Контрагентом является одна из основных сторон договора, которая принимает на себя обязательства согласно подписанному договору. Каждая сторона, подписавшая документ, считается контрагентом по отношению друг к другу.

Такие партнеры в дальнейшем будут связаны конкретными обязательствами друг с другом.

В качестве контрагентов могут выступать юридические или физические лица, организации, предприятия. Более того, контрагентом может выступать некий подрядчик (юридическое или физическое лицо), который получает вознаграждение за свою работу и обязуется выполнять все требования заказчика.

Контрагентами предприятия выступают как раз подобные подрядчики. Именно они подписывают документы с другими компаниями, и выступают в качестве доверенного лица.

Под термином контрагент так же могут подразумевать компанию, которая в ходе сделки, обязуется выполнять все виды работ, ранее согласованные с основными требованиями заказчика.

Стоит отметить, что практически любой человек или организация, с которыми у вас возникают финансовые отношения, будут выступать для вас контрагентами.

Расчеты предприятия с контрагентами

Все основные расчеты предприятия с контрагентами зависит от того, какая же методика была указана предварительно в подписанном договоре. Расчетные данные в обязательном порядке должны быть занесены в информационную электронную базу.

Более того, с одним контрагентом можно подписать несколько договоров, однако все они могут быть заключены на разных условиях.

Для измерения задолженности между контрагентами следует выбирать один вариант среди указанных ниже.

Им может быть, например:

• Иностранная валюта;
• Условные единицы;
• Рубли.

Иностранную валюту предпочитают предприятия, которые заключали договор с иностранными партнерами. Первые варианты расчета могут использоваться для погашения задолженности с отечественными контрагентами.

Также, важным пунктом в расчетах предприятия с контрагентами является возможность детализация выплат.

Например, одна из сторон может предложить осуществлять расчеты:

• Отдельно по каждому документу , которые могут содержать данные об отгрузках, оплате и т.д.
• Сразу по всему договору.

Одним из самых распространенных вариантом являются случаи, когда одна конкретная оплата относится к какой-то поставке.

Здесь может быть два варианта:

• Сначала может быть зафиксирована оплата , и только потом сам факт поставки, либо же наоборот.
• Сначала происходит поставка товара , и только потом производиться оплата непосредственно за сам поступивший товар.

Возможен и совершенно другой вариант расчетных операций предприятия с контрагентами. Последний, например, обязуется в течение неделе либо же месяца поставлять товары по разовым документам.

В свою очередь, предприятие подписавшее соглашение с контрагентом, должно выплатить всю сумму по окончанию неделе или месяца, смотря какой период указан в договоре. Однако подобный вариант практикуется только с надежными и проверенными предприятиями.

Стоит отметить, что расчетные операции могут проводиться не только наложенными платежами. Существуют еще и другие формы расчетов, такие как чеки, платежные поручения, и многие другие. Выбранная форма расчетов с контрагентами обязательно должны прописываться в договоре.

Основные виды контрагентов

На сегодняшний день существует две большие группы контрагентов, которые подразделяются на клиентов и персон. В качестве первых выступают различные организации, юридические лица.

Персоны – это физические лица, которые обладают соответствующими реквизитами и методами работы. Также дополнительно выделяют сотрудников (персоны) и поставщики (клиенты).

Итак, какие же еще бывают виды контрагентов?

• Покупатель — продавец. Здесь одна сторона обязана передать другой стороне определенный товар. А вот покупатель должен принять товар и обязательно заплатить за него фиксированную денежную сумму.
• Залогодержатель — залогодатель. Залогодержатель имеет полное право стянуть с залогодателя определенную сумму денег, если второй не сможет выполнить указанные обязательства по договору.
• Кредитор второго лица и поручитель. Согласно договору поручитель должен отвечать за все проделанные действия второго лица перед кредитором.
• Покупатель — поставщик . По договору поставщик в обязательно порядке должен передать товар согласно указанным срокам покупателю. В свою очередь, покупатель обязывается использовать товар исключительно в предпринимательской деятельности, но никак не в личных, семейных или домашних целях.
• Потребитель — поставщик.
• Комитент — комиссионер. Здесь одна сторона (комитент) нанимает другую сторону (комиссионер). Комиссионер совершает одну или более сделок от имени комитента, за что в дальнейшем получает вознаграждение.
• Одаряемый — даритель. Даритель передает безвозмездно одаряемой стороне какую-либо вещь.
• Плательщик ренты — получатель ренты. Согласно условиям договора получатель ренты передают плательщику ренты собственное имущество. В тоже время плательщик ренты обязан постоянно выплачивать первой стороне оговоренную денежную сумму, либо содержать получателя ренты на выгодных условиях.
• Арендодатель – арендатор. Арендодатель либо же наймодатель за фиксированную плату передает арендатору (нанимателю) имущество в собственное владение на определенный промежуток времени.
• Отправитель – перевозчик.
• И многие другие.

Контрагенты продавец и покупатель

Продавец и покупатель являются контрагентами по отношению друг к другу. Когда между ними заключается договор, для продавца контрагентом становится покупатель, и наоборот, для покупателя – продавец. Продавец обязан продать необходимый товар (вещь) покупателю.

В свою очередь, покупатель в обязательном порядке должен принять товар (вещь) и заплатить за него полную стоимость в денежном эквиваленте. Как правило, между подобными контрагентами заключается договор купли-продажи.

Контрагенты залогодатель и залогодержатель

Залогодатель выступает как сторона, которая предоставляет собственное имущество в качестве залога, а залогодержатель, соответственно, лицо, которое принимает в залог имущество первой стороны.

Залогодателем и залогодержателем могут выступать и юридические, и физические лица. Между контрагентами заключается договор залога.

Взаимодействие предприятия с контрагентами

Успешность предприятия напрямую зависит от взаимодействия с контрагентами, которыми могут выступать клиенты, покупающие продукцию компании, поставщики и другие.

Большинство предприятий предпочитают использовать электронный документооборот, поскольку это может намного упростить работу с контрагентами. На сегодняшний день существует, как минимум, четыре варианта взаимодействия компании с контрагентами.

Например:

• Без электронного документооборота;
• Внутренний документооборот , который полностью автоматизирован;
• Нет внутреннего документооборота , но есть автоматизированный межкорпоративный;
• В наличии имеется как внутренний , так и межкорпоративный документооборот.

Каждое предприятие на свое усмотрение выбирает соответствующий вариант взаимодействия с контрагентами.

Заключение сделки

Перед заключением сделки с контрагентом в обязательном порядке необходимо проверить все его документы и получить на руки:

• Свидетельство о регистрации;
• Лицензию;
• Выписку;
• Свидетельство о том , что контрагент платит налоги;
• Банковские реквизиты.

Только после того, когда предприятие полностью познакомится и хорошо изучит предложенные документы, оно может заключать сделку с контрагентом.

В случае, если какие-то документы не были предоставлены, сделку лучше всего отложить на некоторый промежуток времени до выяснения всех обстоятельств.

Заключение договора с контрагентом

Договор между контрагентами является важной составляющей всей сделки и дальнейшей работы. Правильно составленный договор помогает не только следить за выполнением бухгалтерского и налогового учетов, но также избежать проблем с налоговой инспекцией.

Что же такое договор?

Согласно законодательству, договором считается взаимное соглашение двух или более сторон , где указываются права и обязанности контрагентов, а также возможность их изменение или же прекращения.

Только после подписания соответствующего документа возникают права и обязанности двух контрагентов, которые его подписали.

Сам договор может заключаться в определенной форме (письменной) и несколькими способами.

Например:

1. Подписание одного единственного документа.
2. Подписание договора осуществляется посредством обмена документов.
3. Соглашение с офертой . Для того, чтобы договор считался действительным, нет необходимости его подписывать двумя сторонами (контрагентами). Договор вступит в силу сразу же после того, когда хотя бы одна сторона его подпишет.

Стоит отметить тот факт, что договор будет считаться заключенным, только после того, когда контрагенты достигнут полного взаимопонимания между собой и согласятся на все предложение условия.

Учет контрагентов на предприятии

Для учета контрагентов на предприятии могут использоваться достаточно большое разнообразие программ. С их помощью можно осуществлять учет контрагентов самых различных категорий, включая физические лица и юридические лица.

Одной из наиболее популярных программ является «Контрагенты предприятия 3.2». Эта программа предназначена для ведения всех контрагентов компании и учета их деятельности.

Стоит отметить, что она поддерживает сетевой режим работы.

Финансовые отношения

В ходе осуществления своей деятельности у предприятия, несомненно, возникают финансовые отношения с различными контрагентами. Они могут быть связаны с организацией производственного процесса, реализацией готовой продукции, с предоставлением услуг или же работ и многое другое.

Основой финансовых отношений являются денежные средства.

Клиент и партнер

Для каждого предприятия контрагент должен выступать не только в качестве клиента, а и как партнер. Благодаря тесному сотрудничеству можно будет установить не только доверительные взаимоотношения, но и с легкостью повысить имидж собственной компании.

Однако не каждая компания сможет выполнить подобную задачу, поскольку каждый клиент требует индивидуального подхода.

Оформление документов

При налаживании доверительных отношений между контрагентами и согласования всех условий, можно приступать к оформлению документов.

Сам договор может быть подписан несколькими способами, о которых уже ранее вспоминалось. Обязательным условием является наличие предмета договора и существенных условий.

Прием обязательств по договору

В каждом договоре должны быть прописаны права и обязательства сторон, которые его подписывают. Прием обязательств в обязательном порядке вступают в силу только после подписания документа. Но, если изменяется договор, в таком случае изменяются и принятые обязательства.

Комплексный подход к проверке контрагентов

Перед тем, как заключить сделку с контрагентом и в дальнейшем подписать с ним договор, предприятию необходимо проверить вторую сторону договора. Осуществить проверку можно несколькими способами.

Во-первых , с легкостью можно узнать информацию о контрагенте онлайн в интернете. Для этого предприятию необходимо узнать ИНН контрагента и проверить по государственному реестру или же в подходящей базе данных.

Во-вторых , можно приобрести специальную аналитическую программу, которая содержит информацию о многих налогоплательщиках.

Однако при проверке контрагенты желательно осуществлять комплексный подход, который включает использование, как первого, так и второго метода проверки.

В финансовой литературе и бизнес-практике часто упоминаются контрагенты организации, однако сам термин многим предпринимателям недостаточно понятен. При этом они встречаются в повседневной деятельности и представляют собой партнеров, связанных с компанией или ИП определенными, документально подтвержденными обязательствами. Контрагент может появиться только после заключения договора, и он представляет собой вашего «визави», вторую, внешнюю сторону в отношениях, регламентированных данной бумагой.

Происхождение у термина латинское — contrahens означает «противодействующий». Кто же такие внешние контрагенты и кто может ими быть? Подписывать договоры с организациями могут частные лица и субъекты хозяйствования, в том числе подрядчики, которые выполняют работу по просьбе заказчика (это наиболее яркий пример отношений). Гражданско-правовые отношения, возникающие после подписания бумаг, будут связывать их до момента погашения всех взаимных обязательств.

