Что нужно для открытия автосервиса с нуля. Открываем автомастерскую в своём гараже. Сколько нужно денег, чтобы открыть автосервис? Выгодно ли

Но если же Вы все-таки хотите сделать это самостоятельно - предлагаем Вам пошаговую инструкцию от эксперта компании «Вилгуд» Барно Турсуновой.

Барно Турсунова

сооснователь сети «Вилгуд»

Мы начали работу с убыточного автосервиса. Изучив все подводные камни и причины нерентабельности станции техобслуживания, мы разработали на основе облачных технологий IT-платформу WILGOOD IS, которая полностью технологизировала и автоматизировала процессы внутри СТО, наладила работу с клиентами. Так мы смогли развить единственную убыточную станцию техобслуживания в быстрорастущую сеть федерального уровня.

Прежде, чем приступать к открытию автосервиса, нужно определиться с тем, какие автомобили вы будете ремонтировать. Сеть автосервисов «Вилгуд» работает с иномарками не старше 10 лет. Всё дело в статистике и целевой аудитории автосервисов.

Как правило, клиенты независимых (не дилерских) СТО - это владельцы иномарок возрастом 2-10 лет или российских автомобилей. Порядка 70% из них - мужчины со средним доходом.

Новичкам также не лишним будет изучить, какие марки авто наиболее популярны. В целом по России лидируют Toyota, Nissan, Chevrolet, Renault, Ford, Kia, Hyundai; по Москве - Nissan, Hyundai, Kia, Ford, Toyota, Volkswagen, Lada. Но в некоторых других регионах ситуация может быть иная.

Определившись с портретом потенциального клиента и наиболее популярными авто, нужно понять, какие именно услуги вы будете оказывать. Нашими основными услугами стали слесарный ремонт и техобслуживание. При этом мы не занимаемся агрегатным ремонтом и установкой дополнительного оборудования. К формированию такой концепции мы пришли после долгих экспериментов по привлечению клиентов.

Нередко встречаются автосервисы, которые имеют узкую специализацию, например, занимаются только электрикой или выполняют только кузовные работы. Такой сервис, как правило, даёт более высокую норму прибыли. Но нужно учитывать, что главное в нём - профессионалы.

Автосервисы узкой специализации ясравниваю с ресторанами высокой кухни.

И в тех, и в других мастерство - главное условие успеха, оно должно быть на высочайшем уровне. Если же у вас нет высококлассных мастеров, лучше выбрать широкую специализацию. Тот же путь стоит выбрать, если вы не намерены ограничиваться только одним автосервисом. На старте своего бизнеса мы сразу знали, что хотим сделать сеть, а потому выбрали более массовый сегмент. Работая в нём, можно легко проверить соблюдение стандартов.

Объем инвестиций

Считается, что автосервис можно открыть прямо в гараже, установив подъёмник и закупив базовый набор инструментов. При этом объём инвестиций будет смехотворным. Однако, такое предприятие - заведение совсем иного уровня в сравнении с профессиональным автосервисом, который приносит стабильный доход и клиентов, но и стоит на старте дороже.

Барно Турсунова

Сооснователь сети «Вилгуд»

В свой первый автосервис мы вложили 18 млн рублей. Тогда мы купили готовый бизнес. Открытие двух следующих СТО обошлось нам примерно в 5 млн рублей. В течение 1,5 лет нам пришлось инвестировать еще по 4 млн рублей в каждый техцентр, чтобы протестировать и внедрить IT-платформу WILGOOD IS, а также закупить новое оборудование и привлечь клиентов.

Сейчас открытие каждого СТО обходится самой компании «Вилгуд» и франчайзинговым партнерам в 5,5 млн рублей без дополнительных финансовых вливаний в разработку информационных и управленческих систем, поскольку система уже создана и апробирована на первых трех СТО. Каждые 2 недели вносятся доработки, но глобальной финансовой поддержки это не требует.

На что уйдут первоначальные затраты?

Как сократить расходы?

Большая часть расходов (порядка 40%) - это затраты на покупку запчастей. Оптимизировать эти расходы можно, договорившись с поставщиками о скидках и о возврате неиспользованных деталей. Поскольку «Вилгуд» - сеть автосервисов, она имеет большие объёмы, а значит получает значительные скидки на запчасти и даёт возможность своим автосервисам и автосервисам по франшизе выкупать детали по сниженной стоимости.

Чтобы тратить меньше на аренду помещения, «Вилгуд» предпочитает размещаться не на «первой линии». Компании не нужны высокопроходимые места, поскольку клиенты привлекаются через интернет и им необязательно каждый раз проезжать мимо сервиса, чтобы запомнить вывеску.

Пошаговая инструкция

Открывая автосервис, перво-наперво нужно определиться с целевой аудиторией и концепцией своего бизнеса. После этого вам станет ясно, какое именно оборудование для работы вам понадобится. Составляя перечень необходимого оборудования и инструмента нужно не только исходить из набора услуг, которые планируется оказывать, но и учитывать необходимую степень автоматизации процессов и производительность.

Минимальный набор оборудования и инструмента включает:

• Грузоподъемное оборудование - подъемники. Они практичны и удобны в использовании. При их установке не потребуется оборудовать смотровые ямы;
• Оборудование для развала-схождения: стенд, четырехстоечный подъемник;
• Шиномонтажное оборудование: балансировочный стенд, шиномонтажный станок, станок для забортовки шины на диск, компрессор для накачки шин, ёмкости для мойки шин, подвижный домкрат, множество расходных материалов (резинки, нипеля, смазки, грузики);
• Диагностическое оборудование: сканеры для определения неисправности автомобиля;
• Моечное оборудование: мойки высокого давления, которые используются для чистки кузова от загрязнений, а также для очистки деталей, требующих ремонта;
• Заправочное оборудование: различные системы для замены масла, систем кондиционирования, насосы для перекачки жидкостей;
• Автоинструмент: инструментальные тележки с ложементами, включающими в себя ключи, головки, отвёртки, съёмники и т.п.

Дополнительное приобретение оборудования предполагается в зависимости от расширения спектра оказываемых услуг автосервисом.

