Войти
Идеи для бизнеса. Займы. Дополнительный заработок
  • Боремся с пухопероедами у курочек Как обработать кур керосином и нашатырным спиртом
  • История создания старуха изергиль максима горького презентация
  • Конвенции Международной организации труда (МОТ) в регулировании трудовых отношений Конвенция мот трудовые отношения
  • Как керосин стал лекарством и стоит ли его применять
  • Что такое оперативное время при нормировании
  • Закупка продуктов питания: пошаговая инструкция
  • Ошибки интервьюера при собеседовании. Классические ошибки на собеседовании при приёме на работу. Не задавать вопросов

    Ошибки интервьюера при собеседовании. Классические ошибки на собеседовании при приёме на работу. Не задавать вопросов

    Основные ошибки соискателей на собеседовании

    1. Неделовой вид одежды. Сюда относятся короткие юбки, оголенные пупки, глубокие декольте, кроссовки, растянувшиеся свитера, стоптанная обувь.

    2. Проблемы с гигиеной (жирная голова, запах, грязные ногти). Это без комментариев.

    3. То, как вы заходите. Неуверенное поведение, робкое заглядывание в дверь. Такой кандидат обязательно примостится на краешке стула, при этом его взгляд направлен на пол или на стол. Всем своим видом он показывает, что старается занять как можно меньше места в комнате.

    4. Опоздание. Лучше приходить заранее. Допустимое опоздание может быть на 5–10 минут. При этом стоит позвонить интервьюеру и предупредить его, что вы задерживаетесь.

    5. Неявка на собеседование без предупреждения. Некоторые кандидаты просто не приходят на собеседование. Когда же начинаешь им перезванивать, они, как правило, просто не отвечают на звонок. Понятно, что такие соискатели сразу же берутся на заметку.

    6. Грубость, хамство, вызывающее поведение. Такие кандидаты с первых минут ставят себя выше интервьюера. Пытаются перескочить через его голову сразу к руководителю. Например: «Ну что я буду с вами разговаривать? Может быть, устроите мне встречу сразу с директором?» Бывает, что сразу после собеседования такие кандидаты пытаются позвонить руководителю, чтобы обратить на себя внимание.

    7. Показное безразличие. Еще один вариант предыдущего пункта. Здесь кандидат будет сидеть с безразличным видом, демонстрируя, что ему скучно и он просто вынужден проходить этот этап. А вот когда он будет общаться с директором, тогда уж и вести себя будет по-другому.

    8. Первый вопрос, который вы задали: «Сколько мне будут платить?» Сразу же складывается впечатление, что кандидата волнует в первую очередь заработная плата, а не задачи, которые будут перед ним поставлены. Поступая таким образом, вы моментально опустите мнение о себе ниже плинтуса.

    9. Выторговывание при предварительном разговоре перед собеседованием хороших условий труда. Представьте, что рекрутер еще не знает, что вы можете, а вы уже предлагаете обсудить свои будущие условия труда. Результат – идентичный предыдущему пункту.

    10. Излишняя болтливость. На каждый вопрос кандидат дает чересчур развернутые ответы, причем ответ может затянуться и на 10–20 минут. Запомните, отвечать нужно четко, кратко и по делу.

    11. Желание поговорить с интервьюером как с другом. Такие кандидаты считают, что, заручившись поддержкой, смогут пройти во второй тур собеседования. Задача интервьюера – отобрать оптимального кандидата на открытую вакансию. Привлечение его в качестве друга может негативно сказаться на итогах собеседования. Кроме того, в процессе душеизлияния вы можете выдать большое количество информации, которая не пойдет вам на пользу.

    12. Кандидат начинает упрашивать взять его на работу, давит на жалость.

    13. Критика предыдущих работодателей. Это заставляет задуматься, как кандидат будет себя вести и что рассказывать после увольнения уже из данной компании.

    14. Рассказ об опыте в целом, без ссылок на факты. Все ваши положительные моменты должны подкрепляться фактами. Фразы типа «Успешный опыт продаж» уже никого не привлекают.

    15. Завышенные требования по условиям труда. Такие требования, если они не подкреплены производственной необходимостью, играют против соискателя. Примером может служить случай, когда главный бухгалтер требовала себе отдельный кабинет при небольшом штате работников и всего двух бухгалтерах.

    16. Наезд на рекрутера. Это всем табу – табу. Нельзя предъявлять претензии интервьюеру. А уж варианты типа «Какие-то странные вы мне вопросы задаете», «Этот вопрос не относится к работе, я на него отвечать не буду» вовсе неприемлемы.

    17. Ложь. Небольшая ложь хороша тогда, когда ее невозможно раскрыть. В иных случаях – только правда.

    18. Попытки взять инициативу в свои руки. Помните, что собеседование проводите не вы, а интервьюер. Поэтому не нужно стараться доминировать. Ничего путного из этого не выйдет.