В свою очередь, вы будете выступать контрагентом для второй стороны, так как заключение договора или подписание контракта — взаимный, двусторонний процесс. При возникновении финансовых взаимоотношений с практически стопроцентной вероятностью ваш партнер будет относиться к этой категории, ведь возникновение денежных обязательств нужно подкреплять документами. Если вы сотрудничаете с новым, незнакомым партнером, эксперты рекомендуют обязательно проводить проверку контрагентов , чтобы убедиться в их добросовестности и уменьшить риск «натолкнуться» на мошенническую фирму-«однодневку».

Какие категории контрагентов существуют?

В целом все внешние контрагенты делятся на клиентов (к ним относятся организации) и персон — это физические лица и сотрудники фирм, которые заключают договоры от своего лица. Если подрядчик подписывает документы с третьими сторонами, он остается вашим контрагентом, выступая в качестве доверенного лица.

В зависимости от характера взаимоотношений всех внешних контрагентов можно разбить на группы:

• Покупатели и продавцы. Они выступают контрагентами друг для друга, обязуясь, с одной стороны, передать товар, а с другой — принять его и внести оплату. Основание для возникновения отношений — заключенный договор купли-продажи.
• Залогодатели и залогодержатели. Возникающие обязательства подкрепляются имуществом, которое предоставляется в качестве залога. В случае нарушения условий залогодержатель имеет право стребовать определенные средства со своего контрагента или удержать активы у себя. Основанием для расчетов выступает договор залога.
• Покупатели и поставщики. Последние передают первым товары в указанный срок. Покупатели по данным договорам обязуются использовать продукцию в предпринимательских целях, а не в личных, как в договорах между поставщиками и потребителями.
• Дарители и одаряемые. Первая сторона обязуется передать второй имущество на безвозмездной основе.
• Арендо-, наймодатели и арендаторы. По договору аренды объект недвижимости передается в пользование на определенный срок за фиксированную сумму средств.
• Плательщики и получатели ренты. Объектом отношений выступает имущество. Получатель, передавая принадлежащие ему активы плательщику в пользование, получает денежное вознаграждение.
• Кредиторы вторых лиц и отвечающие за действия последних поручители, комитенты и комиссионеры, совершающие сделки от их имени, отправители грузов и их перевозчики и прочие внешние контрагенты.

Как взаимодействуют между собой контрагенты и какими документами оформляются их взаимоотношения

Успешность и защищенность организации от рисков напрямую зависят от полноты документального обеспечения операций и правильности выстроенного с внешними контрагентами взаимодействия. Перед заключением сделок следует обязательно проверять все документы, которые вы получаете от нового партнера, иметь возможность проверить его регистрационное свидетельство, ЕГРЮЛ-выписку, банковские реквизиты, лицензии и так далее. Лучше, если эту работу возьмет на себя профессионал, который умеет выполнять ее и знает обо всех возможных источниках информации.

Порядок взаимоотношений можно выстраивать по взаимной договоренности и своим предпочтениям. Сегодня популярны специальные программные оболочки, позволяющие автоматизировать расчеты и выстроить систему учета клиентов и прочих внешних контрагентов. Это ускоряет повседневную деловую рутину и упрощает работу сотрудников фирмы. Электронный документооборот, внутренний или межкорпоративный, может быть автоматизирован частично.

При расчетах с контрагентом компания должна выбрать методику:

• работа путем подписания единственного договора, заключаемого путем обмена документами и двустороннего их подписания;
• соглашение с офертой — чтобы оно вступило в силу, достаточно подписи одной стороны.

В договорах необходимо четко прописать все условия, ведь зачастую с одним внешним контрагентом заключают несколько разных соглашений. Нужно, чтобы в документе были зафиксированы единицы денежного измерения задолженностей, предусмотрена возможность детализации выплаты. Последнее, что необходимо оговорить, — очередность поставок и оплат по ним, то есть какой из фактов фиксируется первым.

Статья подготовлена при консультации специалистов компании

Главная тема сегодняшней рассылки – это обсуждение претензий налоговиков, касающихся разового взаимодействия налогоплательщиков с отдельными контрагентами. Например, в случае, когда налогоплательщик приобретает партию какого-нибудь товара у организации, с которой до и после совершения данной сделки у него отсутствуют иные хозяйственные взаимоотношения, сразу же пополняется копилка недобросовестности этого налогоплательщика в глазах налоговиков.

Почему так происходит понять нетрудно: аналогичная модель взаимоотношений характерна для налоговой схемы по «обналичке» денежных средств, при которой одна фирма-однодневка, как правило, привлекается для осуществления одной-двух хозяйственных операций, после чего исчезает. Исходя из этого, следует учитывать, что и добросовестные налогоплательщики, которые заключили единичную сделку с каким-либо контрагентом, подвергаются риску вступления в споры с налоговиками о доначислении налогов. Поэтому сейчас мы поговорим о том, как суды оценивают соответствующие доводы контролеров.

Вообще, трудно себе представить, чтобы налогоплательщика наказали просто за то, что он вступил в единичный экономический контакт с контрагентом – это являлось бы грубым попиранием основ гражданского законодательства, в соответствии с которым любой хозяйствующий субъект свободен в установлении своих прав и обязанностей при помощи договора. Да и бюджет от разового взаимодействия вовсе не страдает, поэтому наказывать в данном случае просто не за что – недаром из п. 6 постановления Пленума ВАС РФ от 12 октября 2006 г. № 53 прямо следует, что такое обстоятельство, как разовый характер сделки, само по себе не свидетельствует о недобросовестности налогоплательщика и не может служить основанием для доначисления ему налогов.

Между тем, ситуация в корне меняется, если к контрагенту налогоплательщика у контролирующих органов имеются претензии. На самом деле, это могут быть любые признаки фирмы-однодневки, наличие которых, по мнению налоговиков, должно вызывать недоверие к данной фирме, как к потенциальному бизнес-партнеру. Не будем сейчас останавливаться на перечислении этих признаков – скажем только, что в указанном случае факт вступления налогоплательщика в контакт именно с «сомнительной» организацией, которая к тому же не имеет опыта хозяйственных взаимоотношений, может свидетельствовать об отсутствии у налогоплательщика должной степени осмотрительности при выборе контрагента, и по этой причине оценивается судами двойственно.

О шансах на успех в суде можно вести речь, когда налогоплательщик имеет на руках хотя бы доказательства реального исполнения договора, а также подтверждения своей осмотрительности при выборе контрагента, то есть, когда прослеживается его непричастность к налоговому правонарушению.

Так, с одной стороны, ФАС Западно-Сибирского округа, рассматривая в постановлении от 15 сентября 2008 г. № Ф04-5535/2008(11352-А46-25) ситуацию, при которой несколько контрагентов организации, заключивших с ней разовые сделки (договоры поставки), были зарегистрированы незадолго до совершения этих сделок, отсутствовали по юридическим адресам, не представляли финансовую отчетность и обладали другими признаками фирм-однодневок, все-таки решил, что все эти обстоятельства не доказывают недобросовестность самого налогоплательщика, поскольку документы, подтверждающие реальную поставку товара, были оформлены безупречно. При этом суд счел весомым подтверждением того, что налогоплательщик при выборе контрагентов проявил должную степень осмотрительности тот факт, что у него на руках имелись копии свидетельств о госрегистрации, свидетельств о постановке на учет в налоговом органе, учредительных документов контрагентов, подтверждающие правоспособность этих организаций.

На сторону налогоплательщика встал также ФАС Северо-Западного округа, который в постановлении от 25 апреля 2008 г. № А52-3962/2007 признал добросовестной организацию, заключившей разовый договор поставки с фирмой, не отчитывающейся в налоговом органе. В обоснование своих претензий о доначислении налогов инспекторы указали на проблемы с оформлением документов, подтверждающих реальное движение товара – однако суд установил, что все дефекты в документах налогоплательщиком были исправлены, поэтому требования контролеров остались неудовлетворенными.

Если же обстоятельства дела не подтверждают надлежащим образом факт исполнения разовой сделки, либо свидетельствуют об отсутствии у налогоплательщика должной осмотрительности при выборе бизнес-партнера – то ему, вероятнее всего, не поздоровится.

В частности, ФАС Поволжского округа в постановлении от 28 февраля 2008 г. № А55-4884/2007 при рассмотрении похожего спора поддержал позицию налогового органа. Согласно материалам этого дела, некой организацией налогоплательщику якобы был поставлен мазут: как объяснил директор налогоплательщика, сделка была совершена, когда «к нему подошли неизвестные люди и предложили купить мазут». Соответственно, в материалах дела отсутствовали документы, подтверждающие передачу товара налогоплательщику, а в договоре даже не было упоминания о согласовании цены и количества товара. К тому же данный контрагент налоги в бюджет не уплачивал, а гражданка, которая значилась в роли его учредителя и руководителя, отрицала свою причастность к данной фирме. Естественно, в такой ситуации налогоплательщик пострадал.

В свою очередь, ФАС Уральского округа в постановлении от 4 мая 2008 г. № Ф09-3005/08-С3 признал правомерным доначисление организации налогов по разовым договорам на оказание услуг, заключенным ею с взаимозависимыми юридическими лицами, оплата по которым производилась векселями.

Кроме того, особое внимание налогоплательщикам следует уделить постановлению ФАС Центрального округа от 14 августа 2008 г. № А48-85/08-8. В данном случае налоговый орган ссылался на «разовый характер» сделок налогоплательщика по предоставлению сельскохозяйственной техники в аренду другим организациям, как на доказательство его собственной недобросовестности. Это свидетельствует о том, что риски доначисления налогов по причине «разового характера» сделок имеют даже участники долгосрочных договоров, сама практика заключения которых не опровергает возможности единичного взаимодействия сторон соглашения в течение длительного времени – поэтому бдительность необходимо проявлять и в этом случае.

К счастью, в указанном деле суд признал позицию налогового органа неправомерной, поскольку она не опровергала реальности всех заключенных договоров, а также направленности действий сторон исключительно на получение налоговых преимуществ.

Характерная особенность современного бизнеса - развитие электронного обмена данными, связанное с увеличением роли Internet-коммерции и тенденцией к консолидации бизнеса.

Одним из основных инструментов, необходимых для взаимодействия компаний посредством Internet, является стандартизация электронного обмена информацией. Наличие таких стандартов позволяет существенно упростить электронное взаимодействие и снизить расходы участников как на начальных этапах, так и при дальнейшей работе, поскольку нет необходимости делать множество «шлюзов» одних программ к другим. Кроме того, с помощью «правильных» стандартов становится возможной сквозная обработка информации, что позволяет автоматизировать обработку электронных транзакций.

Для обмена транзакциями необходим общий язык, с помощью которого компании могли бы обмениваться структурированными данными между разнотипными компьютерами. В этой области безусловным лидером является расширяемый язык разметки XML (Extensible Markup Language), ставший сегодня всеобщей стандартной платформой для электронного обмена данными.

Сообщество консолидируется

Одной из основных организаций, занимающихся разработкой и продвижением бизнес-стандартов электронного обмена информацией в нашей стране, является Некоммерческое партнерство «Стандарты электронного обмена информацией». В его состав входят коммерческие компании (Microsoft, Intel, «1C», «Диасофт», R-Style и др.), а также ряд профессиональных ассоциаций и организаций-пользователей.

