Амазон компания. Забастовка в Испании. Amazon впервые в истории стала дороже Microsoft

Если вы регулярно читаете статьи на нашем сайте, то могли заметить, что достаточное количество материала мы посвятили онлайн аукциону eBay. Его популярность во всем мире не могла оставить нас равнодушными. Ежедневно десятки тысяч пользователей сети ищут ответы на различные вопросы относительно eBay. И мы постарались рассмотреть многие волнующие моменты, подсказав как вести себя в той или иной ситуации.

Сегодня же хотелось бы начать цикл статей, который будет посвящен самому большому и популярному в мире онлайн магазину Amazon. Если eBayизвестен многим в странах СНГ, и уже десятки тысяч людей совершали покупки и продавали свои товары, то Amazon остается такой «темной лошадкой», с большим количеством неизвестных. Как работать на Amazon? Как делать покупки? Как происходит доставка? Какие есть подводные камни? Возможно ли покупка через банковские карты России и Украины? Вопросов огромное количество, и далее, в многих наших статьях мы будем постепенно давать на них ответы. В этой же статье детально поговорим про Amazon, рассмотрим его плюсы и минусы, так сказать, сделаем небольшое описание онлайн магазина.

Для многих, возможно, это будет первое знакомство с Amazon, поэтому, много писать не будем, расскажем коротко и по сути.

Рекомендуем прочитать:

История Amazon начинается в далеком 1994 году, когда молодой но перспективный предприниматель Джефф Безос (тогда ему было 30 лет), решает уйти со свой старой работы и инвестировать деньги в собственный проект. Сайт Amazon запустили с большими недоработками. Пользователи могли заказать отрицательное количество книг, и это была не самая серьезная недоработка. Позже Джефф признался, что они пошли на такой шаг, чтоб опередить конкурентов. Ведь тогда интернет магазины только-только развивались, и кто первый выходил на рынок, тот и имел огромное преимущество. Вот Безос и команда решились показать миру недоработанный сайт Amazon, но при этом сразу же вырваться в лидеры.

Интересный факт, изначально онлайн магазин Amazon торговал исключительно книгами. Через несколько лет ассортимент начал расширяться. Пользователи могли уже купить компакт диски, видеозаписи, игры, электронику, мебель, продукты питания, одежду и т.д. Сейчас Amazon – это самый большой и известный онлайн магазин во всем мире. Тут представлены сотни тысяч различных товаров. Как говорит один наш знакомый: «от носков до подводной лодки». И это действительно так. Возможно, данная онлайн площадка способна предложить Вам все, что вы пожелаете.

Преимущества онлайн магазинов известны каждому. Вам не нужно часами бродить по огромным торговым центрам в поиске нужного товара, все можно найти в несколько кликов. Также не составит труда сравнить товары, почитать их характеристики, отзывы пользователей, посмотреть фото, видео презентации и многое другое. А теперь представьте, что вы зашли в огромный онлайн супермаркет, которые может предложить Вас десятки тысяч различных товаров на любой вкус и цвет. Именно таким супермаркетом и является Amazon.

Рекомендуем прочитать:

Amazon – это международная компания, которая не ограничивается лишь представительством в США. Понятное дело, что первый офис появился именно в штатах, и оттуда началось победоносное шествие по всему миру. Сейчас Amazon имеет представительство в 6-ти странах: Германия, Япония, Канада, Китай, Франция и Великобритания. Но самым популярным является именно сайт Amazon в США. Сайты филиалов имеют некие отличия. Во-первых, у каждого из них свой язык интерфейса. Во-вторых, цены в различных филиалах могут отличаться. Также разная цена на доставку товаров. Перед тем, как осуществлять покупку в Amazon, лучше посетите все филиалы, выберите для себя оптимальное предложение исходя из региона проживания и способа доставки в вашу страну.

Amazon – это не онлайн аукцион, и покупаю тут товар, вы ничем не рискуете. В отличии от eBay, Amazonгарантирует качество товара, и его своевременную доставку. Многие начинающие пользователи онлайн магазина не всегда понимают, кто является продавцом на Amazon. Тут может быть 2 варианта: либо сама компания, либо же отдельные продавцы, которые за небольшую плату получают такую возможность. Отличительно особенностью Amazon является то, что все продавцы проходят строжайшую проверку и контроль, и ответственность за их деятельность берет на себя компания Amazon. Поэтому, если вы покупаете товар в онлайн магазине, но видите, что продавец третье лицо, то не стоит волноваться, ведь он выполнит все условия по доставке и качеству товара не хуже, нежели сам Amazon.

Рекомендуем прочитать:

Буквально несколько лет назад активные пользователи сети интернет в Украине, России, и других странах СНГ открыли для себя увлекательный мир покупок на Amazon. Это и понятно, ведь за рубежом можно купить многие товары значительно дешевле нежели в своей стране. Да и качество сборки, той же самой техники, на порядок выше. Ни для кого не секрет, что вся техника собирается в Китае, но разные заводы собирают для разных рынков сбыта. Для США и Европы одно качество, ведь там более жесткий контроль и законодательство о защите потребителей, для рынка СНГ совершенно другой. Вот и получается, что порой выгоднее покупать вAmazon, при этом и качество лучше, и товар дешевле.

