Войти
Идеи для бизнеса. Займы. Дополнительный заработок
  • Исполнительный директор. Обязанности и права. Обязанности исполнительного директора. Образец должностной инструкции Должностная инструкция исполнительного директора образец
  • Порядок применения дисциплинарных взысканий
  • Роль руководителя в инновационном управлении А должен ли директор преподавать
  • Управление стоимостью проекта на основе затрат
  • Использование тематических выставок в группе детского сада для социального развития дошкольников
  • Презентация к уроку "как помочь птицам зимой" Распилить я попросил
  • Профессия маркетолога в моем понимании. Маркетолог: обязанности и необходимые навыки. Должностная инструкция маркетолога. Хорошая новость про зарплату

    Профессия маркетолога в моем понимании. Маркетолог: обязанности и необходимые навыки. Должностная инструкция маркетолога. Хорошая новость про зарплату

    Добрый день! На связи Римма Белякина. Сегодня поговорим о такой важной профессии, как маркетолог. Узнаем, кто это, что входит в его обязанности, как можно стать профи маркетинга с нуля, сколько зарабатывает удаленный маркетолог и еще много чего. Никуда не уходите, будет интересно.

    Как много в русском языке появилось заимствованных из других языков слов! И как их все понять и не запутаться во всех этих “трейдингах”, “лизингах”, “аутсорсингах”? Как разобраться, кто такой мерчендайзер, супервайзер, промоутер?

    Каждый раз, когда в обиходе встречается какое-нибудь иностранное слово, я вспоминаю нашего небезызвестного политика (обойдемся без нейминга), который в каждой предвыборной кампании обещает очистить русский язык от иностранного мусора.

    А пока он находится в поиске надлежащего инструмента для масштабного клининга (ой, что-то я увлеклась) – генеральной уборки, давайте разберемся, кто такой маркетолог, ведь это тоже заимствованное слово. И, надеюсь, описание профессии и мой рассказ о ней вам понравятся, ведь я очень старалась, как всегда. А в конце я, опять же, как всегда, жду ваших оценок, предложений, комментариев. Итак, начнем.

    Кто такой маркетолог и чем занимается

    Вы когда-нибудь задумывались, почему, например, вы ездите на машине определенной марки, имеете телефон новой модели, покупаете чай одного сорта, предпочитаете пить кофе конкретного бренда, носите кроссовки известной фирмы? Скорее всего, вы часто видели их или слышали о них в рекламе, а значит, речь идет о товарах, раскрученных рекламой.

    Сегодня мы уже не мыслим свою жизнь без рекламы. Она повсюду: на телевидении, радио, в журналах и газетах, на билбордах, в магазинах… Просто засилье какое-то! А все почему? Потому что она – часть маркетинга, если не главная, то одна из основополагающих.

    Слово маркетинг произошло от английского “market”, что означает “рынок” и предполагает организацию деятельности в процессе создания и продвижения продукта или услуги.

    Главные задачи маркетинга – исследование спроса, определение и удовлетворение человеческих потребностей.

    Информация о нуждах клиента, ожидаемом качестве и цене, которую потребитель готов заплатить за товар или услугу, нужна каждому производителю и компании, предоставляющей сервис населению.

    Чтобы “держаться на плаву”, производителям также необходимо отслеживать положение дел фирм-конкурентов: мониторить качество выпускаемой ими продукции, ценовую политику. Собрать все эти данные, а также продумать стратегию и тактику продвижения товаров и услуг на потребительском рынке и призван маркетолог.

    Маркетолог – это специалист, занимающийся исследованием спроса и предложения на потребительском рынке товаров и услуг, эксперт по сбыту продукции компании.

    Функции маркетолога разные компании определяют свои. Одни акцент делают на рекламе своего продукта, занимаясь раскруткой бренда, другие больше сосредоточены на анализе рынка, изучении рыночных цен, третьи все силы бросают на отстройку от конкурентов. Но все едины в одном:

    основные функции маркетолога – обеспечение максимально результативной работы компании, увеличение эффективности ее деятельности в продвижении продукта на потребительском рынке.

    Тут у специалиста, как говорится, “развязаны руки” и в ход идут все средства и методы. История знает немало впечатляющих, порой поразительно простых, но таких эффективных, порой противоречивых, а иной раз курьезных случаев маркетинговых ходов, которые принесли компаниям головокружительные доходы. Вот несколько примеров. Оцените размах “полета мысли”.

    История 1 . Американская компания, породившая индустрию фаст фуда, для привлечения населения к поеданию изготавливаемых ими гамбургеров, применила принцип прозрачности – еда готовилась прямо на глазах у потребителей – все чисто, никакого обмана.

    Для усиления эффекта был пущен в дело нестандартный маркетинговый ход: нанятые люди в белых халатах, которых то и дело можно было видеть в очереди, укрепили в сознании населения мысль о чистоплотности компании, ведь даже “врачи” покупали гамбургеры.

    Компания стала развиваться большими темпами, и на протяжении многих лет является лидером в отрасли народного потребления.

    История 2 . Компания Алка-Зельтцер, известная своими шипучими таблетками от похмелья, увеличила доход вдвое благодаря простому приему: в рекламе в стакан с водой стали бросать не одну, а две таблетки.

    Всего-то. Вот уж поистине все гениальное просто. Или вот еще – моя любимая история.

    История 3 . На заре становления профессии, владелец некой миланской фирмы по остеклению окон, в ознаменование юбилея своей фирмы, подарил всем местным мальчишкам… по рогатке, да еще и с припиской: “В благодарность за сотрудничество”.

    Как вам такой маркетинговый ход? Вспоминается пословица: “На войне все средства хороши!” Какой творческой может быть работа маркетолога, не правда ли?

    Маркетолог – современная ли это профессия?

    В нашей стране необходимость в маркетологах в широком понимании профессии возникла в 90-е годы. С переходом на рыночную экономику появилось огромное количество товаров и производители стали бороться за потребителей.

    Понадобились специалисты по изучению рынка товаров, определению потребностей населения и тех свойств, которыми должен обладать товар, чтобы его хотели купить, а также предложению способов его продажи.

    Профессия оказалась очень востребованной, стала быстро развиваться. В 1998 г. всего лишь 20 % отечественных компаний имели свой маркетинговый отдел, а уже в 2001 г. – 60 %.

    Однако в Европе услугами маркетолога торговые компании начали пользоваться уже в 17 веке. Купцы посылали своих приказчиков по городам и селениям с тем, чтобы те разузнали, что населению было нужно, какие товары больше нравились. Вот только названия такого в те времена еще не было.

    Что входит в обязанности маркетолога

    Маркетинг сегодня – это не только создание продукта и продвижение его на рынке, это выявление ценностей потребителя и создание такой системы, при которой процесс покупки продукта или услуги полностью удовлетворял бы основные ценности потребителя.

    “Маркетинг – искусство создания истинной ценности для потребителя, умение помогать потребителям жить лучше”.

