Характеристика спроса и предложения в маркетинговой деятельности. Закон спроса и предложения

34. Спрос и предложение в маркетинге.

Маркетинг – это система управления, при которой в основе принятия любого хоз. решения лежит информация о рынке. Т. о., маркетинг – неотъемлемый спутник современного рынка с его острой конкуренцией, динамично меняющейся конъюнктурой.

Функционирование любого товарного рынка отражается с помощью ряда характеристик, основными из которых являются спрос и предложение. С позиции маркетинга, С и П – основные объекты постоянного наблюдения, детального изучения и, в отдельных случаях, манипулирования со стороны фирмы (например, формирования вкусов потребителей, а значит возможного спроса с помощью рекламы, паблик рилейшенз). От того, насколько точно и своевременно проводятся маркетинговые исследования С и П на том или ином сегменте рынка, насколько верно спрогнозированы их будущие изменения, зависит успех фирмы во всех ее начинаниях.

Спрос. Характеризует количество продукции (товаров и услуг), которое потребители хотят и могут купить по некоторой цене в течение определенного времени действия цены. Помимо цены на спрос воздействуют:

1) вкусы потребителей,

2) доходы потребителей,

3) цена на товары-заменители,

4) ожидания потребителей.

Потребительский спрос определяется с помощью ряда характеристик товарного потребления и опросов покупателей, а также экспертных и конъюнктурных оценок. Он также может быть количественно выражен в виде потенциального объема покупки.

В хозяйственной практике обычно выделяют следующие виды спроса:

а) макроспрос (С на большие объединенные по тому или иному признаку группы товаров(Т)) и микроспрос (С на отд. виды Т);

б) городской и сельский спрос, С отдельных социальных групп населения;

в) удовлетворенный и неудовлетворенный С;

г) условно удовлетворенный С (когда Т приобретены, но худшего качества или иного вида);

д) отложенный С (когда покупка отложена до накопления опред. суммы);

е) твердосформулированный С;

ж) альтернативный С (покупатель принимает окончательное решение покупке в магазине);

з) импульсивный или спонтанный С и др.

Для изучения С используются разл. методы. Один из них – ведение журналов учета спроса, в которых постоянно записываются неудовлетворенные запросы покупателей (“Книга жалоб и предложений”). Суть другого состоит в сопоставлении ассортиментной структуры продажи, поступления и запасов (например, если средняя цена продажи меньше, чем средняя цена запасов и поступления, то спросом пользуются более дешевые вида Т, а дорогие не находят сбыта). В целях изучения С могут применятся также моментные опросы покупателей (устные или письменные), выставки-продажи и др. мероприятия.

Предложение. Характеризует количество продукции (Т и У), которое производители хотят и могут продать по некоторой цене в течение определенного времени действия цены.

Помимо цены на П влияют:

а) технология производства (если вводится более совершенная технология, то снижается себестоимость и выпускается больше продукции);

б) цена на рабочую силу, основные и оборотные фонды, природные ресурсы, при снижении цен на которые также уменьшается себ-ть и выпускается больше продукции;

в) число производителей (чем больше, тем больше предложение Т и У);

г) налоги и субсидии (повышение налогов снижает предложение, а субсидии приводят к расширению производства).

С и П – основные характеристики рынка, которые оказывают первостепенное влияние и являются главными, определяющими ориентирами всех этапов маркетинга, задача которого в этой связи точно сигнализировать о б изменениях С и П, используя эту информацию с максимальной выгодой для фирмы.

35. Определение “емкости рынка”.

В задачи предварительного исследования рынка входят:

1. Выбор рынков, где возможен максимальный сбыт;

2. Получение информации о емкости рынка.

Емкость – способность рынка поглотить определенное количество товаро в определенное время.

Сюда включаются такие показатели, как:

– определение количества конкурентов,

– определение доли конкуркнтов на рынке,

– определение отраслей или предприятий, являющихся наиболее крупными птребителями,

– определение структуры потребления товаров первой / не первой необходимости,

– определение размеров произвадственного строительства и изменения в структуре потребления.

Эти показатели помогают судить о целесообразности проникновения на новий рынок, о предполагаемых затратах и масштабах деятельности, о потенциальных клиентах.

3. Концентрация ресурсов на перспективном рынке.

54. Основные направления рыночных исследований.

Для того, чтобы иметь объективную, надежную информацию о конкурентах фирмы, удовлетворять потребности клиентов, необходимо проводить маркетинговые исследования.