    19. Попытки использования манипулятивных техник. Некоторые кандидаты (в основном из молодых), начитавшись популярных книжек по психологии, НЛП и пикапу, стараются претворить в жизнь рекомендации этих руководств. Например, делают подстройку под позу, дыхание интервьюера. Такие попытки в большинстве своем отслеживаются и сразу же ставят крест на вашей будущей работе.

    20. Кандидат не может обосновать выбор профессии или жизненного пути. Например, на вопрос, почему вы раньше работали специалистом по закупкам, а потом сменили должность на специалиста по продажам, кандидат отвечает, что, дескать, так получилось. Интервьюер может усомниться, что выбор был осознанным и что вы будете развиваться в профессиональной области.

    21. Излишнее волнение, неконтактность для представителей коммуникативных профессий (специалист по продажам).

    Здесь характерно заявление наличия коммуникативных качеств и полное их отсутствие при прохождении собеседования. Как вы понимаете, при выборе, чему верить – вашему резюме или своим глазам, – рекрутер выберет последнее.

    22. Завышенные амбиции по заработной плате на собеседовании. При этом кандидат с начала работы хочет себе хорошую заработную плату. Часто такая ситуация характерна для специалистов по продажам. Иногда лучше делать ставку на перспективу. Проявите себя – будете зарабатывать больше. На такие условия работодатель идет более охотно. Ведь тогда его риски снижаются.

    23. Желание работать по нескольким разноплановым вакансиям. Например, специалист по продажам, по закупкам, бухгалтер. Как вы понимаете, качества, которые важны для бухгалтера, специалиста по закупкам, сильно отличаются от качеств специалиста по продажам. Это настораживает. Если уж хотите рассмотреть разные варианты трудоустройства, делайте разные резюме и ведите переговоры по разным вакансиям, чтобы ваш интерес к разноплановым должностям не был известен интервьюеру.

    24. Демонстрация личных знакомств. Такие кандидаты кичатся своими связями, кругом общения. Как правило, чем человек ничтожнее, тем больше он старается выставить напоказ свои знакомства.

    Из книги Детектор лжи, или как обойти «подводные камни» на собеседовании автора Андреева Ника

    Вопросы на собеседовании: сколько сантиметров до процветания? К собеседованию с работодателем готовятся тщательно. Иногда это напоминает подготовку к конспиративной работе. Иногда – бессонную ночь студента перед экзаменом. Перед встречей с работодателем штудируются

    Из книги 5 шагов к достойной работе автора Поляков Валерий

    Вопросы, ответы и поведение на собеседовании Очевидно, что невозможно заранее определить все вопросы, которые будут вам заданы на собеседовании. Теоретическим исключением является структурированное собеседование, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее

    Из книги 99 инструментов продаж. Эффективные методы получения прибыли автора

    Основные ошибки Мы поговорим с вами о главных ошибках, которые совершают менеджеры во время телефонных продаж. Не важно, какова цель звонка. Возможно, вы хотите что-то продать или назначить встречу. Но ошибки в телефонных переговорах абсолютно одинаковы вне зависимости

    Из книги Удвоение продаж в оптовом бизнесе автора Мрочковский Николай Сергеевич

    Основные ошибки в телефонных продажах Независимо от специфики вашей деятельности менеджеры по продажам совершают одни и те же ошибки при телефонном общении. Давайте рассмотрим самые

    Из книги Взрывной рост продаж в розничном магазине автора Крутов Дмитрий Валерьевич

    Основные ошибки при проведении лотереи? Одна из главных ошибок – заставлять людей заполнять сложную форму. В этом случае вы не получите нужную информацию вообще. ? Нельзя делать лотерею платной, желая заработать уже на ней. ? Клиентам, оставившим контакты после лотереи

    Из книги Быстрые деньги на работе. Как за 9 дней повысить зарплату автора

    Вопросы на собеседовании Расскажите о себе и задайте вопрос: «Какие ключевые навыки вы хотели бы видеть в человеке, претендующем на эту позицию? Какие вас интересуют технические, профессиональные и личные качества?» Обязательно спрашивайте!Если кандидат серьезно

    Из книги Этикет на собеседовании автора Вос Елена

    Основные ошибки при написании резюме Резюме не должно быть ни слишком длинным, ни слишком коротким. Для сокращения объема резюме из длинного списка должностных обязанностей достаточно выбрать основные и наиболее важные для будущей должности, а при частой смене работы

    Из книги Финансовый менеджмент – это просто [Базовый курс для руководителей и начинающих специалистов] автора Герасименко Алексей

    Из книги Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах автора Юрковская Ольга

    Основные ошибки маркетингового планирования План не является реальным для исполнения. План не обсуждается с исполнителями. Они не понимают, что и как делать. План не контролируется. Часто забывают, что в январе что-то утверждали, работают как обычно. И получается,