Преимущества покупок в Amazon

Как вы уже поняли, Amazon – это огромный онлайн магазин, которые имеет представительства в 6-ти развитых странах Европы и Азии, а также главный офис в США. Многие могут себе задать вопрос, а почему нужно покупать в Amazon, какие преимущества Amazon перед другими онлайн магазинами и торговыми площадками. И они, несомненно, есть. И сейчас мы детально поговорим о преимуществах Amazon.

• Первый, и немаловажный, плюс Amazon – это разнообразие товара. Это не просто онлайн магазина, это онлайн супермаркет, с сотнями тысяч различных товаров. Здесь можно найти все: книги, технику, электронику, одежду, автомобили, ювелирные украшения и еще множество разных «интересностей».
• Качество и надежность. Amazon имеет огромную репутацию во всем мире. Это компания с именем и почти 20-ти летним опытом продаж. Будьте уверены, что товар, купленный на Amazon, отвечает всем стандартам качества.
• Хоть товаров и много, но они четко разделены на различные категории. Поиск по этим категориям не составит особого труда. Вы скажите, что все интернет магазины имеют структуру, но Amazon реализовал это особо четко. Даже если вы новичок, и впервые зашли на сайт онлайн магазина, то с большой долей вероятности не запутаетесь в его навигации и поиске товаров.
• Представительство в 7-и странах, включая США, тоже является преимуществом. Вы можете выбрать оптимальный для Вам магазин, который предлагает лучшие цены и условия доставки.
• Множество акций и специальный предложений, которые позволяют купить хороший товар по очень лояльной цене. Такие акции не редкость, и обновления проходят каждый день.
• Полное описание и отзывы покупателей. Очень важно не просто почитать описание продавца, ведь он всегда будет расхваливать свой товар, но также ознакомиться с комментариями покупателей. Именно комментарии тех, кто уже пользовался данным товаром, расскажут о его качестве и надежности. На Amazon таких комментариев более чем достаточно.

Рекомендуем прочитать:

Вот, пожалуй, и все, что мы хотели Вам рассказать про один из самых популярных и известных в мире онлайн магазинов – Amazon. Уверены, что те из Вас, кто еще не делал покупки на Amazon, воспользуются услугами данной компании, и откроют для себя мир онлайн шопинга в зарубежных магазинах.

Начинается история самой крупной в мире торговой площадки с гаража в штате Вашингтон, где в 1994 году американский предприниматель по имени Джеффри Безос разместил несколько компьютеров и сервер, помещенные в самодельные столы. Рядом с этим же гаражом, было арендовано небольшое помещение, которое стало Джеффри и офисом, и штаб-квартирой для работы над стартапом.

Кстати, первые вложения в Amazon сделали родители начинающего бизнесмена. Над развитием проекта в то время трудились талантливые программисты-энтузиасты из силиконовой долины.

Интересный факт. Джеф Безос, еще до того как стать всемирно известным, был весьма успешным, так например до 1994 года он был вице-президентом фирмы D. E. Shaw & Co., которая располагалась на Уолл-стрит.

Хронология развития компании

1995

Как веб-сайт, Amazon.com впервые появилась в 1995 году, изначально здесь продавались исключительно книги и прочая печатная продукция. По словам самого Джеффри, в те времена одним из главных вопросов для него специализация магазина, то есть по сути, он не рассчитывал доминировать в сфере электронной коммерции.

До этого Безос прочитал отчет о будущем Интернет-торговли, эксперты прогнозировали ежегодный рост порядка 2300%. Затем, Джеффри составил список из двадцати продуктов, которые можно было бы продавать через интернет. Поразмыслив, он в дальнейшем сузил список до тех продуктов, которые по его мнению считались наиболее перспективными: книги, компакт-диски, различное компьютерное оборудование (клавиатуры, мышки и прочая периферия). В конце концов, он решил сконцентрировать внимание на книгах, из-за большого спроса на литературу во всем мире.

На начальном этапе развития, книги являлись наиболее оптимальным вариантом, так как их необязательно видеть перед покупкой вживую (как например одежду или технику), достаточно лишь взглянуть на обложку и прочитать краткую аннотацию. Товар быстро стал ходовым и в этом же году появились и первые деньги с продаж. Популярность сайта росла, и уже через несколько месяцев книги с Amazon отправлялись во все штаты США, а также более чем в 50 стран мира.

Интересный факт. Изначально компания называлась «Кадабра», лишь спустя год Безос сменил имя на «Амазон» после того как за первоначальный вариант его упрекнули друзья. «Кадабра» — звучало зловеще.

1996

Компания была перевезена из штата Вашингтон в Делавэр.

1997

12 мая 1997 Amazon получила судебный иск от ближайшего конкурента - книжного дистрибьютора «Barnes & Noble». Компания обвиняла Amazon в активном распространении заведомо ложной формулировки: «Амазон – крупнейший продавец книг в мире», поскольку это вовсе не магазин, а всего лишь посредник между продавцами и покупателями. Впоследствии, иск был урегулирован вне суда и Amazon продолжила заниматься абсолютно тем же чем и раньше. Интересно что Безос даже после этого никак не мог успокоиться и продолжал на зло «Barnes & Noble» называть свой интернет-магазин крупнейшим.