    Филип Котлер (создатель современной школы маркетинга)

    Мир стремительно меняется. Потребитель стал разборчивее, требовательнее, искушеннее в своих запросах. Кофе ему нужен уже не просто как напиток, чтобы быстро отойти ото сна утром, нужно наслаждение; платье – не просто предмет одежды, это – образ, стиль, имидж; машина – не только лишь средство передвижения, это – скорость, комфорт, престиж.

    Сегодня так называемая система Маркетинг 3.0 работает в трех направлениях:

    1. Привлечение клиента.
    2. Обслуживание клиента.
    3. Удержание и возврат клиента.

    Что должен уметь делать специалист, чтобы работа по всем этим трем направлениям велась на должном уровне? Хороший маркетолог – это маркетолог- аналитик, его основной обязанностью, как уже отмечалось ранее, является исследование и анализ рынка: какие товары и услуги представлены, каких не хватает, по какой цене и кто покупает, почему покупает, почему не покупает.

    Другими обязанностями, в связи с приоритетами компании, могут быть:

    • прогноз и моделирование возможных колебаний по спросу и предложению;
    • разработка планов продвижения продукции;
    • организация и проведение мероприятий, рекламных кампаний, акций;
    • составление перечня потребительских товаров;
    • определение бюджета и ценообразования;
    • управление рабочим процессом других специалистов маркетингового отдела: рекламных агентов, дизайнеров, копирайтеров и т. д.

    А что входит в обязанности интернет-маркетолога, – спросите вы. Ведь мы тут, обсуждаем и возможности работы удаленно. Да практически все то же, но только в онлайне.

    Интернет-маркетолог обязан:

    1. Расширять клиентскую базу.
    2. Контролировать работы по проекту и составлять ежемесячные отчеты.
    3. Анализировать посещаемость ресурса и работу по продвижению проекта.
    4. Предоставлять ответы на поступающие запросы клиентов.
    5. Разрабатывать планы и стратегии развития проекта и обеспечивать их реализацию.
    6. Обеспечивать учет выполнения договоров.

    Проще говоря, интернет-маркетолог, он же веб-маркетолог, занимается управлением продажами в сети, привлечением как можно большего числа посетителей на сайт производителя или торговой компании и разработкой стратегий и способов реализации товара через интернет.

    Тут ему в помощь какие только инструменты ни придуманы, ведь интернет-технологии не стоят на месте! Вот лишь некоторые из них:

    • продающий сайт,
    • сайт-одностраничник Landing Page,
    • SEO-продвижение,
    • SMM-продвижение,
    • реклама ( , таргетинговая, тизерная, баннерная, вирусная, нативная),
    • email-рассылка,
    • мессенджеры и т. д.

    Хотите больше узнать об этом и как все это работает? Вот видео о современных инструментах маркетинга.

    Какие качества помогут стать профессионалом маркетинга

    Профессионалом стать нелегко. Нужно быть неординарной личностью и сочетать в себе достаточное количество и профессиональных, и личных качеств.

    1. Маркетологу необходимо иметь задатки психолога, т. к. от его способности влиять на сознание покупателя зависит исход сбыта продукции предприятия. Он знает, как влияет на потребителя цвет, размер упаковки, запахи, размер шрифта, положение товара на полке и т. д., и он умеет этим манипулировать.
    2. Он должен иметь стремление, интерес и желание работать с большим количеством новой, в первую очередь, знаковой информации: аналитическими данными, данными о продажах, результатами опросов потребителей, отчетами.
    3. Креативность: способность придумывать новые идеи, нестандартные ходы.
    4. Коммуникативность и хорошие вербальные способности: налаживание связей, проведение переговоров/презентаций, общение с клиентами, способность убеждать.
    5. Хорошие аналитические, математические способности (умение работать с цифрами, графиками, диаграммами).
    6. Гуманитарные способности (умение работать с текстами).
    7. Внимание и сосредоточенность, чтобы заниматься аналитической деятельностью.
    8. Организованность (умение планировать работу и четко следовать намеченным целям).
    9. Стрессоустойчивость, ведь нужно быть готовым к большим объемам работы и быстро меняющейся ситуации на рынке.

    А главное качество, наличие которого обязательно (и не только в профессии маркетолог, как мне видится) и без которого невозможен ни успех, ни продвижение в плане карьерного роста, – это, как ни банально, любовь к тому делу, которым ты занимаешься. Согласны?

    Плюсы и минусы профессии

    1. Востребованность. Распространенность профессии маркетолог все больше масштабируется в сфере потребительского спроса. Бизнес растет. Человеку всегда будет что-то нужно.
    2. Высокая зарплата. Интернет-маркетологи с большими показателями результативности могут похвастаться и большими гонорарами.
    3. Возможность карьерного роста. Есть шанс получить должность сразу после окончания учебного заведения, т. к. спрос на грамотных специалистов большой. На старте, однако, нужно быть готовым к должности помощника маркетолога или ассистента.
    4. Интересная творческая профессия. Есть возможность проявить свои таланты, реализовать свои идеи.
    1. Невысокая стартовая позиция без опыта работы и портфолио.
    2. Наряду с тем, что это креативная работа, это еще и кропотливый труд (об этом написано выше).
    3. Большая ответственность перед руководителями компаний. Всегда нужно быть “начеку”, “конкуренты не спят”.
    4. Нервная работа, хоть и интересная. Большие психологические нагрузки – объем работы-то нехилый.
    5. Зачастую ненормированный график работы, опять же, по причине большой загруженности.
    6. Возможные риски в условиях удаленной работы: можно “нарваться” на недобросовестного работодателя; неофициальное трудоустройство и, как следствие, неоплачиваемые больничный и отпуск.

    Тут, как говорится, “думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь”, то есть “быть или не быть”.

    Где обучают профессии

    Обучение можно пройти в высших учебных заведениях на факультетах социологии или менеджмента по направлениям “Реклама и связи с общественностью”, “Маркетинг”, “Прикладные методы социологических исследований”. Но вузов, обучающих по этим направления, к сожалению, не так много.

    Однако эту специальность можно получить и в других учебных заведениях (колледжах, техникумах), где проводятся курсы и тренинги. Имеются онлайн-университеты, обучающие современным интернет-профессиям.

    При желании можно попробовать обучиться самостоятельно, благо материала в интернете по этой теме предостаточно. У нас скоро появится статья с обзорами курсов по маркетингу.

    Как найти работу

    Как говорится “было бы желание”, а вариантов поиска работы много:

    • на сайтах по поиску вакансий, в первую очередь: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
    • на многочисленных ;
    • в социальных сетях, предварительно правильно и грамотно оформив свой аккаунт;
    • через коммерческие предложения с вашим резюме, направленные непосредственно рекрутерам компаний, где бы вы хотели работать;
    • модно сейчас стало пользоваться многофункциональными мессенджерами (Telegram, WhatsApp), там также не забудьте правильно настроить профиль, начиная со статуса;
    • на профессиональных форумах, куда так же как и соискатели, заглядывают и работодатели.