    Из книги Легкий способ найти хорошую работу автора Скуратович Дмитрий Иванович

    Как вести себя на собеседовании Мы плавно подошли к тому моменту, когда вы отправились на собеседование. Иногда мне задают вопрос: можно ли приехать пораньше или обязательно приходить минута в минуту? Отвечаю. Можно и нужно! Но только минут на 5–10. Не более.Это позволит вам

    Из книги Влияние и власть. Беспроигрышные техники автора Парабеллум Андрей Алексеевич

    Основные ошибки при построении маркетинговой системы Прежде чем начать какой-то проект, вам нужно понять, зачем вам этот проект нужен и что вы хотите предложить людям. Ваша деятельность должна быть продуктивной, а для этого она должна приносить пользу неограниченному

    Из книги Персональный бренд. Создание и продвижение автора Рябых Андрей Владиславович

    Основные ошибки при работе над персональным брендом и полезные советы Теперь разберемся, какие ошибки нередко совершаются при работе над персональным брендом, и попытаемся понять, как этих ошибок

    Из книги Практика управления человеческими ресурсами автора Армстронг Майкл

    Основные ошибки Выбранная ниша отражает хобби, а не профессию. Персональный бренд строится на длительную перспективу, поэтому посыл должен отражать то, чем вы будете заниматься и что будет приносить вам деньги, условно говоря, всю жизнь. Если вы хотите строить

    Из книги Я – идеальный кандидат! Справочник джобхантера автора Валинуров Ильгиз

    Из книги Бизнес-обновление 2.0 автора Подопригора Владислав

    Какие вопросы нужно задавать на собеседовании? И нужно ли вообще задавать вопросы? Обязательно. Человек, не задающий вопросов, создает впечатление, что ему все равно куда идти, лишь бы куда-нибудь взяли.Задавайте вопросы, которые интересуют именно вас, а также те,

    Никогда не опаздывайте на собеседование, это – лучший способ испортить о себе впечатление. Заранее продумайте, в какой одежде отправиться на собеседование, какую сделать прическу и нанести макияж. Лучший вариант – офисный костюм, неяркая косметика, аккуратная прическа и стрижка.

    Некоторые являются на собеседование в сопровождении «группы поддержки» - с подругами, друзьями или супругами. Как правило, на это работодатель реагирует отрицательно - ведь он должен беседовать с самим человеком, а не с компанией. Крайне неубедительно выглядит кандидат на рабочее место, если он слабо ориентируется в деятельности избранного предприятия или компании. Перед собеседованием нужно хотя бы в общих чертах изучить эту информацию и уметь продемонстрировать свои знания и осведомленность.

    Научитесь вести себя уверенно, но убедительность не должна граничить с развязанностью. Умение рассказать о себе как о специалисте, имеющем определенный опыт и знания, будет оценено работодателем.

    Перед встречей обязательно отключите мобильный телефон. Разговоры по мобильнику расцениваются как неуважение к собеседнику и дурной тон при общении.

    Покажите свою искреннюю заинтересованность в положительных результатах собеседования, не вставайте в позицию «мне все равно, не примите, вам же хуже». Если человеку заранее неинтересна эта работа, кто же на нее возьмет? Не стоит подчеркнуто демонстрировать излишнюю заинтересованность в оплате, никому не нужны работники, которые трудятся только ради денег.

    Недопустимо пускаться в длинные рассказы о предыдущих своих походах в поисках работы и тем более отрицательно или насмешливо отзываться о других работодателях. Нельзя показывать раздражение или нетерпение, если на собеседовании задается слишком много вопросов. Напротив, это свидетельствует о том, что кандидатом заинтересовались. Отвечать на вопросы нужно спокойно, уверенно, четко и без лишних эмоций и многословия. По ходу собеседования тоже задавайте работодателю вопросы – это создаст о вас впечатление как о заинтересованном и толковом работнике.

    Не сжигать корабли

    После собеседования обязательно поблагодарите работодателя за потраченное время, даже если выяснилось, что эта работа не для вас или не подошли вы. Нужно оставить о себе устойчивое положительное впечатление, ведите себя достойно. Кто знает, как сложится жизнь, и возможно, уже в скором будущем придется вспомнить об этом же предприятии, фирме и этом же работодателе?

    Что такое собеседование? Собеседование представляет собой беседу от 10 минут до 1 часа, в процессе которой определяется, будет ли человек принят на работу. «Спасибо, кэп!» — скажите вы.

    Да, многие, конечно, в курсе, что такое собеседование, но это не мешает им совершать самые распространённые ошибки. Об этих ошибках мы и потолкуем, чтобы вы их не совершали, а вакантная должность и привлекательный доход остались за вами.

    Сразу к делу, как говорится. Рассмотрим десять ошибок.

    Надевать всё самое лучшее

    Часто, желая понравиться работодателю, люди надевают всё самое лучшее, что есть у них в гардеробе. Результатом такого подхода , что пришедший человек не знает, как нужно одеваться, чтобы соответствовать случаю.

