Войти
Идеи для бизнеса. Займы. Дополнительный заработок
  • Зачем нужно штатное расписание и как его составить
  • Растаможка перевозимых грузов — правила и условия
  • Боремся с пухопероедами у курочек Как обработать кур керосином и нашатырным спиртом
  • История создания старуха изергиль максима горького презентация
  • Конвенции Международной организации труда (МОТ) в регулировании трудовых отношений Конвенция мот трудовые отношения
  • Как керосин стал лекарством и стоит ли его применять
  • Оформление объяснительной записки по госту. Объяснительная записка. Написание, составление, структура, пример, шаблон, образец, форма, бланк, текст. Что влечет за собой отказ от написания

    Оформление объяснительной записки по госту. Объяснительная записка. Написание, составление, структура, пример, шаблон, образец, форма, бланк, текст. Что влечет за собой отказ от написания

    Достаточно часто в жизни людей возникают ситуации, когда человеку необходимо написать объяснительную записку. Конечно же, данная записка будет адресована вышестоящему начальству. Исходя из этого, писать данную записку следует очень грамотно. Не нужно относиться к составлению этого документа снисходительно. Поскольку правильный подход к этому делу поможет вам избежать каких-либо неприятностей и недоразумений, несущих дисциплинарный характер. Именно в грамотном написании объяснительной записки вам поможет наша статья. Мы рассмотрим, каким образом следует ее писать, какие существуют виды и необходимые требования к данному документу. Помимо этого, данная статья будет полезна многим руководителям и тем людям, которых интересует этот вопрос.

    Объяснительная записка о допущении ошибки: Образец.

    Что такое объяснительная записка

    Сегодня существует объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей и другие варианты данных записок. Конечно же, все образцы вы сможете найти в данной публикации. Но прежде чем познакомить вас с образцами этого документа стоит рассказать о том, что она представляет из себя.

    Итак, деловая записка-это особый деловой документ, написание которого производится для дачи пояснений, связанных с некоторыми положениями таких главных бумаг, как проект, план, отчет, или предоставляет комментарии о возникновении причин того или иного события, факта или поступка. Огромное число вариантов и разновидностей данного документа можно подразделить на две основные группы.

    Виды объяснительных записок возникшей ситуации или поведения:

    • Дающие определенные пояснения по главным положениям документа или сопровождающие его.
    • Объяснительная записка, которая составляется по причине определенного поступка или происшествия, возникшей ситуации или поведения некоторых работников компании. Данная разновидность документа является очень распространенной и составляется работниками компании по требованию руководства. Очень часто они касаются тех отношений, которые возникают в момент ведения производственной или трудовой деятельности.

    В основном, составление объяснительной записки руководителю производится в момент возникновения на предприятии какой-либо внештатной ситуации или нарушения производственной или трудовой дисциплины. Во всех этих перечисленных ситуациях работодатель должен обязательно запросить объяснительную записку от работника (по действующему Трудовому кодексу РФ. Ст.193, поскольку она будет рассматриваться законодателем в качестве основной формы его самозащиты). Исходя из этого, данный документ служит неотъемлемой основной частью процедуры привлечения сотрудника к дисциплинарной ответственности.

    Объяснительная записка об опоздании на работу из за транспорта: Образец.

    Составление объяснительной записки

    Для первого типа документации, составление записки в печатной форме является обязательным условием. Для второго вида допускается рукописное составление записки на обычном листе бумаги (формат А4). Как следует писать объяснительную записку и что необходимо в ней указывать, обязан знать каждый, по той причине, что данная ситуация происходит на практике довольно часто. Каким бы отличным работником вы не были, могут возникнуть различные ситуации, и от них, к сожалению, увы, не застрахован никто. В основную структуру объяснительной записки должны входить следующие главные элементы:

    • Название документа, указание его вида.
    • Полные реквизиты адресата.
    • Главный заголовок текста (должен начинаться с предлога О или Об).
    • Дата доставления документа.
    • Личная подпись.

    В содержательной части объяснительной записки обязательно должны быть отражены объективные сведения о конкретных фактах или событиях, и ясные пояснения по этому поводу. Главный текст должен отражать собственную позицию работника в возникшей ситуации, его личное отношение к совершенному действию и произошедших по этой причине последствий. В том случае, если сотрудник полностью сможет признать личную вину в совершенном поступке, то он имеет право отразить это в основной содержательной части записки, написав о своем раскаянии в произошедшем, и также пообещать не совершать больше этого в будущем.

    В том же случае, если сотрудник не считает себя виновным, то он имеет право высказать по данному обстоятельству личную точку зрения и привести свои доводы и доказательства.

    Исходя из этого, можно утверждать, то, что объяснительная записка является главным примером того, каким образом может обезопасить себя работник при возникновении спорной ситуации. Пояснения сотрудника по существенной части данного вопроса помогут работодателю оценить ситуацию объективно, и поможет выявить все нюансы и обстоятельства содеянного поступка. А при необходимости, принять справедливые меры дисциплинарного взыскания.

    Объяснительная записка в школу об отсутствии ребенка: Образец.

    Уведомление сотрудника о даче объяснительных показаний

    Как мы написали выше в нашей статье, работодатель должен запросить у личного работника пояснение в письменной форме до исполнения дисциплинарного взыскания (ст.193. ТК РФ). Помимо этого, установлен срок, в который должно быть предоставлено данное объяснение – в течение 2-ух рабочих дней. На основании действующего законодательства, отведен определенный промежуток времени, в течение которого работодатель обязан зафиксировать документально дату своей просьбы к работнику предоставить объяснительную записку. Нет об этом, какого либо обязательного условия, но, все же, основываясь на практической точке зрения, данный документ окажется далеко не лишним.

    • В первую очередь, данная дата является отправной.
    • Во вторую очередь, она является документальным подтверждением того, что основные права сотрудника не нарушены.

    Ниже в этой статье мы приведем вашему вниманию пример, для того, чтобы вам стало ясно, что должно указываться в данном документе и как следует его составлять. Объяснительная записка запрашивается на бланке письма с проставленной подписью представителя от руководителя, в компетенцию которого входит вынос дисциплинарного взыскания. В основном, этим лицом является либо директор организации, либо его исполнитель.

    Пример уведомления:

    Заместителю главврача Кокорину Р.Р. Об предъявлении письменного объяснения

    В связи с тем, что вами ненадлежащим образом были исполнены трудовые обязанности, выраженные в отсутствии на своем рабочем месте с 22.12.15 по 25.12.15, требую от Вас предъявления письменного объяснения по этому факту в отделе кадров до 19.00 часов.

    28.12.2015г. Главный врач (подпись) Карасев В.А. Уведомление получил 26.12.15г.

    Заместитель главврача (подпись) Кокорин Р.Р.

    Уведомление о составлении записки: Образец.