«Различные фирмы, участвующие в работе этой организации, объединены общими интересами, направленными на развитие того или иного вида рынка», - считает Сергей Кирюшин, член совета директоров партнерства. Он уверен, что если в том или ином сегменте электронного рынка нет порядка, то конечные решения будут стоить дороже, поскольку для интеграции решений приходится использовать ручной труд, конвертеры, то есть создаются дополнительные сложности и проблемы для развития данного сегмента в целом. Стандартизация же способствует развитию электронного рынка, в чем заинтересованы все работающие на нем компании.

Но это цель на удаленную перспективу, о которой мелкие фирмы, как правило, не задумываются. Однако достаточно большие компании, занимающиеся развитием, такие идеи обсуждают. Кроме того, если некое бизнес-сообщество собралось для выработки стандартов, касающихся правил работы на рынке, а какая-то компания в этом не участвует, то она рискует потерять клиентов, которые в массовом порядке будут ориентироваться на новые единые стандарты. Это основные стимулирующие факторы, которые заставляют компании объединяться в работе над стандартами.

Еще один фактор - общее стремление выработать правильную политику относительно будущего развития своих продуктов. Когда принимается решение о выпуске новых версий программ, об улучшении качества продуктов или о выпуске новых систем (например, при выходе на новый сегмент рынка), то при подготовке форматов электронных документов и интерфейсов гораздо проще сразу ориентироваться на некоторый стандарт, чем самому что-то изобретать и при этом нести всю тяжесть сопутствующих рисков.

«У нас есть собственная методология разработки стандартов, которая была принята нами достаточно давно», - отмечает Кирюшин. Компании, входящие в партнерство, силами собственных специалистов написали и приняли методологию разработки стандартов, не зависящую от того, к какой отрасли этот стандарт относится. Однако первая самостоятельная попытка породила несовершенный итоговый документ: в нем не хватало целого ряда вопросов, важных для описания XML-cxeм. Между тем XML является безусловным лидером в области стандартизации форматов электронных документов.

В этой связи пришлось проделать дополнительную работу. Партнерство прибегло к услугам компании «Корус» из Екатеринбурга, которая активно работает с ЦБ РФ по форматам платежных документов. Был разработан новый вариант методики описания стандартов. Эта работа заняла много времени, в ней участвовали специалисты различных организаций, входящих в состав партнерства. В результате получился достаточно объемный документ, состоящий из двух частей: методики описания логической структуры данных электронного документа, а также методики преобразования логической структуры в XML-cxeмy. Условно говоря, описав логическую структуру электронного документа и «нажав кнопку», на выходе можно получить готовую XML-cxeмy. Эта методика была недавно утверждена советом директоров партнерства. «Помимо модели преобразования логической структуры в XML-cxeмy, там есть примеры, как это делается, то есть это хорошо продуманный документ, с которым можно продуктивно работать. На его основе готовится к выпуску ряд стандартов», - поясняет Кирюшин.

Предложение будет. Но есть ли спрос?

Существует ли реальный спрос на интеграцию предприятий с применением XML?

«Предприятие не может жить обособленно. Поэтому потребность в интеграции предприятий, вернее, систем автоматизации предприятий на основе обмена электронными документами, конечно же, есть. И большинство таких систем имеют интерфейсы взаимодействия с внешними для них приложениями, имеют свои логические схемы интеграции. Для физической реализации логических схем интеграции необходимо применять открытые, удобные и понятные большинству участников спецификации. И здесь XML является безусловным лидером», - уверен Владимир Ельцов, который в компании «1С» руководит направлением взаимодействия по интеграционным проектам с другими фирмами.

Но для решения проблемы интеграции одного XML мало, нужно также договориться о его использовании. Для этого нужны стандарты, описывающие электронные документы, участвующие в интеграции. Более двух лет назад «1С» совместно с Microsoft, Intel и несколькими российскими Internet-компаниями, в то время наиболее активно работавшими в области электронной коммерции, предложили стандарт обмена коммерческой информацией CommerceML. Ha основании XML-схемы стандарта и предложенной технологии обмена предприятие может формировать и отправлять для публикации на Web-витрины свои прайс-листы, обмениваться с контрагентами электронными каталогами и сопровождающими наиболее распространенные торговые операции электронными документами. Эти каталоги формируются по информации, хранящейся в информационной базе системы. В результате устраняются рутинные операции, связанные с вводом позиций номенклатуры в документы, и экономится время на формирование и выгрузку информации. Загрузка каталога и электронного документа тоже полностью автоматизирована. Это дает возможность, во-первых, быстро обрабатывать коммерческие предложения поставщиков и составлять заявки на приобретение товара, а во-вторых, поручить формирование некоторых документов самой информационной системе предприятия на основании данных, полученных от контрагента.

Можно привести такой пример. При отгрузке товара любая система легко формирует документ «Расходная накладная». Чтобы оприходовать товар, покупателю нужно вводить все позиции номенклатуры из этого документа в свою информационную базу. Если же вместе с товаром передается электронный документ стандарта CommerceML, то достаточно только «загрузить документ», и система покупателя сама поставит товар на учет и сформирует «Приходную накладную». Так как стандарт описывает роль предприятия в документе и вид операции по документу, то интерфейс пользователя может включать только одну кнопку «загрузить», а дальше его система сама во всем разберется.

Согласно результатам опроса участников недавнего семинара партнеров «1С», механизмы обмена XML-документами по стандарту CommerceML уже используют клиенты 65 партнеров компании. Результат обнадеживающий, тем более что наблюдается тенденция к росту.

«Опыт интеграции наших клиентов показывает, что применение XML и разработанных на его основе стандартов является востребованным и наиболее перспективным», - считает Ельцов. На основе опыта применения стандарта CommerceML разрабатывается вторая его редакция. В ней будут существенные дополнения. Например, очень важным для публикации коммерческих предложений является их классификация. Каждая Web-витрина имеет свой рубрикатор, по которому «разносятся» присланные для публикации коммерческие предложения. Вторая редакция стандарта даст возможность получить классификатор с Web-витрины, сформировать в соответствии с ним коммерческие предложения и отправить их для публикации. Сейчас вторая редакция стандарта CommerceML, которая разрабатывается в рамках Некоммерческого партнерства «Стандарты электронного обмена информацией», близка к завершению. И в ней тоже будет XML-cxeмa, но уже разработанная по спецификациям XML Schema W3C (XSD).

«Альтернатив применению XML для построения систем интеграции мы не видим. Во всяком случае, пока», - считает Ельцов.

Сдерживающие факторы

Потребность в интеграции, конечно, существует, так как современный бизнес требует все более тесного взаимодействия компаний с целью сокращения издержек и ускорения всех бизнес-процессов, считает Сергей Дмитриев, директор управления информационных технологий Торгового дома «Копейка».

Что же препятствует использованию XML в качестве технологической основы для интеграции?

«В нашей практике не было проектов по обмену данными с партнерами с использованием XML. Впрочем, со стороны партнеров таких предложений также не было», - утверждает Дмитриев.

Для обмена данными с контрагентами «Копейка» использует текстовые файлы и документы формата Excel. Главное препятствие к внедрению технологий, основанных, например, на XML, состоит в том, что они ориентированы на полностью автоматизированное взаимодействие, когда транзакция у одного партнера автоматически порождает транзакцию у другого и наоборот. Например, когда заказчик инициирует в своей системе заказ на поставку товара, в системе поставщика автоматически «поднимается» заказ на отгрузку, который гарантированно должен быть обработан. Использование XML окажется в этом случае очень кстати.

Реальность же такова, что никакие транзакции автоматически у поставщика не возникают, поэтому если обработка передаваемой информации требует участия человека, то гораздо эффективнее применять технологии «с человеческим лицом». В тех же случаях, когда требуется более тесное взаимодействие, компания договаривается с партнерами об удаленном доступе к ее информационной системе. Но такой подход требует особо доверительных отношений, поэтому применяется ограниченно, считает Дмитриев.

Главными проблемами к реализации автоматизированных методов обмена информацией между бизнес-партнерами в торговле являются проблемы согласования кодов товаров. Дело в том, что понятие товара у производителя и розничного продавца порой не совпадает (по этой причине непригоден код EAN). Например, поставщик из рекламных побуждений делает незначительную добавку в моющую смесь и считает это новым товаром (присваивает ему новый код EAN) или начинает выпускать товар в новой стране (что также приводит к возникновению нового EAN-кода). Аналогичным образом продавец порой не делает различий в товаре, если это, например, любое «Молоко пастеризованное, жирность 3,5%», не обращает внимания на производителя.

Поэтому более перспективной для автоматизированного обмена документами представляется методика ECR (cм. врезку ), продвигаемая в настоящее время ведущими иностранными производителями. Этот подход предполагает наличие некоего провайдера, который формирует стандарты обмена и обеспечивает перекодировку сообщений, направляемых по адресу любого участника данного «пула». Какую технологическую среду при этом выберет провайдер (XML или иную), это уже вопрос вторичный, не относящийся к бизнес-проблематике.

Также весьма показателен и перспективен совместный проект фирмы «1С» и ассоциации «ЮНИСКАН/EAN Россия» по интеграции «1С:Предприятия» с международной информационной системой GEPIR (глобальный регистр EAN International). Эта информационная система базируется на стандартах EAN.UCC, содержит уникальные глобальные идентификационные номера предприятий (GLN) и информацию об этих предприятиях, глобальные номера товаров (GTIN), присвоенные их продукции, а также данные об этих товарах. Такая интеграция позволит пользователям соответствующих программных продуктов «1С» исключить ряд трудоемких рутинных операций по заполнению информационной базы и свести ее формирование к сканированию этикеток с нанесенными на них штрих-кодами. Кроме того, пользователи смогут оперативно получать актуальную информацию о товаре и предприятии-производителе по заданному значению GTIN, автоматически сверить эти данные с информацией, предоставленной поставщиком товара, выявить фальсифицированные штрих-коды и т. д. Надо отметить, что согласование XML-форматов и протоколов обмена между двумя системами заняло меньше месяца.

«В целом опыт показывает, что если система поддерживает гибкие механизмы интеграции и есть желание и понимание необходимости интеграции, то техническая реализация не представляет никаких сложностей. Поэтому применение XML считаем перспективным и ориентируемся на дальнейшее развитие этих технологий», - подчеркивает Ельцов.

Перспективы

Каковы перспективы развития стандартов электронного обмена информацией в России?

«К величайшему сожалению, в новой методике мы пока еще не приняли ни один стандарт, - сетует Кирюшин. - Но эта работа так или иначе велась и ведется, и как раз то, что сейчас на выходе, мы переведем в практическое русло».

В Некоммерческом партнерстве идет работа по нескольким направлениям. Первое - стандарты в банковской сфере. Недавно создан подкомитет по электронным банковским услугам. В рамках этого подкомитета идет процесс разработки в соответствии с методикой форматов различных банковских документов, начиная с платежных поручений. Эту работу делают две компании: ЦФТ и «1С». Они разрабатывают предложения, которые пойдут на рассмотрение в оргкомитет, а далее в НП есть стандартные процедуры утверждения. «Мы хотим эту деятельность согласовать с ЦБ, с тем чтобы наши стандарты соответствовали стратегии ЦБ. Кроме того, будем стараться, чтобы эти форматы были совместимы со SWIFT. Конверсия данных из формата SWIFT в XML и наоборот должна быть максимально простой и не вызывать осложнений», - подчеркивает Кирюшин.