    Сюда же относится непритязательный и невзрачный гардероб. Проведя долгое время в поисках работы, человек может не придавать значения своему внешнему виду, и прийти на собеседование в старой рубашке или потрёпанных джинсах.

    Лучше всего будет одеться скромно, но элегантно, выбрав, например, одежду делового стиля. Ваш внешний вил также должен быть опрятным – аккуратная причёска, подстриженные ногти, маникюр, макияж и т.д.

    Приходить за час до назначенного времени

    Помните поговорку: «Точность – вежливость королей»? К соискателям это тоже относится.

    Приходить на собеседования желательно не ранее чем за 10 минут до встречи, чтобы немного оценить обстановку и привести в порядок внешний вид. Если же прийти раньше, то руководителя вообще может не быть на месте, а если же он у себя, то менять свой график он вряд ли сочтёт нужным. В итоге, вы поставите в неловкое положение не только себя, но и сотрудников офиса, т.к. им из вежливости придётся что-то придумывать, чтобы вас занять.

    Наряду с этим, ни в коем случае нельзя опаздывать на встречу. Рекомендуется заранее узнать, где находится офис, определиться с тем, как до него добраться и выйти заблаговременно. Если же всё-таки случился форс-мажор, не нужно в панике забегать в кабинет или же не приходить вообще – просто позвоните, извинитесь, объясните ситуацию и узнайте, когда руководитель сможет вас принять.

    Жаловаться на предыдущего работодателя

    Даже если вы уволились по каким-либо нелицеприятным причинам, давать об этом знать новому работодателю не нужно.

    Вас, естественно, спросят о том, почему вы уволились с прошлой работы, и причины вы должны назвать именно нейтральные: нет карьерного и профессионального роста, невозможность раскрыть свой потенциал, стремление найти работу в более крупной организации, удалённость от дома и т.п.

    Критиковать прошлое начальство также не стоит. Если были , то говорить об этом не следует, однако если рассказать всё же пришлось, то обсуждать эту тему нужно корректно, делая акцент на том, что вы всеми силами старались уладить недоразумение.

    Молчать

    Несмотря на то, что истина «молчание – золото» работает во многих ситуациях, собеседование к таким ситуациям не относится.

    Помните о том, что работодатель должен получить ответы на все интересующие его вопросы, но после фразы «Расскажите о себе» нередко начинается либо молчание со стороны претендента, либо его рассказ о своей жизни. Это является большой ошибкой, т.к. нужно говорить о том, что касается конкретно профессиональной сферы, т.е. об образовании, опыте работы, пожеланиях и отношении к работе. Небольшой рассказ о себе можно подготовить заранее. Включите в него всё самое необходимое, но занимать он должен не более трёх минут.

    Ещё одной ошибкой соискателей является закрытость или зажатость. Но важно давать полные ответы, которые дадут о вас максимальное представление, как о специалисте. И эти ответы руководитель не должен из вас «вытягивать».

    Проявлять застенчивость

    Быть во время собеседования излишне скромным тоже является помехой. Ни в коем случае нельзя и своих силах – вы должны дать понять, что ваш профессионализм находится на должном уровне. Но и перехваливать себя не нужно. Свои преимущества и недостатки важно оценивать адекватно.

    Учитывая то, что вы беседуете с работодателем один на один, вы должны, как говорится, «продать» ему себя, рассказав о своих сильных чертах. Ваша позиция должна быть объективной, а вся информация – иметь под собой реальные основания и, по возможности, доказательства, например, грамоты, дипломы и прочее.

    Хорошим дополнением здесь послужат и несколько слов о ваших недостатках. Вопрос о них вам могут задать, поэтому ответ будет хорошо придумать заранее. Учтите, что говорить, к примеру, о привычке опаздывать или несвоевременно выполнять поручения не нужно. Зато можно сказать о том, что вы можете придаваться в работе в ущерб личным делам или эмоционально переживать профессиональные затруднения.

    Не проявлять интереса или обесценивать будущую работу

    В некоторых случаях соискателям некомфортно показывать, как сильно они желают получить новую работу, и они, наоборот, проявляют наигранное безразличие. Но работодатель должен убедиться в том, что человек действительно желает у него работать.

    Нужно проявлять искренний интерес к компании, сфере её деятельности, будущим должностным обязанностям и т.д. В процесс беседы нужно вовлекаться – так работодатель поймёт, что вы действительно хотите получить место в его компании.

    Исключайте из своих ответов на вопросы шаблоны, ответы, на которые не имеете аргументов или же вовсе не касающиеся темы встречи. Будьте к собеседнику внимательны, а отвечайте максимально правдиво.

    На неприятные вопросы, которые, вполне вероятно, вам тоже могут задать, реагировать нужно сдержанно и спокойно, что скажет о вашей стрессоустойчивости. На каверзные вопросы ответом должны быть искренняя улыбка и позитивный настрой.