К необходимым расходным материалам при открытии СТО можно отнести:

• Масло ДВС;
• Автозапчасти для проведения ТО: фильтры, свечи;
• Тормозная жидкость;
• Антифриз;
• Мерные емкости;
• Автохимия: средства для мойки, очистители, смазки, присадки для двигателя;
• Автокосметика;
• Защитные чехлы в автомобиль;
• Автоаксессуары: полезные мелочи, которые могут пригодится в различных ситуациях.

Как выбрать поставщика?

При выборе потенциальных поставщиков необходимо руководствоваться следующими критериями:

• Опыт работы компании на рынке;
• Стоимость и качество продукции;
• Географическое расположение поставщика;
• Налаженная и гибкая логистика;
• Сроки поставки;
• Широта ассортимента;
• Условия оплаты;
• Условия гарантии, возврата и обмена некачественной продукции.

При выборе поставщика оборудования основным критерием выбора должно стать гарантийное и постгарантийное обслуживание с его стороны.

Поставщик запчастей в первую очередь должен находится в достаточной территориальной близости от вас, иметь широкий ассортимент деталей и гибкий график доставки (самовывоза). Выбор по этим критериям позволит вам в кратчайшие сроки осуществлять доставку необходимых запчастей для ремонта автомобиля, а также позволит поддерживать минимальный склад.

При выборе поставщиков технических жидкостей (масло ДВС, трансмиссионное масло, антифриз и прочее) лучше отдавать предпочтение дистрибьюторам. Работа с ними гарантирует качество поставляемой продукции и убережёт от возможных неисправностей транспортного средства вследствие использования некачественных или поддельных масел, которыми, увы, рынок перенасыщен.

Начало сотрудничества всегда должно сопровождаться подписанием договора поставки, в котором прописываются все условия и договоренности, достигнутые на момент переговоров.

Персонал

Поскольку поиск новых сотрудников дело трудоёмкое и затратное, в «Вилгуд» разработали свою систему поиска персонала. На первом этапе она просто отсеивает не подходящих людей.

Барно Турсунова

Сооснователь сети «Вилгуд»

Чтобы стать частью нашей команды, мастер должен заполнить в интернете длинную форму на несколько страниц. Если он заполняет ее до конца, мы видим, что человек заинтересован в работе у нас.

Кроме того, чтобы заполнить эту форму, человеку нужно следовать четкой инструкции. Так мы видим, что кандидат может работать в рамках заданного алгоритма, а этот критерий для нас один из главных. Если кандидат заполнил форму до конца, выполнив все инструкции, мы приглашаем его на собеседование.

«Вилгуд» не нанимает управляющих автосервисами со стороны, а выращивает своих. Руководитель должен быть системным, прогрессивным, готовым к обучению, полным желания развиваться и настроенным на долгосрочный результат.

Персонал - один из основных столпов бизнеса. Важно не только грамотно отобрать сотрудников, но и суметь проконтролировать их работу и дать им мотивацию.

Отсутствие эффективной системы учёта позволяет недобросовестным сотрудникам обслуживать клиентов «мимо кассы».

Сотрудники СТО часто воруют новые детали, устанавливают старые, используют некачественное масло при замене и зачастую не соблюдают заявленные сроки ремонта авто. При этом клиент не удовлетворён, а собственник теряет прибыль.

Барно Турсунова

Сооснователь сети «Вилгуд»

Проанализировав ситуацию, мы поняли, что поставить дело «на новые рельсы» нам помогут две основные составляющие: полная оцифровка и автоматизация всех бизнес-процессов и новая система мотивации персонала.

На базе облачных технологий была специально разработана IT-платформа WILGOOD IS, в которой были прописаны алгоритмы всех действий сотрудников, а также система реагирования на них. Другими словами, была введена балльная система поощрения, которая учитывает каждое действие сотрудника в рамках рабочего процесса. За следование алгоритму сотрудники получают баллы, за отклонение от него - теряют.

Баллы - это своего рода внутренняя валюта «Вилгуд», а рабочий процесс в компании напоминает увлекательную деловую игру, где каждый ход приносит игроку прибыль или убыток, которые стимулируют его лучше играть. Баллы начисляются сразу же в режиме реального времени, и сотрудник может легко отслеживать эффективность собственных действий. По результатам месяца баллы формируют существенную премию. Также на их основе составляются рейтинги эффективности работы персонала.

Многие пытаются открыть СТО на видном месте, чтобы обеспечить себе трафик за счёт проезжающих мимо автомобилистов, которые обращают внимание на яркую вывеску и рано или поздно заезжают на ремонт. Но практика показывает, что расположение в первой линии возле магистрали - необязательное условие. Если вы сделаете упор на продвижение в интернете, к вам будут приходить только «готовые» клиенты, а на видном месте располагаться не понадобится. Это позволит также сэкономить на расходах.

Если требования к расположению могут быть не так уж строги, то с самим помещением автосервиса дела обстоят иначе. Помните, что размещать такие объекты в жилых домах категорически запрещено, поэтому придётся найти отдельно стоящее здание. Оно должно быть современным и благоустроенным.

Важное требование - высота ремонтной зоны, которая должна составлять не менее 4,5 метров. Это даёт возможность установить от 3-х до 6-и подъемников.

Площадь зависит от вида производимых работ и габаритов транспортных средств, которые будут ремонтироваться. В целом норматив таков - не менее 5 кв.м на одного работника без учёта оборудования.

По нормам, помещение обязательно должно быть оборудовано вентиляцией, отапливаться зимой и иметь естественный источник света. Стены должны быть отделаны влаго- и маслобензостойкими материалами.

В автосервисе также обязательно наличие клиентской зоны, где автомобилисты могут спокойно решить дела с администратором, оформить документы и т.д. Площадь такой зоны - не менее10 кв.м. Кроме того, должна присутствовать парковка для как минимум для трёх машин.

Из документов у владельца автосервиса должен быть договор на аренду помещения с печатями от СЭС и пожарного надзора.

Документы

Для того, чтобы открыть автосервис, никаких лицензий не понадобится, хотя в интернете можно найти и другую информацию. Но в соответствии с действующим ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» ремонт автомобилей лицензированию не подлежит. Следовательно, нужно только зарегистрировать своё предприятие.

Зарегистрировать свой бизнес вы можете и как ИП, и как ООО. Какой вариант выбрать, зависит от личных предпочтений собственника.