1998

Этот год отметился для компании очередным громким скандалом. 16 октября 1998 года Walmart подал в суд на Amazon, утверждая, что Безос украл у сети супермаркетов некоторое коммерческие секреты после того как нанял бывших руководителей Walmart. Хотя этот спор также удалось успешно урегулировать до суда, Amazon все же внесла некоторые изменения в свои правила. Так например, ограничилось переназначение на новые должности бывшего руководства Walmart.

За день до этого, 15 октября 1998 года, Amazon скупила все акции bookpages.co.uk и полностью поглотила компанию. Открылись филиалы в Англии и Германии.

1998 также стал одним из самых успешных в истории компании. На начало года, продажи с интернет-магазина Amazon, составили более 1% от общего количества книг проданных в США. Amazon вошел в тройку крупнейших продавцов книг на мировом рынке, с продажами более 60 000 экземпляров ежедневно. В этом же году, Амазон расширил ассортимент и начал продавать аудио и видеопродукцию.

1999

В 1999 году Джеффри Безос запустил онлайн-аукционный сервис под названием Amazon Auctions. В продаже на Amazon появились игрушки и мелкая бытовая техника. Разумеется, что это повлияло на рост продаж. Они выросли до 1,6 млрд долларов, доказав, что усилия потраченные на расширения ассортимента могут окупиться. В этом году журнал Time удостоил Безоса звания «Человек года».

В октябре Амазон вошел в ТОП-25 самых посещаемых сайтов (более 2 000 000 посещений каждый день), при этом, количество клиентов перевалило за 1 000 000.

2000

Начало нового тысячелетия принесло компании лишь убытки. Продажи практически остановились, а множество стартапов объявили о банкротстве на фоне большой конкуренции и интенсивного ослабления экономики. Начался так называемый «кризис доткомов».

2001

Безос оставался оптимистом, даже во время сильных колебаний цен на акции Amazon. В течение 2001 года компания сосредоточилась на сокращении расходов. Пришлось уволить 1300 сотрудников и закрыть несколько распределительных объектов.

Компания также добавила снижение цен к своей бизнес-стратегии, которая традиционно была сосредоточена на широком выборе и удобстве для пользователей. Amazon.com подписала выгодные сделки с такими известными розничными торговцами, как Target Corporation и America Online. Даже в наше время, продукты от Toysrus.com, Circuit City Stores Inc., Borders Group и множество других по-прежнему можно найти на сайте Amazon.com.

Стратегия Amazon.com сработала и к концу 2001 года объем продаж вырос до $ 3,12 млрд, что на 13% больше, чем в предыдущем. В четвертом квартале Amazon.com достигла рубежа, который многие считали маловероятным, сайт обеспечил чистую прибыль в размере 5 000 000 долларов США.

2002

В 2002 году компания запустила свой магазин одежды, который включал одежду от розничных торговцев The Gap и Lands End. В четвертом квартале 2002 года фирма обеспечила квартальную чистую прибыль в размере 3 000 000 долларов США — вторую по размеру чистую прибыль В своей истории.

2003

В 2003 году Amazon.com приобрела онлайн-магазин музыки, который торговал компакт-дисками. В этом году также были внесены изменения в линейку продуктов, на сайте появился различный спортивный инвентарь и предметы гигиены и медицинского назначения.

2004

В 2004 году были введение панели инструментов в поисковой системе. Компания открыла центр разработки программного обеспечения в Шотландии. На Амазон начали продаваться ювелирные изделия Paris Hilton.

2005

В 2005 году Amazon приобрела такие компании как MobiPocket.com, CreateSpace.com и BookSurge. Еще одним важным изменением можно назвать доставку по предоплате для студентов, заплатив фиксированную ставку в $79, можно было год неограниченно пользоваться бесплатной доставкой товаров в любые уголки США. К концу года, компания продала более 100 000 товаров.

2006

Начиная с этого года, Amazon начала активно заниматься предоставлением услуг в сфере iCloud. Представители компании заявили, что бизнес основанный на этой технологии, уже в ближайшее время может стать для компании главным источником дохода.

Amazon приобрела сайт одежды Shopbop. В 2006 году Amazon также запустила свою программу Print on Demand, и их интернет-магазин.

2007

В 2007 году был запущен Endless.com, который предоставил большой ассортимент сумочек и дизайнерских туфель с бесплатной доставкой по всему миру. Благодаря улучшению сайта ювелирные изделия и часы стали доступными на международном уровне. Другими интересными событиями в 2007 году стал выпуск самого первого Kindle, а также запуск публичной бета-версии Amazon MP3.

2008

Amazon.com приобрела Audible.com за 300 000 000 долларов США. Другими приобретениями в 2008 году стали AbeBooks.com, BoxOfficeMojo.com, Shelfari.com, Reflexive Entertainment и BookFinder.com.

2009

Был запущен Xbox live store, запущены продажи электронной книги Kindle 2. Разработаны приложения Kindle для iOS, на которой работали новые популярные устройства Apple iPhone и iPod.