Второй вид стандартов, уже проходящий этап согласования, - стандарт на финансовую отчетность коммерческих банков. В настоящее время подготовлены проекты электронных документов для 101-й и 102-й формы финансовой отчетности коммерческих банков. Скоро они будут утверждены и предложены бизнес-сообществу.

Третье направление, которое сейчас в работе, - новый релиз стандарта CommerceML, который сильно задержался с выходом. Это стандарт на электронную коммерцию.

Готовится также новая методологическая база. Ранее был подготовлен вариант представления данных, сейчас он переделывается в соответствии с принятой методикой. Рассмотрение этого проекта планируется на октябрь. В качестве направлений для дальнейшего усовершенствования методики предполагается подготовить описание не только логической структуры и правил формирования XML-схемы, но и правил формирования XML-файлов. Это касается ЭЦП, а именно порядка и стандартов на применение ЭЦП для XML-документов.

Еще одно направление - вопрос разработки классификаторов. В настоящее время реализован пилотный проект системы, которая позволяет вести и удаленно вносить изменения в классификатор. Эта система позволит коллегиально (в рамках комитета партнерства) вносить предложения на изменение справочника. Сейчас система проходит тестирование. «Несмотря на то что есть некоторые проблемы, надеюсь, что до конца года мы сделаем пилотный проект и предложим комитетам реальный инструмент для создания и поддержки любых классификаторов. Первоочередная задача в рамках практической реализации проекта - создание классификатора видов банковских услуг», - говорит Кирюшин.

Контейнер для передачи данных или электронные документы?

Своими соображениями делится Валерий Артемьев, советник директора Главного центра информатизации Банка России.

Форматы на основе XML позволяют не просто создавать контейнеры для передачи безликих данных, а обмениваться электронными документами, имеющими семантически окрашенные и контролируемые структуру и содержание.

В Центральном Банке РФ в течение ряда лет ведется работа по стандартизации форматов платежных документов и банковской отчетности на основе XML. Если в области платежных документов работа близка к завершению и необходимо только принять решение о вводе разработанного формата, то в области банковской отчетности мы находимся еще в середине пути. Сейчас формат сбора отчетности от кредитных организаций в территориальные учреждения Банка России не стандартизован, хотя сбор отчетности от Главных управлений и Национальных банков в центр выполняется в едином формате EDIFACT.

Насущную необходимость стандартизации форматов банковской отчетности мы хотели бы приурочить к внедрению XML-технологии. Различаем два основных (и в определенной мере полярно противоположных) подхода к построению XML-формата.

1. Контейнер передачи табличных данных с минимальным набором тегов.
2. Иерархическое представление отчетов с использованием предметного словаря тэгов (или таксономии) банковской отчетности.

Понимаем, что недостаточно заимствовать синтаксическую основу XML и сфокусироваться на обмене данными. По-хорошему необходимо максимально использовать семейство спецификаций W3C по XML и реализующие их программные средства на всех этапах сбора данных (подготовка данных, контроль отчетов и данных, визуализация и печать отчетов, обмен данными, обработка ЭЦП, загрузка данных в базу и т. п.). С одной стороны, только при таком комплексном внедрении оправданно применение XML, a c другой - приходится учитывать избыточность данных и издержки ресурсов при сборе значительных объемов отчетности от большого количества банков и их филиалов. В настоящее время мы проводим отработку различных вариантов форматов, уделяя особое внимание созданию единого набора XML-метаданных для поддержки процедур сбора данных.

UDDI, Web-службы и взаимодействие партнеров

Сегодня практически все крупные организации стоят перед необходимостью решать проблему интеграции информационных систем и организации электронного взаимодействия со своими партнерами и поставщиками, причем в условиях все более усложняющегося программного обеспечения и значительного роста информационных потоков. Использование для этой цели традиционных интеграционных решений не позволяет избежать значительных расходов, причем как на стадии внедрения, так и в будущем на этапе сопровождения единой системы, и особенно при внесении изменений в ее компоненты.

Новый подход к интеграции обеспечивают решения, использующие язык XML, технологии Web-служб и сервис-ориентированную архитектуру (СОА), базирующуюся на открытых международных стандартах. Подобный подход позволяет сформировать распределенную инфраструктуру, в которой каждый информационный ресурс или источник рассматривается как служба доступа к информации. Все подобные службы описываются стандартным способом (в описание входит и способ использования ресурса), а затем публикуются в реестре служб.

В частности, реестр может быть реализован на базе стандарта универсального описания, обнаружения и интеграции UDDI (Universal Description, Discovery and Integration). Именно этот стандарт (наряду с другими стандартами Web-служб) в настоящее время получает все большую популярность в мире как интеграционный элемент распределенных информационных систем, и наша страна не исключение.

Интеграция систем осуществляется путем автоматизированного поиска необходимой службы (в виде Web-службы может быть представлен и конкретный бизнес-процесс) и использования его в соответствии со стандартизованным описанием. Упрощенная схема такой интеграции приведена на рисунке.

Если Web-службы можно рассматривать в качестве нового поколения распределенных компьютерных технологий, то СОА является эволюционным развитием архитектуры корпоративных информационных систем и обеспечивает легко модифицируемую интеграцию между собой информационных ресурсов внутри организации. Подобная архитектура является очень гибкой и позволяет экономить значительные средства, особенно при дальнейшем развитии системы, поскольку любые изменения в компонентах интеграционной системы требуют не значительной переработки объединяющих элементов, а лишь модификации отдельных Web-служб.

Еще одно преимущество использования технологий Web-служб и СОА проявляется при организации электронного взаимодействия между партнерами, например дистрибьютором и дилерами, производителем и поставщиками. Усиливающаяся конкурентная борьба вынуждает искать новые источники оптимизации собственного бизнеса и организации постоянного взаимодействия с партнерами. Частичное объединение информационных потоков между ними является именно такой возможностью. Применение технологий Web-служб позволяет осуществить интеграцию информационных систем партнерских компаний путем взаимного использования электронных служб. Возможность организации всех необходимых для взаимодействия бизнес-процессов в виде сервисов и вынесение регистров (хранилищ) служб во внешнюю по отношению к корпоративной системе среду позволяет при этом обеспечить информационную безопасность и организовать шлюз между системами двух (или более) партнерских, но тем не менее не родственных компаний.

Наконец, самым серьезным достоинством такого подхода является использование открытых международных стандартов, которые поддерживаются большинством поставщиков информационных систем и получают все более широкое распространение в мире. Тенденция использовании единых для всех стандартов организации взаимодействия информационных систем позволяет обеспечить значительную экономию при дальнейшем расширении систем, поскольку все вновь подключаемые компоненты также будут поддерживать эти стандарты и без проблем интегрироваться в единую корпоративную среду.

В России решения на базе технологий Web-служб только начинают внедряться и, как это не странно, в первую очередь не на корпоративном рынке, а в крупных государственных информационных системах. Толчком здесь послужило начало действия федеральной целевой программы «Электронная Россия» и решимость регулирующих ее ведомств ориентироваться именно на новейшие технологии, основанные на открытых стандартах, и поддержать ИТ-компании, которые выступили с этой инициативой. Так, компания UnitSpace, российский член комитетов по UDDI и eGoverment международного консорциума OASIS, в рамках ФЦП реализует проекты по созданию среды взаимодействия хозяйствующих субъектов и органов государственной власти, а также системы продвижения товаров и услуг региональных предприятий. Кроме того, при разработке предварительной концепции программы «Электронная Москва» серьезно рассматривалась необходимость использования Web-служб и соответствующих инфраструктурных элементов на базе UDDI при создании единой среды взаимодействия. Будут ли реализованы такие решения в этой программе, станет понятно уже в ближайшее время после подтверждения итогов конкурсов «Электронной Москвы».

На российском корпоративном рынке значительных внедрений пока еще не было. Связанно это в первую очередь с вполне понятной консервативностью крупных компаний, очень осторожно подходящих к решению таких задач, как интеграция информационных систем. Но ряд подобных компаний в настоящее время уже достаточно серьезно рассматривают использование СОА и Web-служб для решения задач, в частности интеграции управленческой информации или объединения классификаторов.

Сергей Головин, директор по маркетингу компании UnitSpace, [email protected]

Эффективный ответ потребителю

Вопросы электронного взаимодействия партнеров в цепочках поставок и автоматической идентификации грузов и товаров отражены в методике, получившей название «Эффективный ответ потребителю» (Efficient Consumer Response, ECR). По замыслу ее разработчиков, новая методика торговых процессов позволит добиться значительного сокращения издержек и увеличения прибыли всех участников логистических цепочек потребителей, предприятий розничной торговли, поставщиков и производителей за счет их объединения в интегрированную систему, информация внутри которой распространяется путем электронного обмена данными (EDI). Ключевая роль в управлении данной системой отводится руководящим структурам всех предприятий, входящих в цепочки поставок, от товаропроизводителей до розничных торговых сетей.

В соответствии с основополагающими принципами методики предусматривается развертывание системы электронного обмена данными, стандартов UN/EDIFACT, применение эффективной системы учета запасов, их накопления и сортировки; эффективное использование средств транспортировки товаров и материалов. Электронный обмен данными в рамках ECR основывается на стандартах, разработанных консорциумом EAN International, a также на стандартах штрихового кодирования.

Согласно замыслу разработчиков методики, оптимизация управления ассортиментом продукции и услуг приведет к сокращению расходов на складские и торговые площади, а определение оптимального предложения продукта будет способствовать увеличению прибыли участников цепочек поставок, а также удовлетворению потребностей клиентов.

Методика используется такими крупными оптово-розничными сетями, как Wal-Mart, Tesco, Carrefour и т. д., а также ведущими производителями и поставщиками товаров: Соса-Cola Company, Procter & Gamble, Unilever, Nestle и др.

В настоящее время в мире активно функционируют пять региональных органов ECR - в США, Европе, Азии, Африке, а также орган, отвечающий за Австрало-Азиатский регион. Продвижением методики ECR в России занимается ассоциация автоматической идентификации ЮНИСКАН/EAN Россия.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Исследование технологий взаимодействия предприятия с гос.органами и контрагентами по электронным каналам связи

• Введение
• 1.1
• 1.2
• 1.3 Виды контрагентов
• 2 Анализ технологий взаимодействия предприятия с государственными органами и контрагентами по электронным каналам связи
• 2.1 Краткая экономическая характеристика ООО «Торговый дом «Сервис»
• 2.2 Организация взаимодействия предприятия с государственными органами и контрагентами
• 2.3 Основные проблемы взаимодействия предприятия с государственными органами и контрагентами по электронным каналам связи
• 3 Совершенствование технологии взаимодействия ООО "Сервис" с контрагентами
• 3.1 Применение электронных каналов связи при взаимодействии с государственными органами и контрагентами
• 3.2 Совершенствование методики подготовки и заключения договоров организации
• Заключение
• Список литературы
• Приложения

Введение

Программный комплекс электронного документооборота -- это автоматизированная информационная система, предназначенная для реализации процесса удаленного обмена большими массивами форматированной информации. В наше время, в связи с бурным развитием Интернет-технологий, программные комплексы электронного документооборота находят широчайшее применение во многих сферах человеческой деятельности, и в первую очередь - в процессе электронного взаимодействия государственных структур и хозяйствующих экономических субъектов.