В качестве вида налогообложения лучше использовать УСНО, если вы собираетесь открыться в Москве. Для других городов большое подойдёт ЕНВД. По ОКВЭД автосервис проходит, как «Ремонт и техническое обслуживание автотранспортных средств» (50.2).

Для большинства начинающих предпринимателей открытие полноценного автосервиса является затратным мероприятием, поэтому приходится отдавать предпочтение более «компактному» бизнесу.

В частности, большую популярность заслужили так называемые миниавтосервисы, рассчитанные на обслуживание нескольких автомобилей (с 2-3 постами). Самое интересное, что перспективы данного рынка лишний раз подчеркивает невероятный оборот, который составляет более 500 млн. долларов в год (и это только по Москве). Что уже говорить о преимуществах в масштабах государства.

Из-за неправильной политики многие автосервисы прекращают свою деятельность уже через несколько лет работы, часто меняется профиль бизнеса или его хозяин. Чтобы не допустить подобного, желательно распланировать все шаги заранее, знать, как и в какой последовательности действовать.

Особое внимание должно уделяться выбору места для будущего автосервиса. Практика показывает, что наиболее привлекательной с позиции прибыли является земля непосредственно возле магистралей. Если получится подобрать такую точку, то это 70-80% успеха. Очень важно, чтобы автомобили могли беспрепятственно съехать с дороги, а для этого могут понадобиться дополнительные знаки, дорожное покрытие, разметка и так далее.

Минимальная площадь автосервиса, где можно принять только один автомобиль составляет 20-25 квадратных метров (но это только техническая часть). Также должны быть выделены помещения для приема людей, склада запчастей и так далее.

Если организовать зал ожидания, то это только плюс для бизнеса. Отличным вариантом является открытие металлического ангара, в котором можно разместить все необходимое, не связывая себя поиском необходимого помещения.

Ни один бизнес не обойдется без решения бюрократических вопросов. К примеру, для открытия своего дела в Москве понадобится сертификат, дающий право выполнять авторемонтные работы. Этими вопросами занимаются несколько организаций – «Ростест», НАМИ и так далее. Стоит учитывать, что срок действия такого сертификата ограничен – три года.

Как получить документы для открытия своего автосервиса?

• Во-первых, все оборудование должно быть приведено в соответствие всем техническим требованиям. Проверка производится представителем выбранной организации, который выезжает лично на объект.
• Во-вторых, персонал миниавтосервиса должен иметь соответствующую квалификацию (как минимум, профильное среднее образование).
• В-третьих, все оборудование для проведения диагностики автомобилей нужно отвезти в метрологические службы для прохождения соответствующей проверки (в Москве этими вопросами занимается «Ростест»).

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

Чем больше оборудования в автосервисе и чем крупнее бизнес, тем дороже обойдется получение сертификата. Чаще всего затраты составляют около 80-100 тысяч рублей (это далеко не единственная статья расходов). Необходимо еще заключить договора на утилизацию автомобильных отходов, вывоз мусора и так далее.

Оборудование на автосервис

Многие бизнесмены начинают свой бизнес с закупки необходимого оборудования. При этом важно определиться, в каком направлении будет работать автосервис – ремонт двигателей, жестяные работы, проведение диагностики. От этого напрямую зависит объем закупки оборудования.

Кроме этого, многие мастера работают лишь с некоторыми марками авто, что ограничивает число потенциальных посетителей. Но не стоит отчаиваться. Лучше найти свою специфику деятельности, занять свободную нишу и стать предоставлять по-настоящему качественные услуги в конкретном направлении. В этом случае всегда можно обзавестись постоянными клиентами.

Какой бы не была сфера деятельности, без качественного диагностического оборудования обойтись сложно. Как минимум понадобится ноутбук с соответствующим ПО и диагностический стенд.

Стоимость такого удовольствия – от 10-12 тысяч долларов. Понадобится в автосервисе стенд правки кузова (от 7 тысяч долларов) и качественный подъемник (от 3 тысяч долларов).

Доход автосервиса

Каких доходов можно ожидать? Практика показывает, что гораздо выгоднее обслуживать иномарки и именно на них стоит ориентировать вновь созданный бизнес. Конечно, отечественные авто ломаются чаще, зато стоимость услуги по ремонту иномарки в несколько раз выше. Кроме этого, для увеличения выручки можно предоставлять услуги шиномонтажа, покрасочные работы и так далее.

Для организации шиномонтажа необходимо потратить от 2 тысяч долларов, но зато окупится такой бизнес очень быстро.

Еще одно популярное дело при автосервисе – продажа расходных материалов, запчастей и аксессуаров для автомобилей. Для начала это может быть небольшой магазинчик. Со временем бизнес можно расширять.

Таким образом, открытие миниавтосервиса – это прибыльный и перспективный вид бизнеса.

Его основные преимущества – стабильность и практически гарантированная выгода. В доказательство можно привести массу примеров, когда люди переоборудовали собственный гараж под автомастерскую и ни капли об этом не пожалели.

Предлагаем пошаговую инструкцию - как открыть автосервис! Подробные расчеты, реальные примеры и полезные советы.

Капитальные инвестиции – 700 000 рублей.
Окупаемость – 1−1,5 года.

Количество машин на улицах наших городов свидетельствует о том, что практически у каждой семьи есть собственное авто. И даже, несмотря на то, что за рулем по-прежнему восседают мужчины, сейчас мало кто ремонтирует свой автомобиль самостоятельно, особенно, если поломка серьезная.

Именно поэтому владельцы автосервисов процветают и ничто не указывает на то, что ситуация с этим видом бизнеса будет кардинально меняться.

Если вы ищите подходящую нишу для бизнеса, то нужно непременно узнать, как открыть автосервис с нуля .

Планируя открывать новый бизнес по ремонту автомобилей, помните, что следует приличное финансирование. Если у вас недостаточно своего стартового капитала, то нужно поискать инвестора.

Сколько же на самом деле стоит открыть автомастерскую и что еще, кроме денег, для этого нужно, вы узнаете из этой статьи.

Преимущества открытия своего автосервиса

Этот вид бизнеса не случайно кажется столь привлекательным. Он действительно имеет множество преимуществ, о которых знают даже начинающие предприниматели.