Позже, в этом же году стало доступно приложение и для Android.

2010

Amazon сделала множество приобретений в 2010 году, таких как Woot.com, Quidsi.com, BuyVIP.com, Touchco.com и Amie Street. Другие события этого года включают анонс приложения Amazon deals, Amazon cloud Player, облачный накопитель Amazon, облачный плеер для Android и магазин приложений Amazon для Android. Также был представлен Kindle DX с глобальными возможностями беспроводной связи.

2011

Продажи электронных книг для Kindle, превысили продажи традиционной печатной литературы. Amazon также представила веб-браузер для Kindle под названием Amazon Silk. 2011 год принес большие успехи для Amazon.com, квартальные продажи превысили 10 млрд долларов. Из-за роста продаж книг Kindle Amazon также представила библиотеку кредитования Kindle Owners.

2012

В этом году Amazon.com приобрела Kiva Systems за 775 миллионов долларов. Выручка компании выросла на 35% - до $ 17,4 млрд.

2013

Безос приобретает газету Washington Post, а также ряд других компаний, таких как IVONA Software, GoodReads и Liquavista.

2014

Amazon.com презентовала свой первый смартфон под названием Fire Phone с 3D-интерфейсом и возможностью распознавать практически любые окружающие предметы при помощи встроенной камеры.

2016

В декабре 2016 года в Сиэтле был открыт магазин Amazon Go. Специальные датчики, позволяют автоматически считывать всю информацию о покупателе, его учетной записи на Амазон как только он входит в магазин. К концу года, количество штатных сотрудников компании насчитывало более 180 000 человек, по неполной занятости, по всему миру работает более 300 000 человек.

2017

В 2017 году Безос построил новый центр благотворительности в Сиэтле. На начало года штат Amazon насчитывал уже более 300 000 постоянных сотрудников. В июне 2017 года, компания Amazon объявила, что приобретет Whole Foods, сеть супермаркетов высокого класса с более чем 400 магазинами, за 13,4 млрд долларов.

Резюме и планы компании Амазон

Amazon – история одного человека, человека который просто взял и сделал. Джеффри Безос не побоялся рискнуть и в результате добился ошеломительного успеха, став примером и вдохновением для многих начинающих бизнесменов. В особенности для тех, кто решил связать свою деятельность с электронной коммерцией.

Колоссальный рост компании на длительных участках был обусловлен множественными покупками других компаний.

В последнее время поступает много сообщений о логистике ближайшего будущего - оперативная доставка товаров с помощью дронов и перемещаемого склада на базе дирижабля.

Также вы легко можете найти ролик с технологиями розничных магазинов Амазон без продавцов и кассиров - весь процесс покупки автоматизирован. Покупатель кладет товар в продуктовую корзинку, в которой ведется учет товаров, А на выходе из магазина оплачивает покупки без участия продавца.

Компания является не только лидером, но и хочет сохранить это лидерство за счет внедрения новых технологий.

Amazon.com, Inc является американской международной электронной коммерческой компанией со штаб-квартирой в Сиэтле, штат Вашингтон, США. Это крупнейшая сеть розничной торговли в мире. Amazon.com начинал как книжный интернет-магазин, но вскоре диверсифицировал продажи на DVD, VHSs , компакт-диски, видео и загрузки MP3, программное обеспечение, видео игры, электронику, одежду, мебель, продукты питания, игрушки, и ювелирные изделия. Компания также производит бытовую электронику, в частности электронные книги для чтения Amazon Kindle и планшетные компьютеры Kindle Fire и является основным поставщиком услуг облачных вычислений.

Джефф Безос создал компанию (как Cadabra) в июле 1994 года и на сайте появилась в интернете как Amazon.com в 1995 году. Компания была переименована в честь реки Амазонки, одной из крупнейших рек в мире, которая в свою очередь, была названа в честь амазонок, легендарной нации женщин-воительниц в греческой мифологии.

Amazon имеет отдельные розничные веб-сайты для Соединенных Штатов, Соединенного Королевства, Франции, Канады, Германии, Италии, Испании, Бразилии, Японии, Китая, Индии и Мексики, с международными пересылками в некоторые другие страны некоторых из своих продуктов. В 2011 году, он декларировал намерения запустить свои веб-сайтов в Польше, Нидерландах и Швеции.

Сайт доступен на английском, французском, немецком, испанском, итальянском, японском, китайском, португальском языках.

Общее количество сотрудников компании Amazon составляет 97 тысяч человек (на июнь 2013 года).

История создания и рассвета Amazon.com, Inc

Компания была основана в 1994 году Джеффом Безосом. Он начал работать над бизнес-планом для того, чтобы в конечном итоге основать Amazon.com. После прочтения доклада о будущем Интернета, который прогнозировал годовой рост торговли по 2300 процентов, Безос создал список из 20 продуктов, которые могут быть на онлайн рынке. Он сузил список того, что он выбрал до пяти наиболее перспективных продуктов, которые начали продавать: компакт-диски, компьютерная техника, программное обеспечение, видео и книги. Безос, наконец, решил, что его новый бизнес будет продавать книги через Интернет, в связи с большим спросом во всем мире на литературу, малым количеством магазинов. Была сделана ставка на ассортимент, здесь выставлялось огромное количеством названий, доступных в печати. ​​Amazon был первоначально основан в гараже Безоса в Бельвью, штат Вашингтон.