    Легких путей, как известно, не бывает, а “дорогу осилит идущий”.

    Сколько стоит труд маркетолога?

    В зависимости от регионов и функций, возлагаемых компанией на специалиста, по данным исследовательского центра портала Superjob.ru, заработная плата варьируется от самой низкой в 23 000 до самой высокой в 58 000 руб.

    Сайт Trud.com приводит приблизительно схожую статистику, где четко просматривается средняя зарплата маркетолога – 30 000 руб.

    Ваши профессиональные способности, сопровождаемые козырем в виде солидного портфолио, ваш богатый опыт и непреодолимое желание трудиться на ниве PR во благо удовлетворения человеческих потребностей будут верными спутниками в поисках трудоустройства.

    Заключение

    Что в итоге? Осознание того, что профессия маркетолог – сфера деятельности творческих, неординарных личностей, но с коммерческой жилкой, не боящихся трудностей, готовых к развитию и профессиональному росту. В этом видео о профессии маркетолога можно узнать еще больше.

    Узнали в описании себя? Появилось желание занять эту нишу? Тогда вперед! И пусть вам сопутствует удача!

    А пока – пока. И да, не пожалейте поставить рейтинг статьи “5 звезд”, если она была вам полезна и интересна. Жду ваших комментариев.

    А не пора ли сменить профессию? В этой статье мы с вами рассмотрим, кто такой маркетолог, чем он занимается, и сколько на этом можно заработать. Рассмотрим конкретные примеры вакансий и разберем, что вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы стать элитным высокооплачиваемым маркетологом.

    И для начала давайте разберемся, кто же такой маркетолог на самом деле.

    Современный маркетолог – кто это самыми простыми словами?

    Если вы думаете, что маркетолог – это человек, который собирает фокус-группы, проводит различные маркетинговые исследования на живых людях, показывает им образцы продукции и спрашивает, какого цвета они продукт охотнее бы купили, то вы … частично правы.

    Именно так раньше чаще всего и работали маркетологи. Но современные реалии диктуют новые требования. И сегодня маркетинг – это уже совсем другое направление деятельности.

    Условно говоря, маркетинг – это одна из важнейших частей продаж в компании. Весь процесс продаж делится на 2 этапа:

    1. Привлечение потенциальных покупателей (собственно это и называют маркетингом);
    2. Продажи (это когда мы берем потенциального покупателя и превращаем его в реального покупателя).

    Маркетолог сегодня – это человек, который привлекает целевую аудиторию. Если сравнивать с охотой, то маркетологи – это загонщики. А продавцы – это те, кто нажимают на спусковой крючок.

    Пример как работает маркетолог сегодня

    Допустим, компания занимается продажами снега эскимосам. Шучу. Пусть наша компания занимается продажами услуг сотовой связи и мобильного интернета.

    Вы как маркетолог должны будете сделать так, чтобы как можно больше людей узнали о ваших предложениях. Грубо говоря, вы будете работать с рекламой.

    Ваш директор говорит вам, что бренд компании ориентирован в первую очередь на молодежную аудиторию. Потому что услуги у вас из разряда «дешево и сердито», и ваша целевая аудитория – этот молодые люди и девушки в возрасте от 18 до 25 лет.

    Отлично. Теперь вы выясняете, где лучше всего повесить рекламу с вашим предложением, и как это предложение лучше всего сформулировать:

    • В подъездах
    • В лифтах
    • На билбордах
    • В группах вконтакте X, Y и Z
    • На листовках в студенческих столовых;
    • В развлекательных центрах и кинотеатрах;
    • И прочее и прочее…

    Там ребята увидят ваши предложения и позвонят в компанию, где их уже «примут» ваши добрые коллеги продавцы. Их задачей будет правильно отработать входящий звонок, чтобы привлеченный вами потенциальный клиент стал реальным клиентом.

    Другими словами, формально маркетолог продажами не занимается. Но по сути то, что он делает, очень сильно влияет на конечный результат в виде выполнения плана продаж. Поэтому на планерках по продажам с вас будут спрашивать не меньше, чем с продавцов (а может даже и больше).

    А кстати, что вообще с вас будут спрашивать, и какую зарплату будут за это платить?

    Какая зарплата у маркетолога и требования к кандидату

    Если вы прямо сейчас откроете сервис Яндекс.Работа и найдете вакансии маркетолога по своему городу, то увидите, что требования к кандидатам очень разные.

    Вот, например, вакансия от одного оператора мобильной связи, который ориентируется на молодежную аудиторию (какое совпадение).

    Здесь мы видим много страшных и непонятных слов:

    • «Распределение квот по сегментным программам…»
    • «Эскалирование в случае падения канала…»
    • «Инициирование оптимизации плана загрузок…»

    Если честно, я лично отрывал бы руки каждому, кто составляет такие объявления. Но факт есть факт – требований много и не всегда они понятные.

    Кто-то требует умение владеть Excel и специальными аналитическими программами. Кому-то нужны специалисты по SEO и контекстной рекламе.

    Зарплата чаще всего не указана или указана очень скромная – чуть выше среднего по региону. Опыт работы с вас могут запросить и год и пять лет. Где-то нужно высшее образование (при чем именно маркетинговое или экономическое). А где-то достаточно старых добрых «желания активно работать и зарабатывать» и «стремления развиваться».

    Короче говоря, картина получается очень пестрая.

    Безусловно, работа маркетолога сильно зависит от специфики компании. Но есть одно общее требование, которое повторяется во всех объявлениях. Это то, что вам обязательно нужно иметь и уметь, если вы хотите работать маркетологом.

    Главное требование для маркетолога

    Если отбросить всю мишуру, которой та любят наполнять объявления о приеме на работу, то в сухом остатке мы получим умение и любовь работать с цифрами.

    Маркетолог – это на 90% аналитик. Кстати, именно так эта должность и называется во многих компаниях. Вам нужно уметь работать с большим количеством цифровых данных, анализировать показатели, сравнивать результаты, делать логические выводы.

    Другими словами, если вы до мозга костей гуманитарий, то вам будет тяжело на позиции маркетолога.

    Чуть ниже мы с вами поговорим о том, с чего следует начать, если вы все-таки серьезно решили стать профессиональным маркетологом. А пока давайте рассмотрим еще один важный вопрос.

    Какая зарплата у маркетолога и за что платят

    Как я уже сказал выше, маркетолог – это человек, который очень плотно связан с продажами. От вашей работы будет зависеть то, сколько заявок в день получают менеджеры по продажам, какое у этих заявок качество, и как итог – сколько денег заработает ваша компания за день/месяц/квартал.

    Соответственно, тут есть хорошая и плохая новость. Плохая – на вас будут сильно давить и требовать конкретных результатов. Работа маркетологом — это не просто «давайте наши баннеры перекрасим в зеленый цвет, потому что он более продающий, согласно последним исследованиям».