Если вы все-таки решитесь открыть автосервис, то сможете воспользоваться следующими преимуществами:

• Этот вид бизнеса пользуется огромным спросом, потому что количество потребителей услуг автосервиса увеличивается с каждым днем.
• Вы никогда не будете испытывать недостатка в клиентах, потому что состояние наших дорог оставляет желать лучшего, а значит, каждый водитель, угробив на дороге свой автомобиль, придет его к вам ремонтировать.
• Отечественные покупатели чаще всего приобретают автомобили, бывшие в употреблении, а не новые.
  А старая машина, пусть и в хорошем состоянии, постоянно нуждается в ремонте.
• Для владения автосервисом не нужно обладать специальными навыками.
  Вы все равно наймете специалистов, которые будут оказывать различные услуги по ремонту.
  Вам останется выполнять лишь руководящую функцию.
• Вложенные в автосервис деньги окупаются достаточно быстро, потому что ежемесячно вы сможете зарабатывать при правильном подходе к делу около 100 тыс. рублей.
• Несмотря на то, что сегодня мастерских по ремонту автомобилей в любом городе работает немало, хорошие специалисты всегда пользуются большим спросом, поэтому, если вы найдете таких, то нужно постараться их удержать.
• Несмотря на высокую конкуренцию в данном секторе, можно сформировать свои конкурентные преимущества, которые помогут выгодно отличаться от других автомастерских и сформировать собственную клиентскую базу.

Какие услуги можно оказывать, открыв автосервис?

Мало просто пожелать открыть автосервис. Следует точно разобраться, чем именно вы хотите занимать, попросту говоря – найти нишу в этом виде бизнеса.

Наиболее часто предприниматели вкладывают деньги в:

Специализированные автосервисы.

То есть вы ремонтируете лишь автомобиль определенной марки или страны-изготовителя.
Такой вид автосервиса может быть весьма прибыльным, особенно, если в вашем городе не занята какая-то из ниш, но приготовьтесь к тому, что мировые автомобильные бренды очень тщательно выбирают официальных представителей, так что придется постараться, чтобы соответствовать их требованиям.

Шиномонтажные.

Заклейка шин, выравнивание дисков, развал-схождение, замена резины – это далеко не весь перечень услуг, которые оказывают шиномонтажные мастерские.
Они никогда не сидят без работы, потому что ямы на дорогах – надежные поставщики клиентуры.

Ремонтные мастерские.

Их специалисты устраняют любые неполадки с двигателем, ходовой частью автомобиля и многим другим.

СТО по работе с электроникой.

Автосервис, занимающийся кузовными работами.

Сюда входит рихтовка, сварка, покраска и т.д.

Наиболее выгодный вариант – иметь разнопрофильных специалистов, чтобы оказывать как можно большее количество услуг.

Если не можете изначально закупить столько оборудования, то ставьте себе за цель расширять автосервис постепенно, добавляя ту или иную сервисную услугу.

P.S. Не лишним будет оборудовать свой автосервис автомойкой, которая тоже приносит хорошие деньги, или магазином автотоваров.

Особенности открытия автосервиса

Прежде чем решиться открывать автосервис, нужно помнить о некоторых особенностях этого вида бизнеса, чтобы не жалеть впоследствии о своем решении.

Чтобы автосервис начал быстро приносить доход и окупил первичные вложения, нужно:

1. Изначально определиться с перечнем услуг, который будет оказывать ваш бизнес по ремонту автомобилей.
   В соответствии с ним вы и будете искать специалистов.
   Если желаете как можно быстрее раскрутить свое дело, то следует сосредоточиться на наиболее популярных среди автолюбителей услугах: шиномонтаж, кузовные работы, ремонт двигателя и ходовой части.
2. Найти подходящее помещение для открытия своего автосервиса.
   Сделать это не так просто, как вам может показаться на первый взгляд, потому что это помещение должно отвечать многим требованиям, о которых мы поговорим позже.
3. Закупить профессиональное оборудование, которое будет выдерживать большие объемы работы, но при этом не переплатить за него, чтобы уменьшить размер стартовых инвестиций в бизнес.
4. Продумать ценовую политику, чтобы не ограничиваться обслуживанием лишь богатой части населения.
5. Очень важно найти хорошего поставщика автозапчастей по приемлемым ценам.
   Количество желающих ремонтировать свой автомобиль именно у вас увеличится, если вы всегда будете иметь запас автозапчастей, чтобы клиенту не пришлось долго ждать, пока запчасти закажут и доставят.

Конечно, нужно в первую очередь позаботиться о хорошем помещении, о найме квалифицированного персонала, о закупке качественного оборудования, продумать ценовую политику и прочее, но есть нюансы в открытии автосервиса, о которых тоже нельзя забывать, хотя они и не кажутся столь важными поначалу: конкурентные преимущества и рекламная компания.

Берем пример с успешного предпринимателя года,

который самостоятельно добился огромных результатов открыв свой автосервис:

Конкурентные преимущества автосервиса

Если вы присмотритесь, то увидите, что автомастерские расположены в каждом городе сплошь и рядом. Конкуренция в этом секторе действительно чрезвычайно высока, поэтому, еще до открытия СТО, нужно позаботиться о конкурентных преимуществах:

• Удобно расположить свой автосервис, чтобы клиентам не приходилось слишком далеко к нему добираться.
• Разработать программу лояльности для постоянных клиентов.
• Нанять лучших специалистов-универсалов, которые могли бы решить любую проблему.
• Продумать ценовую политику так, чтобы выгодно отличаться от конкурентов, но, при этом, не нести убытки в бизнесе.
• Постоянно расширять перечень услуг, чтобы постепенно превращаться в универсальную автомастерскую.
• Организовать услугу «Выезд мастера на дом», если клиент не может доставить свое авто на СТО.
• Иметь достаточный запас автозапчастей, чтобы быстро провести ремонт автомобиля.
• Организовывать акции и скидочные дни для привлечения клиентов.

Реклама автосервиса

Новый бизнес не может обходиться без рекламы.

Автосервис не является исключением из этого правила. Чтобы на вашу СТО потянулись клиенты, нужно ее прорекламировать. Сделать это можно при помощи:

• роликов на местном радио и телевиденье;
• рекламных объявлений в тех местах, где часто бывают автолюбители: на заправках, авторынках и т.д.;
• социальных сетей.

P.S…наиболее действенная реклама бизнеса – быстро и по приемлемой цене отремонтировать машину новому клиенту. А если еще и мастер будете предельно вежливым с клиентом, ответит на все его вопросы, не станет высмеивать его незнание устройства автомобиля, то будьте уверены, что этот водитель вернется к вам еще не раз.