Компания открыла свой книжный интернет-магазин. В первые два месяца бизнеса, Amazon продает книги во всех 50 штатах и ​​более чем в 45 странах. В течение двух месяцев, продажи Amazon были до 20,000 долларов США в неделю. В то время как крупнейшие несетевые книжные магазины и каталоги по почте могли предложить 200 000 наименований, книжный интернет-магазин мог предложить в несколько раз больше, так как они имели почти неограниченные виртуальные склады: т.е. фактического продукта производителей.

Безос хотел название для своей компании, которое началось с "А", так чтобы, быть раньше в алфавитном порядке. Он начал искать по словарю и остановился на "Amazon", потому что это было место, которое было "экзотичнее" как он планировал для своего магазина и кроме того с такое название носит самая большая река в мире, и он планировал сделать свой магазин крупнейшим в мире. С 2000 года логотип Амазона имеет признаки изогнутой стрелки, ведущей от А до Я, представляющей, что он несет любой продукт от А до Я, со стрелкой в форме улыбки.

Amazon был создан в 1994 году, в штате Вашингтон. В июле 1995 года компания начала обслуживание и продала свою первую книгу на Amazon.com: Дугласа Хофштадтера «Концепции жидкость и творческие аналогии: Компьютерные модели основных механизмов мышления». В октябре 1995 года компания объявила себя общественности, в 1996 году было преобразована в штате Делавэр. Amazon выпустила свое первичное публичное размещение акций 15 мая 1997 на торгах в рамках фондовой бирже NASDAQ символ AMZN, по цене 18,00 долларов США за акцию (1,50 доллара США после тройного дробления акций в конце 1990-ых годов).

Первоначальный план бизнеса Амазона был необычным, он не рассчитывал добиться прибыли в течение четырех- пяти лет. Это "медлительность" вызвала рост жалоб акционеров на компанию за не достаточно быстрое достижение рентабельности. Когда пузырь интернет компаний лопнул в начале 21-го века, уничтожив в процессе многие электронные компании, Amazon выжил, вырос и стал крупным игроком в онлайн-продажах. Это, наконец, привело к первой прибыль в четвертом квартале 2001 года: 5 млн долларов США (т.е. 1 цент за акцию), на доходы в размере более 1 миллиарда долларов США. Эта прибыль, хотя и была крайне скромной, доказала скептикам, что нетрадиционные бизнес-модели Безоса могут добиться успеха. В 1999 году журнал Time назвал Безоса человеком года, признавая успехи компании в популяризации интернет-магазинов.

Barnes & Noble подала в суд на Amazon 12 мая 1997 года, оспаривая утверждение Amazon, что тот является «крупнейшим книжным магазином в мире». Barnes & Noble заявил: «Это не является книжным магазином вообще. Это книжный брокер. "Иск был позже урегулирован во внесудебном порядке, и Amazon продолжил заявлять то же самое". Walmart подала в суд на Amazon 16 октября 1998 года, утверждая, что Amazon в крадет торговые секреты, нанимая бывших руководителей Walmart. Хотя этот иск был также урегулирован во внесудебном порядке, это вызвало реакцию Amazon и внутренние ограничения и переназначение бывших руководителей Walmart.

Дочерние компании Amazon.com, Inc

2004: A9.com, компания, специализирующаяся на исследованиях и создании инновационных технологий;
Lab126, разработчики комплексной бытовой электроники, такой как Kindle.
- 2007: Endless.com, бренд электронной коммерции с акцентом на обувь;
- 2007: Brilliance Audio, крупнейший независимый производитель аудиокниг в США.

Офисы Amazon.com, Inc

Amazon имеет офисы, исполнительные центры, склады, центры обслуживания клиентов и центры разработки программного обеспечения в Северной Америке, Латинской Америке, Европе, Африке и Азии.

Штаб-квартира компании находится в 14 зданиях в районе Lake Union, Южный Сиэтл. Европейская штаб-квартира находится в столице Люксембурга, Люксембурге. В Сиэтле, по состоянию на 2013 год, около существующих зданий штаб-квартиры Амазона с мощностью 12 000 сотрудников находится в стадии строительства 3- башни.

Центры разработки программного обеспечения.

Хотя большая часть разработки программного обеспечения Амазона создается в Сиэтле, в компании работают разработчики программного обеспечения в центрах по всему миру. Некоторые из этих объектов находятся в ведении дочерней компании Amazon под называнием A2Z Development.

