Как установить модем билайн на windows 10. Подключение и настройка модема билайн. Диагностика модема находящегося в списке устройств

При использовании фирменных USB-модемов от компании Beeline могут возникать некоторые трудности, связанные с их работоспособностью. К причинам появления подобных проблем можно отнести довольно большое количество факторов. В рамках данной статьи мы расскажем о наиболее актуальных неисправностях и методах их устранения.

Каждая возможная причина неисправности USB-модема Билайн напрямую зависит от тех или иных факторов. Это могут быть как проблемы в операционной системе Windows, так и повреждения устройства.

Причина 1: Механические повреждения

Наиболее часто встречаемой трудностью, связанной с неисправной работой USB-модема, является механическое повреждение устройства. Подобный девайс может выйти из строя из-за оказания небольшого давления, например, на основной штекер подключения. В таком случае его можно только заменить или обратиться в сервисный центр.

Примечание: Некоторые повреждения можно устранить самостоятельно при должных знаниях.

Подключите модем к любому другому компьютеру или ноутбуку с целью проверки целостности. Если после этого устройство функционирует корректно, вам следует протестировать на работоспособность используемые USB-порты на ПК.

И хотя USB-модемы Билайн вне зависимости от модели не требуют подключения к интерфейсу 3.0, причиной неправильной работы может выступать недостаток питания. В основном это связано с использованием специальных разветвителей, призванных увеличить количество портов. Чтобы избавиться от проблемы, соедините устройство напрямую с компьютером на задней стенке системного блока.

При возникновении сообщения «SIM-карта не обнаружена» вам следует проверить соединения контактов устройства с симкой. Также может потребоваться дополнительная проверка SIM-карты на работоспособность путем подключения к телефону или другому модему.

На этом возможные варианты механических неполадок заканчиваются. Однако учтите, каждая ситуация является уникальной и потому даже с исправными устройствами могут возникать трудности.

Причина 2: Отсутствуют драйвера

Для того чтобы подключиться к интернету через USB-модем Билайн, на компьютере должны быть установлены драйвера, идущие в комплекте с устройством. Обычно их не требуется устанавливать вручную, так как это происходит в автоматическом режиме при инсталляции специального софта. При отсутствии нужного ПО сеть настроить невозможно.

Переустановка софта

Переустановка драйверов

Надеемся, у вас получилось решить проблемы с отсутствующими или неправильно работающими драйверами от USB-модема Билайн.

Причина 3: Заблокирована SIM-карта

Помимо трудностей с самим устройством могут возникать ошибки, связанные с используемой SIM-картой и подключенным на ней тарифом. Зачастую все сводится к блокировке номера или отсутствию пакетов трафика, требуемого для интернета.

В отличие от большинства других операторов, Билайн редко блокирует номера, тем самым сводя к минимуму возможные трудности с SIM-картой.

Причина 4: Заражение вирусами

Это причина неработоспособности модема Билайн является наиболее универсальной, так как заражение операционной системы вирусами может выражаться в различном виде. Чаще всего проблема заключается в блокировке сети или удалении драйверов подключенного оборудования.

Избавиться от вредоносных программ можно с помощью специальных онлайн-сервисов и софта, детально рассмотренных нами в соответствующих статьях на сайте. Кроме этого вам может помочь полноценная антивирусная программа.

Заключение

В настоящей статье мы разобрали исключительно часто встречаемые проблемы, в то время как неисправности могут быть связаны с некоторыми другими факторами. За ответами на возникающие вопросы вы всегда можете обратиться к нам в комментариях.

Прежде чем начинать настраивать USB модем Билайн необходимо присоединить устройство к персональному компьютеру. Для корректной работы и быстрого выхода в сеть интернет понадобится специализированное программное обеспечение. Оно находится в памяти модема. После его включения установка запуститься в автоматическом режиме. Любой пользователь сможет справиться с этой задачей, благодаря подсказкам системы. Главное не отключать модем и все будет в порядке.