Основные этапы открытия автосервиса

«Суть бизнеса заключается не в соблюдении формальностей, поиске выгоды, практическом результате, получении прибыли, стремлении продать, коммерческой игре или чём-то ещё. Бизнес - это прежде всего то, что вам не безразлично.»
Ричард Брэнсон

Как уже было сказано, открытие автосервиса – недешевое удовольствия, поэтому, если у вас в свободном доступе нет нескольких миллионов рублей, то для начала нужно открыть небольшую мастерскую, предоставляющую неширокий спектр услуг.

Здесь вы найдете пошаговую инструкцию открытия небольшого автосервиса, на котором будут оказывать услуги по диагностике, шиномонтажу и ремонту автомобилей. Он будет работать без выходных, чтобы иметь возможность обслуживать как можно больше клиентов.

Стартовый капитал, который нужен для открытия автосервиса, – не менее 700 000 рублей.

Кроме того, учитывайте наличие ежемесячных расходов автосервиса, которых при всем желании не удастся избежать.

Регистрация автосервиса

Если вы не собираетесь работать полулегально, а сделать это, имея столь шумный бизнес, как автосервис, нереально, то вам нужно зарегистрировать собственное предприятие. Наилучшая форма – ИП.

После оформления всех документов следует обязательно стать на учет в налоговой службе, выбрав форму налогообложения – ЕНВД.

К счастью для вас, получать лицензию для оказания подобного вида услуг не нужно, поэтому вам останется лишь уладить дело с пожарной службой и санэпидемстанцией.

Помещение

Найти подходящее помещение не слишком просто, поэтому многие бизнесмены задумываются, а почему бы не построить подходящее здание для своего автосервиса.

Этого не стоит делать, поскольку подобный проект выйдет затратный. Лучше поискать уже готовое помещение (квадратурой не менее 200 м кв.) для открытия автосервиса, которое бы отвечало всем нормам:

• размещалось не ближе чем 15 м от жилых зданий и 50 м – от школ и детских садиков;
• имело канализацию, систему отопления и водоснабжения;
• было оборудовано санузлом и душевыми кабинками.

Вам нужно отдельное помещение, потому что никто не разрешит вам открывать автосервис в жилом здании.

Позаботьтесь о парковке, чтобы клиенты, ожидающие своей очереди в автосервис, не нарушали правила дорожного движения. А еще лучше оборудовать свою СТО удобной комнатой ожидания или кафетерием – опять же, это дополнительный источник дохода.

Вы можете, как арендовать подходящее помещение для бизнеса, так и купить его. Ориентируйтесь на то, какими средствами вы располагаете в данный момент.

Для начала вполне можно обойтись и арендой: за месяц приготовьтесь отдавать 125 000−150 000 рублей.

Оборудование автосервиса

Конечно, в день открытия ремонтной мастерской вы не сможете оборудовать ее так, чтобы ваши специалисты могли оказывать все без исключения услуги, если вы не имеете безграничный денежный запас.

Для начала можно обойтись минимальным комплексом оборудования для мастерской по ремонту автомобиля:

Персонал автосервиса

От того, насколько хороших специалистов вы наймете, напрямую зависит успех вашего бизнеса.

В идеале нужно нанять универсалов, которые легко смогут заменить друг друга. Если же сделать это никак не получается, то можно на шиномонтаж нанять человека более низкой квалификации, а мастеров по ремонту – более высокой.

Поскольку наш автосервис будет работать без выходных, то нам нужно две смены рабочих по 3 человека (2 мастера + 1 работник шиномонтажа), бухгалтер, 2 кассира и 2 уборщицы.

Если хотите сэкономить, то ведение бухгалтерии можно взять на себя.

Таблица расходов на персонал выглядят так:

	Количество	Оклад	Итого (руб.)
		Итого:	138 000 руб.
Автомастера	4	20 000	80 000
Рабочие шиномонтажа	2	12 000	24 000
Кассир	2	10 000	20 000
Уборщица	2	7 000	14 000

Если вы наймете квалифицированного юриста, который поможет вам с регистрацией австосервиса, а сами займетесь поиском подходящего помещения, наймом персонала и закупкой оборудования, то сможете открыть автосервис не позднее чем через 4 месяца после возникновения идеи.

Если же вы будете заниматься всем самостоятельно, то все растянется на полгода, а то – и дольше.

Сколько стоит открыть и поддерживать работу автосервиса?

Вам следует понимать, что придется инвестировать разово большие суммы для того, чтобы ваш автосервис начал работать, но только ими дело не ограничиться.

Ежемесячно будут и обязательные траты: аренда помещения, расходные материалы, зарплата сотрудникам, налоги и т.д.

Таблица расходов на открытие автосервиса

Таблица ежемесячных расходов автосервиса

Сколько можно заработать на автосервисе?

При нормально работающем автосервисе с широкой клиентской сетью можно зарабатывать в месяц не менее 500 000 рублей.

Если учесть, что ежемесячные ваши расходы составляют 400 000 рублей, то чистая прибыль – 100 000 рублей.

Согласитесь, это неплохо!

При таких раскладах начальные инвестиции в 700 000 рублей можно вернуть в течение 7 месяцев. Но достичь таких оборотов вы сможете не сразу.

Первые месяцы, возможно, даже до полугода, вы будете работать или в минус, или с трудом покрывать обязательные расходы. Именно поэтому, по мнению экспертов, средний срок окупаемости автосервиса – 1−1,5 года.

В ваших же силах сократить этот срок!

Скачать готовый бизнес план автосервиса с гарантией качества.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы

Полезные советы, с чего нужно начинать, чтобы открыть свой автосервис с нуля:

смотрим видео с экспертом

Теперь вы понимаете, как открыть автосервис с нуля, сколько денег нужно потратить на то, чтобы реализовать свою мечту и стать владельцем СТО, каких этапов нужно придерживаться, чтобы максимально быстро запустить стартап и т.д.