Северная Америка
- США: Кембридж, Массачусетс; Чарльстон, Южная Каролина; Купертино, штат Калифорния; Орандж Каунтри, Калифорния; Сан- Франциско, Калифорния; Сан-Луис- Обиспо, штат Калифорния; Сиэтл, Вашингтон; Нью-Йорк, Нью-Йорк и Темпе, Аризона.
- Канада: Ванкувер, Британская Колумбия; Торонто центр города и Торонто, Онтарио.
- Европа
- Великобритания: Слау (Англия), Лондон (Англия) и Эдинбург (Шотландия)
- Ирландия: Дублин
- Нидерланды: Рейсвейк
- Румыния: Яссы
- Азия
- Индия: Хайдарабад, Бангалор и Ченнаи
- Япония: Сибуя (Токио)
- Китай: Пекин
- Африка
- ЮАР: Кейптаун

Центры обслуживания клиентов

США: Кенвик, штат Вашингтон; Хантингтон, Западная Вирджиния; Гранд-Форкс, Винчестер, Кентукки
- Индия: Хайдарабад, Ченнаи
- ЮАР: Кейптаун
- Филиппины: Себу Конверджис, Конверджис Баколода
- Китай: Чэнду
- Германия: Берлин
- Ирландия: Корк
- Марокко: Сала аль -Джадида
- Великобритания: Эдинбург, Шотландия
- Япония: Саппоро
- Коста-Рика: Эредиа и Сан-Хосе
- Уругвай: Монтевидео
- Италия: Кальяри

В последствии Амазон стал ориентироваться на продажу всех возможных реальных товаров массового потребления: MP3-диски, программное обеспечение, видеоигры, электронику, одежду, мебель, продукты питания и игрушки, бытовую технику и многое другое.

Компания Amazon является участником S & P 500 и NASDAQ- 100. Ее акции продаются под именем AMZN на NASDAQ.
В 2012 году было зафиксировано увеличение доходов компании на 61,09 млрд долларов США, но при этом снижение операционной прибыли на 676 млн долларов США и чистое уменьшение доходов в США на 39 млн долларов США. Несмотря на это был зафиксирован общий рост активов компании на 32,535 млрд долларов США и прирост средств на 8,19 млрд долларов США.

Акции Amazon.com, Inc на бирже

Крупнейший в мире интернет-ритейлер Amazon.com Inc. несмотря на то, что завершил III квартал с убытком, продолжает радовать инвесторов двузначными темпами роста продаж. В июле-сентябре чистый убыток составил 41 млн долларов США, или 9 центов в расчете на акцию, по сравнению с убытком в 274 млн долларов США, или 60 центов на акцию, за аналогичный период прошлого года. В IV квартале Amazon планирует получить выручку на уровне $23,5-26,5 млрд и выйти в «плюс» по прибыли - до 500 млн долларов США. Отметим, что капитализация Amazon в этому году увеличилась на 32%. На 29 октября цена акции Amazon на NASDAQ - 362,7 долларов США. «Amazon превзошёл все наши ожидания, показав убыток в размере 41 млн долларов США по сравнению с убытком 274 млн долларов США годом раннее. Компания оказалась на пике ускорения электронной коммерции.

Популярность Amazon.com Inc. в поисковой системе Яндекс

Как видим из таблицы запрос "Amazon.com" достаточно популярен в поисковой системе Яндекс. Так, за месяц этот запрос вводили 31 614 пользователей. Вместе с запросом пользователи в Яндексе искали следующее:
amazon com31 614 поисковых запросов в Яндекс за месяц
www amazon com6 443
amazon com +в россии4 257 поисковых запросов в Яндекс за месяц
http amazon com2 789
http www amazon com2 348
amazon com +на русском661 поисковых запросов в Яндекс за месяц
amazon com украина635
www amazon com +на русском395 поисковых запросов в Яндекс за месяц
http www amazon com gp312
amazon com uk222
amazon com доставка +в россию187 поисковых запросов в Яндекс за месяц
сайт amazon com185
amazon com +как покупать172
amazon com ua165 поисковых запросов в Яндекс за месяц
amazon com shoes153
доставка +с amazon com146 поисковых запросов в Яндекс за месяц
amazon com ru142
https amazon com141
amazon com отзывы122 поисковых запросов в Яндекс за месяц
amazon com +на русском языке119
kindle amazon com109
amazon com us107 поисковых запросов в Яндекс за месяц
покупка +на amazon com103
https www amazon com100
amazon com usa94
amazon watches com89 поисковых запросов в Яндекс за месяц

В агрегаторе Яндекс.Новости о "Amazon.com" упоминали в СМИ и на сайтах информационных агентств аккредитованых в Яндексе 275 раз:

Популярность Amazon.com в социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте

Группы и ВКонтакте, и в Одноклассники связаны в большей степени с доставкой товаров и покупкой оных на сайте Amazon.com.

Аmazon - один из первых интернет-сервисов, ориентированных на продажу реальных товаров массового спроса, крупнейшая в мире по обороту компания, продающая разнообразные товары и услуги через Интернет.

Компания была основана в июле 1995 года американским предпринимателем Джеффом Безосом и специализировалась на продаже книг. Сейчас Amazon предлагает 34 категории товаров, в том числе электронные книги, бытовую электронику, детские игрушки, продукты питания, хозяйственные товары, спортивные товары, автозапчасти и многое другое.