Маркетинговые исследования – регулярный сбор и анализ информации о проблемах, связанных с маркетингом; это объективный сбор, регистрация и анализ всех фактов по проблемам относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от товаропроизводителя (продуцента) к потребителю.

Особенности рыночных исследований:

1) постоянство, систематичность,

2) комплексность,

3) множественность источников информации,

4) универсальность.

Результат рыночных исследований используется для принятия решений с целью уменьшения неопределенностей и риска при принятии решений.

Маркетологи, проводящие рыночные исследования, должны быть достаточно хорошо знакомы с их спецификой, чтобы получить нужную информацию. В противном случае они могут допустить сбор ненужной информации или нужной, но с очень высокими издержками.

Основные направления рыночных исследований:

– исследования рынка;

– исследования сбыта;

– исследования потребительских свойств товара;

– экономический анализ;

– мотивационный анализ – анализ факторов мотивации при принятии покупателем решения.

Исследуя рынок, необходимо изучать его характеристики, замерять потециальные возможности рынка, производить анализ распределения долей рынка между фирмами. Сфера исследований сбыта включает определение квот и территорий сбыта, изучение каналов распределения, изучения стратегий стимулирования сбыта. При исследовании потребительских свойств товаров необходимо изучать реакцию потребителей на новый товар и его потенциал, изучать товары конкурентов, изучать проблемы создания упаковки, проводить тестирование товаров.

Изучая рекламу, нужно исследовать потребительские мотивации, эффективность рекламных объявлений, изучать средства рекламы и рекламные тексты. Экономический анализ включает в себя краткосрочное и долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен, товарной номенклатуры, международных рынков, изучение тенденций деловой активности.Кроме всего прочего, необходимо знать законодательные ограничения в области рекламы и стимулирования, общественные ценности, проблемы социальной политики, воздействия на окружающую среду.

Объём затрат на маркетинговые исследования очень велик и составляет в развитых странах сотни тысяч долл. Фирмы, работающие на потребительском рынке, тратят больше, чем производители.

Рыночные исследования могут вести либо маркетинговые фирмы, осуществляющие консалтинговую деятельность (большой опыт специалистов, объективность, лучшее информационное и техническое обеспечение), либо маркетинговые службы (они обладают низкой стоимостью услуг, конфидециальностью, высокой информированностью).

Отсутствие должного надзора за деятельностью банкиров в финансовой сфере неминуемо приводит в действие механизм, вследствие которого финансовая система начинает вырабатывать дестабилизирующие экономику импульсы, грозя кризисом. Инновации как источник финансовой нестабильности Описав основные аспекты Гипотезы, остановимся подробнее на роли финансовых инноваций. Подобно всем предпринимателям...

ьзуясь понятием ВВП вместо валового национального продукта, или ВНП. И вот почему: ВВП состоит из того, что произведено на территории страны, а ВНП - из того, что произведено национальными компаниями, в том числе и теми, которые находятся за границей. Например, местные компании производят много продукции за рубежом, а иностранные компании (особенно автопроизводители) выпускают немало своих...

Внешнеэкономические связи. В экономической стратегии правительства ФРГ развитию внешнеэкономических связей отведена ключевая роль с учетом высокой зависимости состояния экономики от результатов ее участия в мирохозяйственных связях. Основой внешнеэкономической политики ФРГ является развитие экономических связей с ее главными внешнеэкономическими партнерами: ЕС, США и Японией. Большое внимание...

По закону имеют право ею распоряжаться. Первым шагом в этом направлении стало образование Российского фонда федерального имущества. Билет №46 Рыночная экономика функционирует на основе конкурентного рынка. Но рыночный механизм не решает всех вопросов рыночного хозяйства. Есть немало социально-экономических проблем, неподвластных рынку. Ими занимается государство. Необходимость в деятельности...

Скачать красивый кириллический (русский) шрифт бесплатно - это проблема каждого дизайнера. Чтобы вы не тратили несколько часов на поиск подходящего шрифта для нового проекта, мы сделали для вас подборку. 21 лучших кириллических шрифтов с бесплатной загрузкой доступны для использования в персональных и коммерческих целях. Но мы настойчиво рекомендуем проверять лицензию на официальной странице...