Как видите, автосервис – рентабельный, быстроокупаемый бизнес, которому даже высокая конкуренция на рынке не может помешать приносить прибыль своему владельцу.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Если вы прекрасно разбираетесь в технике и являетесь опытным автомехаником, то вполне резонным будет открытие собственного бизнеса в этой сфере. Частный автосервис или автомастерская – это замечательный вариант, так как услуги по ремонту и обслуживанию машин востребованы всегда. Но даже учитывая огромную конкуренцию, вы очень скоро сможете обзавестись приличной базой постоянных клиентов, которые будут гарантировать вам стабильный хороший доход. Главное, на чем придется сосредоточиться, ‒ это высокое качество и разнообразие услуг, которые вы можете предоставлять.

Автомастерская: основные принципы и особенности бизнеса

Количество автомобилей в больших и маленьких городах постоянно растет, значит, увеличивается и спрос на их ремонт или обслуживание. Несмотря на то, что автосервисы, как может показаться, встречаются на каждом шагу, эта ниша рынка испытывает недостаток именно в качественных услугах за умеренную цену, потому что авторизированные сервисы для большинства населения выставляют просто непомерные цифры.

В этом случае на помощь приходит небольшая автомастерская в гараже. Как правило, о ней узнают от друзей, соседей или родственников, которые ремонтировали там свои машины и остались довольны. Поэтому, если вы обращаетесь с автомобилями на «ты», а также чувствуете в себе потенциал и желание создать свое дело, – смело приступайте к первому этапу: садитесь писать бизнес-план.

С чего начинать

До того как открыть автомастерскую, стоит провести анализ существующего рынка услуг, то есть выяснить, какие именно автосервисы существуют в вашем городе, какие услуги они предоставляют; обратить внимание на их преимущества или недостатки и т. д. В больших городах этот бизнес представлен в нескольких видах:

• большие комплексные автосервисы (они авторизированы и часто специализируются лишь на какой-то конкретной марке машин). Чтобы стать партнером такого бизнеса, придется немало постараться, ведь для официальных автопроизводителей или дилеров вопрос партнерства ‒ это дело, требующее временных и финансовых затрат, не говоря о вашем добром имени в этой сфере;
• впрочем, у авторизированных автосервисов все чаще появляются собственные представительства в разных городах или регионах, поэтому стоит обратить внимание и на такое возможное решение вопроса;
• у одиночных частных автосервисов аккредитации, как правило, нет, но зато имеется высокий спрос среди населения на их услуги, потому что ценовая политика в таких точках обслуживания гораздо адекватнее и приемлемее;
• также можно оказывать просто индивидуальные услуги по ремонту машин, то есть, оборудовать мастерскую у себя в гараже или любом другом месте. Такой бизнес тоже обладает определенными перспективами и возможностями для расширения и роста.

Итак, оцените существующую ситуацию в вашем городе и свои возможности. Если у вас в распоряжении достаточно свободных средств, то можно открывать и целый собственный автосервис, в котором будет предоставляться целый спектр различных услуг. Однако будучи стесненным в финансах, лучше подумайте, как открыть небольшую автомастерскую с нуля. Тогда вам не нужно сразу тратиться на закупку дорогого оборудования или вкладывать большие суммы в аренду / покупку помещения под полноценное СТО. А поработав какое-то время и обзаведясь приличной базой постоянных клиентов, можно будет подумать и о расширении.

Правильное планирование деятельности

1. Определите свою нишу в автобизнесе и займитесь правовой и финансовой сторонами вопроса.
2. Найдите соответствующее место для открытия, в зависимости от того, какие услуги вы планируете оказывать клиентам. Согласуйте выбор помещения со всеми законодательными органами, дающими разрешения на вашу работу.
3. Исходя из предыдущего пункта, закупите необходимое оборудование (материалы, инвентарь) и оснастите мастерскую.
4. Найдите единомышленников или наймите дополнительный персонал, если видите, что не сможете справиться с работой сами.
5. Сделайте себе минимальную рекламу и открывайтесь.

Поэтапно работая с бизнес-планом, вы сможете заранее оценить все риски или сложные моменты, требующие особенного внимания. Это позволит вам подойти к делу максимально грамотно и продуманно.

Как зарегистрировать бизнес

Чтобы все было правильно и честно с точки зрения закона, и вы могли спокойно работать, нужно правильно оформить свой бизнес. Определившись с масштабом деятельности и спектром будущих услуг, зарегистрируйте мастерскую: для небольшого пункта обслуживания автомобилей подойдет и форма ИП (), а если вы намерились открыть полноценный автосервис с широким выбором различных услуг, тогда лучше (общество с ограниченной ответственностью). Формой налогообложения можно выбирать либо , либо (упрощенную). Планируя безналичную форму расчета, стоит позаботиться об открытии банковского счета компании.

1. Определившись с видами предполагаемых работ, которые вы будете осуществлять на своем предприятии, подавайте заявки в органы сертификации, чтобы заключить договоры на свои услуги, согласно стандартам ГОСТа. Среди основных видов работ, требуемых лицензирования, можно выделить наиболее распространенные: ремонтные работы (тормозной системы, рулевого управления, двигателей и т. д.), контроль или диагностика, шиномонтаж или балансировка, сварка и прочие. Приготовьтесь к регулярным проверкам для подтверждения качества выполняемых вами работ. Впрочем, для ИП сертификация является добровольной.
2. После постановки на учет в налоговой инспекции и регистрации формы предприятия, вам понадобится оформить полный пакет документов для получения от Транспортной инспекции специальной лицензии (им нужно будет предоставить разрешения на ведение деятельности и одобрения выбранного помещения от других организаций).
3. Одним из таких документов должен быть договор, подтверждающий ваше право на конкретный участок земли или сооружение (договор об аренде или договор купли-продажи). Помимо этого, к помещению возникнет немало вопросов у санитарно-эпидемиологической службы и у Госпожнадзора. Об этом подробнее:
   • многие интересуются, можно ли в частном доме открыть автомастерскую? К сожалению, такой вариант у вас, скорее всего, не получится, так как, исходя из норм и требований пожарной службы и СЭС, автосервис нельзя располагать не только в жилых помещениях, но и около жилых зданий или водоёмов (минимум в 15 м), а если рядом есть какие-нибудь детские учреждения, то расстояние должно быть еще больше (от 50 м);
   • к помещению нужно сделать подводку водоснабжения, канализации и установить там приточно-вытяжную вентиляцию (расчеты ее системы нужно выполнить в соответствии с нормами СНиЛ);
   • если вы планируете открывать большой сервис и нанимать сотрудников, то должны рассчитывать площадь так, чтобы на каждого человека приходилось около 5 кв. м. (не учитывая оборудования);
   • дополнительно заключаются договоры с различными компаниями по сбору, вывозу и утилизации отходов (мусора и ТБО), помимо этого, органы Госсанэпидемнадзора должны дать вам разрешение на размещение и эксплуатацию всего оборудования, плюс ‒ на осуществление планируемых технических процессов (согласно вашей проектной документации);
   • в вашей мастерской должно быть взрывобезопасное искусственное освещение, а для отделки стен и полов можно использовать только влаго- и маслобензостойкие материалы. Для стен в этом случае берется масляная краска или облицовка плиткой (на 2/3 высоты). Полы можно покрыть метлахской плиткой, а для отделки смотровых ям придется выбрать керамическую;
   • не забудьте, что в предприятии автосервиса, согласно требований СЭС, еще обязательно должны располагаться санузел и душ. Неплохо будет поставить и специальные шкафчики, чтобы хранить чистую спецодежду и средства индивидуальной защиты для органов дыхания, глаз и кожи рук (перчатки, очки, респираторы).