Если автоматическая передача данных не сработала, ее производят вручную. Сложности этот процесс не вызовет даже у новичков. Стоит лишь следовать нескольким простым шагам:

1. Перейти на вкладку «Мой компьютер». Если ярлыка нет на рабочем столе, можно воспользоваться кнопкой «Пуск».
2. После того как окно откроется войти на «Beeline».
3. Находим и запускаем файл AutoRun.exe.
4. Следуя подсказкам завершить процесс.

Теперь можно включать программу с ярлыка на рабочем столе и вносить свои изменения для более комфортного использования USB модема Билайн. Во время запуска откроется окно с установленным по умолчанию профилем. Тем пользователям, кто впервые установил приложение, необходимо будет активировать стартовую сумму. Для этого необходимо перейти по адресу:

1. Управление счетом.
2. Слева Активация стартового баланса, в открывшемся окне снизу кнопка активировать.
3. Дождаться ответа, который оповестит об успешной активации.

Теперь можно подключаться к сети. Для этого нужно перейти в главное меню, а следом на вкладку «Подключение». Нажать на кнопку «Подключить» и ждать соединение компьютера с USB модемом Билайн. На это потребуется несколько секунд.

Ручная настройка 3G интернета

Если связи с интернетом по какой-то причине нет, можно изменить настройки вручную. В первую очередь нужно пройти на вкладку «Настройки». Затем справа в меню найти пункт «Информация о модеме». В открывшемся окне перейти в меню «Настройка доступа». Откроется список профилей. Далее необходимо найти и выбрать нужный и нажать «Редактировать». Если процесс не запускается надо создать еще один профиль.

Первым шагом при создании нового профиля станет открытие окна с настройками и проверка вписанных данных:

1. Адрес DNS получать автоматически.
2. Пароль.
3. Имя пользователя.

Дополнительная настройка модема

Если выделить себе пять минут на модификацию программы можно сэкономить массу полезного времени в будущем. Следуя простым этапам можно легко перенастроить USB модем Билайн так, чтобы он работал эффективнее:

1. Переход по адресу «Настройки» - «Информация» - «Настройки доступа».
2. Установка рабочего профиля по умолчанию.
3. Переход в меню вкладки «Настройки автозапуска».
4. Отметить галочкой два верхних пункта: свертывание окна после соединения с сетью интернет и автозапуск 3G при старте операционной системы.

Такие шаги обеспечат быстрый доступ к интернету в фоновом режиме, причем сразу после включения персонального компьютера. После всех вышеперечисленных изменений можно переходить в меню настроек сети.

Здесь указано приоритетное подключение. В большинстве случаев по умолчанию всегда стоит 3G. Но любой пользователь сможет перепрограммировать ее на мобильный GPRS Билайн. Для этого нужно поставить галочку около пункта «Только GSM».

Кроме того, если перейти во вкладку «Статистика», можно проследить все время препровождения пользователя в сети. И если по тарифному плану приходится платить за каждый килобайт скачанной информации, то отображению статистики стоит уделить особое внимание.

Заключение

Остается добавить, что корректная настройка USB модема Билайн доступна всем. Необходимо лишь следовать советам и иметь желание завершить процесс до конца. То же самое можно сказать и о подключении к интернету через модем Билайн. В любом случае всегда можно обратиться за помощью к кому-нибудь более разбирающемся в данном вопросе. А мы надеемся, что наша статья поможет вам разобраться во всех нюансах и тонкостях работы USB модема Билайн. Пусть допуск в интернет всегда будет быстрым и доступным.

Активное развитие различных компьютерных технологий позволило многим компаниям далеко шагнуть в своем личном прогрессе. Поэтому мы начинаем замечать, как вместо привычных услуг они начинают предлагать все более интересные и новые предложения. К примеру, известная в России компания "Билайн" предлагает населению услуги связи и мобильного интернета, но это было еще несколько лет назад. Теперь же отчетливо видно, как компания начинает осваивать новые сферы и возможности, что собственно и стало причиной выпуска новшества. "Билайн" USB-модем - устройство, которое дает возможность выходить в Интернет в любом месте и в любое удобное для пользователя время. Эта интересная инициатива заслужила внимания, правда не все до конца поняли, как это устройство работает и что оно может дать. В этой статье имеется вся необходимая информация, которая раскроет все нюансы и позволит максимально подробно разобраться в этой ситуации.