50+ премиум мокапов (скачать бесплатно). Обновлено в 2019 году

100+ ГБ звуковых эффектов от Sonniss (скачать бесплатно)

Ежегодно для разработчиков игр проводится конференция GameAudioGDC. На масштабном мероприятии тысячи саунд-дизайнеров представляют свои шедевры звукозаписи и обработки. В честь этого компания Sonniss регулярно выпускает набор бесплатных звуковых эффектов от участников конференции. Мы сделали для вас подборку из паков The Sonniss GDC Bundle за последние 5 лет. Скачайте 100+ ГБ высококачественных...

100+ лучших рекламных видео роликов в перерыве Суперкубка (Super Bowl с 2017 по 2019)

4 сайта с бесплатными премиум иллюстрациями для статей

Надоело малое разнообразие бесплатных иллюстраций в интернете для ваших проектов? А если покупать премиум работы для каждого проекта, то выгоду найти трудно. Поэтому представляем вам 4 крутых сайта, с которых вы можете бесплатно скачать иллюстрации для статей, веб и графического дизайна. В каталоге вы найдете множество иллюстраций и дизайна персонажей в едином стиле и цвете. Или можете лично...

600+ бесплатных спецэффектов для монтажа видео: VFX и SFX эффекты, анимации, текстуры, футажи, пресеты

Видеоролик со спецэффектами, созданный профессионалами, видно сразу. Теперь и вы можете выделиться среди других видеомонтажеров и моушн дизайнеров. Мы подобрали для вас подборку из 600+ бесплатных эффектов для монтажа видео. Большинство представленных эффектов разработаны профессионалами Premium Beat, поэтому позволяют значительно поднять уровень ваших работ. Воспользовавшись бесплатными...

«Супер DaVinci Resolve» – 14 уроков по обучению в программе DaVinci Resolve

Название: «Супер DaVinci Resolve» Тип: запись вебинаровДлительность: более 10 часовДомашние задания: естьАвтор: Олег Шарабанов Перейти на официальную страницу курса Перейти на официальную страницу курса Что научит курс DaVinci Resolve – это удобный, мощный и функциональный инструментарий, который предназначен для обработки видеороликов. В программу заложен широкий функционал, который позволит вам...

12 блогов о дизайне, чтобы быть в курсе

Сфера дизайна развивается слишком быстро. Самый эффективный способ отслеживать важные изменения – через призму чужого восприятия. Поэтому мы представляем вам подборку из 12 электронных ресурсов, посвященных дизайну в разных областях. Это лучшие сайты о дизайне, которые позволят вам следить за последними тенденциями. Чтобы всегда оставаться в тренде, смотрите также: 33 тренда в графическом дизайне...

10 лучших дизайнеров со всего мира

Сфера дизайна развивается слишком быстро, а тренды меняются один за другим. Профессиональный дизайнер всегда следит за более успешными представителями профессии, чтобы набираться опыта, вдохновения, идей и следовать мировым трендам. Поэтому мы подготовили для вас подборку из 10 крутых дизайнеров, на страницах которых вы точно найдете что-то полезное для себя. Ни в коем случае не нужно копировать...

40 уникальных экземпляров кинетической типографики

10 лучших книг о дизайне для дизайнера

Какими полезными бы не были видео-курсы и веб-статьи, книга может рассказать больше. Авторы вкладывают душу в свои книги, поэтому вы можете быть уверенными в качестве поданной информации. Мы решили продемонстрировать вам 10 книг, которые должен прочесть каждый дизайнер. С ними вы полностью окунетесь в мир диджитал дизайна и станете настоящим профессионалом своего дела. Смотрите также: 20 трендов...

4 лучших партнёрских программ онлайн школ и курсов для заработка в интернете в 2019

В этой статье пойдет речь о партнерских программах. Я расскажу: что такое партнерские программы;как на них зарабатывать;как обезопасить себя и свои доходы;какие особенности у лучших партнёрок в сфере фото, видео и графики. Партнёрские программы – это способ продвижения продуктов онлайн. Владелец/производитель платит вебмастерам, блоггерам, лидерам мнений и другим людям, которые помогают...

Топ 10 лучших примеров титров из кино и сериалов 2018 года

А вот и пятый ежегодный список лучших титров от редакции сайта Art of the Title. Как всегда, 10 лучших позиций выбрали по таким критериям: оригинальность;инновации;влияние на индустрию;актуальность предмету;техника исполнения. Более 200 претендентов вошли в длинный список на этот раз, но специалисты Art of the Title смогли выбрать лучшие из них. Эти титры были тщательно обработаны, выполнены...