Организация такого взаимодействия является одной из важнейших задач и приоритетов современного информационного общества. Постоянно растут объемы информации, обрабатываемой в информационных системах органов исполнительной власти для повышения качества и эффективности управления государством, и, соответственно, увеличиваются объемы документооборота между бизнес-структурами и государственными органами, уполномоченными законодательством на прием и обработку различного рода данных.

Основной проблемой при этом остается состояние среды, в которой происходит это взаимодействие. Если на обоих концах канала передачи информации в подавляющем большинстве случаев находятся современные автоматизированные информационные системы, умеющие эффективно и качественно обрабатывать получаемую информацию, то сам канал представляет собой бухгалтера предприятия, перемещающегося на общественном транспорте с толстыми папками отчетов, или неспешную почтовую посылку, содержащую, опять же, многочисленные бумаги. Столь явное несоответствие между качеством и пропускной способностью используемых каналов передачи информации и систем обработки данных приводит к тому, что последние, по принципу лимитирующего фактора, оказываются загруженными отнюдь не на полную мощность.

Ресурс существенного повышения качества систем обработки информации, заключается, таким образом, в переводе всего процесса взаимодействия между ними исключительно на электронные рельсы. Именно передача данных в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи является единственным естественным способом взаимодействия для современных информационных систем.

Поэтому неудивительно, что уже в течение достаточно длительного времени как в России, так и за рубежом (где эти процессы начались несколькими годами ранее) ставятся и решаются задачи, относящиеся к молодой предметной области под названием «электронное правительство» (eGovernment).

Внедрение систем электронного обмена информацией в масштабах государства требует теоретического обоснования правильности принципов, на которые опираются проекты и технические задания разрабатываемых систем.

Проблема заключается в том, что, в связи с «молодостью» всей предметной области, общие принципы проектирования таких программных комплексов не нашли пока систематического понимания и изложения.

На практике создаются и внедряются программные комплексы, ориентированные на решение только части задач электронного документооборота, и не претендующие, таким образом, на гибкость и масштабируемость. Например, в представленной на отечественном рынке системе «Комита-Отчет» (разработчик -ЗАО «Комита», Санкт-Петербург) решается только задача физической передачи форматированных данных по каналам связи, но остается открытой проблема подтверждения валидности данных. А в популярной системе «Такском-Спринтер» (ООО «Такском», Москва) отсутствуют механизмы для работы со всеми историческими состояниями форм электронных документов. Такие проблемы характерны не только для России: в 2005 году Германии из-за ошибок в проектировании провалился национальный проект по представлению налоговой отчетности через Интернет, так как программное обеспечение не было рассчитано на масштабирование в условиях лавинообразного увеличения нагрузки.

Актуальность исследования принципов проектирования программных комплексов защищенного и юридически значимого электронного документооборота обусловлена, таким образом, тем, что

* благодаря применению таких систем становится возможным повышение эффективности государственного управления, за счет ускорения поступления информации в автоматизированные информационные системы государственных органов;

* реальное внедрение систем будет происходить в условия бурного роста количества абонентов и развития возможностей самих программных комплексов, поэтому необходимо заранее прогнозировать вектор развития информационной модели и дать теоретические оценки пределам возможностей этих систем;

* одновременно требуется внедрение целого ряда систем документооборота (например, в России потребителями информации выступают налоговая служба, фонды социального и медицинского страхования, служба государственной статистики, таможенная служба, Пенсионный фонд, служба по тарифам, служба финансового мониторинга, служба экологического мониторинга, региональные финансово-бюджетные службы - все со своими требованиями к процедурам обработки информации), и, следовательно, имеется потребность в обобщении принципов их проектирования, и в построении универсальной модели обработки данных, на базе которой была бы возможна интеграция этих систем;

* объемы документооборота (в России - до 2.5 миллиардов документов в год) и требования по доступности исторических версий документов (срок хранения по отдельным видам документов - до 75 лет) представляют собой вызов к производительности и масштабируемости информационных систем, равного которому история разработки программного обеспечения еще не знала.

Цель работы: исследуя процессы обработки, хранения и контроля целостности данных, циркулирующих в среде автоматизированного программного комплекса электронного документооборота

* установить общие закономерности, которым подчиняются данные процессы;

* создать на основе этих закономерностей математическую модель информационных потоков в программных комплексах электронного документооборота;

* разработать алгоритмы работы с данными, обеспечивающие эффективное хранение и обработку информации в узлах системы документооборота;

* предложить методологию применения данной математической модели при проектировании, разработке и внедрении прикладных программных комплексов.

Методика исследования опирается на результаты дискретной математики, теории объектно-ориентированного проектирования и реляционных баз данных.

Для получения теоретических результатов осуществляются дедуктивные рассуждения, а построение практических моделей производится методами математического моделирования.

1 Теоретические основы финансовых взаимоотношений предприятий с контрагентами

1 .1 Теоретические основы финансовых взаимоотношений с контрагентами

При упоминании слова «партнер» - возникают ассоциации с такими понятиями как честность, порядочность, ответственность. Партнер - (англ. Partner) - есть участник какой-либо совместной деятельности, главным образом предпринимательской. Большаков С.В. Проблемы укрепления финансов предприятий // Финансы. .2007. №1. - С. 30 - 35. Однако из словаря В.И. Даля следует, что корни этого слова уходят во французский язык и означали товарища по картежной игре. Прежде чем игрок становился партнером, он проходил жесткий отбор. Стать партнером известного и удачного игрока (что немало важно) считалось очень престижно.

Мир меняется, но принципы, на которых строиться игра, остаются неизменными. Бизнес - эта та же игра. Нужны не просто игроки, нужны партнеры, в которых можно быть уверенным.

КОНТРАГЕНТ (от лат. contrahens -- договаривающийся) -- сторона договора в гражданских правоотношениях. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа М: ИНФРА, 2006. - С. 77

Необходимо отметить, что в качестве контрагента можно рассматривать любого субъекта гражданского права, имеющего те или иные отношения с исходным предприятием. Принимая решение об участии в той или иной форме экономического сотрудничества, субъекты бизнеса руководствуются вполне определенными интересами и пытаются решить конкретные задачи. Главной движущей силой, которая побуждает субъекта к поиску партнера, является наличие неудовлетворенной потребности. Осознание данной потребности ведет к формированию интереса к нахождению контрагента, обладающего определенными характеристиками. Таким образом, наличие субъекта, от которого можно получить искомую ценность, можно определить как наиболее существенное условие для возникновения сотрудничества. При отсутствии данного условия сотрудничество не возникает, так как нет предпосылок для кооперации. Однако в некоторых случаях оно может возникнуть, если существует иллюзия того, что это условие выполняется. Эта ситуация вероятна в случае дефицита или недоброкачественной информации о потенциальном партнере, достаточно быстрой утрате последним своих «полезных» качеств, изменения обстоятельств сотрудничества, а также в случае неадекватной оценки собственных потребностей и мотивации к сотрудничеству на этапе выбора партнера. Например, производственное предприятие может выбрать конкретного поставщика сырья в своем регионе, а спустя некоторое время обнаружить аналогичного по цене, качеству и другим параметрам поставщика с более выгодным географическим расположением. В данном случае сотрудничество с прежним партнером теряет экономический смысл, вследствие высоких транспортных издержек и возникает потребность в обращении к новому поставщику.

Таким образом, наличие неудовлетворенной потребности и представления о потенциальном партнере как о субъекте, способном стать источником удовлетворения данной потребности, безусловно, является наиболее существенным условием для возникновения сотрудничества. Причем, вторая составляющая этого условия (представление о партнере) является наиболее весомой, так как именно от адекватности этого «представления» зависит успех партнерства.

Термин «партнерство» используется на практике в разных смыслах. Его можно рассматривать как: Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник./ Под. ред. Е.С. Стояновой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд. Перспектива, 2005. - С. 103

- составную часть межгосударственных отношений (межгосударственное партнерство);

- элемент взаимоотношений между государством, предпринимателями и наемными работниками по поводу заработной платы и условий труда (социальное партнерство);

- партнерство в бизнесе между субъектами рыночной экономики (межфирменное партнерство или взаимоотношения предприятия с различными контрагентами).

Партнерские связи в сфере бизнеса выступают не только важным составным элементом предпринимательских действий, но и необходимым условием договорных отношений между контрагентами, давая возможность каждому из них получить определенный уровень прибыли за счет обмена результатами деятельности.

В России институт партнерства в бизнесе сравнительно молод, хотя отдельные предприятия использовали элементы партнерства, понимаемые как межфирменное сотрудничество, давно. Такой точки зрения придерживается А.В. Бусыгин, Основа предпринимательской деятельности под ред. Власовой А.М. -М. «Финансы и статистика», 2005. - С. 63 рассматривающий партнерские связи как договорные отношения, которые устанавливаются между двумя или более предпринимателями и дают возможность каждому из них получить искомый уровень прибыли за счет обмена результатами деятельности (покупка, поставка продукции), выступающими в товарной или денежной форме.

До сих пор отсутствует четкое и однозначное понимание сущности партнерских отношений в бизнесе, хотя терминология партнерства широко используется сегодня в практике бизнеса, например, стратегический партнер, производственный, финансовый, инвестиционный и т.п. партнеры, а также партнерство как форма организации бизнеса.

В трудах отечественных ученых-экономистов проблемы партнерства в бизнесе практически не освещены. Крайне мало разработок, где бы анализировалась система партнерских отношений в бизнесе или рассматривались какие-либо конкретные методы оценки и выбора контрагентов. Понятие «партнерство» практически не использовалось в научных работах Советского периода. Термин «партнерство» применялся для характеристики межличностного общения. Только ряд авторов рассматривает партнерство при организации договорной работы или применительно к внешнеэкономической деятельности.

Необходимо отметить, что отсутствие глубоких теоретических исследований партнерства в бизнесе, а также конкретных методов определения надежности деловых партнеров на этапе их выбора стало одной из главных причин низкой экономической эффективности российских предприятий.

Прежде, чем непосредственно приступить к рассмотрению проблемы выбора делового партнера, выясним, что представляет его надежность.

Надежность партнера - это свойство, проявляющееся в способности реализации сотрудничества при определенных условиях внешней среды, а также количественная и качественная оценка партнера, выражающаяся в таких параметрах, как финансовые показатели фирмы, ее деловая репутация, способность точно и вовремя выполнять взятые на себя обязательства и так далее.

Любое предприятие нуждается в эффективных партнерских связях - это является главным условием его благополучного функционирования в рамках того или иного фрагмента целостного хозяйственного процесса. В настоящее время, наиболее важным становится предрасположенность к сотрудничеству и постоянный поиск наиболее эффективных партнерских связей, в ходе которого осуществляется переориентация деятельности в соответствии с условиями рынка, то есть партнерские отношения позволяют фирме достичь, сохранить и усилить свои конкурентные преимущества.