Что за устройство?

"Билайн" USB-модем - это небольшое мобильное устройство, которое напоминает флешку, но при этом имеет специальный передатчик данных, позволяющий получать и передавать информацию посредством беспроводной связи. Данная разработка является инновационным продуктом, который распространился уже по всей территории России и обеспечивает связью несколько миллионов человек. USB модем "Билайн" ZTE - это новейшая модель беспроводного коммуникатора, позволяющая добиваться высоких показателей скорости передачи данных даже в самых отдаленных уголках страны. Поддержка этого устройства со стороны компании продолжается, поэтому можно заметить некоторые изменения во внешнем виде и технической составляющей. Но любые изменения обязательно приносят с собой что-то новенькое, полезное и эффективное.

Зачем оно нужно?

"Билайн" USB-модем, как отмечалось выше, является коммуникатором, который позволяет манипулировать информацией посредством беспроводного доступа к сети. Данная разработка позволяет пользователям без проблем выходить в Интернет в любом месте, при этом не имея специального разрешения, проблем со связью и подключением к провайдерам. Благодаря ему вы можете быть на связи круглые сутки, имея под рукой ноутбук и этот модем. В чем удобство и польза данного продукта?

Во-первых, оно мобильное и если вы постоянно в движении или в разъездах, то оно вам пригодится как нельзя кстати. Во-вторых, оно очень простое в плане эксплуатации и управления, помощь специалистов вам не понадобится. В-третьих, питание устройства не требует подключения к электросети, получение энергии проходит посредство USB-разъема, через которое модем и подключается к компьютеру.

Как его подключить?

Если с устройством все понятно, то осталось разобраться, как подключить USB-модем "Билайн". Сделать это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Потребность продукта в USB-проеме означает, что вам достаточно вставить устройство в разъем, и оно начнет работать. Сделать это можно при помощи специального шнура или выдвижного подключения (все это поставляется в комплекте). Но прежде чем использовать Интернет, необходимо дополнительно вставить в него SIM-карту, которая уже настроена специалистами компании. Реализовать это просто - достаточно найти в самом модеме отделение для SIM, открыть его и вставить карту.

Требуется ли активация?

Настройка USB-модема "Билайн" не займет много времени, главное - не забыть активировать свою SIM-карту. Процедура необходима для того, чтобы ваши данные учитывались системой, которая, собственно, и передает данные. Если не активировать свой модем в течение 3 дней, то пользоваться устройством уже будет невозможно. Чтобы активировать его, необходимо поначалу подключить "Билайн" USB-модем к компьютеру, затем установить специальную программу, которая позволяет осуществлять управление услугами и функциями устройства. Затем с помощью функции передачи SMS необходимо отправить сообщение с кодом, который вам выдали в салоне (как, собственно, и номер телефона, на который нужно отправить сообщение). После проделанных операций ваш профиль активируется, и можно приступать к пользованию. Программа для USB-модема "Билайн" имеет автономную работу, поэтому насчет обновлений волноваться не стоит: все будет происходить в автоматическом режиме после подключения к Интернету. А вот управление услугами осуществлять будете лично вы.

Сколько стоят услуги?

Прежде чем узнать, какие имеет USB-модем "Билайн" тарифы, стоит разобраться, как можно управлять услугами и их ценой. Для того чтобы иметь возможность подключить тарифы или различные дополнительные опции (вроде оповещения по SMS, установки пароля, ограничения пользования), необходимо перейти в "Личный кабинет" программы и запросить SMS с паролем и логином. После получения необходимой информации следует перейти на сайт "Билайн" и уже там, через "Личный кабинет" подключить все необходимые услуги. Услуги недорогие, их цена колеблется от 30 до 80 рублей. Также может возникнуть вопрос о том, какая прошивка USB модема "Билайн" установлена у вас и как ее обновить. Для удобства компания сама предоставляет эту услугу совершено бесплатно, достаточно отправить запрос через "Личный кабинет" с помощью команд, которые представлены в перечне услуг.

Какие тарифы существуют?