    Вероятнее всего может произойти и так, что работник откажется получить и подписать этот документ, а объяснительная бумага в данном случае, составляется с опозданием, в тот момент, когда уже нельзя вынести меру дисциплинарного взыскания и уже вышли все возможные сроки. В данном случае, существует единственный выход- вручить данное уведомление комиссией (в присутствии директора, юрисконсульта от компании, представителя от профсоюза и иных заинтересованных в этом лиц). В том случае, если последует отказ, то необходимо создать соответствующий акт с подписями всех присутствующих. Таким образом, вы сможете подтвердить соблюдение соответствующих положений.

    Образец объяснительной записки на работу: Пример № 1.

    Очень часто возникают такие ситуации, которые связаны с опозданием на работу или прогулами. Поэтому руководство может потребовать объяснить данный поступок. Конечно же, в этом случае составляется объяснительная записка. Обратите внимание на ее пример составления.

    Командиру воинской части 68587 Полковнику Вавилову С.В. От служащего МО России, делопроизводителя Серова А.В.

    Я, Серов Алексей Владимирович, 16 июня 2015 года опоздал на рабочее место на 3 часа. По данному обстоятельству могут дать следующие пояснения. Сегодня в утреннее время, в момент моего следования на работу на личном автотранспорте, я стал свидетелем Дорожно- транспортного происшествию.В связи с чем, должен был предоставить письменные показания работникам ГИБДД. Данное дело заняло у меня много личного времени. К объяснительной записке в качестве главного доказательства произошедшего, прилагаю копию протокола и подтверждающую записку от инспектора ГИБДД Петрова Е.В. 16 июня 2015 года (подпись) Серов.А.В.

    Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей: Образец.

    Пример № 2:

    Директору магазина «Магнит» Левиной Р.И. От заведующего складом Ворошиловой С.В.

    Я, Ворошилова Светлана Викторовна.,30 ноября 2015 года опоздала на свое рабочее место на 3 часа. Все дело обстоит в том, что за день до этого приобрела новые часы-будильник. Не разобравшись полностью с основным механизмом этого будильника, я установила таймер не правильно и в связи с этим, проспала на 1 час. Осознаю свою вину полностью. Даю обещание, больше такое не повторится с моей стороны. 30 ноября 2015 года (подпись) Ворошилова. С.В.

    Объяснительная записка о ошибке: Пример.

    Этот вид документа встречается очень часто. Ошибки в этом случае могут быть разного рода. Они как правило касаются оформления документов, практической деятельности и т.п. В этом случае мы рассмотрели ситуацию о невыполнении плана работы.

    Руководителю ООО « Окна в Дом». Симоновой Е.А. От главного специалиста Рыбиной А.В.

    Объяснительная записка. О неисполнении плана за декабрь 2015 года.

    Я, Рыбина Анна Витальевна, произведя анализ произошедшей ситуации, которая имеет отношение к неисполнению плана по оформлению договоров купли продажи, поясняю следующее. Данная проблема возникла из-за нехватки работников, поскольку за один месяц были с работы были уволены 3 сотрудника, а на их замену никого и не приняли. Трое оставшихся работников не могут справиться с большим объемом работы, хоть и работают сверх положенной нормы.

    Объяснительная записка об опоздании на работу: Образец.

    Оформление акта о непредставлении работником объяснительной записки

    В том случае, если по истечении установленного периода времени объяснительная записка не будет предоставлена работником, то согласно ст. ТК РФ руководитель обязан оформить соответствующий акт. Но стоит отметить, что законодателем не указывается, кто именно из работников должен выполнить данное действие, в какие конкретно сроки и необходимо ли ознакомить с ним сотрудника. Акт должен быть составлен при участии определенной группы лиц и полностью подтверждать установленными ими факты или события. По этой причине, оформить его нужно коллегиально. Кроме этого, необходимо привлечь к этому делу тех работников, которые лично присутствовали в момент вручения сотруднику уведомления о просьбе предоставить объяснительную записку. Составляется она на стандартном бланке и имеет следующий вид:

    Образец акта:

    АКТ 10.08.2015 О непредъявлении работником объяснения в письменной форме в связи с совершением дисциплинарного проступка.

    Мною, руководителем отдела кадров Апариной В.В., при присутствии главного бухгалтера Петровой Н.И и главного экономиста Агапкиной Ю.Б. был составлен акт о следующем: 07.07.2015г бухгалтеру Петровой Н.И. согласно ст. 193 ТК было предложено предоставить 09.07.2015г объяснительную записку, касающуюся совершенного ею дисциплинарного проступка, связанного с отсутствием на работе в течение 7 часов подряд. Петрова Н.И. не сделала этого в установленный срок, подтвердив, что уже ранее давала свое устное объяснение и писать больше ничего не будет.

    Настоящий акт оформлен в двух экземплярах. (подпись) Апарина В.В. (подпись)Агапкина Ю.Б. (подпись) Сидорова Е.А.

    Экземпляр акта получила: /подпись/ Петрова Н.И.

    Объяснительная записка о пропуске занятий в институте: Пример.

    Не нужно расценивать отказ от составления объяснительного документа в качестве нового дисциплинарного проступка, поскольку это является правом самого сотрудника, а не его обязанностью. И этим актом руководитель может подтвердить лишь то, что все законодательные нормы соблюдены.

    Отличие объяснительной записки от служебной и докладной. Не нужно путать три данных понятия. С первым понятием нам уже все ясно. Зная, как правильно составить объяснительную записку, вы без труда справитесь и с оставшимися.

    О других документах поговорим вкратце. Докладная записка имеет совсем другой характер. Основой целью ее составления является доложить руководителю организации о произошедшем факте, ситуации, которые имеют место быть.

    Служебная записка – это передача какой-либо информации от одного руководителя к другому, работника одного отдела к сотруднику другого и т.п. В основном, служебные записки связаны с хозяйственными, материально –техническими, организационными и иными вопросами. Проще говоря, это деловая переписка.

    Объяснительная записка об отсутствии на рабоче месте: Образец.

    В заключение

    Из этой публикации вы узнали о том, как правильно нужно составлять объяснительную записку примеры разнообразных объяснительных записок можно найти в данной здесь же. Стоит сказать о том, что нет единого бланка для объяснительной записки. Но все же, имеются некоторые требования, на которые мы указали в нашей статье. Поэтому обратите на них внимание при составлении данного документа.

    Вам стоит посмотреть видео

    Сотрудникам различных предприятий иногда приходится оправдываться перед начальством за нарушение трудовой дисциплины, невыполнение плана и прочие проступки в письменной форме. В таких случаях следует знать, как правильно написать объяснительную на работе, чтобы минимизировать гнев руководства.

    Как правильно написать объяснительную, чтобы не наказали

    Объяснительной запиской называют документ, который обычно оформляется сотрудником в свободной форме. Редкая организация разрабатывает готовые шаблоны объяснительной. В ней сотрудник излагает обстоятельства и причины, по которым он нарушил трудовой распорядок или совершил иное действие (бездействие), вызвавшее недовольство руководителя.

    До того как написать объяснительную на работе (непосредственно ее текст), документ следует правильно озаглавить. Чтобы дополнительно не раздражать начальство, его не стоит называть ни «пояснительной», ни «разъяснительной», ни как-то еще. В записке работник должен именно объяснить свое поведение и показать готовность к исправлению.