Таким образом, партнерство в бизнесе можно определить как вид экономических отношений, основанных на совместных действиях и усилиях сторон, объединенных общим интересом (выгодой для обеих сторон), направленных на достижение конкретных целей, которые хорошо понимаются участниками таких отношений. Другими словами, под партнерскими экономическими отношениями понимается совокупность способов и форм целенаправленной организации взаимоотношений сторон для достижения общих целей.

Партнерские связи обеспечивают фирмам доступ к более разнообразным ресурсам, чем могла бы иметь или приобрести фирма в отдельности. В этой связи, целью современных межфирменных отношений всегда является получение необходимого доступа к каким-либо ресурсам (материально-техническим ресурсам, готовой продукции, финансовой среды), рынкам, технологиям или каналам распределения.

В целом бизнес построен на взаимодействии субъектов рыночной экономики между собой. Отношения сотрудничества между фирмами - это не новый тип отношений в бизнесе. Эти отношения существовали всегда (в формальном или неформальном виде) между фирмой и ее контрагентами (поставщиками, покупателями, посредниками и др.). Однако за последние годы содержание договорных отношений в бизнесе сильно изменилось и приобрело новые формы. Освоение этих форм российскими предприятиями началось сравнительно недавно.

В широком смысле слова любые взаимоотношения между субъектами рыночной экономики, результатом которых стало заключение договора, являются проявлением межфирменного сотрудничества.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что политика формирования межфирменных связей, которые представляют собой основу делового партнерства, является одним из элементов стратегии предприятия и выступает в качестве фундамента успешной конкурентной борьбы. Современные межфирменные связи отражают сложный и целенаправленный процесс взаимной адаптации деятельности каждого субъекта экономической жизни к интеграционным процессам. В результате межфирменного взаимодействия образуется особая инфраструктура, изменяющая «среду обитания бизнеса» и расширяющая его территориальные границы.

Бухгалтерский учет расчетов с контрагентом зависит от методики взаиморасчетов, определяемой в договоре.

Сведения о договоре с контрагентом и условия расчетов должны быть введены в информационную базу. Причем с одним контрагентом может быть заключено несколько договоров с разными условиями расчетов.

В договоре может быть выбран один из следующих вариантов измерения взаимной задолженности между предприятием и контрагентом: Ворот И. Экономика фирмы. - М.: Высшая школа, 2006. - С. 92

· в рублях,

· в условных единицах,

· в иностранной валюте.

Последний вариант подходит для расчетов с иностранным партнером, а первые два могут использоваться для расчетов с отечественными партнерами. Причем вариант расчетов в условных единицах означает следующее: взаимные задолженности по договору фиксируются в иностранной валюте, выбранной в качестве условной единицы договора, но платежи выполняются в рублях. Для регистрации изменения состояния взаиморасчетов суммы платежей пересчитываются в условные единицы по курсу иностранной валюты на день платежа.

Расчеты с контрагентами могут учитываться с разной степенью детализации:

· по договору в целом,

· по каждому расчетному документу (отгрузки, оплаты и т.п.).

Во взаимоотношениях с контрагентами распространена практика, когда конкретная оплата привязывается к конкретной поставке: либо сначала регистрируется оплата поставки (по предварительно выписанному счету), а затем регистрируется сама поставка -- поставка по предоплате, либо сначала регистрируется поставка, а затем регистрируется оплата -- последующая поставка. Подобной практике деловых взаимоотношений больше подойдет детализация расчетов по каждому расчетному документу.

Но при долгосрочных взаимоотношениях с надежными деловыми партнерами может быть установлено, что платежи не привязываются к конкретным поставкам. Например, по условиям договора контрагент может поставлять предприятию товары в течение месяца по разовым заявкам подразделений предприятия, а по завершении месяца финансовая служба предприятия будет оплачивать контрагенту все выполненные поставки и перечислять частичную предоплату на очередной месяц. Для подобной практики взаимоотношений подойдет вариант детализации расчетов с контрагентом по договору в целом, хотя можно выбрать и вариант детализации по каждому расчетному документу.

При регистрации расчетного документа в информационной базе бухгалтерские проводки формируются автоматически. При этом в целях аналитического учета контрагент будет указан в проводке в качестве субконто дебета или кредита. В качестве второго субконто проводки может быть указан договор, в качестве третьего -- расчетный документ.

Конфигурация может вести аналитический учет по расчетным документам даже в случае, когда пользователям это непосредственно не требуется, то есть в описании договора указана детализация расчетов по договору в целом. Если для договора выбран вариант учета расчетов в условных единицах, то для корректного определения курсовых разниц при регистрации каждого изменения состояния взаиморасчетов потребуется привязка к конкретному расчетному документу, при этом расчетный документ будет подбираться из информационной базы автоматически по методу ФИФО.

Суммы документов автоматически разделяются на погашения задолженностей и авансы, поскольку по правилам бухгалтерского учета эти суммы должны отражаться раздельно.

Бухгалтерские счета для учета расчетов с контрагентами, используемые в проводках, указываются в расчетном документе.

Но пользователю вряд ли потребуется самостоятельно указывать бухгалтерские счета в документе, поскольку они подставятся автоматически сразу после того, как он укажет контрагента и договор. Для подстановки счетов по умолчанию автоматически подберется наиболее подходящая запись из специального списка, хранящегося в информационной базе.

Благодаря автоматической подстановке бухгалтерских счетов ввод расчетных документов можно поручить пользователям, не являющимся бухгалтерами. А бухгалтеры могут оставить за собой лишь функцию контроля за состоянием списка, используемого для автоматической подстановки бухгалтерских счетов в расчетные документы.

"1С:Бухгалтерия 8" предоставляет средства для автоматизации сверки взаиморасчетов с контрагентами и их корректировки.

Одним из таких средств является документ "Корректировка задолженности".

С помощью представленного документа можно провести взаимный зачет дебиторской и кредиторской задолженностей, образовавшихся по разным договорам с одним контрагентом. Можно перенести задолженность с одного контрагента на другого контрагента (например, при их реорганизации), можно зарегистрировать списание безнадежного долга.

Другой полезный документ - "Инвентаризация расчетов с контрагентами".

Этот документ автоматизирует процесс составления акта инвентаризации расчетов с дебиторами и кредиторами.

1.2 Международный опыт взаимодействия предприятия с контрагентами

В современных условиях проблема унификации правового регулирования международной торговли все еще остается актуальной. Различия в нормах национальных правовых систем, применяемых к внешнеторговым сделкам, порой весьма серьезно осложняют процесс заключения и исполнения коммерческих договоров. Устранение же этих препятствий путем создания единообразного правового режима, безусловно, способствует успешному развитию международной торговли. Такая работа ведется на разных уровнях. В настоящее время на мировом уровне наиболее значительные действия в этой области международного сотрудничества, принесшие уже заметные положительные результаты, предпринимают Комиссия ООН по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ) и Международный институт унификации частного права (УНИДРУА). Балабанов И. Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. - М. Финансы и статистика, 2004. - С. 86

ЮНСИТРАЛ была образована в 1966 г. по решению Генеральной Ассамблеи ООН как механизм, с помощью которого Организация Объединенных Наций смогла бы более активно способствовать уменьшению или устранению препятствий для развития торговли, вызываемых различиями в национальном праве, регулирующем международную торговлю. Комиссия состоит из 36 государств-членов, которые избираются Генеральной Ассамблеей ООН на шесть лет. Система членства разработана таким образом, чтобы в Комиссии всегда были представлены различные географические регионы и основные экономические и правовые системы современного мира.

ЮНСИТРАЛ занималась и продолжает заниматься унификацией в следующих областях: Большаков А.С. Менеджмент: Учебное пособие. - Спб.: Питер, 2006. - С. 83

а) международной купли-продажи товаров и связанных с ней сделок;

б) международной перевозки грузов;

в) международного коммерческого арбитража и примирительных процедур;

г) государственных закупок;

д) договоров о капитальном строительстве;

е) международных расчетов;

ж) электронной торговли;

з) трансграничной несостоятельности.

В области правового регулирования отношений, связанных с международной торговлей, ЮНСИТРАЛ подготовила Конвенцию об исковой давности в международной купле-продаже товаров (Нью-Йорк, 1974 г.). Последняя устанавливает унифицированные правила, относящиеся к периоду времени, в течение которого должны быть начаты юридические действия, имеющие своим источником договор международной купли-продажи товаров. Эта Конвенция была дополнена Протоколом, созданным в 1980 г. в связи с принятием Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Конвенция об исковой давности в международной купле-продаже товаров вместе с упомянутым Протоколом вступила в силу 1 августа 1988 г.

Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Вена, 1980 г.) содержит свод правовых норм, регулирующих заключение соответствующих договоров, обязательства продавца и покупателя, средства правовой защиты при нарушении соглашения и иные аспекты договорных отношений. Конвенция вступила в силу 1 августа 1988 г. (в отношении Российской Федерации она действует с 1 сентября 1991 г.). Этот документ имеет большое практическое значение, в частности, для нашей страны, поскольку его подписало значительное число государств-участников, в число которых входят и основные торговые партнеры Российской Федерации.

К области, непосредственно примыкающей к унификации права международной купли-продажи товаров, также относится принятое Комиссией в 1992 г. Правовое руководство по международным встречным торговым сделкам, целью которого является оказание содействия сторонам, проводящим переговоры о заключении встречных сделок. Руководство рассматривает правовые вопросы, которые возникают при заключении указанных сделок, и анализирует их возможные решения в договорах.

В сфере унификации правового регулирования международных перевозок ЮНСИТРАЛ подготовлены два акта, весьма важных для данной области международного экономического сотрудничества. Первый из них - это Конвенция ООН о морской перевозке грузов, принятая в Гамбурге в 1978 г. Эту Конвенцию по традиции, сложившейся в отношении других международных актов в области торгового мореплавания, часто называют Гамбургскими правилами. Данная Конвенция устанавливает унифицированное регулирование для прав и обязанностей грузоотправителей, перевозчиков и грузополучателей по договору морской перевозки грузов. Конвенция вступила в силу 1 ноября 1992 г. Россия не входит в число ее участников. Вторым документом является Конвенция ООН об ответственности операторов транспортных терминалов. Она была принята в 1991 г. в Вене. Данный акт создает единообразный правовой режим в отношении ответственности оператора терминала за утрату или повреждение груза, находящегося в процессе международной перевозки, в период, когда этот груз находится на транспортном терминале. Кроме того, Конвенция устанавливает ответственность оператора терминала за вызванную им просрочку в доставке груза. Этот документ не вступил в силу, поскольку число его участников пока меньше необходимого минимума.

По всеобщему признанию, деятельность ЮНСИТРАЛ оказалась весьма успешной в области унификации правового регулирования процедуры разрешения международных коммерческих споров. Первым результатом усилий Комиссии в этом направлении стало принятие в 1976 г. Арбитражного регламента ЮНСИТРАЛ. Регламент, по сути, содержит почти полный свод процессуальных норм и правил, которые по соглашению сторон могут применяться к арбитражному процессу, возникающему из их коммерческих взаимоотношений. Этот документ, нашедший довольно широкое применение в международной практике в последние годы, используется как при арбитраже "ad hoc", так и в институционном (постоянно действующем) арбитраже. Тренев Н.Н. Управление финансами. - М.: ФиС, 2004. - С. 206

Чтобы предоставить контрагентам по международным сделкам возможность разрешить возникший конфликт в доарбитражном порядке (а такая потребность возникает довольно часто), Комиссия в 1980 г. разработала Согласительный регламент ЮНСИТРАЛ. Этот Регламент может применяться по соглашению сторон, если они пожелали урегулировать свои разногласия путем проведения согласительной процедуры прежде чем прибегли к формальному разбирательству своего спора.