Для такой системы, как USB модем "Билайн", тарифы играют важную роль, так как именно они устанавливают рамки пользования и заранее предоставляют информацию о возможностях. Как и у обычных провайдеров, "Билайн" предоставляет перечень доступных тарифов, которые отличаются стоимостью и пакетом информации. Тарифы имеют ежемесячную абонентскую плату, что позволяет контролировать свои расходы и заранее рассчитывать количество планируемого объема памяти для использования. К примеру, тариф «Хайвей 1,5 Гб» стоит 189 рублей в месяц и дает 1,5 Гб памяти, доступной для обмена данными. А вот «Хайвей 25 Гб» предоставляет в несколько раз больше объема памяти, но стоит при этом 899 рублей. Правда, имеет еще и приятный бонус в виде ночного безлимитного Интернета. Таким образом, вы можете выбрать тариф по своему вкусу и надобности. Не забывайте следить за анонсами компании, чтобы вовремя получать скидки на те или иные тарифы.

Удобен ли он в использовании?

"Билайн" USB-модем является ярким примером того, как современные технологии могут облегчить нам жизнь. Мобильное устройство, которое занимает очень мало места, но при этом может дать Интернет и связать вас со всем, что вам нужно - разве это не прекрасно? В любом месте, в любое время вы можете использовать это устройство либо на своем компьютере, либо на любом другом - ограничений в этом плане нет. Кроме того, учитывая, что большинство из нас постоянно находятся в движении, многим нужна постоянная связь с Интернетом, поэтому "Билайн USB-модем" подойдет как нельзя лучше. Удобное, недорогое и универсальное устройство готово послужить каждому, кто заинтересован в активности и личной эффективности. Благодаря этому модему многие смогли настроить свою жизнь таким образом, чтобы все успевать.

Личное мнение

Иметь удобное средство под рукой конечно хорошо и удобно, но стоит ли это делать? Как упоминалось выше, оно удобное и отлично подойдет для тех пользователей, которые постоянно в движении. К этому стоит добавить пользователей, который проживают в сельской местности и не имеют доступа к провайдерам для получения услуг Интернета. Но при этом стоит отметить и негативную сторону, которая заключается в ограниченности получения данных. По тарифам максимальный объем информации равняется 25 ГБ, а в условиях нынешнего Интернет-пространства такой объем очень мал для всех функций, которые могут быть предоставлены со сторон виртуального сообщества. Поэтому данное устройство отлично подойдет лишь в том случае, если вы планируете работать с документами, почтой, звонить по скайпу или зависать в социальных сетях. В остальном серфинг Интернета может обернуться потерей объема памяти, которой и так немного. Вывод: данное устройство нужно использовать лишь в деловых целях или для общения по сети, не более того. Правильно выбирайте цели покупки этого устройства и оно вас точно не разочарует.

Подключение модема Билайн – процесс, не требующий определенных знаний и умений, поэтому доступный даже тем, кто не считает себя продвинутыми пользователями ПК. Чтобы сделать все правильно, следуйте нашим инструкциям.

Принцип установки модема Билайн прост: подключаете устройство к свободному USB-разъему в вашем ПК (он должен быть включенным и загруженным), и через 2-3 минуты программа «USB-модем» Билайн» запускается в автоматическом режиме. При этом вам нужно будет только следовать подсказкам и не вынимать модем из разъема. Если автоматическая установка этого приложения не начинается, скорее всего, в вашей Windows не настроен автозапуск. В таком случае придется проводить запуск программы вручную. Для этого через «Мой компьютер» открываем диск «Beeline», где запускаем «AutoRun.exe» и снова следуем подсказкам. Здесь, как и в первом случае, разъединять компьютер и модем нельзя.

Теперь можно переходить к процессу подключения к сети посредством специального приложения «Билайн Интернет Дома». Достаточно просто найти на рабочем столе значок модема Билайн и кликнуть по нему, а затем выбрать в выпавшем окне «Подключить». После этого можете использовать для входа в интернет выбранный вами браузер. Есть способ подключить модем этого оператора и без приложения «Билайн Интернет Дома», так сказать напрямую. В этом случае потребуется новое Dial-Up подключение, в настройках которого нужно ввести следующие сведения: короткий номер дозвона *99#, имя и пароль «beeline/beeline». После этого через «Диспетчер устройств» находим модем Билайн, правой кнопкой мыши открываем в нем «Свойства» и в строке инициализации вписываем следующие данные – AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.beeline.ru”. Сохраняем все изменения и уже через Windows подключаемся к интернету.