    У вас будет жесткий бюджет на различные эксперименты, и вам надо будет отчитываться – куда что потрачено, и какой результат это дало.

    Хорошая новость про зарплату

    Хорошая новость – как и у всех «продажников», у маркетолога практически нет границ для роста. Если вы будете давать реальные результаты, то вам будут готовы платить все больше и больше. Лишь бы не потерять такого ценного сотрудника. Вы ведь сами знаете, что очень часто бывает такая ситуация, когда хороший менеджер по продажам зарабатывает больше генерального директора. Вот и тут то же самое.

    Другое дело, что для этого действительно придется сначала поработать. Поэтому не пугайтесь того, что вам сразу не предложат огромную зарплату. Пусть это будет средний уровень по вашему городу. Но когда вы научитесь привлекать по-настоящему мощный поток клиентов в вашу компанию, то у вас будут расти премии и ставки.

    Один мой знакомы на позиции интернет-маркетолога зарабатывал 200-300 тысяч в месяц. А работал он далеко не в Лукойле и не Газпроме. Правда, дело было в Москве. Но даже для Москвы это очень высокая зарплата. На этот уровень он вышел примерно за 5 лет упорной работы. Согласитесь, не так уж и долго.

    Чтобы вы лучше понимали, что вас ждет, если вы устроитесь работать маркетологам – вот вам небольшая зарисовка на эту тему.

    Типичный рабочий день маркетолога

    Вы приходите на работу в 9 часов утра, потому что вы работаете на полной занятости, 5 дней в неделю, 8 часов в день.

    Как обычно, к 10 часам вам надо идти на планерку к начальнику. Поэтому у вас всего один час, чтобы собрать нужные бумаги и данные (и чтобы не выглядеть на планерке дураком, как вчера).

    Вы хороший маркетолог, и собираетесь стать не просто хорошим, но и очень высокооплачиваемым маркетологом. Поэтому вы сразу наливаете свою первую кружку кофе за день и приступаете к работе.

    Вам надо собрать данные по продвижению по различным каналам за вчерашний день. Таких каналов у вас очень много:

    • Контекстная реклама;
    • Таргетинговая реклама вконтакте;
    • Таргетинговая реклама в фейсбук;
    • СМС информирование постоянных клиентов;
    • Медийная реклама в роликах на youtube;
    • И еще десяток менее крупных каналов, которые все равно требуют внимания.

    Конечно, у вас есть специальное программное обеспечение, которое сводит все данные вместе и анализирует «на автомате». Но ничто не заменит старый добрый Excel.

    Вы сначала «руками» снимаете все входящие данные и переносите их в табличку в экселе, которую вы сделали сами, на свой вкус и цвет. Вы записываете отдельно – сколько было кликов по контекстной рекламе, какой бюджет потратили, сколько заявок это принесло, сколько реальных «живых» денег было заработано.

    Те же самые данные вы отдельно прописываете для рекламы вконтакте и фейсбуке. Смотрите, принесло ли какие-то значимые улучшения то, что вы поменяли цвет кнопки на посадочной странице с красного на зеленый.

    На первый взгляд, все даже стало хуже.

    Позавчера из 100 посетителей страницы 10 кликнули по красной кнопке и «превратились» в заявки. А вчера из 100 посетителей только 6 кликнули по зеленой кнопке.

    Ваше первое желание – быстро поменять все назад, пока начальник не увидел. Но потом вы поднимаете отчеты менеджеров по продажам. Смотрите глубже и видите, что из 10 «красных» заявок только 2 стало реальными покупателями. А из 6 «зеленых» целых 4 человека превратились «в деньги».

    Каким-то образом, зеленый цвет привлекает более серьезную аудиторию.

    Ваше дорогостоящее специализированное ПО не может сводить воедино данные по привлечению и данные по продажам (потому что у продажников какое-то свое дорогостоящее ПО, к которому у вас нет доступа).

    Только вы как человек можете сделать абсурдный с точки зрения машины вывод – снижение конверсии посадочной страницы приносит нам больше денег. Человеческий мозг + табличка в экселе = непобедимая сила.

    Теперь можно расслабиться, вам есть, что показать начальнику на планерке.

    А после планерки ваш день делится на две части:

    1. Активная (вы меняете все кнопки на всех страницах с красных на зеленые);
    2. Пассивная (вы задумчиво листаете свою ленту вконтакте, потому что это тоже вполне официальная часть вашей работы – отслеживать тренды).

    Домой вы отправляетесь со спокойной совестью, потому что одна только замена цвета кнопочек должна принести вашей компании рост продаж минимум на 15%. А ваша личная премия за пять минут работы утром увеличилась почти вдвое.

    Неплохая картинка получилась, правда?

    Признаюсь, здесь я описал будни скорее интернет-маркетолога, а не «просто маркетолога». Но если уж совсем откровенно, то «просто маркетологов» сейчас уже не осталось.

    Еще пара слов об этом, и перейдем от теоретической части к практической.

    Интернет-маркетолог – отличия и перспективы

    Здесь на самом деле все просто. Маркетолог работает со всеми каналами привлечения потенциальных клиентов, а интернет маркетолог – с интернет каналами.

    Сегодня чаще всего компании работают одинаково активно и в оффлайне и в онлайне (или с бОльшим перевесом в сторону онлайна). То есть не будет такого, что вы устроитесь на работу маркетологом, и вам никак не придется работать с сайтом, с группами в социальных сетях, с контекстной рекламой.

    Сегодня маркетинг – это сплетение всевозможных каналов.

    Через пару дней тот же самый человек сидит вконтакте, «угорает над мемасиками», а сбоку опять ему показывается ваше рекламное предложение. Тут он вас вспоминает, кликает по рекламе, и может даже заказывает ваш продукт.

    Но чаще всего процесс привлечения растягивается на месяцы.

    И вы как современный маркетолог отвечаете за все ниточки в этой паутине. Вы и листовку в лифте придумали, и портрет целевой аудитории нарисовали, и правильные слова для рекламы подобрали.

    Таким образом, сегодня вопрос уже не стоит – будете вы заниматься маркетингом или интернет-маркетингом. Вопрос только – будет ли это ТОЛЬКО интернет-маркетинг, или добавиться что-то еще.

    Кстати, именно в интернете вам легче всего будет сделать первые шаги на пути к должности «элитного маркетолога».

    Как стать маркетологом – с чего начать

    В самом начале статьи мы уже немного затронули эту тему. Как правило, во всех вакансиях маркетологов требуется опыт работы от 1 до 5 лет. И это нормально, опыт требуется всегда и везде.

    Но что делать, если опыта пока нет, и вы даже не уверены, что правильно поняли половину того, что написано в этой статье типа «простыми словами»?

    Я бы предложил вам такой вариант. Во-первых, вам надо много учиться. Первым делом вы можете пройти какие-нибудь курсы для начинающих маркетологов. Общий минус этих курсов – там вам расскажут понемногу обо всем, но ни о чем конкретно.