    Как написать объяснительную на работе за прогул

    Трудовой кодекс довольно суров к тем, кто прогуливает работу. Отсутствие сотрудника на рабочем месте более 4-х часов грозит ему увольнением – по инициативе организации (ст. 81 ТК РФ). Но не следует рассчитывать на лояльность работодателя и при меньших задержках вне рабочего места. Вероятным последствием частых опозданий станет написание объяснительной записки.

    Перед тем как писать объяснительную директору или начальнику отдела, следует тщательно продумать ее содержание. На ее составление работнику по закону дается 2 дня (ст. 193 ТК РФ). Руководство следует убедить, что прогул или опоздание произошли либо в связи с внешними обстоятельствами, на которые подчиненный никак не мог повлиять, либо из-за ситуации, когда гражданин не смог поступить иначе. На понимание начальства можно рассчитывать, если нарушитель вовремя не явился на работу по следующим причинам:

    • внезапное недомогание (самого работника или членов его семьи);
    • оказание помощи посторонним людям (например, кому-то из пассажиров в метро стало плохо, и сотрудник оставался с ним до прибытия скорой);
    • тяжелая транспортная ситуация из-за природного катаклизма, совершенного теракта и т.п.;
    • поломка автомобиля или ДТП;
    • задержка авиарейса по вине перевозчика, и иные уважительные основания.

    Что написать в объяснительной за прогул, зависит и от того, действительно ли ее автор не мог своевременно прийти на работу, или в том, что случилось есть его вина. В первом случае достаточно четко изложить обстоятельства, а в идеале приложить подтверждающие документы, например, фото автомобильной «пробки» или справку от врача. Но если в этом виноват сам работник (проспал, забыл, не рассчитал), ему следует признать свою оплошность, пообещав, что в будущем она не повторится. Подобный формат объяснительной следует соблюдать и в иных случаях ее оформления.

    Как написать объяснительную записку, если допущена ошибка

    Ошибиться может любой, даже очень ценный и грамотный сотрудник. Поэтому важно знать, как правильно писать объяснительную записку на работе, если это произошло.

    Не следует перекладывать всю вину на коллег, а тем более – на неумелое руководство.

    Если, действительно, неисполнение трудовых обязанностей произошло в связи с чьим-то действием или бездействием, об этом можно упомянуть в записке, но и собственную оплошность (если она имела место) надо признать. Например, если менеджер не позвонил своевременно клиенту и тем самым сорвал сделку, неправильно в объяснительной ссылаться на то, что о звонке вовремя не напомнили, или писать, что телефон был постоянно занят.

    Как правильно писать объяснительную на работе сотруднику, допустившему ошибку, можно узнать из наших примеров ниже. В документе следует указать:

    • на непреднамеренность действий нарушителя;
    • на отсутствие в прошлом нареканий к его работе;
    • на объявленные ранее благодарности и прочие поощрения (если таковые были);
    • на наличие смягчающих обстоятельств (устал, большая нагрузка, ребенок в больнице, только что вернулся с похорон и т.д.).

    В заключении нужно выразить сожаление по поводу допущенной ошибки и пообещать ее более не совершать.

    Как писать объяснительную на имя директора по жалобе клиента

    Работникам, напрямую работающим с людьми, надо хорошо ориентироваться в вопросе, как писать объяснительную записку, если поступила жалоба от клиента. Потому что такие бумаги возможны.

    В записке необходимо подробно изложить обстоятельства, ставшие причиной для жалобы. Если конфликт был спровоцирован клиентом, это следует указать, сославшись на коллег-свидетелей, которые могут данные факты подтвердить. Задача автора объяснительной записки – убедить начальство, что он действовал в рамках должностных обязанностей, ни в чем их не нарушил, а поступившая жалоба является следствием либо недоразумения, либо недобросовестных действий клиента.

    Когда могут уволить

    Иногда трудящиеся интересуются, сколько объяснительных нужно для увольнения. Ответ на него таков: дело не в количестве подобных записок, а в том, как руководство на них реагирует. Данный документ начальство обязано запросить перед тем, как применить к подчиненному дисциплинарное взыскание (ст. 193 Трудового кодекса РФ).

    Именно наличие дисциплинарного взыскания у сотрудника, неоднократно не исполнившего свои трудовые обязанности, является одним из поводов для его увольнения . Однако оформление объяснительной далеко не всегда влечет наложение на работника «наказания» в виде выговора или замечания. И если работодатель довольствуется объяснениями сотрудника и не применяет к нему никаких взысканий, то таких бумаг может быть написано сколько угодно – это не явится причиной для увольнения по инициативе организации .

    Примеры объяснительных записок

    Как уже отмечалось, бланк объяснительной организации обычно не заготавливают. Провинившемуся подчиненному выдается чистый лист, который он заполняет самостоятельно.

    Вначале оформляется шапка объяснительной, где указывается:

    • на чье имя составляется документ (прописывается должность руководителя, организация или подразделение, которые он возглавляет, и ФИО);
    • кем составлена записка (должность, подразделение, ФИО).

    Форма объяснительной записки хоть и свободная, но предполагает, помимо шапки, несколько обязательных реквизитов:

    • наименование документа;
    • его основная часть (непосредственно объяснения работника);
    • дата составления записки;
    • подпись ее автора (с последующей расшифровкой).

    Шаблон объяснительной можно посмотреть ниже.

    Как правильно писать объяснительную – актуальный вопрос при опоздании, отсутствии на рабочем месте или невыполнении плана.

    Для этого документа характерен строгий деловой стиль, последовательность изложения, отсутствие эмоциональной окраски, достоверность фактов.

    В случае опоздания или другого неблагоприятного обстоятельства на рабочем месте, встает вопрос: как правильно писать объяснительную?

    Оформить такую записку можно как от руки, так и распечатать на принтере и подписать.

    Составляется в деловом стиле. Чтобы документ выглядел весомо, он должен содержать несколько обязательных пунктов.

    Цель написания объяснительной

    Сама объяснительная представляет собой документ, находящийся во внутреннем обороте предприятия.

    В тексте содержится пояснение произошедшего случая, как правило, с негативным оттенком.

    Чтобы подтвердить причины, прикладывают соответствующие документы: справки от врача, в том числе и .

    Написание пояснительной зафиксировано в статье 193 Трудового кодекса . Там указываются следующие пункты:

    • при совершении дисциплинарного проступка, руководитель предприятия может затребовать у работника написание объяснительной директору;
    • сотрудник вправе отклонить это требование;
    • при отсутствии объяснительной записки, руководитель вправе наложить на работника .

    Писать пояснительную приходится в следующих ситуациях:

    • отсутствие на месте в рабочее время;
    • опоздание;
    • невыполнение поручения;
    • неисполнение сроков задания.

    Важно: объяснительная записка не содержит требований или заявлений; она просто отражает полную картину случившегося.

    Что включает в себя объяснительная

    Единого шаблона, как правильно писать объяснительную на работе, не существует.