В области международной унификации правового регулирования государственных закупок Комиссий был разработан и в 1994 г. принят Типовой закон о закупках товаров (работ) и услуг. Цель принятия этого Типового закона дать возможность государствам, совершенствующим соответствующую область национального законодательства, учесть уже накопленный международный опыт. В данном акте содержатся нормы, направленные на обеспечение конкурентных условий, гласности (транспарентности), честности, объективности в процессе осуществления закупок и, тем самым, на повышение их экономичности и эффективности. Чтобы создать благоприятные условия для соответствующих государственных органов, которые будут использовать данный документ в законотворческом процессе, ЮНСИТРАЛ также одобрила Руководство по принятию Типового закона. Думается, что содержание Закона РФ, регулирующего государственные закупки (1999 г.), в известной мере отразило идеи и подходы Типового закона ЮНСИТРАЛ.

В феврале 1988 г. было опубликовано Правовое руководство ЮНСИТРАЛ по составлению международных контрактов на строительство промышленных объектов. Этот документ посвящен анализу многих правовых вопросов, возникающих в связи со строительством промышленных объектов иностранным подрядчиком, он охватывает преддоговорную стадию, а также фазу исполнения договора (строительство) и послестроительный период. Руководство предлагает различные варианты подхода к решению возникающих между подрядчиком и заказчиком правовых вопросов относительно заключаемых ими договоров (контрактов). При разработке данного Руководства большое внимание уделялось особым проблемам, которые характерны для данного вида экономического сотрудничества с участием развивающихся стран. Безусловно, этот документ имеет большое практическое значение и для стран переходной экономики, которые сталкиваются с аналогичными проблемами в процессе осуществления инвестиционных проектов.

В области международных расчетов наиболее заметным документом, подготовленным Комиссией, является Конвенция ООН о международных переводных векселях и международных простых векселях (Нью-Йорк, 1988 г.). Тренев Н.Н. Управление финансами. - М.: ФиС, 2004. - С. 214 Данный акт содержит достаточно полное собрание правовых норм, регулирующих отношения, связанные с названными новыми международными платежными инструментами, которые могут использоваться партнерами по международным коммерческим сделкам. Составители Конвенции стремились преодолеть основные различия и существующую правовую неопределенность в отношении платежных средств, использующихся в современных условиях для международных расчетов. Конвенция применяется, если стороны используют для расчетов особую форму оборотного документа (ценной бумаги), содержащую указание на то, что этот документ подчиняется правилам Конвенции ЮНСИТРАЛ. Конвенция пока не вступила в силу, поскольку до настоящего момента к ней присоединилось недостаточно участников. Российская Федерация ее не подписала.

Другим документом, относящимся к сфере международных расчетов, который был принят ЮНСИТРАЛ, является Конвенция ООН о независимых гарантиях и резервных аккредитивах (Нью-Йорк, 1995 г.). Как и предыдущая Конвенция, этот акт еще не вступил в силу и открыт для присоединения. Конвенция должна облегчить использование независимых гарантий и резервных аккредитивов, особенно в ситуациях, когда в силу сложившихся в соответствующих странах традиций контрагентам по международным сделкам доступно использование только одного определенного вида гарантийного обеспечения. Важной чертой Конвенции является то, что она определяет общие основные принципы и черты, свойственные как независимым гарантиям, так и резервным аккредитивам.

К области международных расчетов относятся еще два документа, принятых ЮНСИТРАЛ, однако они имеют иной правовой характер. Речь идет, во-первых, о Правовом руководстве по электронному переводу средств (1987 г.), в котором рассматриваются правовые вопросы, возникающие в связи с переводами денежных сумм с использованием электронных средств, а также анализируются возможные пути подхода к решению этих проблем. Во-вторых о Типовом законе о международных кредитовых переводах (1992 г.). Названный Типовой закон касается регулирования отношений, возникающих в процессе выполнения операций, начиная с дачи банком указания предоставить определенную денежную сумму в распоряжение данного получателя платежа. Конвенция рассматривает, в частности, обязательства банков того, который дает указание о производстве платежа, и того, которому адресовано это указание; период, в течение которого должен быть осуществлен платеж этим банком; ответственность кредитного учреждения перед плательщиком или отправляющим банком в случае, если денежный перевод осуществляется с опозданием или допускаются иные ошибки.

Отвечая современным потребностям учета международных коммерческих сделок, в 1996 г. ЮНСИТРАЛ приняла Типовой закон по электронной торговле. Он призван создать благоприятные условия для использования современных средств коммуникаций и хранения информации, в частности, электронного обмена информацией, электронной почты и факсимильной связи как с использованием глобальной сети Интернет, так и без нее. Типовой закон устанавливает функциональные эквиваленты для концепций коммуникаций, использующих бумажный документооборот, а именно определяет понятия "письменная форма", "подпись" и "оригинал". Он содержит стандарты, в соответствии с которыми может оцениваться правовое значение электронных сообщений, что необходимо для широкого распространения "безбумажных" способов коммуникаций. Кроме того, Типовой закон включает общие нормы об электронной торговле в отдельных областях экономической деятельности, например, при перевозке грузов. Для облегчения использования Типового закона заинтересованными государствами в законотворческом процессе Комиссией было разработано Руководство по принятию Типового закона, которое в соответствующих случаях может использоваться также при толковании отдельных положений закона.

В настоящее время внимание Комиссии сосредоточено на трех проектах. Это Правовое руководство по проектам в области инфраструктуры, финансируемым из частных источников, Конвенция об уступке требования при финансировании под дебиторскую задолженность и Единообразные правила о подписях в электронной форме.

Разработка Правового руководства по проектам в области инфраструктуры, финансируемым из частных источников, ставит своей целью содействовать в разработке необходимого и эффективного законодательства государствам, заинтересованным в привлечении иностранного частного инвестирования для создания на своей территории крупных объектов, затрагивающих инфраструктуру страны. Часто на практике такие проекты экономического сотрудничества реализуются по схеме "строительство - эксплуатация - передача" (СЭП). Актуальность этой проблемы объясняется тем, что в современном мире привлечение частного сектора к участию в разработке и эксплуатации объектов инфраструктуры все решительнее заявляет о себе как мера, способствующая экономии государственных средств, повышению стандартов качества предоставляемых услуг, а также как фактор перераспределения ресурсов в целях удовлетворения насущных социальных потребностей. Вместе с тем разработка и реализация таких проектов, как правило, сопряжены с комплексным характером взаимоотношений инвестора и государства - получателя инвестиций. Для успешной реализации таких проектов без благоприятной правовой базы в государстве, на территории которого осуществляется инвестиционный проект, не обойтись. Именно поэтому в Правовом руководстве излагаются основные принципы необходимого законодательства, порядок заключения контрактов на осуществление проектов, общие условия договоров о реализации проектов, вопросы регулирования последствий изменения обстоятельств, урегулирования споров и др. Разрабатываемый проект Руководства содержит предложения по решению сложных правовых проблем, сопряженных с данным видом экономического сотрудничества, которые основаны на международной практике и опыте различных правовых систем.

Включение разработки проекта Конвенции об уступке требования при финансировании под дебиторскую задолженность в рабочую программу ЮНСИТРАЛ связано с тем, что во многих развивающихся странах, а также странах переходной экономики многие участники экономического оборота не могут предложить в качестве обеспечения при получении финансирования, необходимого для осуществления их нормальной деятельности, никаких активов, кроме дебиторской задолженности. Вместе с тем правовой режим уступки требования (цессия) во многих странах не отличается четкостью и часто не отвечает современным требованиям международного коммерческого оборота. Цель разрабатываемого документа устранить препятствия в использовании данного инструмента финансирования, которые возникают из-за правовой неопределенности в некоторых правовых системах в отношении юридических последствий уступки права требования, имеющей международный элемент, а именно, когда цедент, цессионарий и должник находятся в разных странах, а также в отношении последствий такой уступки для должника и третьих лиц. В Конвенции также предполагается решить ряд коллизионных вопросов, связанных с указанной международной сделкой.

В процессе работы над проектом Единообразных правил об электронных подписях внимание Комиссии сосредоточено на вопросах подписей в цифровой форме с учетом складывающейся практики электронной торговли и того нейтрального, с точки зрения носителей информации, подхода, который взят за основу в Типовом законе ЮНСИТРАЛ об электронной торговле. Единообразные правила не должны препятствовать использованию других, помимо криптографических, методов удостоверения подлинности подписи и по возможности обязаны учитывать различия в уровнях обеспечения надежности таких методов, а также признавать различные юридические последствия и объем ответственности в зависимости от различных видов услуг, оказываемых в контексте подписей в цифровой форме.

В дальнейшем ЮНСИТРАЛ планирует рассмотреть проблемы совершенствования правового регулирования в области международного коммерческого арбитража, и в частности, вопросы, связанные с исполнением арбитражных решений, обеспечительными мерами в поддержку арбитража, применением согласительной процедуры, взаимодействием арбитража и судебных органов, а также другие актуальные темы.

Стремление к определенности в правоотношениях между сторонами договора, с одной стороны, и не всегда четкое регулирование позитивного права освобождения от ответственности при невозможности исполнения обязательства, с другой стороны, привели к довольно широкому применению, особенно в коммерческой практике, договорных условий об освобождении от ответственности при неисполнении договора - так называемых форс-мажорных оговорок".

Практически во всех странах право допускает согласование контрагентами таких условий, которые могут как расширять, так и сужать применение в конкретном случае концепции освобождения от ответственности, вытекающих из норм действующего права. Обычно в этих условиях в договорах перечисляются примеры освобождения от ответственности, предусматривается порядок удостоверения соответствующего "форс-мажорного" события и устанавливаются последствия, которые сводятся обычно к освобождению должника от исполнения обязательства на время, пока продолжает действовать событие, препятствующее исполнению договора. Довольно часто в "форс-мажорных оговорках" также предусматривается, что по истечении определенного времени после наступления обстоятельства одна из сторон или оба контрагента вправе отказаться от договора.

Содержание форс-мажорных оговорок различается в зависимости от многих обстоятельств, как фактических, так и юридических. Среди них в первую очередь следует назвать правовой режим договора, т.е. нормы применимого права, которые должны регулировать невозможность исполнения. Нет сомнения, что чем более ясные положения по данной проблеме содержит позитивное право, тем в меньшей степени стороны вынуждены уточнять свои взаимоотношения в договоре на случай наступления обстоятельств "непреодолимой силы". Так, особенности регулирования в англо-американском праве проблемы "тщетности" или "неосуществимости" договора, связанные с ней многовариантность и широкие возможности судейского усмотрения при правовой квалификации отношений контрагентов, предопределили чрезвычайную детализацию содержания "форс-мажорных оговорок".