    Говорить обо всём на свете

    Коммуникабельность и откровенность являются положительными качествами, но даже в них нужно знать меру, и нежелательно начинать с работодателем разговоры о своих семейных проблемах, которые могут повлиять на работу, финансовых или жилищных трудностях, вопросах своего здоровья и т.п. Ничто из этого не имеет непосредственного отношения к вашей будущей деятельности, но вполне может сказываться на ней отрицательно, и работодатель об этом знать не должен.

    Кроме того, не нужно рассказывать о своей манере взаимодействовать с коллективом, особенно, если вы ничего не знаете о корпоративной культуре новой организации. Лучшим вариантом будет получить работу, стать частью коллектива, оценить все нюансы и действовать в соответствии с новым регламентом.

    Указывать на привлекательность финансового вознаграждения

    Одним из самых часто задаваемых вопросов на собеседовании является вопрос о том, что привлекает соискателя в новой должности и компании. А самыми неправильными ответами являются ответы о привлекательности высокой зарплаты, соцпакета, удачного расположения места работы к дому и т.п. Личные мотивы соискателя интересуют начальника в наименьшей мере, и услышать он хочет аргументы на тему того, почему он должен взять на работу нового сотрудника.

    Называть следует те причины, которые способны сказать о вас, как об энергичном человеке и целеустремлённом работнике, для которого важен успех компании. Чем больше именно профессиональной заинтересованности вы проявите, тем больше будет шансов, что выбор работодателя остановится на вас.

    Спрашивать о деньгах

    Вопросы о финансах оставляются на конец собеседования, и задавать их в середине или начале разговора нельзя. По правилам грамотного собеседования изначально выясняются вопросы, касающиеся самой работы, работодателя и соискателя. Если ближе к окончанию встречи вы чувствуете, что понравились руководителю, можете смело интересоваться размером оплаты.

    Нужно быть готовым также и к тому, что работодатель сам спросит вас о том, сколько бы вы хотели зарабатывать. Для этого нужно заранее посмотреть сайт компании или сайт по поиску работы, и узнать, какие вообще условия предлагает данная компания сотрудникам, и определиться с тем, какая зарплата устроит вас. В ситуации, когда предлагается меньший уровень заработной платы, не нужно соглашаться на него.

    А вообще, вопросы о размере заработка соискателями не задаются, а обсуждаются по инициативе работодателя. И даже если при первой встрече этот вопрос не был затронут, вы обязательно обсудите его при следующей, если ваша кандидатура работодателя заинтересовала.

    Не задавать вопросов

    Если у соискателя нет вопросов – это плохой признак, который отрицательно сказывается на впечатлении работодателя.

    Практически всегда соискателей просят задать интересующие вопросы после основной беседы. Вопросы являются показателем заинтересованности. Спрашивать нужно о должностных обязанностях, плане работы на месяц, оценке результатов работы, стратегических целях компании и т.д. Для удобства на собеседование можно взять блокнот и записывать в него информацию, что скажет о вашем профессионализме и серьёзных намерениях. А чтобы вопросы были, и были по существу, к собеседованию, опять же, нужно подойти с умом – заранее изучить специфику компании и особенности её деятельности.

    И в заключение хочется дать ещё один совет: в том случае, если вашу кандидатуру не одобрили сразу после прохождения собеседования, через пару дней позвоните в организацию и уточните, какое решение было принято по вашему вопросу. При отрицательном решении поинтересуйтесь, что послужило причиной отказа, чтобы вы знали, на что обращать внимание в дальнейшем поиске работы. Впоследствии действуйте иначе и, естественно, не совершайте типичных ошибок.

    Собеседование - это ваше первое достижение на пути трудоустройства. Тот факт, что вас пригласили на собеседование, уже говорит о том, что ваше резюме было выделено среди остальных. Теперь вам необходимо произвести на собеседовании положительное впечатление, которое уже заочно о вас сложилось на основе вашего резюме. Вот несколько советов на примере типичных ошибок на собеседовании, которые часто допускают кандидаты. Особенно часто эти ошибки допускают молодые или начинающие кандидаты, у которых мало опыта. Но, увы, и опытные кандидаты и даже соискатели в солидном возрасте тоже допускают подобные ошибки, хотя, наверное, несколько реже, чем новички. В любом случае, даже если вы считаете себя опытным кандидатом, посмотрите на приведенные типичные ошибки на собеседовании, чтобы убедиться, что вы их точно не допустите.

    Считается, что средняя продолжительность собеседования составляет 40 минут. При этом в каждом третьем случае впечатление, сложившееся о кандидате за первые полторы минуты собеседования, не изменится до конца собеседования. Первое впечатление складывается от грамотной речи собеседника, от того что он говорит , от того как он одевается .