    Хотя она составляется в произвольной форме, рекомендуется включить в нее следующие пункты:

    1. Название организации.
    2. ФИО и должность лица, на имя которого пишется записка.
    3. Название, а именно объяснительная записка.
    4. Заголовок, где отражен повод для написания пояснительной.
    5. Основное содержание.
    6. Дата составления документа.
    7. ФИО составителя и его подпись.

    Полезно рассмотреть образец, записки для разных ситуаций представлены ниже.

    Важно: на некоторых предприятиях устанавливают собственный алгоритм, как правильно писать объяснительную записку на работе. В таком случае нужно воспользоваться установленным образцом.

    Составить объяснительную записку нужно в духе деловой переписки. Для нее действуют следующие правила:

    • лаконичность изложенных мыслей;
    • правдивость информации;
    • отсутствие просторечных оборотов и ненормативной лексики;
    • составление от первого лица;
    • перечисление событий в хронологическом порядке;
    • логичность построения;
    • наличие даты и личной подписи сотрудника.

    Предпочтительно писать объяснительную записку предельно простым языком.

    Важно избегать витиеватых фраз и слов, которые можно истолковать по-разному (и не обязательно в пользу работника).

    Если своей вины сотрудник в случившемся не видит, это стоит подчеркнуть. Такой смысл вносится фразами «был вынужден…» и тому подобное.

    Важно указывать в пояснительной только достоверную информацию и делать упор на факты.

    При этом нужно достаточно внимания уделить выбору слов. В некоторых случаях вместо «опоздал» синоним «задержался» может смягчить ситуацию.

    Если участниками событий стали другие сотрудники, это можно упомянуть, не перекладывая свою долю ответственности на других.

    Важно: при написании объяснительной записки, факты нужно передавать сдержанно, как будто события описываются со стороны.

    Стоит заметить, что перед тем как правильно написать объяснительную на работе, нужно определиться с форматом.

    Не стоит расписывать все подробности так, чтобы текст занял лист формата А4.

    Достаточно всего нескольких предложений, передающих суть произошедшего. В противном случае, текст будет трудным для восприятия.

    Кому следует представить документ

    Когда пояснительная написана, ее следует передать на рассмотрение уполномоченному на это должностному лицу. Чаще всего таковым является руководитель.

    Ознакомившись с текстом объяснительной, начальник ставит там свою резолюцию по дальнейшим действиям.

    Когда принимается решение о дисциплинарных мерах, документ прикладывается в виде подтверждения.

    Правила составления объяснительной при опоздании

    Опоздать на работу можно по разным причинам.

    Правильно составленная объяснительная записка в таком случае будет очень кстати.

    1. В правом верхнем углу указаны данные руководителя или другого лица, на имя которого пишется документ. Вписаны ФИО и должность, а также наименование предприятия.
    2. Далее прописывается, от кого представлена пояснительная: ФИО и должность.
    3. Затем посередине строки указывается название документа. В данном случае «объяснительная записка об опоздании».
    4. Теперь идет основная часть документа. Нужно достоверно и сдержанно перечислить факты, приведшие к опозданию. Полезно приложить справки, фиксирующие указанные причины задержки.
    5. В конце прописывается дата и ставится личная подпись.

    Подготовить единый образец для пояснительной в случае опоздания практически невозможно.

    Выйти на работу позднее установленного времени можно по самым разным причинам.

    При этом общие принципы оформления остаются неизменными.

    Если есть вероятность, что опоздание понесет за собой неприятные последствия и их придется оспаривать, нужно заготовить два экземпляра.

    Один остается в канцелярии, а на втором, который будет на руках у сотрудника, ставится отметка о принятии.

    Важно: после изложения причин опоздания, можно добавить вставочку «учитывая вышеописанные обстоятельства, причину опоздания считаю уважительной».

    Образец пояснительной при опоздании

    Как пример, основная часть объяснительной при опоздании может выглядеть так.

    «31.10.2016 года я вышел на работу после 5-часовой задержки. В моей квартире случился прорыв трубы. Чтобы минимизировать ущерб, сразу, в 9 часов 30 минут, вызвал аварийную службу. Ожидание специалистов заняло один час. Затем они приступили к работам, которые продлились полтора часа и были завершены к 12 часам. Так как я проживаю один, сразу по окончании ремонтных работ нужно было сделать уборку. Как только навел порядок, отправился на рабочее место. О сложившейся ситуации и вызове аварийной службы по телефону уведомил начальника отдела. К пояснительной прилагаю документ, подтверждающий проведение ремонтный работ в моей квартире».

    Или такой вариант.

    «Касательно опоздания 11 августа 2016 года. 11 августа 2016 года я опоздала на работу на два часа. Причиной этому стал инцидент, произошедший рядом со мной. Идя на остановку общественного транспорта, увидела, как на девочку школьного возраста передо мной напала бездомная собака и поранила ее. Девочка была очень испугана. Я остановилась, оказала первую помощь и доставила девочку в травмпункт. После этого я сразу же отправилась в офис. Ввиду вышеизложенного, причину опоздания считаю уважительной».

    Написание записки при получении травмы

    В некоторых случаях отсутствие на рабочем месте или невыполнение плана вызваны обстоятельствами, которые никак не зависят от сотрудника.

    Среди таковых выделяются бытовые травмы. В таких случаях в тексте объяснительной нужно описать произошедшее и приложить к документу больничный лист.

    Это подтверждение требуется для оплаты по листку временной нетрудоспособности.

    Объяснительную записку касательно получения травмы нужно представить в комиссию по социальному страхованию предприятия.

    У председателя этой комиссии должен быть образец ее заполнения.

    Обязательно прописываются подробности произошедшего и указывается наименование медицинского учреждения, представившего больничный лист. Если же в медучреждении отказываются вам выдать документ, вы можете написать на них .

    Образец пояснительной в случае невыполнения плана

    Один из случаев, когда приходится писать объяснительную записку на работе – невыполнение трудового плана.

    Порядок оформления остается тем же – вверху в правом углу прописывается, кому адресован документ и кем он составлен. Указывается название. Отличаться будет только основной текст.

    При невыполнении плана записка может выглядеть так.

    «Касательно невыполнения плана за февраль 2016 года. Анализ сложившихся обстоятельств привел меня к выводу, что невыполнение плана провоцируется банкротством КПК «Луч». В результате этого пострадало немало вкладчиков. Теперь через СМИ они распространяют негативные отзывы, которые сказываются и на деятельности кооператива «Надежда». Приток новых клиентов за последнее время заметно снизился, а постоянные посетители стали беспокоиться за сохранность своих вкладов. Если обратить больше внимания на рекламу услуг, ситуация может наладиться».

    В конце указывается дата составления и ставится подпись работника.

    Образец документа при невыполнении поручения

    Если в силу каких-то обстоятельств не были выполнены служебные поручения, записка составляется все в том же деловом стиле.

    «Касательно повреждения рекламного стенда. 1.11.2016 на улице Первомайской был поврежден рекламный стенд ООО «Свет». По случаю вандализма в тот же день было заявлено в полицию. Прошу принять во внимание целесообразность монтажа антивандальных установок».