Следует заметить, что в целом содержание условия о "форс-мажоре", как и коммерческих условий договора, обычно несет на себе отпечаток конкретной заинтересованности в заключении договора и экономического баланса сил между его участниками: более сильному в экономическом отношении партнеру всегда удается навязать своему контрагенту такое регулирование, которое выгодно прежде всего ему и направлено в зависимости от конкретных обстоятельств либо на расширение ответственности контрагента, либо на сужение собственной ответственности при неисполнении договора.

Необходимо отметить, что слишком широкие формулировки условий освобождения от ответственности ослабляют правовую силу договорных обязательств, что вряд ли соответствует интересам делового оборота, а следовательно, и всех его участников.

Наиболее типичными событиями, включаемыми в перечень "форс-мажорных", в частности, в договоры купли-продажи в сфере внешнеэкономической деятельности, представляются следующие:
забастовки, локауты, трудовые конфликты, ненормальные условия труда, выход из строя машин и оборудования, задержки в пути, правительственные меры и ограничения, в том числе ограничения экспорта и другое лицензирование, или любое другое событие, находящееся вне контроля продавца, включая войну.

Поскольку "форс-мажорные оговорки" имеют важное практическое значение и широко применяются в коммерческих договорах, они включаются в подавляющем большинстве случаев в общие условия или типовые проформы договоров, разрабатываемых как отдельными фирмами, так и межправительственными организациями, международными и национальными предпринимательскими ассоциациями. На основе обобщения опыта международной коммерческой практики ведущая международная предпринимательская организация - Международная торговая палата (МТП) - предложила для использования весьма детально разработанную оговорку о "форс-мажоре" и затруднительных обстоятельствах (hardship). Тренев Н.Н. Управление финансами. - М.: ФиС, 2004. - С. 226

Недостаточно четкое нормативное регулирование и неопределенность решения в судебной практике проблемы правовых последствий для договорных обязательств, изменения обстоятельств, влияющих на исполнение договора, а также заметно обострившаяся экономическая нестабильность мирового хозяйства, резкие колебания рыночной конъюнктуры, а также ряд других социально-экономических моментов привели к довольно широкому использованию в коммерческой договорной практике так называемых условий о "затруднениях" (hardships). В договоры стали включаться оговорки с целью предотвратить или в значительной степени снизить эффект изменившихся обстоятельств на договорные обязательства, или создать механизм адаптации договора к новым условиям, в которых он должен исполняться.

Главная цель таких договорных условий, которые необходимо отличать от "форс-мажорных" оговорок, - это создание механизма взаимных консультаций, передачи вопроса на рассмотрение третьему лицу и т.п., помогающего сторонам восстановить экономический баланс их интересов, отраженный в заключенном договоре, при определенных непредвиденных событиях.

1.3 Виды контрагентов

Своевременное и качественное выполнение заказов покупателей обеспечивает предприятию лидирующее положение на конкурентном рынке предложения товаров и услуг. Подсистема «Управление заказами покупателей», входящая в состав конфигурации, позволяет делать следующее: Недосекин А.О. Применение теории нечетких множеств к задачам управления финансами // Аудит и финансовый анализ, №2, 2006. - с. 32-34

· реализовать наиболее эффективную для предприятия стратегию обслуживания заказов покупателей в соответствии с выбранными схемами работы, используемыми на предприятии;

· оптимальным образом размещать заказы покупателей в заказах поставщикам и резервировать товары на складах;

· обеспечить соблюдение сроков поставки заказанных товаров;

· удовлетворять запросы как можно большего количества клиентов, избегая возникновения избыточных складских запасов.

Предусмотрены различные схемы выполнения заказа покупателя:

· отгрузка товара из свободного складского остатка;

· предварительное резервирование товара на складе с последующей отгрузкой;

· размещение заказа покупателя в ранее оформленных заказах поставщиков (товар будет автоматически зарезервирован под данный заказ покупателя в момент поступления товара от поставщика);

· «работа под заказ», то есть оформление заказа товара поставщику под конкретный заказ покупателя.

Рис.1.2. Схема выполнения заказа покупателя

Предусмотрен алгоритм автоматического резервирования и размещения, позволяющий оптимальным образом разместить заказ покупателя в заказах поставщикам и в свободном остатке товара на складах.

Конфигурация содержит средства контроля за состоянием работы пo выполнению заказов покупателей.

Для анализа текущего состояния заказов предназначен отчет «Анализ заказов».

В конфигурации имеется возможность оперативного расчета прибыльности заказа покупателя. Данная возможность поможет менеджеру прямо в процессе оформления заказа получать оперативную информацию о планируемой наценке (прибыльности) пo каждой номенклатурной позиции и в целом пo документу. Это поможет исключить те ситуации, когда вследствие скидок цена товара снижается ниже предельно допустимой величины.

Для сравнения плановой себестоимости и плановой прибыли с оплаченными продажами компании предназначен отчет «Продажи пo оплате за период». В качестве одного из показателей отчета можно использовать плановую себестоимость. При этом рассчитается плановая прибыль как разница между реальной ценой продажи и плановой себестоимостью с учетом суммы затрат.

Подсистема управления отношениями с клиентами обеспечивает сбор и упорядочивание больших объемов информации.

Рис.1.3. Подсистема управления отношениями с клиентами

Используется следующая контактная информация о контрагентах:

· адреса,

· телефоны,

· адреса электронной почты,

· местные телефоны,

· произвольные сведения.

В информационную базу может быть введена информация о нескольких контактных лицах, представляющих интересы контрагента.

Предусматривается регистрация всех контактов с контрагентом, как планируемых, так и произошедших.

В записях о контактах указываются следующие сведения: сам контрагент, контактное лицо со стороны контрагента, пользователь, ответственный за контакт со стороны предприятия, суть переговоров, затраченное время. Регистрируется информация как поступающая от самих клиентов (входящая информация), так и информация, инициируемая пользователем (исходящая информация).

Сводную информацию о контактах можно просмотреть в окне общего списка, а детальную информацию о конкретном контакте удобно просматривать в отдельном окне.

В конфигурации предусмотрено оповещение пo запланированным контактам и другим событиям. В заранее указанное время подсистема автоматически посылает напоминание пользователю, указанному в качестве ответственного за контакт.

Электронное письмо клиенту может быть отправлено прямо из конфигурации. Подсистема управления отношения с клиентами использует собственную электронную почту системы или внешнюю почтовую программу. Электронная переписка с клиентом может сохраняться прямо в информационной базе.

Накапливаемая информация доступна для анализа с целью оценки результативности контактов.

Подсистема управления отношениями с клиентами не только хранит информацию об адресах электронной почты клиентов, но и непосредственно обеспечивает общение с клиентами с помощью электронной почты.

Электронное общение с клиентами организовано максимально удобно. Так, пользователь, получивший напоминание о ранее запланированном контакте с клиентом, может двумя-тремя щелчками мыши открыть окно электронного письма встроенной интернет-почты конфигурации или почтовой программы, установленной на компьютере пользователя. Причем в письме уже будет подставлен электронный адрес клиента, а также будет заполнено поле «Содержание (Subject)» на основании информации, известной подсистеме. Пользователь может изменить подставленные данные на свой вкус.

Пользователь может вести электронную переписку с клиентами непосредственно в почтовой программе, установленной на его компьютере. Это может быть менее удобно, чем использование встроенной электронной почты конфигурации, но на этот случай предусмотрен обмен контактной информацией между информационной базой конфигурации и почтовой программой. Такой обмен избавляет пользователя от необходимости дублировать данные о контактах в двух программах.

Договорная работа с контрагентами пронизывает всю хозяйственную деятельность предприятия. В работе с контрагентами задействованы подразделения, занимающиеся управлением финансами, приобретением товарно-материальных ценностей, реализацией готовой продукции, маркетингом и др.

Важнейшую часть работы с контрагентами составляет функция управления взаиморасчетами. Для выполнения этой функции в конфигурацию включена специальная подсистема. Подсистема взаиморасчетов с контрагентами охватывает полный цикл операций пo взаимодействию с деловыми партнерами от момента возникновения обязательств пo договорам до их выполнения. Реализуемая с помощью подсистемы управления взаиморасчетами гибкая кредитная политика позволяет повысить привлекательность предприятия для клиентов и его конкурентоспособность на рынке.

Подсистема управления взаиморасчетами может использоваться в финансовых, снабженческих и сбытовых структурах предприятия, позволяя оптимизировать финансовые и материальные потоки.

Рис.1.4. Подсистема управления взаиморасчетами

Использование подсистемы позволяет анализировать изменение задолженности во времени, оперируя двумя видами задолженности -- фактической и прогнозируемой (отложенной). Фактическая задолженность связана с операциями расчета и моментами передачи прав собственности. Отложенная задолженность возникает при отражении в системе таких событий, как заказ на поставку или передачу на комиссию товарно-материальных ценностей, заявка на получение денежных средств, плановое поступление денежных средств.

Подобные документы

Понятие, значение, правовые основы взаимодействия следователя с органами дознания. Процессуальные формы взаимодействия следователя с органами дознания. Организационные формы взаимодействия. Роль начальника следственного подразделения.

курсовая работа , добавлен 06.02.2007


Понятие, сущность, значение, задачи, принципы и правовые основы взаимодействия следователя с органами дознания. Формы взаимодействия следователя с органами дознания. Возбуждение уголовного дела. Предварительное расследование.

дипломная работа , добавлен 04.12.2006


Понятие ответственности: гражданско-правовой, за причинение вреда, а также за вред, причиненный государственными органами, органами местного самоуправления. Этапы развития института ответственности за вредоносную властную деятельность по законам РФ.

дипломная работа , добавлен 26.06.2010


Понятие социального партнерства согласно Трудовому кодексу РФ. Порядок разработки коллективных договоров. Разграничение нормотворческих полномочий между федеральными органами власти, органами власти субъектов РФ, органами местного самоуправления.

контрольная работа , добавлен 02.12.2011


Общая характеристика парламентской республики. Полномочия главы государства и формы его взаимодействия с другими ветвями власти. Анализ правого статуса, полномочий и форм взаимодействия Правительства с государственными органами других ветвей власти.

курсовая работа , добавлен 10.08.2011


Основные понятия заключения договора на торгах, порядок их проведения и принципы организации. Реализация государственного имущества отдельными государственными органами. Последствия признания аукциона несостоявшимся, нормативно-правовое регулирование.

контрольная работа , добавлен 25.04.2015


Функции и полномочия Правительства Российской Федерации. Понятие самостоятельности органов исполнительной власти. Направления совершенствования взаимоотношений федеральных органов исполнительной власти с органами исполнительной власти субъектов РФ.

реферат , добавлен 02.09.2013


Определение сущности незаконных действий как специального условия правовой ответственности за нанесение ущерба. Ознакомление с порядком рассмотрения, признания противоправности поведения, возмещения вреда государственными и муниципальными органами власти.

дипломная работа , добавлен 05.07.2010


Принципы применения норм обязательственного права в хозяйственных правоотношениях. Экономическое содержание и правовые функции договора. Анализ эффективности договорных отношений предприятия с контрагентами. Определение содержания договорных отношений.

дипломная работа , добавлен 24.12.2011


Правовые основы взаимодействия региональных органов государственной власти и местного самоуправления. Делегирование муниципалитету отдельных государственных полномочий как форма взаимодействия с региональными органами управления в Санкт-Петербурге.