    Пусть так. Для начала вам надо хотя бы узнать основные термины и перестать в них путаться:

    • Контекстная реклама
    • Лендинг пейдж
    • Таргетированная реклама
    • Медийная реклама
    • Нативный формат рекламы
    • CTR, ROI, KPI, конверсия…

    Конечно, для настоящей работы этого будет недостаточно. Еще вам нужно начать практиковаться. Слава богу, сейчас не обязательно уходит с основной работы, чтобы устроиться «помощником интернет-маркетолога», и начать применять знания на практике.

    Вы вполне можете получать небольшие заказы через интернет в качестве фрилансера. Пусть вам сначала будут за это очень мало платить (или вообще вы будете работать только за отзывы), но вы будете получать практический опыт. Тот самый, который с вас спросят в первую и во вторую очередь.

    Не надо сразу бросаться получать второе высшее образование на факультете экономики. В реальной жизни оно вам ничем не поможет.

    Лучше пройдите хорошие онлайн курсы, где вам хотя бы пообещают практику после обучения и какой-никакой сертификат.

    А потом – кто знает. Вполне может так случиться, что вы и не захотите устраиваться в офис на постоянную работу. Хороший свободный интернет-маркетолог зарабатывает столько, сколько не снилось ни одному офисному работнику.

    При этом ему необязательно быть мастером на все руки. Ну не любите вы, например, SEO продвижение. На официальной работе вас заставят этим заниматься в любом случае. А если вы «сами с усами» — вы можете специализироваться узко на таргетированной рекламе, например.

    Так вы сможете сами планировать свой день, спокойно вести 100 клиентов в одном любимом канале (вместо того, чтобы вести одного клиента по 100 каналам). И зарабатывать вы будете в разы больше.

    Но первый шаг – это начать учиться. И если вы находитесь на этом сайте и дочитали статью до конца, значит, вы уже приступили к выполнению первого шага. С чем я вас искренне и поздравляю =)

    Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, кто такой маркетолог, и как вы можете на этом зарабатывать.

    Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

    До скорого!

    Ваш Дмитрий Новосёлов

    Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

    Подписаться

    SMM-маркетолог - это специалист, который привлекает для компаний трафик из социальных сетей.

    Такого сотрудника можно сравнить с фокусником. Тем, который умело жонглирует в воздухе несколькими предметами сразу. Все внимание публики в этот момент сконцентрировано на циркаче. Также обстоят дела в social media marketing. Настоящий профессионал в этой области – человек-оркестр. Он оперирует большим количеством инструментов, чтобы собрать вокруг бренда его целевую аудиторию, расширить ее охват, увеличить прибыль. Есть только одна разница – люди смотрят на бренд, а не на самого smmщика.

    Идеальный SMM-маркетолог для проекта

    Быть таким специалистом непросто. Чтобы вы понимали масштаб, несколько лет назад была опубликована статья о ста навыках, которыми он должен владеть. Мы расскажем о ключевых умениях. В общем и целом, на плечи такого сотрудника возложена вся работа с контентом, коммуникациями и трафиком.

    Что входит в обязанности smm-маркетолога

    • Анализ деятельности конкурентов.
    • Исследование предпочтений и реакции потенциальных покупателей.
    • Составление контент-плана на месяц.
    • Подготовка стратегии продвижения бренда или товара.
    • Создание, наполнение и ведение группы, паблика, аккаунта.
    • Общение с пользователями, и .
    • Привлечение в сообщество людей.
    • Изучение новых тенденций и их внедрение при необходимости.
    • Проведение конкурсов, викторин.
    • Настройка таргетированной и контекстной рекламы, поиск площадки для ее размещения.
    • Отслеживание показателей с помощью специальных сервисов (число подписчиков, рост охвата, количество переходов на сайт, узнаваемость компании, вовлеченность, активность пользователей, возврат вложенных в продвижение денег).

    Качества и навыки хорошего сммщика

    Вы любите использовать социальные сети? Умеете общаться с разными людьми? Обладаете аналитическим мышлением? Если вы ответили на все эти вопросы «да», у вас есть все шансы стать . Конечно, понадобится еще немало умений, чтобы вырасти в профессионала.

    • Грамотность. Сообщества, которые ведет специалист – лицо бренда. Ошибки недопустимы, так как могут вызвать негатив подписчиков.
    • Знакомство с графическими редакторами. Большая доля контента, с которым придется иметь дело – визуальная. Изменить размер изображения, добавить на него логотип, улучшить фотографию – все это не должно быть проблемой для вас.
    • Знание . Очень важно изучить хотя бы основы, ведь эта должность подразумевает работу с репутацией фирмы, привлечение клиентов, управление рекламой и ее бюджетом.
    • Умение писать тексты. Нужно знать нюансы и формулы написания информационных и обычных постов. Также необходимо иметь чутье и понимать, что понравится ЦА.
    • Понимание психологии. В обязанности специалиста входит общение с подписчиками, увеличение активности посетителей, ответ на негативные отзывы и сообщения.
    • Творческое мышление. Оно понадобится для того, чтобы с легкостью генерировать новые идеи по продвижению, создавать конкурсы, акции, фишки для увеличения вовлеченности аудитории.
    • Знание инструментов и сервисов веб-аналитики, которые помогают оценить результаты работы.

    Как стать специалистом в области SMM

    Учебных заведений, в которых можно получить необходимые навыки не существует, но есть многочисленные курсы. Хорошим подспорьем станет высшее образование маркетолога. Но единственный залог успеха smm-менеджера – постоянное самообразование.

    • Читайте книги по пиару, SEO, копирайтингу, рекламе. Все это пригодится в вашей деятельности.
    • Смотрите видео-уроки. Есть множество бесплатных материалов на YouTube и других сайтах.
    • Проходите онлайн и обычные мастер-классы. Не упускайте шанс вживую пообщаться с экспертом. Так вы получите ценные советы и вдохновитесь его примером.
    • Паблики, группы, блоги, инстаграмы по соответствующей тематике. Таких очень много: Cossa, SMMPlanner, Popartmarketing, Instashkola, vk.com/bizness_online, vk.com/cerebro_vk и не только.

    Источников очень много, нужно уметь структурировать полученную информацию и сразу же применять ее на практике. Помните, что теоретическая подготовка важна, но она не сделает из вас профессионала. Как же получить бесценный опыт?

    Для начала сделайте личные аккаунты на тех площадках, где хотите работать в первую очередь. Все полученные знания вы сможете сразу применять на своей учетной записи. К тому же, будет странно если у смм-маркетолога нет своей страницы. Так вы убьете двух зайцев сразу: начнете создавать личный бренд и наработаете навыки.

    Есть еще несколько способов научиться продвижения в социальных сетях с нуля:

    • Придумайте компанию и раскручивайте ее.
    • Создавайте сообщества для бизнеса знакомых.
    • Найдите фирмы, которым явно нужна помощь в и предложите свои услуги.
    • Устройтесь стажером в агентство или к известному специалисту.