    Что учесть в нестандартных ситуациях

    Встречаются случаи, когда писать пояснительную приходится после того, как один из коллег подал директору служебную записку. Причины этого могут отличаться.

    Если в результате появились претензии со стороны начальства, следует хорошо подготовить объяснительную записку.

    В такой ситуации важно учесть ряд моментов.

    1. Стоит выяснить, почему была написана служебная записка.
    2. Предложить директору ознакомиться со своей версией происходящего, чтобы его взгляд был более объективным.
    3. Написать записку так, чтобы не обострять отношения в коллективе.

    Нередко на рабочих местах проводятся ревизии и проверки.

    Если в процессе такой проверки были выявлены несоответствия, может потребоваться пояснительная.

    Важно: если после проверки был составлен акт о нарушении или несоответствии, он должен содержать ссылку на конкретный пункт должностной инструкции .

    Перед написанием объяснительной записки нужно:

    • сверить предъявленные требования с требованиями должностной инструкции;
    • если нарушения как такового не было, это следует указать в пояснительной записке.

    Во всех этих случаях, думая, как правильно написать объяснительную записку директору, следует соблюсти те же нормы.

    Вначале указать, на чье имя и от кого пишется бумага, затем лаконично изложить причины произошедшего.

    Чтобы правильно написать объяснительную записку на работе, нужно усвоить основные правила составления деловых документов.

    Она выдерживается в строгом стиле, мысли излагаются лаконично и последовательно, предоставляется только достоверная информация.

    Стоит указать причины произошедшего в хронологическом порядке. В конце документа проставляется дата и подпись.

    Клиент Создание служебной записки и отправка на согласование

    Как правильно писать объяснительную: Образец и базовые принципы составления

    Объяснительная записка — это внутренний документ организации , который объясняет определенные действия или происшествия.

    Унифицированной формы данного документа нет, но руководство, по желанию, может ее утвердить . Объяснительная записка пишется работником организации в единственном экземпляре на чистом листе формата А4. В ней содержится информация о том, кто и к кому обращается, а также само объяснение ситуации.

    Написана записка может быть от руки или при помощи печатной техники, главное, чтобы на ней присутствовали все имена, дата и подпись работника .

    Виды

    В зависимости от своего содержания и причин составления, записка может быть нескольких видов :

    1. Оправдательная — содержит информацию, которая объясняет собственное поведение, совершение какого-либо действия или, наоборот, бездействия.
    2. Объяснительная — сотрудник объясняет действия, от него не зависящие, которые совершили другие лица, или они сложились по определенным обстоятельствам.

    Как правильно написать, чтобы избежать наказания

    Большая часть успеха при написании объяснительной записки зависит от ее правильного составления , для этого нужно соблюдать несколько правил :

    • не допускать большого количества лишней информации и длительных повествований, информация должна содержать полезные сведения, объясняющие ситуацию;
    • не употреблять красноречивых фраз, которые оскорбляют или, наоборот, превозносят другую сторону, принявшую участие в ситуации;
    • не скрывать правды и не перекладывать свою вину на кого-либо, чистосердечное признание больше располагает к себе;
    • не допускать в объяснительной грамматических и орфографических ошибок и помарок, она должна быть написана на чистом белом листе, аккуратным и разборчивым почерком, документ не должен вызывать раздражение только одним своим видом.

    Несмотря на то, что объяснительная не имеет унифицированного бланка, составляется она по определенным правилам :

    В случае составления записки в печатном виде подпись все равно ставится от руки .

    Составляться объяснительная записка может по разным причинам , чаще всего это:

    • отсутствие на рабочем месте;
    • совершение ошибки в работе, несоблюдение должностной инструкции;
    • невыполнение рабочего плана;
    • в налоговую службу;
    • от кассира;
    • в детский сад;
    • в университет;
    • классному руководителю в школе;
    • отсутствие на родительском собрании.

    Отсутствие на рабочем месте

    Одно из грубых нарушений, которое может повести за собой увольнение по статье, такой поступок обязательно сопровождается объяснительным документом . В основной части, в первом предложении указывается имя сотрудника и сколько рабочих дней он пропустил, а также даты, выпавшие на эти дни. После этого указывается причина прогула, объяснение должно быть логично связанным и правдивым. Чаще всего, не выход на работу происходит по причинам :

    • проблем со здоровьем;
    • ухода за одним из членов семьи;
    • экстренного ремонта;
    • автомобильной аварии;
    • ненадлежащих погодных условий;
    • временного заключения в месте лишения свободы.

    Лучше всего, если записка будет подкреплена каким-либо доказательством, таким как медицинская справка, документ о ДТП или справка из ЖКО, и т.д.

    Совершение ошибки в работе, несоблюдение должностной инструкции

    Работнику свойственно совершать ошибки, этому способствуют простые человеческие факторы , такие как усталость, плохое самочувствие, переживание, стрессы, невнимательность, проблемы в семье или отсутствие профессионализма.

    Также сотрудник по каким-либо причинам может нарушить правила, которые он обязан соблюдать по своей должностной инструкции. Независимо от характера ошибки и причины ее возникновения, эту ситуацию работник обязан пояснить .

    В объяснительной сначала указывается то, что было совершенно, а затем по какой причине так вышло. Все написанное должно быть понятно читателю, а объяснение — правдивым.

    Невыполнение рабочего плана

    Бывают ситуации, когда сотрудник не справился с установленным на определенный период объемом работы. Такая ситуация также должна быть прокомментирована работником. В объяснительной следуют указать то, с чем конкретно не справился работник, какой объем работы был указан по плану, какой был выполнен фактически.

    Далее указывается, по какой причине это произошло — нехватка времени, оборудования, влияние прочих факторов или медлительность сотрудника. Также можно кратко указать свои пожелания, направленные на помощь в улучшении производительности.

    В налоговую службу

    Каждый отчетный период организация обязательно сдает необходимые сведения в налоговую службу , это может произойти в случаях:

    • несвоевременной сдачи налоговой декларации в службу;
    • выявления ошибок в декларации при написании слов или цифр;
    • расхождения между данными, которые имеются в налоговой, и теми, что сданы организацией.

    Объяснительная прилагается к исправленной декларации и может быть передана как лично, так и отправлена по почте. В ней нужно подробно, но в не очень большом объеме ответить на возникшие у налогового инспектора вопросы, например, почему получена данная итоговая цифра, методы расчета налогов или по какой причине были допущены ошибки.

    От кассира

    Работа кассира очень ответственная , так как она осуществляется в тесном контакте с денежными средствами. Поэтому, каждое ошибочное действие должно обязательно сопровождаться объяснительной и, по возможности, прикрепленными к ней доказательствами. Записка составляется в случаях:

    • когда чек отбит на неверную сумму;
    • осуществления возвратов на чековой ленте;
    • неправильного расчета, который повлек за собой недостачу или излишки денежных средств в кассе;
    • ненадлежащего ведения кассовых документов.