    Ошибка: Забыть поздороваться

    Любое собеседование начинается со знакомства. Здороваться при встрече считается само собой разумеющимся для всех воспитанных людей. Сложно представить себе, что какой-то из кандидатов не считает себя воспитанным. Однако на практике некоторые кандидаты довольно часто забывают это очевидное правило. Справедливости ради, надо отметить, что ситуация, когда кандидат совсем не поздоровался, встречается редко. Однако некоторые соискатели забывают поздороваться с другими людьми в компании, которые на их взгляд не имеют прямого отношения к собеседованию. В глазах этих сотрудников соискатель может показаться невежей притом, что их мнение может оказаться не таким уж второстепенным. Например, если ваш путь на собеседование лежит мимо секретаря, через "опен-спейс" (открытое пространство, в котором работают много сотрудников) или в лифте, где собрались другие сотрудники, будет хорошим тоном поздороваться с теми, кто оказался рядом, кто смотрит на вас или обратил на вас внимание.

    Отдельного внимания заслуживает рукопожатие. Пожалуй, не стоит на собеседовании предлагать первому здороваться за руку. Однако если вам протянули руку в знак приветствия, просто необходимо ответить рукопожатием, которое не должно оказаться слишком крепким, как у старых друзей, но и не должно быть мягким и вялым, как будто собеседник вам совершенно безразличен. Самая большая ошибка при рукопожатии - это влажные руки. Такое рукопожатие однозначно вызовет у собеседника неприязнь. Если вы чувствуете, что ваши руки потеют, незаметно вытрите их перед рукопожатием. Даже если это действие станет заметным собеседнику, это будет лучше, чем рукопожатие влажных рук.

    Ошибка: Занять место раньше, чем это будет предложено

    На эту особенность следует обращать внимание, особенно если в собеседовании участвуют люди старшего вас возраста. Занять место без приглашения или усесться раньше других считается неуважительным по отношению к возрасту. Если еще до начала собеседования вы произведете впечатление невежливого человека, то исправить его в ходе собеседования будет крайне трудно. Для вакансий, предполагающих работу с клиентами, это вообще может оказаться провалом.

    Ошибка: Сидеть на стуле так, как будто вы пытаетесь проскользнуть под стол или наоборот улечься на столе

    Во время интервью ваши собеседники будут не только слушать, что вы говорите, но и смотреть на выше поведение, ваши эмоции, ваши позу и жесты. Сядьте на стул прямо, но естественно. Не надо сидеть так, как будто вы проглотили аршин, но и сползать под стол или нависать над ним тоже недопустимо. Вертикальное положение выражает уверенность в себе. Компании обычно ищут уверенных и убедительных сотрудников.

    Ошибка: Дословно повторять резюме

    Если вы идете на интервью с работодателем, исходите из предположения, что ваши собеседники все-таки читали ваше резюме . Очень сомнительно, что работодатель пригласит на собеседование кандидата, только потому, что получил его резюме, прочитав только имя, фамилию и телефон. Приглашая вас на собеседование, работодатель хочет не только познакомиться с вами лично, но и уточнить вопросы, которые остались открытыми после прочтения вашего резюме. Отвечая на вопросы не надо цитировать резюме или ссылаться на него, как будто отвечаете экзамен. Расскажите подробности, которые не указаны в резюме, но могут оказаться интересными работодателю. Например, если собеседники заинтересовались вашим опытом работы, расскажите, что вам больше всего понравилось на предыдущих местах работы, каких результатов и профессиональных успехов вы там достигли, какую пользу компании или для общего дела смогли принести.

    Ошибка: Не уметь отвечать на неудобные вопросы

    Собеседники всегда обращают внимание не только на слова, но и на поведение и реакцию кандидата на вопросы. Если соискатель боится или смущен, это обычно заметно. Неуверенность собеседника могут выдать сбивчивая речь, заикание и т.д. Что бы этого не случилось надо перед собеседованием подготовиться к неудобным вопросам. Представьте себе, что ваш виртуальный собеседник, прочитав резюме, пытается найти ваши слабые стороны. Какие они? Вы должны заранее знать их! Зная свои слабые стороны, вы сможете подготовиться к неудобным вопросам заранее. Что бы отыскать свои слабые места попробуйте ответить себе на вопросы. О чем вы умолчали в своем резюме? По каким предметам вы обычно получали плохие оценки? В каких областях вы малокомпетентны и как они могут отразиться на претендуемой вакансии? Зная свои слабые места, вы должны заранее подготовить ответы на возможные неудобные вопросы.

    Ошибка: Первым делом задать вопрос об отпуске

    Наличие свободного времени очень важно для каждого человека. Чем его больше, тем лучше. Безусловно, это прекрасно понимает и работодатель. Однако не надо создавать у него впечатление, что для вас этот вопрос является самым приоритетным. Если на предложение собеседника задать свои вопросы, вы первым делом начнете интересоваться: какой рабочий график в организации, когда обед и когда вы уже сможете получить свой первый отпуск, то у собеседника сложится впечатление, что именно свободное время интересует вас в первую очередь и только потом работа. Это естественный вывод, ведь люди первыми задают обычно те вопросы, которые волнуют больше всего. Скорее всего, в ходе собеседования работодатель сам предоставит вам нужную информацию. Если этого не случится или что-то буде вам непонятно, то конечно задать вопросы о рабочем графике, выходных и отпуске, безусловно, нужно. Только эти вопросы не должны быть первыми.