Как видите, работа предстоит немалая. Специалисты не советуют начинать подобный бизнес, если вы сами не разбираетесь в нем, так как даже ваши собственные сотрудники смогут вас обманывать или работать «спустя рукава». Но даже не учитывая этот фактор, вам все равно придется доказывать свою профпригодность (предоставить копию диплома или трудовой книжки) для получения лицензии от Транспортной инспекции. Также понадобится либо взять ответственность на себя, либо назначить кого-то из сотрудников официально ответственным за ПБ и ТБ (пункт и технику безопасности).

Где открыть мастерскую

Чтобы ваш бизнес был рентабельным и быстро окупился, нужно выбрать правильное место для расположения будущего предприятия. Одно дело, если вы решили открыть автомастерскую в гараже: в этом случае вам не потребуется слишком много вложений, ведь небольшое частное СТО не будет нуждаться в полном спектре услуг (вы просто не сможете разместить их там). То есть, для гаражной автомастерской можно сначала выбрать какой-нибудь узкий профиль. К примеру, очень популярными становятся в последнее время такие услуги, как компьютерная диагностика автомобилей или тюнинг.

Если же вы планируете полномасштабный автосервис, то планируйте проект сразу так, чтобы у вас были малярный, кузовной и слесарный цеха, а также яма, площадка для шиномонтажа и балансировки, и как минимум, еще место для работ по электрической части. Чтобы разместить хотя бы 4 рабочих поста, небольшой офис и склад запчастей, вам понадобится не менее 300 кв. м площади. В идеале места должно быть в 2-3 раза больше.

Для вас очень важным является постоянный поток людей, так чтобы привлечь максимальное внимание потенциальных клиентов. Наиболее оптимальным будет открыть мастерскую:

• около крупной автомагистрали;
• недалеко от заправочной станции;
• вблизи транспортных больших узлов (с хорошим подъездом к вам);
• в спальных плотно заселённых районах (но в удалении от жилого сектора).

Даже для самых небольших объёмов работы вам понадобится достаточно просторное помещение. Подумайте сами: в гараже вы сможете обслуживать только одну машину, а куда девать очередь или как быть с отремонтированными автомобилями? Все эти вопросы вы должны решить заранее.

Оборудование и виды услуг

Если вы арендуете помещение, то все изменения нужно проводить только после согласования с его владельцем. Конечно, строительство собственного предприятия – это очень долгосрочный и нелегкий проект, на который придется изрядно потратиться. Но зато вы сразу сможете воплотить в нем все желания.

Подбирать и закупать оборудование можно будет только после того, как вы определитесь с соответствующими направлениями работ. Не стоит гнаться за дешевыми или подержанными приборами, ведь так вы рискуете оказаться в двойном проигрыше. Для вас главным критерием должно быть качество.

Поскольку оборудование очень дорогое, не следует сразу покупать все, что, может быть, даже вам и не пригодится, поскольку на эту услугу нет спроса. Не торопитесь и действуйте разумно. Но только сделав ставку на полный спектр различных прибыльных или популярных услуг, вы сможете победить конкурентов или найти незанятую нишу в этом бизнесе.

Вот приблизительный список того, что нужно, чтобы открыть автомастерскую:

• большое количество различного мелкого инструмента (комплекты для ремонта, ключи, молотки, ножовки, тиски, пассатижи и т. д.);
• диагностическая система (зависит от направления вашей деятельности, то есть, какими именно машинами вы занимаетесь);
• подъёмник (хотя бы один двухстоечный), но в идеале их должно быть несколько. Оборудовать же пост четырёхстоечным подъёмником (большая грузоподъёмность, которая доходит до 4 тонн) по карману не каждому;
• стенд сход-развал;
• компрессор со сжатым воздухом;
• установки для различных видов работ (промывка топливной системы, замена масла, рихтовка или сварка, оборудование для покраски);
• станки для балансировки и шиномонтажа;
• трансмиссия (стойка) и домкраты.

Это минимум необходимого оборудования для хорошей автомастерской, которая способна оказывать большой спектр разных услуг по ремонту и обслуживанию машин. Помимо этого, вы можете на базе СТО организовать магазинчик и продавать клиентам запасные детали (закупая их у проверенных поставщиков) или другие автомобильные товары, готовить машины к продаже, даже открыть рядом кафе или автомойку ‒ перспектив у этого бизнеса очень много.

Подбор персонала

Как и качественное оборудование, хороший персонал играет важную роль для успеха вашего автосервиса. Чтобы найти настоящих профессионалов и опытных работников, придется немало постараться. Некоторые хозяева переманивают специалистов из других мастерских, ведь за мастером обычно приходят и клиенты. Но это, разумеется, нельзя считать корректным.

Квалифицированные работники стоят недешево. Но если в вашем сервисе будут исправлять самые сложные и «нерешаемые» проблемы, то клиентская база начнет пополняться очень скоро.

Профессиональных механиков можно воспитать и самому, обучая новичков и держа их в подмастерьях. Но такой вариант приемлем, если вы готовы взять основной удар работы на себя.