    В основной части объяснительной указывается дата совершения ошибки, неправильная сумма, разница в данных, номера чеков, причина данного действия. Также можно указать, была ли она исправлена и каким способом. После прикрепляются подтверждающие чеки с подписями кассира, если они есть.

    В детский сад

    Объяснительные в детский сад родители обычно пишут в тех случаях, когда ребенок пропустил несколько дней, но не по причине больничного, или же не посещал врача, а лечился родителями самостоятельно .

    Записка пишется не на имя воспитателя, а на имя директора детского сада. В ней указывается имя ребенка, сколько дней он пропустил, на какие даты они выпали и сама причина отсутствия ребенка.

    В университет

    Студенты часто могут отсутствовать на парах, случиться это может как по уважительной причине, так и просто по нежеланию посещать занятие. Не смотря на ситуацию, студент обязан отчитаться о своем прогуле .

    Объяснительная записка пишется от имени самого студента, на имя декана или начальника отделения. В ней указывается количество пропущенных учебных дней, их даты и сама причина пропуска. Если есть какое-либо доказательство, подтверждающее написанное, например больничная справка, его необходимо приложить к документу.

    Классному руководителю в школе

    При пропуске учеником отдельных уроков или целых учебных дней родитель также должен написать объяснительную, в которой указывается причина данного поступка. Составляется она на имя классного руководителя, от имени родителей или опекунов. В ней указывается имя ученика, дни или наименование пропущенных уроков, дата, на которую они выпали, и, обязательно, причина прогула.

    Отсутствие на родительском собрании

    Многие классные руководители просят родителей своих учеников писать им объяснительные записки при отсутствии их на родительском собрании. В таком случае в ней нужно указать дату проведения собрания и причину непосещения.

    Но следует помнить, что такая объяснительная не является обязательной, так как присутствие на собрании — это добровольное дело, поэтому руководитель не имеет права требовать ее или выяснять личные причины, по которым родитель не явился .

    Что влечет за собой отказ от написания

    Написание хорошей объяснительной записки, в первую очередь, важно для самого работника, так как она может помочь избежать или смягчить наказание, убедив начальника в серьезности ситуации.

    Но в некоторых моментах сотрудник отказывается давать какие-либо объяснения по поводу своего нарушения. В таком случае составляется специальный акт об отказе написания объяснительной записки , в 2 экземплярах, один из которых уходит в отдел кадров, а второй остается у работника.

    Акт составляется не только в случае отказа предоставления записки, но и если она не была написана в течение 2 дней с момента совершения проступка сотрудником. В нем указывается следующая информация :

    • наименование «Акт об отказе писать объяснительную записку»;
    • данные о работнике, наименование организации, занимаемая должность, ФИО;
    • данные о свидетелях составления акта, которых должно быть не менее 3 человек;
    • дата составления акта;
    • нормативная база, поясняющая правонарушение сотрудника и обязывающая его к написанию объяснительной;
    • описание ситуации, совершенное сотрудником;
    • причина отказа давать какие-либо объяснения, если она есть;
    • пояснение, что акт составлен в 2 экземплярах и что работник с ними ознакомлен;
    • должности и подписи всех свидетелей и составляющего данный документ.

    При отсутствии объяснительной записки работодатель имеет полное право наказать сотрудника соответствующим законодательству образом, вплоть до увольнения по статье.

    Сроки хранения документа

    Как и любой документ, объяснительная записка подписывается уполномоченными лицами и передается на хранение, чаще всего, в отдел кадров . Храниться записки могут бессрочно . Единственный момент, при истечении срока давности у нарушения необходимость в пояснениях к нему также теряют необходимость.

    За любой проступок нужно отвечать, особенно если он касается нарушения трудовой дисциплины. Объяснительная записка является важным документом , который помогает прояснить ситуацию и, если возможно, оправдать работника и снизить наказание. Поэтому нужно всегда правильно и честно относиться к ее составлению.

    На первый взгляд кажется, что между служебной, докладной и объяснительной записками нет существенной разницы, т.к. эти документы схожи по своему назначению - все они носят информационный характер. Тем не менее это разные документы, которые отличаются содержанием, адресностью, целями составления. Кроме того, в них не содержатся поручения, а сообщаются сведения, побуждающие адресата к принятию окончательного решения по рассматриваемому вопросу.

    В чем заключаются особенности служебной, докладной, объяснительной записки? Как правильно оформить каждый документ на бумажном носителе? На эти и другие вопросы постараемся ответить с практической точки зрения.

    ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

    Докладная записка (код 0286041 по ОКУД) - это информационно-справочный документ, адресованный руководителю, начальнику отдела, иным уполномоченным лицам. В ней обстоятельно излагается какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя и преследуется цель побудить руководство к принятию определенного решения.

    Определения «докладная записка» как самостоятельного понятия в законодательстве нет.

    Докладная записка составляется как по письменному или устному указанию руководителя, так и по инициативе самих работников (например, в случаях, когда для урегулирования какого-либо производственного либо хозяйственного вопроса возникает необходимость изложить информацию в письменной форме вышестоящему руководству). С помощью такого документа можно внести предложение об улучшении технической стороны производственных процессов, выразить несогласие с решением, принятым вышестоящим руководителем, а также изложить свою точку зрения при возникновении разногласий с коллегами. Поэтому при подготовке докладной записки автору прежде всего важно доступно сформулировать свою позицию, а затем привести убедительные доводы в ее пользу.

    Виды докладных записок

    • на инициативные;
    • информационные;
    • отчетные.

    Инициативная докладная записка составляется с целью побудить адресата принять определенное решение, поэтому в тексте записки излагаются факты, содержатся конкретные предложения, рекомендации или выводы.

    Информационная докладная записка составляется регулярно и содержит информацию о деталях, результатах или методах выполнения работы.

    Отчетная докладная записка информирует о завершении работы, ее этапа, выполнении указаний, распоряжений и т.п.

    В зависимости от адресата докладные записки подразделяются:

    • на внешние;
    • внутренние.

    Внешняя докладная записка адресуется руководителю конкретного учреждения, оформляется на общем бланке организации, подписывается руководителем и обычно содержит следующие реквизиты:

    • наименование организации;
    • дату;
    • индекс;
    • место составления;
    • адресата;
    • заголовок к тексту;
    • текст;
    • подпись руководителя;
    • фамилию исполнителя, номер его телефона.

    Внешняя докладная записка представляется руководителю вышестоящей организации (Пример 1).

    Пример 1

    Внешняя докладная записка

    ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

    10.02.2014 № 12/05-14

    О привлечении дополнительных

    трудовых ресурсов

    Уважаемый Андрей Васильевич!

    В силу недостатка в кандидатах на стадии формирования административного аппарата для филиала в г. Москве необходимо привлечь трудовые ресурсы из дополнительных источников в срок до 14.04.2014. Собеседования с новыми кандидатами провести до 21.04.2014.

    Оплата расходов по дополнительным услугам будет произведена в соответствии с п. 4.5 Договора услуг № 04/56 от 14.02.2014.