    Ошибка: Соврать о зарплате на предыдущем месте работы

    Иногда на собеседовании может быть поднят вопрос о зарплате кандидата на предыдущем месте работы. Некоторые соискатели частенько завышают суммы зарплаты, которую они получали на предыдущем месте работы, предполагая, что проверить эту информацию все равно невозможно. Однако не всегда этот прием идет на пользу кандидату. Во-первых, информация о средней зарплате по отрасли очевидно известна вашим собеседникам, у них есть опыт общения с другими кандидатами на должность, поэтому явное вранье будет для них очевидно. Во-вторых, узнав о том, что на предыдущем месте работы кандидат получал зарплату выше среднего уровня, работодатель будет предполагать, что у соискателя есть какие-то особые заслуги, исключительные профессиональные навыки и т.д. Как следствие, работодатель будет ждать от такого кандидата каких-то особых выдающихся результатов в период испытательного срока. Кандидат же, после приема на работу, может подумать, что удачно обманул работодателя и, став сотрудником на испытательном сроке, расслабится и покажет весьма посредственный результат, что в конечном итоге приведет к обоюдному разочарованию сотрудника и работодателя.

    Ошибка: Не смотрит в глаза собеседнику

    Самой частой ошибкой соискателя на собеседовании считается, если он не смотрит в глаза собеседнику, избегает встречаться взглядами, прячет глаза. Такая манера вести разговор у большинства кандидатов обусловлена стеснительностью или волнением, для собеседника же она кажется неискренностью кандидата, кажется, что он что-то скрывает.

    Ошибка: Не улыбается

    Менее распространенная ошибка, но имеющая туже причину и сильные негативные последствия - кандидат не улыбается на собеседовании. Скорее всего, кандидат просто чувствует себя неловко, для собеседника же он представляется нудным, угрюмым человеком.

    Ошибка: Постоянно поправляет волосы или трогает лицо, ерзает, слишком много жестикулирует

    Еще одна ошибка в поведении кандидата, вызванная неуверенностью или стеснением, на которую соискателю нужно обратить внимание и постараться избавиться от нее. Иногда из-за волнения кандидат не знает "куда деть руки". Несмотря на то, что со стороны выглядит вполне нормально, когда ваш собеседник во время разговора ничего не делает руками, некоторым людям в период волнения кажется, что их "руки не на месте". Они начинают теребить кончик одежды или что еще хуже постоянно поправляют волосы или трогают лицо. Со стороны вашего собеседника подобные действия, могут выдать вашу нервозность, или, еще хуже, у него создастся впечатление о неуравновешенном или неаккуратном, постоянно чешущемся человеке.

    Ошибка: Ничего не знают или мало знают о компании, в которую пришли работать

    Это непростительная ошибка. Если перед собеседованием кандидат не узнал, хотя бы основную информацию о компании, чем она занимается, на чем специализируется, сколько человек (примерно) в ней работает, возможно, историю или особенности работы компании, в каких регионах она представлена, есть ли филиалы и т.д. Обычно для этого достаточно посмотреть сайт предприятия, особенно раздел "о компании". Это может занять всего несколько минут, но если кандидат не нашел их, вряд ли это окажется его преимуществом на собеседовании. Было бы также хорошо, если бы кандидат еще до собеседования имел примерное представление о том, в какой отдел он планирует попасть на работу, с какими другими отделами ему придется взаимодействовать, каковы могут быть его обязанности. Попробуйте узнать существуют ли в компании, в которую вы устраивайтесь на работу, определенные требования к дресс-коду (стилю одежды). Если вы устраиваетесь на работу через кадровое агентство, то этот вопрос можно уточнить у них. При приглашении на работу напрямую к работодателю такой вопрос можно задать сотруднику отдела кадров.

    Ирина Давыдова — редактор рубрики «Карьера», мама двоих деток, успешный HR специалист в декретном отпуске

    А А

    Такая традиционная процедура, как – это весьма сложное и нервно-затратное испытание для любого соискателя. Причем, при собеседовании играет менее значительную роль, чем правильные ответы на вопросы работодателя и грамотное поведение.

    Какие ошибки чаще всего допускают соискатели, и как их избежать?