Как видите, способ подключения модема Билайн не ограничивается одним вариантом, поэтому и шансов самостоятельно провести его установку значительно больше.

Если у вас возникли проблемы — модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начать диагностику лучше с самого начала. Нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления — Система:

Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать «devmgmt.msc» и нажать «ОК»:

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт «Модемы»:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

• он не воткнут в USB разъем;
• не установлены драйвера модема;
• модем умер;
• не работает USB разъем;
• сбой в работе драйвера USB.

Примечание . Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства — они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке «Котроллеры шины USB» как «составное USB устройство».

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

• красный мигающий — либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
• синий мигающий — подключился по протоколу WCDMA (3G).

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте — быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как «составное USB устройство», тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства модема» откройте вкладку «Диагностика»:

и нажмите кнопку «Опросить модем». В результате должно должен появиться такой текст:

Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку «Дополнительные параметры связи»:

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект ), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Для Билайн это будет AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru» .

Для Мегафон AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet» .

Модем диагностируется в списке устройств

Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть «Сетевые подключения». Или проще — Windows+R и в открывшемся окошке вписать «ncpa.cpl » и нажать «ОК». В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

Примечание . Для Windows Vista / 7 путь к папке такой — «Центр управления сетями» и там ссылка «Свойства адаптера».

Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства» — на вкладке «Общие» проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

Выделите его и нажмите кнопку «Свойства». Там ничего не должно быть написано:

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

• Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
• Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).

• Для МТС это номер 0890 или 8-800-333-0890.
• Для Билайн 0611 и 8-800-700-8000.
• Для Мегафон 8-800-333-05-00.

Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.

Если соединение устанавливается но никакие интернет-программы не работают, то в этом случае нужно посмотреть параметры интернет-соединения. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать « «:

В открывшемся окне нужно ввести команду «ipconfig /all»:

и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру «PPP»:

Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду «ping xxx.xxx.xxx.xxx » где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:

Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:

Это значит, что соединение установлено неправильно — до DNS сервера пакеты с вашего компьютера не доходят. В этом случае попробуйте сделать пинг до серверов WINS если они указаны или до «основной шлюз» если там указан адрес отличающийся от адреса вашего компьютера.

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:

• Проблемы в сети провайдера поэтому для начала звоните в техподдержку вашего провайдера.
• У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP/IP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы.
• Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой «netsh int ip reset c:\resetlog.txt » или программой WinsockFix.

Если пинг до серверов DNS проходит нормально, тогда можно проверить работу соединения пингом имени сайта (например yandex.ru):

Если сайты не пингуются по имени, но при этом пингуются по IP адресу это может означать:

• проблема с серверами DNS вашего провайдера;
• какая-то программа на вашем компьютере блокирует UDP порт 53.

Исключить серверы DNS вашего провайдера можно если указать альтернативные серверы DNS. Это делается в свойствах соединения и затем в свойствах протокола «TCP/IP» (выше в этой статье написано про апплет «Свойства соединения»).

Если сайты не пингуются по именам даже с другими серверами DNS, тогда нужно разбираться с программами, которые запущены на вашем компьютере.

Ситуация когда модем устанавливает соединение, но Интернет не работает (не открываются сайты, не работает Skype и т.п.), самая «мутная» — сложно определить источник проблемы. Это может быть:

• Проблема сети у провайдера.
• Какая-то программа блокирующая часть трафика или весь трафик на сетевых протоколах.
• Сбой стека сетевых протоколов операционной системы.

В этом случае нужно продвигаться шаг за шагом исключая одну вероятность за другой. Например попробовать подключиться через другого оператора. Открыть список работающих процессов и «убить» все подозрительные. И так далее.

Если вам нужно дома, провести или ноутбука, обращайтесь в наш , мы обязательно поможем!