Сколько и кого нанимать – смотрите по ситуации. Для полноценного СТО вам понадобятся: несколько слесарей по ремонту и автомехаников, хорошие автоэлектрики, маляры (если есть покраска), сварщик, кузовщик, специалист по шиномонтажу. При масштабной деятельности придется нанять и охранников, администратора или диспетчера, работника склада или продавца и т. д.

Раскрутка или реклама

Чтобы ваше открытие не прошло незамеченным, стоит потратиться на хорошую рекламу. Проведите хотя бы минимальные мероприятия, которые расскажут о вас потенциальным клиентам:

• реклама на радио или в местных СМИ;
• большая наружная реклама (светящаяся вывеска, навигация, биг-борд и т. д.);
• сотрудничество с парковками, магазинами или офисами (можно разнести по организациям визитки или листовки);
• расклейка объявлений.

Выводы

Для подсчета сроков окупаемости и рентабельности этого бизнеса попробуйте расписать свой перечень планируемых расходов и доходов. Статистика утверждает, что собственная автомастерская максимально может окупиться через 3 года (минимум ‒ через год-полтора). Несмотря на то, что у этого бизнеса достаточно высокий порог вхождения (из-за затрат на оборудование и оснастку), его рентабельность может достигать даже 50%.

Приблизительные расходы (цены указаны в рублях):

Теперь вы знаете, сколько стоит открыть автомастерскую. Если вы сразу сконцентрируете свое внимание на самых рентабельных услугах или будете предлагать что-нибудь новое и популярное, то очень скоро сможете не только выйти в плюс, но и получать стабильный высокий доход. С увеличением количества клиентов, ваши затраты будут снижаться. Правильно установив расценки и организовав качественную работу, вы постепенно будете нарабатывать себе хорошее имя и сможете расширять свой бизнес во всех возможных для него направлениях.

Количество автомобилей на дорогах нашей страны увеличивается с каждым годом. А это значит, что растет спрос на услуги, предоставляемые автосервисами. Бизнес в этой нише приносит достаточно стабильную прибыль, хотя конкуренция большая. Чтобы открыть СТО, необходим качественный бизнес-план. Набрать достаточно клиентов можно только в том случае, если предоставляются услуги самого высокого качества.

Разновидности СТО

Автосервис может быть авторизированный (обслуживает авто одной марки), сетевой (с представительствами в различных регионах), одиночный . Кроме того, существуют мастера, предоставляющие услуги по ремонту индивидуально. Выбор вида предприятия зависит от того, какие услуги требуются поблизости от СТО и сколько их.

Как открыть СТО с нуля?

В первую очередь – найти помещение, которое расположено не более, чем 150 метров от источника воды и не ближе, чем 50 метров от жилых домов.

Помещение для СТО должно быть с водоснабжением и канализацией, с площадью не менее 300 м2, если планируется ремонт легковых автомобилей. Но более выгодно обслуживание грузового транспорта, так как автосервисов в этом сегменте гораздо меньше, чем требуется.

Как открыть грузовой автосервис?

Потребуется помещение с гораздо большей площадью и оборудование обойдется дороже, то есть, необходим большой объем начальных вложений.

СТО в гараже

Если средств для начала бизнеса совсем мало, то можно подумать о том, как открыть автосервис в гараже.

Такое помещение легко и купить, и арендовать. Аренду следует оформить в соответствии с требованиями законодательства. Но в этом случае нужно выбрать только 1-3 наиболее перспективных услуг. Если бизнес пойдет хорошо, со временем можно снять другое помещение и добавить дополнительные услуги.

Независимо от объема предоставляемых услуг предпринимательскую деятельность необходимо оформить соответствующим образом. Для СТО в гараже достаточно открыть ИП с ЕНВД, для автомастерской с широким спектром услуг предпочтительнее ООО.

Необходимые документы

Тем, кого интересует, как открыть автосервис с нуля, нужно знать, какие документы подавать в Налоговую инспекцию. Это:

• разрешения от СЭС и пожарной инспекции;
• документ, который подтверждает имущественные права или права аренды на помещение;
• документ, который подтверждает соответствие услуг стандартам;
• договор на водоснабжение и отопление;
• заявление соответствующего образца.

После постановки на налоговый учет необходимо зарегистрироваться так же во внебюджетных фондах.

Состав бизнес-плана

Бизнес план автосервиса должен быть составлен таким образом, чтобы соответствовать спектру оказываемых услуг. То есть, приобретать нужно только то оборудование, которое понадобится на начальном этапе. Например, если планируется заниматься тюнингом или установкой сигнализации, то нет необходимости в диагностическом или шиномонтажном оборудовании.

Сколько нужно денег чтобы открыть автосервис? Если оказывается весь спектр услуг, то необходимо:

• диагностическое оборудование;
• оборудование для сварки;
• инструменты для ремонта и стапели для правки кузова;
• оборудование для шиномонтажа (вулканизаторы, стенды для проверки развала-схождения, оборудование для балансирования и правки дисков);
• подъемное оборудование;
• камеры для окраски;
• гидравлическое оборудование;
• оборудование для съемки масла;
• прессы, тележки;
• оформление согласований и регистрация – примерно 20 000 рублей;
• арендная плата (зависит от площади и региона);
• расходные материалы – от 80 000 рублей;
• расходы на рекламу – до 30 000 рублей;
• зарплаты (объем зависит от количества наемных работников);
• коммунальные платежи.

Цены на оборудование для автосервиса в Москве можно узнать на сайте , представлены практически все бренды. Кроме того, у компании есть своя сервисная служба, вы можете заказать ещё и установку, пусконаладку оборудования и получить постгарантийное обслуживание.

Итого, начальные вложения около 2,5 млн рублей .

Определить, какая точная сумма требуется для открытия автосервиса, практически невозможно, так как она зависит от объема предлагаемых услуг.

Примерные доходы при таких вложениях:

Выручка – 500 000 рублей (в месяц).
Прибыль – 70 000 рублей.

Если для начала бизнеса имеется примерно 60 000 долларов, то можно обдумать такой вариант, как приобретение готового автосервиса. Основное преимущество такого варианта – не нужно заниматься организацией бизнеса и набором клиентов и поставщиков. Перед покупкой необходимо обратить внимание на расположение СТО, качество подъездных дорог, срок действия арендного договора, качество оборудования. Желательно постараться сохранить опытных мастеров и надежных поставщиков, если они у прежнего владельца имеются.