Топ 10 лучших титров из кино и сериалов 2017 года

В четвертый ежегодный список лучших титров от редакции сайта Art of the Title попали представители полнометражного кино, веб-сериалов, конференций и видеоигр. Как всегда, при выборе позиций в топе специалисты пользовались такими критериями: оригинальность;инновации;влияние на индустрию;актуальность предмету;техника исполнения. В этот раз длинный список состоял из 142 претендентов. Сократить такое...

Тема 4. Спрос и предложение в маркетинге

Вопрос 1. Анализ спроса в маркетинге

Определение спроса. Эластичность спроса по ценам.

Любая цена, назначенная фирмой, так или иначе, скажется на уровне спроса на товар. Зависимость между ценой и сложившимся в результате этого уровнем спроса представлена известной всем кривой спроса.

Используя данные таблицы 4.1, можно построить график, где, соединив все нанесенные точки, получим кривую спроса.

Рис. 4.1. Кривая спроса

Кривая спроса показывает, что между ценой и количеством товара ус­танавливается обратно пропорциональная зависимость, т.е. проявляется по­степенное убывание спроса: чем выше цена, тем меньше товаров по данной цене будет куплено. Увеличение количества товаров в продаже вызовет сни­жение цены на него.

Однако при определенных условиях спрос на товары может меняться, в то время как цена остается постоянной. Подобная ситуация наступает в следующих случаях:

когда существуют товары-заменители или взаимозаменяемые товары. Ко­лебание цен на одни товары вызовет изменение спроса на товар-заменитель;

изменение в доходах покупателей сразу скажется на спросе на товары и услуги;

существуют дополняющие товары, скажем, бензин и масло для двигателя. Увеличение цен на бензин вызовет снижение спроса на него, а следовательно, на масло, хотя цены на него не менялись;

изменение вкусов покупателей.

Если происходит одно из этих событий, то величина спроса увеличивается или уменьшается, хотя цена остается постоянной. Под влиянием неценовых факторов происходит сдвиг кривой спроса: влево - при уменьшении спроса (S2), вправо - при увеличении спроса (S3) (рис. 4.2).

В механизме рыночного равновесия не менее важную роль играет пред­ложение.

Рис. 4.2. Сдвиг кривой спроса

В шкале предложения сводится информация о цене за единицу товара и соответствующем ей предложении.

Таблица 4.1 Соотношение цены и количества предлагаемого к продаже товара А на рынке

Вопрос 2. Анализ предложения в маркетинге

Предложение - это то количество товаров (услуг), которое продавцы готовы предложить покупателю в конкретное время и в конкретном месте.

Шкала предложения показывает, что при высоких ценах продавцы вы­ставят на продажу большее количество товара, чем при низких. Это проис­ходит из-за стремления получить большую прибыль.

Рис. 4.3. Кривая предложения

Если кривая спроса падает при росте цен, то кривая предложения при росте цен возрастает. Здесь наглядно проявляется противоречивость инте­ресов производителя и покупателя. Фирма-производитель через цену товара получает информацию о том, в какой степени общество нуждается в ее продукции. И если уровень цены, сложившийся на рынке, возмещает затраты предприятия и обеспечивает получение желаемой прибыли, то это служит самым верным признаком целесообразности производства и соответствие спросу.

На величину предложения товаров влияет ряд факторов, главным из которых являются издержки производства. Если затраты при производстве продукта снизятся, это позволит производителю выпустить больше товаров. Рост себестоимости приведет к противоположному результату - предложе­ние снизится. У данного фактора есть много производных, способных воз­действовать на динамику предложения. К ним относится прежде всего научно-технический прогресс, в результате внедрения достижений которого снижаются издержки производства и увеличивается предложение товаров. Большое значение имеет степень монополизации рынка, проявляющаяся в изменении цен при любом уровне производства. Немаловажную роль играет и динамика цен на другие, в том числе и на взаимозаменяемые товары.

К числу основных факторов, воздействующих на величину предложения, относятся другие источники получения фирмой прибыли. Большинство фирм производят не один, а несколько видов товаров. Цена, при которой объем спроса в точности равен предложению, есть рыночная цена (или точка равновесия). Это именно та цена, по которой товары будут действительно об­менены на деньги.