    • Ваш внешний вид. Все знают известную поговорку о первом впечатлении «по одежке». И, приходя на собеседование нашпигованным пирсингом, в модных рваных джинсах и футболке с Че Геварой, нет смысла рассчитывать на утверждение вашей кандидатуры. Внешний вид должен соответствовать ситуации. Основные правила: никаких кроссовок, кед и вызывающе высоких шпилек. Никаких сумок со свисающей кожаной мишурой и дюжиной значков. Никаких дредов и ирокезов. Идеальный вариант – классический костюм или юбка/брюки (черный низ, белый верх), аккуратная прическа, сдержанный макияж. При трудоустройстве на креативную должность можно одеться более модно, но в границах разумного.
    • Прощайтесь с вакантным местом заранее. Опоздать на свое собеседование – значит, сразу расписаться в своей безответственности. Были серьезные причины для опоздания? Кратко изложите (не оправдываясь!) причину и принесите извинения.
    • Любите немножко приукрасить свои достоинства и поглубже запрятать недостатки? Что касается второго пункта – правильно делаете. А вот с первым будьте осторожнее: менеджер с опытом всегда почувствует ложь и ваше излишнее усердие в приукрашивании своих талантов. Самой же серьезной ошибкой станет ложь о своем опыте и квалификации – правда откроется уже в первые дни вашей работы. Поэтому будьте честны с работодателем. Если вы боитесь, что вам откажут по причине отсутствия опыта в каком-либо вопросе, скажите, что вы легко обучаемы и готовы совершенствовать свои навыки.
    • «Кто старое помянет…». Никогда не выставляйте в плохом свете своих бывших коллег и начальство. Даже, если вы до сих пор пьете валерьянку после ухода с бывшей работы. Во-первых, это не расположит к вам будущего работодателя (даже наоборот — насторожит). Во-вторых, таким поступком вы принижаете не бывших коллег, а себя (достойный человек никогда не будет ни о ком злословить и сплетничать). Будьте осторожны, корректны и отвечайте на такие вопросы предельно кратко.
    • «Сколько я буду получать?» . Вопрос, который всегда сидит на языке у соискателя. Но задать его неловко и страшно. На самом деле, бояться нечего. Само страшное, что может случиться – это отказ. Но вы же пришли не выпрашивать деньги в долг, а устраиваться на работу. Поэтому денежный вопрос вполне уместен. Главное – не тушеваться, не заискивать и вести себя уверенно. Как человек, знающий себе цену. Специалисты советуют не задавать этот вопрос первым, а дождаться, пока работодатель сам заговорит о зарплате. Но весьма часто случается, что до обсуждения главного вопроса на собеседовании даже не доходит. А после трудоустройства будет весьма обидно узнать, что ваш оклад – ниже, чем у соседки, продающей овощи на рынке. Поэтому заранее (еще дома) полюбопытствуйте – на какую сумму вы можете рассчитывать на выбранной должности, чтобы быть готовым ее назвать. А если работодатель играет в молчанку, то в конце собеседования задайте вопрос сами. Но только, если уверены, что в вас заинтересованы.
    • Собеседование подошло к концу, а работодатель ничего у вас не спрашивает? Видимо, вы не смогли его заинтересовать. Если есть интерес к соискателю – обязательно будут вопросы. То же самое касается и вас: если интерес присутствует, то будут и вопросы по будущей должности – обязанности, вопрос подчинения, необходимость командировок и пр. Грубой ошибкой будет ваш вопрос – «Чем занимается ваша компания?» . О компании вы должны знать все – от ее истории и до последних новостей рынка.
    • Как бы вы не репетировали заранее роль уверенного в себе соискателя, которого рвут на части компании-конкуренты, ваши страхи и сомнения будут у вас на лице. И для опытного менеджера не составит труда предположить, что вы скрываете отсутствие опыта или что-то иное под напускной бравадой. Поэтому помните о скромности, которая должна гармонично сочетаться с уверенностью в себе. Дерзость, бахвальство и ноги на столе – это лишнее.
    • Чрезмерная стеснительность тоже не на руку. Если вам задали вопрос – «Что вы умеете делать? Чем конкретно можете быть нам полезным?», то фраза «Ой, ну что ж я сам себя нахваливать-то буду!» — ошибка. Заранее подготовьтесь к устному резюме, выделив те свои реальные достоинства, которые распахнут вам двери к желаемой должности.
    • Жевательные резинки выплевывайте еще до того, как распахнули дверь в здание. А заодно и отключите мобильный телефон. Ну и, конечно, категорически запрещается приходить на собеседование в прокуренной одежде и с запахом вчерашней «удавшейся» вечеринки.
    • Не упоминайте в разговоре, что у вас еще с десяток таких компаний в списке, и в каждой вас ждут, как дорогого гостя. Даже если так и есть. Работодатель должен понять, что только у него вы всю жизнь мечтали работать, и другие варианты вообще не рассматриваете.
    • Перед тем, как выйти из кабинета, не забудьте поинтересоваться о дальнейшем взаимодействии – ждать ли вам звонка, позвонить самостоятельно или подойти в удобное время.

    И, конечно, помните, что прерывать собеседника, рассказывать о своих проблемах, кичиться «крутыми» знакомствами и растягивать каждый ответ на 15-20 минут не следует . Будьте кратки, вежливы, тактичны, внимательны и вдумчивы. И помните, что выбирают вас, а не вы. Поэтому пока вы не приступили к работе, качать права и требовать соцпакет и стоматолога не нужно.