    Начальник отдела кадров Семенов В.О. Семенов

    В дело № 03-13

    Одинцова 10.02.2014

    Внутренняя докладная записка направляется за пределы учреждения, например в вышестоящую организацию, оформляется на стандартном листе бумаги формата А4, но с указанием всех необходимых реквизитов, расположенных в соответствии с ГОСТ 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к составлению документов» (Пример 2).

    К обязательным реквизитам внутренней докладной записки относятся:

    • наименование структурного подразделения;
    • наименование вида документа (ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА);
    • дата;
    • регистрационный (исходящий номер);
    • заголовок к тексту;
    • текст;
    • отметка о наличии приложения (если есть);
    • адресат;
    • подпись составителя (с указанием должности, инициалов, фамилии).

    Пример 2

    Внутренняя докладная записка

    ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

    07.04.2014 № 6

    О прогуле, совершенном менеджером

    отдела продаж

    Довожу до Вашего сведения, что сегодня, 07.04.2014, менеджер по продажам Петрова Валентина Ивановна отсутствовала на рабочем месте в течение всего рабочего дня с 10 часов 00 минут до 18 часов 30 минут.

    Никаких сведений или документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия Петровой В.И., предоставлено не было.

    В связи с допущенным нарушением предлагаю уволить Петрову В.И. за прогул.

    Начальник отдела продаж Игнатьев О.А. Игнатьев

    В дело № 02-10

    Сидорова 07.04.2014

    Оформление реквизитов докладной записки

    При оформлении докладной записки используют как угловое (Пример 3), так и продольное расположение реквизитов заголовочной части (Пример 4).

    Пример 3

    Угловое расположение реквизитов в докладной записке

    Наименование

    структурного подразделения Адресат

    ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

    ______________ № ________

    Заголовок

    Пример 4

    Продольное расположение реквизитов в докладной записке

    Наименование структурного подразделения

    ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

    _____________ № _________

    Заголовок

    Наименование вида документа пишется прописными буквами (ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА) и может располагаться по центру или от границы левого поля.

    Дата и номер докладной записки пишутся на одной строке. Дата оформляется арабскими цифрами (21.04.2014 ) или буквенно-числовым способом (21 апреля 2014 г .).

    Обратите внимание

    Датой внешней докладной записки является дата ее визирования и отправки адресату, датой внутренней докладной записки - дата составления и подписания.

    Регистрационный номер на внутренней докладной записке проставляется либо по месту составления, либо по месту получения - в зависимости от системы регистрации документов, которая действует в организации.

    В случае если докладную записку должны рассмотреть заинтересованные лица, на ней проставляют визы согласования , а после принятия решения - резолюция руководителя.

    Вынесение резолюции является конечным этапом рассмотрения докладной записки.

    Обратите внимание

    Резолюция руководителя, рассмотревшего внутреннюю докладную записку, будет основанием для принятия каких-либо мер, издания документов, проведения мероприятий.

    Заголовок к тексту кратко раскрывает содержание документа. Он формулируется по общим правилам составления заголовков к документам: с помощью предлога о/об и отглагольного существительного в предложном падеже, например О прогуле Лазаренко О.О.

    Текст докладной записки состоит из двух или трех смысловых частей:

    • в первой - констатирующей части - излагаются причины, факты или события, послужившие поводом для ее написания;
    • во второй - анализирующей части - содержится анализ сложившейся ситуации и приводятся возможные варианты решения;
    • в третьей - резюмирующей части - содержатся выводы и предложения о конкретных действиях, которые, по мнению составителя, необходимо предпринять.

    Вторая часть в докладной записке может отсутствовать. В этом случае текст докладной записки содержит обоснование, выводы и предложения составителя.

    Если у докладной записки есть приложение, отметка о приложении делается до оформления подписи.

    Отметку о наличии приложения, названного в тексте записки, оформляют следующим образом:

    Приложение: на 3 л. в 1 экз.

    Если записка имеет приложение, не названное в тексте, то указывают его наименование, количество листов и экземпляров.

    Приложение: Положение об Управлении регионального кредитования на 5 л. в 1 экз.

    Внутреннюю докладную записку подписывают составитель (если она представляется руководителю подразделения) и руководитель подразделения (если она представляется руководителю организации); внешнюю докладную записку подписывает руководитель организации.

    Обратите внимание

    Если докладная записка оформлена на двух и более страницах, то вторая и последующие страницы должны быть пронумерованы. Порядковые номера проставляются в правой части верхнего поля страницы арабскими цифрами.

    СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

    Служебная записка является разновидностью докладной. Это письменное информационное сообщение, широко применяемое в практике работы современных управленческих структур самых разных уровней и организационно-правовых форм. Служебные записки обеспечивают прямую связь между объектами управления на горизонтальном уровне.

    Кстати

    Служебная записка - документ, не имеющий официального статуса. В ОКУД он не предусмотрен.

    Служебные записки готовят в самых разнообразных ситуациях. Стандартные цели этого документа включают :

    • запрос информации;
    • выдачу инструкций;
    • сопровождение другого сообщения (сопроводительная записка);
    • объявления (извещения).

    Текст служебной записки содержит сведения о причинах ее составления в виде предложения, просьбы, заявки. Это может быть информация о перемещениях персонала, встречах, изменениях в корпоративной культуре компании и т.п. Служебные записки оформляются на стандартном листе бумаги формата А4.

    Служебную записку подписывает специалист или руководитель подразделения. Датой служебной записки является дата ее составления и подписания.

    Законодательством не предусмотрены жесткие требования к составлению и оформлению служебных записок, поэтому порядок их оформления с учетом специфики организации следует закрепить в локальном нормативном акте, например в инструкции по делопроизводству. Формат служебной записки должен служить целям упрощения и ускорения процессов внутренней коммуникации.

    Образец оформления служебной записки представлен в Примере 5.

    Пример 5

    Служебная записка

    В субботу, 19.04.2014, с 9:00 до 16:00 в отделе кадров ООО «Север» будут проводиться монтажные работы по установке сигнализации.

    Прошу Вас разрешить доступ для выполнения работ следующим сотрудникам компании «Энергосеть»:

    1. Симакину И.П.

    2. Иванову П.Н.

    Начальник АХО Свиридов Н.Н. Свиридов

    В дело № 02-14

    Ильина 16.04.2014

    ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

    Объяснительная записка - это внутренний документ, объясняющий причины какого-либо действия, факта, случая, происшествия, составляемый работником организации и представляемый вышестоящему должностному лицу.

    Согласно части первой ст. 193 Трудового кодекса Российской Федерации до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Работник сообщает причины и обстоятельства совершения дисциплинарного проступка именно в объяснительной записке. На основе объяснительной записки руководитель принимает решение о применении к сотруднику дисциплинарного взыскания. Кроме того, этот документ является одним из оснований для оценки работодателем тяжести совершенного проступка и обстоятельств, при которых он был совершен.

    В ОКУД ОК 011-93 этот документ упоминается только один раз - объяснительная записка о нарушении трудовой дисциплины (код 0286091), которая относится к классу 0286000 «Документация по оформлению дисциплинарных взысканий».