Особенностью свободного рынка является то, что при определенном ко­личестве предложенной продукции он как бы сам по себе стремится к рав­новесию. Предположим, что фирма предлагает свой товар по цене выше. точки равновесия (точка Р 2 на рис. 4.4). Покупатели считают такую цену слишком высокой, поэтому какое-то количество продукции не находит поку­пателя. В этом случае образуется превышение предложения над спросом. Рынок перенасыщается данным товаром и производитель вынужден снизить цену, чтобы устранить излишки нереализованной продукции. Одновременно сокращается выпуск товара, так как его производство при снизившейся цене невыгодно. Цена смещается по кривой предложения вниз; но новой цене соответствует больший спрос, тогда цена перемещается по кривой спроса вверх. Указанный процесс продолжается до тех пор, пока спрос и предло­жение не уравновешиваются снова в цене равновесия. Из тактических со­ображений фирма может временно переключиться на преимущественное производство других товаров из выпускаемого ассортимента, обеспечиваю­щих большую прибыль, что, естественно, снизит предложение первого товара.

Маркетинговая служба фирмы анализирует и перспективные ожидания прибылей. Если результаты исследования рынка показывают, что в недале­ком будущем ожидается повышение спроса на тот или иной товар (услугу), то производитель имеет все основания на увеличение выпуска продукции в надежде на последующее увеличение прибылей.

Рыночная, или равновесная, цена товара устанавливается при соответст­вии спроса и предложения. На конкурентном рынке цена равновесия нахо­дится в точке пересечения кривых спроса и предложения (рис. 4.4).

Рис. 4.4. Рыночная (равновесная) цена

Состояние равновесия никогда не бывает статичным, оно постоянно ме­няется под влиянием спроса и предложения. Сущность равновесия спроса и предложения заключается в достижении общего экономического равновесия рынка, когда товары находят своих покупателей через механизм рыночного ценообразования. Именно взаимосвязь цен конкурентного равновесия создает общее равновесие рынка.

Известно, что в условиях рынка динамика спроса и предложения обус­ловлена воздействием большого количества факторов. Для того чтобы коли­чественно измерить чувствительность спроса и предложения к изменению этих факторов, используют понятие эластичности. Эластичность - мера реагирования одной переменной на изменение другой; или число, которое показывает процентное колебание одной переменной в результате изменения другой.

Предпринимателю необходима информация о том, насколько изменится спрос под воздействием ряда факторов (доходов, цены, и т.д.) при этом особую важность представляет зависимость спроса от цен, или ценовая эластичность. Она описывает, в какой степени изменение цены влияет на величину спроса. Ценовая эластичность спроса определяет чувствительность покупателей к изменению цен с точки зрения товаров, которые они приоб­ретают. Степень ценовой эластичности измеряют при помощи коэффициента эластичности (Э с), который вычисляется по формуле:

Если небольшие колебания цены приводят к значительным изменениям количества покупаемой продукции, то спрос принято называть эластичным. В этом случае коэффициент эластичности спроса по ценам больше 1 (Э с >1).

Из рис. 4.5 видно, что увеличение цены ведет к значительному сокра­щению спроса.

Рис. 4.5. Эластичный спрос

Если колебания цены сопровождаются незначительным изменением количе­ства продаж, то спрос является неэластичным. Очевидно, что при неэластичном спросе коэффициент эластичности всегда будет меньше единицы (Э с <1).

Рис. 4.6. Неэластичный спрос

Из рис. 4.6 ясно, что увеличение цены ведет к относительно небольшому падению спроса.

Более точно отнести товар к той или иной группе можно, используя «тест доходов». В рыночных условиях главными показателями степени эластично­сти являются объем и движение дохода, выручки от реализации. Объем выручки от продаж равен произведению цены единицы товара на количество проданных товаров.

Если с ростом цен этот показатель падает, то спрос на товар принято считать эластичным. В случае, когда объем продаж не изменяется вслед за ценой, спрос считается неэластичным.

Следует особо отметить, что различные товары по-разному реагируют на изменение цены.

К товарам неэластичного спроса относятся:

товары первой необходимости (хлеб, электроэнергия и т.д.);

товары, совсем или почти не имеющие замены (молоко, лекарства);

относительно недорогие (соль, спички).