На данный момент есть 8 филиалов Amazon: в Канаде, Китае, Японии, Германии, Франции, Испании, Италии и Великобритании. Они отличаются друг от друга стоимостью доставки, ассортиментом товаров и языком интерфейса. Самым крупным и популярным остается Amazon в США, но в последние несколько лет филиалы Германии и Великобритании начали приобретать популярность не меньше, чем основное подразделение. В основном, такая популярность растет среди стран СНГ (прежде всего, это обусловлено более дешевой, чем из США, доставкой купленных товаров).

Сегодня Amazon - это главный конкурент аукциона eBay, как по ассортименту товаров, так и по ценам.

Продавцом товаров может быть, как сама компания Amazon, так и торговцы, за определённую плату выставляющие свои товары на ее сайтах. Гарантом в этих случаях является Amazon: они всесторонне проверяют продавцов, принимают платежи, отслеживают выполнение продавцом своих обязательств и гарантируют возможность возврата товара. Поэтому покупки здесь среди интернет-пользователей со всего мира считаются относительно безопасными.

Amazon не имеет физических магазинов и все сделки купли-продажи на нем совершаются исключительно через интернет. Поэтому Амазону удается удерживать цены продаваемых товаров на очень низком уровне.

• Грандиозный выбор с которым не сравнится ни один супермаркет. Без преувеличения можно сказать - здесь есть все!
• Один и тот же товар можно купить у различных продавцов, по разной цене, как в новом виде, так и б.у. Следует иметь в виду, что как used может продаваться и товар, возвращенный покупателем, которому он почему-то не подошел.
• Делая несколько покупок у одного и того же продавца, вы экономите на доставке, т.к. товары комбинируются в одну посылку. Но справедливости ради надо отметить, что возможна и обратная ситуация - даже если вы купили товар у одного продавца, из-за физического нахождения товара на разных складах ваш заказ может быть разбит на несколько посылок. Но и в этом случае за доставку каждому из продавцов вы заплатите только один раз.
• Очень низкие, даже в сравнении с другими интернет-магазинами цены. Часто здесь можно купить товары известных брендов значительно дешевле, чем в их фирменных магазинах.
• Гарантированная защита от мошеннических действий. Любой товар можно вернуть продавцу и получить возврат средств на свою платежную карту.
• Удобство и функциональность сайта. Совершение любой покупки и оформление заказа занимает считанные минуты.
• Простота оплаты. Не надо разбираться и договариваться о способе платежа, узнавать получен ли он, уведомлять Амазон о том, что платеж продавцу отправлен, проверять реквизиты и т.д. Дело в том, что платежи за все товары принимает сам Amazon (продавцы реквизиты карт не получают), и уже он сам перечисляет деньги продавцам. Покупателю достаточно один раз ввести в свой аккаунт реквизиты карты и затем оплата будет осуществляться в автоматическом режиме. К тому же есть несколько самостоятельных магазинов, которые принимают оплату через аккаунт на Амазон (например – Endless).
• Как правило, предоставляется выбор способов доставки: более медленная и дешевая (standard shipping) и более быстрая и соответственно дорогая (expedited shipping). В ряде случаев доставка по США вообще бесплатная.
• На Amazon существует система отзывов, которые оставляют покупатели, делясь своими впечатлениями о приобретенном товаре. Учитывая крайне высокую популярность Амазон - отзывов практически всегда в избытке. Эти отзывы присутствуют на странице с описанием любого товара. Благодаря им можно сразу узнать о качестве, возможностях, надежности товара, соответствии его размерному ряду и т.д.

Регистрация абсолютно бесплатна, для нее потребуется всего лишь рабочий e-mail адрес (рекомендуем gmail, yahoo и подобные зарубежные, с mail.ru и другими почтовыми ящиками в российской зоне.ru могут быть проблемы) и ваши персональные данные на английском языке.

Все достаточно просто, в принципе - регистрация ничем не отличается от регистрации в любом другом магазине.

Первым делом, заходите на сайт Amazon.com. На сайте Amazon, чтобы открыть страницу с регистрационной формой, справа выберите "Your Account" и в открывшемся меню, там где "New customer?" жмите "Start Here".

Если продавец товара - не Amazon , то связаться с ним и задать вопрос относительно товара или заказа (если товар отгружается со склада самого продавца, а не со складов Амазона) можно на странице продавца. Попасть на нее можно двумя способами:

• Со страницы товара - для продавцов с минимальной ценой с учетом доставки, в этом случае ссылка на страницу продавца будет указана в шапке описания товара, в строке "Sold by Название-Продавца and Fulfilled by Amazon" или "Ships from and sold by Название-Продавца";
• Со страницы со списком всех продавцов этого товара, на которую можно попасть нажав на ссылку вида "NN new from $XX" еще чуть ниже в шапке описания товара.

На странице продавца в правой колонке, в которой отображается краткая информация по продавцу, последние отзывы и Feedback History, в самом низу есть раздел "Further Information" (Дополнительная информация). Для связи с продавцом необходимо нажать первую ссылку в этом разделе "Contact the seller".

Д аже если имя Джеффри Бэзоса не говорит вам ровным счётом ничего, то его проект Amazon.com , скорее всего, вам известен. Да-да, это тот самый , который сегодня задаёт тон всему сетевому торговому сектору. Это именно тот магазин, в котором впервые в мире были введены отзывы на купленные товары и создана уникальная система продаж, превзойти которую пока ещё не получилось.