    Как научиться писать

    Вам нужна практика. Чем больше вы пишете, тем лучше у вас это получается. Прочитайте книги о продающих и информационных текстах, подумайте, что интересно вашей аудитории (настоящей или выдуманной) и начинайте. Вы можете самостоятельно придумывать себе задания или зарегистрироваться на бирже контента. Второй вариант менее подходящий, так как не всегда находится интересное задание. Но зато за его выполнение вы получите оплату (пусть и маленькую), поборете страх чистого листа и получите представление о том, что такое коммерческие статьи.

    SMM-специалист – это сложная и востребованная профессия. Если вы решили стать smm-щиком, приготовьтесь к постоянному самообразованию, экспериментам и ненормированному дню. Очень часто такие специалисты находятся на связи большую часть суток, так как нужно быть еще и комьюнити-менеджером, а значит своевременно отвечать на вопросы подписчиков. Это можно назвать главным минусом работы в социальных сетях. В остальном – это увлекательная деятельность, в процессе которой вы получите много знаний и навыков в смежных областях и станете востребованным сотрудником.

    На самом деле, маркетолог - профессия интересная, которая требует как творческого взгляда на ситуацию, так и аналитического склада ума. Маркетологи занимаются изучением рынка, покупателей, пытаются выяснить, какие именно услуги и товары будут востребованы покупателями. На основе проведенных исследований разрабатываются новые товары, которые выводятся на рынок специалистами. Довольно интересной будет для людей с профессия маркетолог. Описание ее можно найти на сайте любого ВУЗа, занимающегося подготовкой бакалавров или специалистов в области маркетинга.

    Как появилась профессия маркетолог

    Маркетолог - профессия относительно молодая, появилась в середине прошлого столетия. В какой-то момент предприятиям стало тесно в рамках существующей территории, где уже все, кто хотели, стали клиентами той или иной компании. Выход компании на общенациональный или международный уровень - задача не из простых. Вот и появилась необходимость в специалистах, которые смогли бы собрать информацию и проанализировать текущую экономическую ситуацию в регионах, оценить населения.

    В чем заключается работа маркетолога

    Чем занимается маркетолог? Специалист по маркетингу работает в нескольких направлениях. Занимается поиском свободных рыночных ниш, привлекательных для компании, выводит товары на рынок, управляет жизненным циклом товаров. В крупных компаниях встречаются различные специализации: арт-менеджер, аналитик, бренд-менеджер, BTL-менеджер, специалист по маркетинговым исследованиям, директор по маркетингу, event-менеджер и другие. Профессионализм появляется с опытом работы в этой сфере. Поэтому любому маркетологу нужно заниматься самообразованием: принимать участие в форумах, конференциях, читать специализированную литературу. Тогда специалист-маркетолог сможет быть еще более полезным предприятию, а следовательно, и рассчитывать на соответствующую оплату своего труда.

    Потребители, бывает, теряются в магазине, когда видят перед собой витрину с большим количеством схожего продукта разных производителей. Процесс выбора будет менее затруднительным, если потребитель знает какую-либо информацию о бренде, имеет отзывы друзей о качестве товара, видел рекламу. В этом случае, возможно, даже на автомате будет принято решение о покупке того или иного товара. Вопросами товарного ассортимента и ценообразования тоже занимается маркетолог.

    Маркетолог - профессия и для фрилансеров. Они обычно предлагают свои консалтинговые услуги или выполняют отдельные, разовые проекты для заказчиков. Основными клиентами фрилансеров становятся коммерческие , индивидуальные предприниматели, разработчики стартапов.

    Тип профессии

    Маркетолог, профессия которого относится к типу «человек - знак», связывает свою работу со знаковой информацией. Это всевозможные расчеты, тесты, таблицы, цифры. Требуются логические способности, должен быть интерес к работе с информацией, умение сосредоточиться должно присутствовать у специалиста в области маркетинга, усидчивость и развитое внимание, умение оперировать числами. Также практика маркетолога покажет, что эта работа относится и к типу «человек - человек», поскольку связана со взаимодействием и общением с людьми. Поэтому требуются умения установить и поддержать и контакты, быть знатоком человеческих взаимоотношений, проявлять контактность, общительность и активность. Относится к классу эвристических профессия «маркетолог». Описание ее таково: предполагается работа, связанная с исследованиями, анализом, управлением другими людьми, контролем и планированием. Она требует довольно высокой эрудиции, стремления к развитию, оригинального мышления, постоянного обучения.

    Должностные обязанности

    Основная маркетолога - удовлетворение потребностей потребителей с максимальной выгодой для компании. Для этого необходимо изучить и выявить неудовлетворенные потребности потенциальной целевой аудитории, после - создать товар, который будет максимально подходить по своим характеристикам покупателю.

    Что делает маркетолог

    • Разрабатывает комплекс мер по производству товаров, услуг, которые находят рынок сбыта и максимально возможный спрос. Интересная для незаурядных людей работа. Маркетолог выполняет множество заданий и работ, как в офисе, так и за пределами его. За счет этого нет ощущения рутины и однообразия.
    • Содействие гармоничному развитию как сферы услуг, так и производства, если оно имеет место быть. Подготовка обоснованных предложений по выбору или изменению направления развития всего предприятия в целом или какого-либо отдельного элемента комплекса маркетинга.
    • Участие в разработке предприятия, создание условий для планомерной реализации товара или оказания услуг.
    • Прогноз объема продаж и формирование потребительского спроса.
    • Изучение рынка аналогичных товаров и услуг, анализируется спрос и потребление, мотивация, активность конкурентов, тенденции развития рынка.
    • Анализ конкурентной среды, учитывающий происходящие изменения в таможенной, налоговой, ценовой политике государства, конкурентоспособность, скорость реализации и другие факторы.
    • Обеспечение эффективности предпринимательской деятельности, рост доходов и прибыли.

    Требования к квалификации

    К претенденту на должность маркетолога работодателем предъявляется ряд достаточно жестких требований. Требуется, как правило, законченное высшее образование в области маркетинга, экономики, социологии, информационных технологий или статистики. Это сложная, требующая усидчивости работа. Маркетолог обязан отлично знать основы статистики, иметь аналитические способности, навыки работы со специальными программами по сбору и обработке информации, большими объемами информации. К профессиональным качествам маркетолога специалисты по подбору персонала относят коммуникабельность, внимательность, целеустремленность, структурное и аналитическое мышление, наблюдательность, инициативность, хорошую память.

    Маркетологу необходимо уметь собирать, обрабатывать и анализировать полученную информацию. Это отлично умеют делать социологи. Сюда относится сбор информации о рынке в сети Интернет, проведение фокус-групп, опросы покупателей, наблюдение, тестирование упаковки или запускаемого рекламного ролика и другое. Изучение конкурентов можно провести при помощи специальных технологий рыночного анализа, которыми прекрасно владеют экономисты. Чтобы быть успешным маркетологом, надо обладать особым типом мышления. Кто-то называет это философией бизнеса. Коммерческое предприятие, которое ставит перед собой главной задачу - удовлетворение потребностей потребителей, реализует маркетинговый стиль ведения бизнеса. Вот чем занимается маркетолог на предприятии.