Кроме того, неэластичность спроса обусловливают отсутствие выбора у покупателя (Если у Вас кончается бензин, Вы не станете искать другую заправочную станцию, где бензин продается по более низкой цене), оправ-дывание покупателями роста цен повышением качества продукта, ростом инфляции и т.п. Однако бывают случаи, когда цена стабильна, а спрос изменяется.

Помимо эластичного и неэластичного спроса существует специфический случай, получивший название единичной эластичности, когда процентное ко­лебание цены сопровождается точно таким же (процентным) изменением количества проданных товаров. В результате общая выручка остается со­вершенно неизменной (Э с =1).

Маркетинговое предложение - товары, услуги и впечатления

Потребности и желания потребителей реализуются посредством маркетингового предложения, т.е. определенной совокупности товаров, услуг, информации или впечатле­ний для удовлетворения нужды или потребности. Маркетинговое предложение не ограничивается лишь вещественными товарами. Кроме осязаемой продукции, в него входят и услуги, т.е. действия, или блага, которые выставляются на продажу и являются неосязаемыми по сути, а их покупка не приводит к обладанию какими-либо вещами. Примерами могут служить услуги в таких сферах, как банки, авиаперевозки, гостиницы, ремонт и т.д. В более широком смысле маркетинговые предложения включают также другие эле­менты, такие как люди, места продажи, организации, информацию и идеи. Например, для EarthShare, общенациональной сети ведущих организаций Америки, занимающихся вопросами охраны окружающей среды, маркетинговым предложением является повыше­ние информированности людей о проблемах защиты окружающей среды и предоставле­ние рабочих мест в сфере благотворительности.

Многие продавцы допускают ошибку, уделяя больше внимания конкретным товарам, а не их преимуществам и ощущениям, которые они позволяют получить. Они считают, что просто продают товар, а не помогают удовлетворить какую-либо нужду. Производитель сверл может думать, что клиенту нужно сверло. Но в конечном итоге ему нужно отверс­тие. Или, скорее всего, настоящая нужда состоит в сборке различных предметов. Таким продавцам свойственна маркетинговая близорукость. Они так увлекаются своим товаром, что обращают внимание лишь на текущие потребности, упуская из виду глу­бинные нужды клиентов. Они забывают, что товар - это всего лишь средство решения проблемы потребителя. Такие продавцы столкнутся с серьезными проблемами, если на рынке появится новый продукт, который позволит удовлетворить нужды клиента более эффективно или будет иметь более низкую цену. Клиент с прежними нуждами ощутит потребность в новом товаре.

Таким образом, умелые маркетологи смотрят не только на характеристики товаров и услуг, которые продают. Они формируют в сознании клиентов значение торговой марки и впечатление от нее. Например, Walt Disney World - это вполне конкретное впечатление. То же можно сказать о поездке на мотоцикле компании Hariey-Davidson. Ваши кроссовки Nike - это не просто кроссовки, это восхитительные впечатления о том, что вы можете "двигаться со скоростью мысли". Вы не просто наблюдаете за автогонками NASCAR - вы с головой погружаетесь во впечатления, которые дарует вам NASCAR. "В действительности потребители желают таких предложений, которые поражают их воображение, тро­гают их сердца и будят их мысль, - говорит один из специалистов. - Им требуются такие предложения, которые оставляют у них сильные впечатления.

Маркетинг, сетевой и автономный, не может быть более сложным и конкурентоспособным, чем он представляется на сегодняшний день. Рынки фрагментировали, а рекламные среды раскололи на сотни специализированных ниш согласно всем требуемым экспертизам и инстанциям, чтобы достигнуть показательных результатов. Каналы маркетинга также расколоты и управляются конгломератами. Это царство, которое не подвластно среднему представлению торговцев, не говоря уже об их способности управлять этим всем.

Стимулирующий маркетинг вообще видится как заключительная часть проведения кампании, однако если полные действия маркетинга не поддерживают его целей и выбранного времени, то результаты будут разочаровывать, а PR-менеджеру придётся взять на себя вину за неудачу.

Выбор хорошей маркетинговой компании для объединения всех этих сложных содействующих каналов является непростой задачей, т.к. многие будут обещать исключительно положительных результатов от проведения кампании, однако выполнить обещания и удовлетворить ваши ожидания под силу будет далеко не всем. Если они потерпят неудачу, будете ли вам известно, в чём была проблема, или вы должны будете принять это как опыт и начать всё с самого начала?