С егодня я расскажу вам об истории феномена, получившим своё название в честь глубоководной реки Амазонки, и вызвавшем целую волну последователей. Слава Амазона прогремела настолько громко, что даже в далёкой России крупнейший отечественный стал ничем иным, как удачной копией этого уникального проекта. Я расскажу вам о революции, которую совершил всего один человек, которого, как вы теперь знаете, зовут Джеффри Безос.

Столы из дверей и первые мечты

Д о 1994 года Джефф Безос был успешным человеком, который шёл впереди многих, но до ему было ещё чертовски далеко. В свои 30 лет он был просто человеком, получающим достойные проценты от судьбы за свои врождённые способности и стремление к знаниям. К этому времени Джеффри успел с отличием окончить университет (программирование) и немного поработать на Уолл-стрит, где будущий миллиардер отвечал за компьютерное обеспечение. После Уолл-стрит Джефф служил в небольшой компании, где быстро дошёл до поста вице-президента.

С удьба если и не забрасывала Безоса подарками, то уж точно была к нему благосклонна. Главным преимуществом, которым обладал основатель Амазона, было редкое умение не замыкаться в одной области. Так, он не только прекрасно разбирался в программировании, но ещё и здорово умел вникать в суть экономических процессов. Этакий эрудит, которому всё на свете любопытно и почти все даётся легко.

В 1994 году Джефф Безос решил окончательно уйти от статуса работника по найму и открыть собственное дело. Особенно его манил интернет-бизнес, который только-только начинал набирать обороты. Более всего тянуло к созданию собственного интернет-магазина: было и понимание сути этого бизнеса, и возможность .

П осле недолгих раздумий Безос принял решение создать магазин по , сделавшись удобным посредником между издательством и читателям. Сейчас эта модель кажется естественной, а в 1994 году это было настолько свежо и ново, что не было никакой гарантии успеха.

Н а первых порах проект запускался за счёт собственных накоплений и денег, которые Безос получил от своих родителей. В качестве главного офиса выступала небольшая комнатка, где стоял деревянный стол, сколоченный из кусков двери, и старенький компьютер. Это сегодня штат сотрудников Амазон насчитывает пару десятков тысяч человек, да и огромное офисное здание в Сиэтле поражает воображение, а начиналось же всё более чем скромно.

Л етом 1995 года проект стартовал, а уже осенью этого же года чистая выручка магазина составила порядка 20 000 $. Столь быстрый рост популярности Амазона объясняется всего двумя факторами:

• а). сайтов в то время было мало;


• б). магазин изначально задумывался как место, где покупателям должно быть удобно.

Е сли говорить откровенно, то именно Amazon был одним из главных виновников трагедии, которая впоследствии войдёт в историю как «крах доткомов». Магазин Безоса был изначально сильным проектом с долгосрочной перспективой. У этого магазина, если хотите, был крепкий фундамент и основатель с золотой головой. Когда дела Амазона пошли в гору, то инвесторы посчитали, что успех площадки - не частный случай, а закономерность для всего молодого интернет-рынка вообще. В самые захудалые проекты, которые были созданы случайными людьми «на коленке», стали вкладывать миллионы, ожидая от них подобного же роста.

У вы, чудес не бывает: из краха доткомов 1999 года сам Амазон вышел с потерями в 0.5 млрд $, а вот сотни других проектов попросту обанкротились, поскольку у них не было ни потенциала, ни чёткой стратегии, ни Безоса. Это был урок, который пошёл магазину на пользу - Джефф Безос понял, что для того, чтобы быть первым, нужно постоянно увеличивать полезность ресурса и вкладывать деньги в рекламу.

В том же 1999 году (всего через 4 года после стола из кусков двери!) известнейший американский журнал Time назвал основателя Amazon человеком года. Результат неслыханный, ведь проект ещё, по сути, только-только начинался. Конечно, это признание принесло дополнительные серьёзные инвестиции и усилило популярность ресурса. В 2000 году ежедневно магазин посещало порядка 2 миллионов человек, что позволило сайту войти в ТОП-25 самых посещаемых сайтов Интернета.

Amazon сегодня

М ожет показаться немного странным, но следующие десять с лишним лет (до наших дней) сайт amazon.com пережил без каких-либо особых потрясений и резких скачков. Увеличивалась капитализация ресурса и ассортимент магазина, открывались новые представительства в разных странах мира и расширялся штат сотрудников - всё это происходило как-то естественно и безболезненно. Получается, что взяв однажды рынок под свой контроль, Amazon уже не оставил лидирующей позиции.

С егодня Амазон - это колоссальная корпорация с оборотом порядка 20 млрд $ в год и чистой прибылью порядка 0.5 млрд $. На сайте реализована масса технологичных сервисов, работают мощные отделы рекламы, аналитики, информации. Это уже онлайн-империя какая-то, которая начиналась с одного деревянного стола и старенького компьютера. И талантливого человека, которого зовут Джеффри Безос. Надеюсь, теперь вы это имя запомните!