    Виды объяснительных записок и их особенности

    • на составляемые для пояснения отдельных положений выполненной работы (проекта, отчета, разработки);
    • составляемые при возникновении штатных ситуаций, нарушениях дисциплины, проступках и т.д.

    Объяснительная записка пишется работником от руки в единственном экземпляре на стандартном листе бумаги формата А4 и адресуется потребовавшему ее лицу. Она также может быть набрана на компьютере с использованием трафаретной формы, принятой в организации. Форма объяснительной записки, а также способ исполнения (рукописный или на компьютере) законодательно не закреплены.

    Объяснительная записка может составляться структурным подразделением или конкретным должностным лицом.

    Записка как доказательство

    Работодатель, требуя от работника объяснительную записку, написанную от руки, тем самым защищает себя от неправомерных действий со стороны работника при трудовом споре. Он исключает подмену исходного документа.

    Если в компании применяются шаблонные формы, то в конце текста можно сделать пометку: Объяснение составлено лично с использованием персонального компьютера. Дата. Подпись.

    Оформление отдельных реквизитов докладной записки

    В целях унификации информационно-справочных документов объяснительную записку следует составлять и оформлять в соответствии с требованиями ГОСТ 6.30-2003.

    Датой объяснительной записки является дата ее составления.

    Текст объяснительной записки должен содержать:

    Описание фактов, послуживших поводом к ее написанию;

    Аргументы, которые объясняют сложившуюся ситуацию.

    Текст записки должен быть убедительным и содержать неопровержимые доказательства.

    При оформлении подписи указывается должность, личная подпись, инициалы и фамилия.

    В качестве приложений могут приводиться документы, оправдывающие действия составителя документа и подтверждающие те или иные обстоятельства.

    По структуре текста объяснительная записка отличается от докладной тем, что не содержит выводов и предложений (Пример 6).

    Обратите внимание

    Если в компании разработаны и утверждены типовые формы объяснительных записок, применяемых в различных ситуациях, это не означает, что работники должны оформлять записки по утвержденным формам. Документ, составленный не по форме, также может быть действительным.

    Пример 6

    Объяснительная записка

    Применить дисциплинарное взыскание
    в виде выговора Александровой И.И.

    Отделу кадров издать приказ.
    Смолкин 17.04.2014

    Директору ООО «СВ»

    А.В. Смолкину

    ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

    14.04.2014 № 14

    Об отсутствии на рабочем месте

    Я, Александрова Ирина Игоревна, бухгалтер, отсутствовала на рабочем месте 14.04.2013 с 9 часов 00 минут до 15 часов 30 минут по личным обстоятельствам.

    Оправдательных документов не имею.

    Бухгалтер Александрова И.И. Александрова

    РЕГИСТРАЦИЯ ДОКЛАДНЫХ, СЛУЖЕБНЫХ, ОБЪЯСНИТЕЛЬНЫХ ЗАПИСОК

    Одной из функций делопроизводственной службы организации является обеспечение оперативного поиска нужной информации, связанной с продвижением переданных документов к исполнителю. Для более удобного поиска этих данных используются различные регистрационные формы.

    Докладные, служебные, объяснительные записки по своему функциональному назначению являются носителями определенной информации. Поскольку изложенный в записке вопрос требует письменного оформления решения в виде резолюции руководителя организации или иного полномочного должностного лица, документы необходимо регистрировать.

    Напомним, что существуют три формы регистрации документов: журнальная, карточная и автоматизированная . Организация вправе выбрать наиболее эффективную и подходящую ей форму регистрации.

    ▪ Журнальная форма регистрации - самая распространенная, но не всегда удобная, т.к. регистрация всех документов в ней идет в хронологическом порядке, а при поиске определенного документа специалисту приходится просматривать все листы журнала. Поиск информации усложнен еще и тем, что инициативный документ может быть зарегистрирован, например, в одном журнале, а ответ на него - в другом. Обязательных регистрационных форм (журналов) законодательством не предусмотрено. Рекомендованная форма журнала регистрации приведена в Примере 7.

    Пример 7

    Фрагмент журнала регистрации докладных и объяснительных записок

    Дата документа

    Регистрационный номер

    Вид документа, краткое содержание

    Кем подписан документ

    Исполнитель

    Куда передан

    Расписка в получении (подпись, дата)

    Отметка о направлении документа в дело

    07.04.2014

    03-10/14

    Об отзыве из отпуска кассира Швец О.Р.

    Начальник отдела кадров

    Инспектор отдела кадров

    Отдел кадров

    Смирнова В.А.
    07.04.2014

    В дело № 03-14 Смирнова 07.04.2014

    ▪ Карточная форма регистрации по сравнению с журнальной является более удобной и адаптированной. Создаваемые регистрационно-контрольные карточки документов при поиске в классификаторе дают возможность оптимизировать процесс поиска документа и сократить время процесса регистрации. Очевидное преимущество карточной регистрации заключается в том, что регистрацией одновременно могут заниматься несколько работников;

    ▪ Автоматизированная (электронная) форма регистрации предполагает использование специального программного обеспечения. Сведения о документе вводятся вэлектронную регистрационно-контрольную карточку, сохраняемую в базе данных. Одновременно с регистрацией может происходить печать регистрационно-контрольной карточки.

    Обычно докладные и объяснительные записки имеют сложный регистрационный индекс, который формулируется так же, как индекс исходящего документа. Регистрационный номер состоит из индекса дела по номенклатуре дел (включая индекс структурного подразделения и номер дела по номенклатуре дел этого подразделения) и порядкового номера документа в пределах календарного года.

    Обратите внимание

    Вопросы регистрации и учета документов в организации должны быть отражены в инструкции по делопроизводству. В инструкции следует зафиксировать:

    1) перечень нерегистрируемых документов.

    2) перечень регистрируемых групп документов, при этом для каждой группы обязательно указывается:

    Место регистрации;

    Время и порядок регистрации;

    Правило образования регистрационного номера;

    Форма, в которой производится регистрация;

    Перечень реквизитов, которые заносятся в форму, правила их заполнения;

    Правила учета движения документов после регистрации;

    Принцип регистрации (однократная или повторная регистрации при передаче документа в другое подразделение);

    3) порядок действий при повторном поступлении документа в организацию (для входящих документов).

    Сроки хранения докладных, служебных, объяснительных записок

    Сроки хранения установлены в Перечне типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения, утвержденном приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558. В соответствии с указанным Перечнем сроки хранения докладных записок могут составлять 1 год, 3 года, 5 лет, 75 лет, постоянно. Объяснительные записки следует хранить постоянно.

    Наш совет

    При оформлении записок необходимо придерживаться единого стиля, а основной текст документов должен отвечать правилам деловой этики и установленным требованиям к оформлению документов. Неприятное впечатление оставляют неаккуратно составленные и оформленные документы с грамматическими ошибками. Не спешите отправить документ адресату, а внимательно вычитайте его, исправляя, при наличии, грамматические ошибки или описки.