Почему случается так, что многие стимулирующие маркетинговые программы фирм, а также их реализация терпят крах? Прежде всего, потому, что они не понимают фрагментацию СМИ. Интегрированный маркетинг – это не только умное словосочетание. Многоканальная тактика маркетинга должна быть развита и скоординирована организаторами проведения кампании, а также выполняться как систематическая программа. К сожалению, существует нехватка квалифицированных экспертов в области стимулирующего маркетинга, к тому же лишь ограниченное число компаний имеют национальную сеть партнёров канала маркетинга и контактов. Объединённый маркетинг не может быть выполнен посредством малых компаний, которые имеют дело с другими независимыми фирмами. Большие компании маркетинга обладают ресурсами, а также сетью установленных партнёров канала, которые гарантируют, что ваши товары продвигаются от распределения до точки продажи.

Продвижение маркетинга.

После того как маркетинг и рекламные каналы стали излишне фрагментированными, рекламодателю оказалось гораздо труднее достичь и произвести необходимый эффект на целевого клиента. Рекламодатели больше не могут привлечь внимания клиента, так как это было раньше, поэтому требуется совместное усилие, чтобы достичь клиента с помощью различных способов. При проведении стимулирующих маркетинговых кампаний, должны быть рассмотрены различные среды, включая Интернет, чтобы достигнуть оптимальных содействующих и коммерческих результатов. Совместная работа всех сред позволяет регистрировать аудиторию потребителей и гарантировать, что ваши товары распределены в нужное время и место.

Мы много и часто слышим о маркетинге посредством Интернета и его невероятной области действия. Конечно, это превосходный способ для установления связи, рекламы бренда и совершения желаемых покупок клиентами. Однако для компаний потребительских товаров, немного содействующих каналов превосходят продвижение розничных продаж. Розничные магазины представляют собой места, где производятся продажи, и в случае, когда ваша стимулирующая программа направлена, чтобы обеспечить высокие показатели продаж на розничных точках, то, вполне вероятно, вас будет ожидать успех. Уровень продаж может упасть, это касается тех, кто обладает слабыми связями с потребителями и неэффективными программами обучения розничной продажи. Эти фирмы не в состоянии предложить достойный ответ коммерческим новинкам и требованиям потребителей, а когда клиенты теряют доверие или интерес, то они больше не станут закупаться товарами этих фирм.

Коммерческие сделки, будучи сложными, первостепенными и побудительными, являются ключевой частью того, будут ли ваш продукт находиться на полках магазинов, что будет являться верной политикой для получения коммерческой поддержки. Как только ваши изделия покидают склад, они становятся самостоятельными, если только профессиональная компания по проведению маркетинга не поддерживает товар на различных розничных уровнях.

Эффективные интегрированные каналы

Каналы маркетинга также усложнились, и если связи вашей сети эффективны не повсюду, то продажи могут попасть в неустойчивое состояние. Не думайте, что члены канала маркетинга не знают об уязвимости вашего распределения. Они прекрасно знают, что вы независимы и в первую очередь имеют дело с большими производителями и дистрибьюторами. Ваши изделия могут иметь вторичный статус, вследствие чего возможно не получат никакой коммерческой поддержки.

Так что же происходит во время фрагментации рекламных компаний? Многие маркетинговые компании имеют недостатки в обозначении плана продаж, блоков связи поставщика, ненадёжный источник информации, проблемы с выполнением обязательств перед складом, слабая коммерческая поддержка, слабое обучение в коммерческой области, всё это, наряду с высокими ценами и устарелыми технологиями. Продвижение маркетинга может потерпеть неудачу по многим причинам, и вы должны понять почему. Если вы тратите сотни тысяч долларов на проведение рекламных кампаний и грамотное распределение действий, полагаясь на специализированную маркетинговую компанию, в таком случае будущее вашей организации развивается правильным направлением.

Что вам нужно, так это надёжная маркетинговая компания, которая обладает необходимыми складами и системами баз данных, методами выполнения и сетью коммерческой поддержки, что поможет ослабить проблемы с установлением связи и распределением.

Если вы всё ещё управляете проведением рекламных мероприятий изнутри, то вы должны рассмотреть источник финансирования вне ваших ресурсов, т.е. фирму, которая предлагает полное разнообразие сервисной поддержки. От планирования проведения кампаний до посткоммерческой поддержки клиента, эти фирмы могут взять на себя ваше бремя, предоставив вам отличное место для развития и реализации розничных продаж.