    Оплата труда маркетологов

    Данные российских кадровых агентств говорят о том, что в среднем начинающий специалист с небольшим опытом работы или без него зарабатывает от 300 до 500 долларов в месяц, маркетолог со стажем уже от 500 до 2000, может рассчитывать на зарплату от 1500 до 5000 долларов, а директор по маркетингу - 3000 - 10000 долларов в месяц.

    Медицинские противопоказания

    Существуют некоторые медицинские ограничения для людей, желающих работать маркетологами. Это заболевания нервной системы, психические нарушения, болезни сердечно-сосудистой системы, нарушения функций опорно-двигательного аппарата.

    Слово marketing в переводе звучит как торговля или продажа, соответственно маркетолог – это человек специальность, которого предполагает изучение рынка продаж, а также спрос на определенный товар или услугу. Специалист данного профиля также должен заниматься организацией каналов сбыта продукции той компании, в которой он работает. Любая, даже самая маленькая компания не сможет без помощи маркетолога правильно скорректировать свой товар или услугу под вкусы покупателей. Только этот специалист может правильно организовать систему продвижения продукции, чтобы увеличить объемы продаж. Квалифицированный маркетолог будет востребованным всегда, потому что от качества его работы зависит прибыль компании. Эффективная работа обеспечит и карьерный рост, и высокую оплату труда.

    Основная задача любого маркетингового отдела проводить исследования, по которым можно сделать вывод будет востребованным тот или иной товар среди покупателей или нет. Если товар или услуга покажут минимальный спрос, то специалисты должны выявить причину, чтобы производственный отдел компании смог ее устранить. Функции маркетолога включают в себя поиск путей для продвижения товаров, анализ продукции своих конкурентов (особенности, цену функционал и т.п.). Он должен обладать организаторскими способностями, чтобы без труда работать с целой исследовательской командой, которая проводит анализ отрасли и систематизирует полученные результаты. Именно из этой структуры исходят рекомендации производителю для достижения желаемого результата по увеличению продаж.

    Несмотря на то, что профессия появилась в нашей стране не так давно, она все еще набирает обороты популярности, потому что эффективная торговля требует профессионального подхода. Маркетолог должен приступить к своим обязанностям еще до момента выпуска продукции и ее продажи. В его обязанности входит заранее определить, на каких покупателей рассчитана продукция, какую долю рынка она сможет занять и промониторить работу конкурирующих компаний.

    Где работают маркетологи

    Сегодня в любой организации и даже корпорации в штате предусмотрен отдел маркетинга, где работают маркетологи. Если компания небольшая и занимается продажей личной продукции и ее продвижением, то достаточно и одного специалиста. В наше время, когда Интернет помогает пользователям совершать покупки, не выходя из дома, маркетолог-аналитик является одной из самых востребованных профессий. Он должен уметь проводить профессиональную оценку вкусов целевой аудитории и тенденцию продаж.

    У каждого интернет-магазина есть свой маркетолог или целый отдел сотрудников, которые занимаются повышением продаж. Данный вид специалистов востребован в любой консалтинговой компании, которые занимаются проведением маркетинговых исследований во всемирной паутине для своих заказчиков. Задачи маркетолога, который работает в агентстве, заключаются в предоставлении вышеуказанного списка услуг тем компаниям, которые не имеют своих специалистов.

    Кто может стать хорошим маркетологом

    Работать в сфере маркетинга могут люди, которые имеют диплом, подтверждающий экономическое или социологическое образование, но получить подходящее образование и навыки можно в любом ВУЗе, где учат на маркетолога. Кроме базового образования по специальности «Маркетинг» полезно записаться на тематические курсы, тренинги, которые смогут помочь разобраться в стандартах относительно отчетов, презентаций и т.п. Они проводятся квалифицированными педагогами в многих ВУЗах предоставляющих дополнительное образование. Если при этом вы претендуете в будущем получить руководящую должность в данной сфере, то вам потребуется получить степень магистра по деловому администрированию параллельно с курсами, тренингами и семинарами.

    Также получить подходящие навыки в маркетинге можно через работу в рекламном агентстве. Постоянные участия в рекламных проектах, работа под руководством профессиональных рекламодателей, продвижение продуктов станет хорошим началом для получения основных навыков по маркетингу.

    Основные обязанности

    Теперь можно конкретнее поговорить о прямых обязанностях специалиста по маркетингу, которые он должен выполнять на своем рабочем месте. Интересно, что хоть маркетингу в ВУЗах обучаются и множество грамотных людей, не каждый из них может досконально понять и объяснить, чем конкретно занимается маркетолог, и какие обязанности будут описаны в его должностной инструкции. Часто даже специалист имеющий опыт работы при устройстве на новое место работы интересуется, что ему делать? Естественно если специалисту повезет попасть в отдел маркетинга крупной корпорации, то его обязанности будут узкопрофильными, например, отслеживать продажи своего товара, его реклама или мониторинг цен, но таких счастливчиков очень мало.

    В основном приходится работать в небольших компаниях, в которых возможно, даже нет отдела маркетинга, а просто одна штатная единица маркетолога. В этом случае должностная инструкция маркетолога предполагаете ведение всех маркетинговых направлений одновременно и самостоятельное отслеживание каждой ветви. Он обязан: анализировать состояние рынка продаж, по надобности уметь работать с клиентами компании, анализировать работу своих конкурентов (их взлеты и падения), подискивать новых клиентов и разрабатывать новые предложения, которые их могут заинтересовать.

    Анализ рынка

    Всем известно, что из-за нестабильной экономической ситуации в стране тенденции на рынке могут меняться чаще, чем обычно. Естественно в больших структурах и предприятиях они происходят реже, каждое изменение фильтрует маркетолог. Обязанности этих специалистов сложно переоценить, так как они проводят анализ рынка и помогают внедрять новшества в работу своей компании.

    Естественно небольшой организации легче принять перемены, изменить правила работы, пройти повышение квалификации и запустить новые условия работы. Когда перемены ожидают большое предприятие, то даже процесс небольшой замены станков на одной линии может затянуться на длительное время. Помимо этого время уйдет на бучение сотен сотрудников работе на новых машинах изменить схему производства, которая была отточена и налажена до автоматизма. Такие перемены потребуют и финансовых и временных затрат, но если от них отказаться, то можно сразу готовиться к тому, что конкуренты постепенно вас вытеснят с рынка продаж и займут самые выгодные позиции.

    Анализировать рынок нужно постоянно и для этой работы используется целая масса инструментов, начиная с периодичности продаж, потребностей покупателей, и заканчивая анализом работы конкурентов и их новинками.

    Сотрудничество с клиентами

    Еще один важный момент – это работа маркетолога с клиентской базой. И не стоит сбрасывать работу с клиентами только на менеджера по продажам. Чтобы увеличить показатели работа должна быть командной и если сейлосы следят за продажами, то маркетолога определить позицию покупателя, почему они решились на приобретение именно этого товара, что их устраивает, а что не очень, почему покупка осуществляется именно в вашей компании, а е у конкурентов? Собирая ответы на такие несложные вопросы, маркетолог может определенные выводы по тенденции продаж, найти некоторые пробелы в работе компании и выдвинуть директору свои предложения по их устранению.

    Специалист высокого уровня должен выделить положительные стороны своей компании, которые отличают ее от конкурентов и тут важно учитывать именно отзывы клиентов, а не то, что думаете вы и другие сотрудники компании. Часто вы предполагаете, что ваш товар лучше, чем у конкурентов, по объему продаж и по другим факторам, но, по сути, оказывается, что определение не верно. Может быть просто магазин расположен в удачном месте и как только рядом появиться сеть с похожим товаром часть постоянных покупателей автоматически пойдут к ним, а вы потеряете и клиентов, и прибыль.

    Каждая опасность содержит в себе и принцип возможности. Предоставляя покупателям дополнительную (бесплатную) услугу, например, доставку товара клиенту на дом, можно привлечь дополнительных заказчиков, а постоянные покупатели станут уже VIP-клиентами.

    Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что общение с клиентом – важная составляющая работы маркетолога и не нужно ее перекладывать на плечи менеджера по продажам. Важна не только VIP-клиентура, но и рядовые покупатели, которые при правильной работе могут перешагнуть этот рубеж и стать постоянными.

    Анализ работы конкурентов

    Мудрые люди говорят, что врагов нужно держать ближе к себе, чем друзей, чтобы знать, чем они дышат и быть готовыми к любому исходу событий. А маркетолог, что это за профессия? Она заключается не только в том, чтобы общаться с клиентами и анализировать рынок продаж. Отдел маркетинга анализирует поведение компаний-конкурентов: их ценовую политику, их сильные стороны, чем они привлекают клиентов, наличие дополнительных услуг. На каждый из этих пунктов ежедневно стоит искать ответы, и поверьте, они будут разными.

    Чтобы проводить анализ конкурентов, можно использовать целый набор инструментов: опросы, отзывы, изучать новости на сайте, читать блоги и даже можно использовать при необходимости систему «тайный покупатель». Чем хитрее будет ход, тем больше важной информации он принесет.

    Небольшие компании знают своих конкурентов “в лицо”. Они видят друг друга на выставках, на семинарах, но верить откровениям конкурентов на таких мероприятиях не стоит, обычно они сильно приукрашены, но все же соглашаясь на душевную беседу можно выудить некоторую полезную информацию, главное проследить, чтобы самому не стать источником утечки.

    Расширение клиентской базы

    Никто не будет заставлять обзванивать возможных клиентов по телефону. Если сказать своими словами, то задача заключается в поиске новых путей использования ваших товаров. Не стоит ограничивать целевое предназначение продукции, рекомендуется обратить внимание на совершенно не используемый ранее сегмент рынка. Если ранее товар приобретали только мужчины среднего возраста, то после внесения некоторых изменений он может понравиться и женщинам.

    В системе продаж и продвижения товаров таких примеров огромное множество. Например, если ранее компьютер использовался только в офисах для работы, то сегодня он есть в каждом доме и применяется и для общения в соцсетях, и для игр, и для просмотра ТВ программ.

    Очки, которые еще недавно считались несменным атрибутом каждого человека с проблемами зрения сегодня модный аксессуар дополняющий имидж. Каждый деловой человек в своем гардеробе имеет несколько пар очков с разными оправами, которые придают солидности образу. Над внедрением такой идеи работал не один маркетолог, можете быть в этом уверены.

    Разработка и внедрение новых услуг

    Если не знаете как стать хорошим маркетологом – смотрите в будущее! Тюнингуя свою продукцию вы увеличиваете количество покупателей. Главное идти в ногу со временем и постоянно следить за новшествами на рынке.

    Агентство недвижимости, объединившись со стройкомпанией, могут предоставлять такую выгодную услугу своим покупателям как продажа товаров в кредит. Такое новшество станет выгодным для каждой из сторон и будет пользоваться большим спросом.

    В любой сфере можно найти множество вариантов по увеличению числа предоставляемых услуг. И маркетолог должен провести анализ возможных вариантов и оставить те, что будут выгодны компании и интересны покупателям. Главное не забывать и о скрытой выгоде. Некоторые услуги могут и не приносить прямой прибыли компании, но они повышают доверие клиентов, что приводит к их увеличению и росту дохода.

    Ценовая политика и вакансии

    В нашей стране многих волнует вопрос, как стать маркетологом, потому что на сегодняшний день эта профессия находится в списке самых высокооплачиваемых. На начальном этапе работы неопытный специалист по маркетингу получает около 30 тыс. рублей в месяц. Тогда сколько получает маркетолог со стажем? Хороший профессионал может удвоить указанную сумму и это не максимум его заработка. Данная профессия находится на пике своего развития, что говорит не только о высокой заработной плате, но и о ее постоянстве. Внимательные и трудолюбивые сотрудники не засидятся на месте ассистента, а будут стремительно подниматься по карьерной лестнице.

    Процесс приема на работу заключается в следующем. Мы уже разобрались кто такой маркетолог, что это за профессия и что основной критерий, который волнует работодателя – стрессоустойчивость. Кандидат на должность должен подготовиться к собеседованию, иногда вместе с ним на эту же должность претендует еще несколько человек и диалог с ними проводится одновременно. В такой ситуации можно быстро выявить самых рисковых и целеустремленных личностей, которые готовы вступить в борьбу хоть сейчас.

    Подходящих претендентов направляют на тесты, после чего они попадают на индивидуальный итоговый диалог с начальством, которые хотят получить самых лучших специалистов в свой штат. Как видим дорога к вершине не самая простая, но пройти ее можно. Важно показать все свои лучшие стороны и не поддаваться переживаниям.

    Перспективы работы

    Перед хорошим специалистом по маркетингу открывается масса возможностей. Помимо должностей узкого профиля самые стойкие и работящие могут попасть в высшую управленческую ветку. Главное не останавливаться, всегда профессионально расти и оттачивать свои профессиональные навыки, даже находясь на вершине. Основное преимущество профессии это молодые кадры, которые выполняют огромное количество обязанностей. Имея за плечами такой большой багаж умений и знаний, даже при неудавшейся карьере маркетолога, их можно применить в любой другой сфере и прочно в ней обосноваться.

    Мы детально рассказали в статье о том, что маркетолог — это престижная профессия, о его обязанностях на рабочем месте, о продвижении по карьерной лестнице и других возможностях. Если вы не боитесь трудностей, легко находите выход из сложных ситуаций, обладаете аналитическим умом и устойчивы к стрессам – пробуйте! Возможно вы тот человек, который сможет работать в перечисленных выше сферах и перенесет успех свой компании.

    Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети: