Многим покупателям очень важно знать, как скоро придет посылка с АлиЭкспресс, так как они хотят получить товар к определенной дате.

Иногда, заказывая товар на АлиЭкспресс, неопытные покупатели начинают отсчет времени доставки начиная с даты оплаты товара. Подобная ошибка приводит к тому, что товар не приходит к желаемому сроку. При расчете сроков доставки товара нужно учитывать, что товар отправляется не сразу.

• - После оплаты заказа, ваш платеж может проверятся в течение суток. Только после проверки платежа, продавец получает информацию о том, что вы оплатили заказ.
• - Далее продавец может обрабатывать ваш заказ в течение определенного времени. Время на обработку заказа может составлять от 2 до 14 рабочих дней. То есть, следует учитывать выходные и праздники в Китае.
• - Продавец, не успевая отправить вам товар к нужной дате, может забронировать трек номер, и отправить товар позже. После бронирования у продавца будет 2 недели до отмены брони на трек номер.

В итоге, если заранее не уточнить у продавца, есть ли у него желаемый товар в наличии и как скоро он сможет отправить ваш товар, то заказ может быть фактически отправлен через 2-з недели.

Сколько идет посылка с АлиЭкспресс.

При оформлении заказа, покупатель может выбрать транспортную компанию, которой будет отправлена посылка. В зависимости от выбора компании будут меняться сроки доставки. Расчетный срок доставки в зависимости от транспортной компании можно посмотреть во вкладке «Доставки и оплата». Бюджетные способы доставки государственными почтовыми службами обычно идут в два раза дольше, чем дорогими платными курьерскими компаниями.

Примерный срок доставки обычной почтой может быть 20-60 дней. Но на работу почтовых и таможенных служб могут влиять сезонная загруженность, ошибки, поломки сортировочного оборудования, праздники и т.д. В итоге некоторые посылки приходят спустя 3-4 месяца.

Покупатели обратили внимание, что в период с апреля по ноябрь посылки идут около 35 дней, а начиная с декабря по март посылки могут идти до 60 дней.

Примерные сроки этапов доставки почтовых отправлений.

По Китаю посылки могут идти: 1 – 2 недели
Экспорт / импорт посылки может составлять от 3 дней до 1- 2 недель (но возможно и 1-2 месяца)
Прохождение таможни: от 2 до 5 дней
По России посылки идут в течение: 5- 21 дня в зависимости от региона доставки.

В Украину, Беларусь и Казахстан посылки идут примерно столько же времени, сколько и в Россию.

Посылка не пришла в срок. Что делать?

Если у вашего заказа крайний срок доставки подходит к концу, но посылка еще не пришла, то у вас есть два варианта.

При оформлении покупок на зарубежных интернет-площадках, хочется как можно скорее получить желанные вещи и насладиться удачными приобретениями. Сложность только в том, что бандероли иногда не пропускают через таможню либо товар теряется, так и не оказавшись в руках покупателя.

Чтобы выяснить, сколько по времени идет посылка с Aliexpress, необходимо узнать: каким видом доставки ее отправил продавец. Для того чтобы уточнить где находится товар в режиме онлайн, нужно ввести трек, указанный в заказе и нажать «отследить». В обновленной версии сайта электронного гипермаркета, заказ отслеживается в разделе «Доставка и оплата».

Чтобы узнать, сколько примерно идет посылка с сайта Aliexpress, можно посмотреть в графе отслеживания наименование транспортных компаний с указанными сроками. Длительность поставки напрямую зависит от способа пересылки, который выбрал сам покупать в момент оформления заказа.

У каждого продавца всегда имеются на выбор определенные варианты транспортных компаний – бесплатные либо с установленной стоимостью. Конечно, покупателя всегда интересует, сколько идет посылка с aliexpress в Россию. К выбору заказчика предоставляется несколько разновидностей компаний с сервисами, которые занимаются экспресс-доставкой за различные сроки и определенную выплату.

Большинство покупателей предпочитают бесплатные способы доставки. К такой категории относится Aliexpress standard shipping. Сколько идет посылка в таком случае указано в условиях заказа. Обычно товар доходит до адресата за 60 суток. Если же продавец сразу отправляет товар, то у покупателя он будет спустя три-четыре недели.

Возможные сервисы доставки на Алиэкспресс

1. Наибольшей популярностью пользуется China Air Post . Это служба почтовой доставки Китая, не требующая дополнительных взносов. Именно из-за огромного количества отправлений, замедляется скорость обработки. Такая служба считается самой длительной, так как заказ может идти в течение двух месяцев.
2. Почта Гонконга, Швейцарии, Сингапура и Швеции также распространены в качестве доставляющих служб товара с Алиэкспресс. Поставщики указывают, что посылка должна прийти в двухмесячный срок, но чаще они доходят намного быстрее (14-ть – 30-ть дней).
3. Через почту Финляндии посылка приходит спустя две – три недели, но крайний срок 35-ть суток.
4. Служба EMS – это экспресс-доставка за деньги. Если покупатель выбирает такой способ, он может не сомневаться, что через 2 недели со дня заказа, посылка будет лежать в почтовом отделении по указанному адресу.
5. DHL, TNT – более дорогостоящие сервисы для поставки товаров, которые гарантируют поставку покупки в течение пяти дней. Но, к сожалению, обещания компаний, не совпадают с действительностью, и товар приходит за 12-15 дней. Несмотря на то, что услуги в разы дороже, чем у предыдущей службы доставки. Нет смысла переплачивать, когда товар идет практически одинаковое количество дней.

Если покупатель не желает ждать и хочет получить посылку, как можно скорее, имеет смысл использовать услугу платных почтовых сервисов, так как покупка будет доставлена за полторы недели. Но если посылка не дорогая и нет необходимости оплачивать дорогую пересылку, то лучше воспользоваться бесплатными сервисами.

Именно от выбора службы будут зависеть сроки доставки выбранной покупки. Стоит отметить, что в последние месяцы появилась возможность заказывать товар на Алиэкспресс у российских поставщиков. То есть доставка осуществляется с отечественных складов. Таким образом, товар приходит за полторы-две недели, а иногда и еще быстрее.

Для того чтобы заказчики могли проверить отправил ли продавец его товар и где он находится в данный момент, отправитель предоставляет трек. Посмотреть его можно в информационном разделе о приобретенном товаре. Там же указано: на каком сервисе данным треком можно воспользоваться.

Необходимо просто ввести номер для отслеживания, чтобы получить нужные данные, а именно дату с местом прибытия товара. Это позволяет покупателям не сомневаться в том, что товар отправлен и передвигается по населенным пунктам, как заграничным, так и отечественным. Но , а сервис выдает недостоверность указанного номера.

Связано это с тем, что при продаже недорогих вещей продавцы указывают «левые» треки. Именно поэтому при обнаружении данного факта, необходимо написать продавцу для предоставления верных сведений. Также можно , так как существует риск, что бандероль не была выслана.

После обновления сайта, информация по доставке и отслеживанию доступна непосредственно в профиле:

У любого покупателя имеются небольшие шансы повлиять на сроки доставки его заказа. Случается, что выполнив заказ ни у того продавца либо в неудобное для него время, посылка идет на полторы недели дольше, чем если бы он был осведомлен о некоторых нюансах.

Во время заказа необходимо обратить на сроки, в течение них поставщик обязуется отправить посылку. Обычно он составляет недельный период, хотя если у продавца товар имеется на складе, то он будет отправлен за 2 дня. У некоторых же продавцов такой период растянут на 15, а иногда и 20 суток. Именно поэтому невнимательные заказчики рискуют через пару недель узнать, что их товар только обработан и наконец-то отправлен.

Наибольшее количество заказов приходится на предпраздничные дни, особенно перед новогодними выходными. Отделения почтовых отправлений перегружены, и работники не успевают разобрать все бандероли. По этой причине срок доставки растет на неопределенный период.

Если нет желания дожидаться своего товара месяцами, следует оформить заказ за несколько месяцев до горячего периода продаж. Так можно получить посылку гораздо быстрее, не тратя лишние нервы, когда сроки защиты подходят к завершению, а отправление еще не поступило на почту.

Сроки поставки отправления зависят от нескольких факторов. К ним относят:

• разновидность почтовых сервисов;
• загруженность почтового отделения;
• предпраздничные дни;
• время распродаж.

Следует обратить внимание на период грандиозной ноябрьской распродажи 11 ноября, а также момент черной пятницы. Именно в эти дни многие продавцы делают огромные скидки на ассортимент своих магазинов. В результате чего большая часть покупателей гипермаркета, совершает заказ именно в это время.

Из-за немыслимого количества покупок, продавцы не успевают подготовить и отправить товары всем заказчикам. Покупатели ждут свои посылки, но товар так и не приходит даже за 3-4 месяца. Поэтому не рекомендовано делать покупки в момент грандиозных распродаж. И в другое время можно купить данный товар по таким же скидкам. Тоже самое касается товаров из категории горящих.

Продавцы указывают определенное число распродаваемых единиц товара. Покупатели предполагают, что вещь имеется на складе и будет отправлена в течение двух-трех дней. На практике же это не всегда так. Горящие товары на Алиэкспресс всегда предлагаются по заниженной стоимости, но не всегда отправляются.

Что делать если товар не пришел?

Нередко бывает, что покупатель так и не смог дождаться своего товара. Не нужно отчаиваться, что деньги потрачены впустую и ничего нельзя сделать. Для начала не забывайте наблюдать за сроком защиты товара. За 5 суток до конца защиты приходит оповещение. Продавец может по собственному усмотрению в одностороннем порядке продлить защиту. Покупатель может до конца данного срока выйти на связь с поставщиком либо открыть спор:

Для того чтобы спор был подтвержден, нужно указать необходимые причины. Это может быть не только недоставленный товар, но и брак либо несоответствие покупки с изображением на сайте. Во время ведения спора продавец и покупатель могут урегулировать проблему. Если же поставщик не принял спор и отказывается на возврат денежных средств, можно воспользоваться процедурой для его обострения.

Обостренные ситуации решает служба поддержки Алиэкспресс. Если поставщик оказался мошенником и не выслал товар, служба вернет деньги на тот счет, с которого совершался платеж. Таким образом, совершать покупки через интернет, а именно на сайте Алиэкспресс – не страшно.

Гораздо чаще мошенниками оказываются посредники, которые перепродают товары через социальные сети. Чтобы не ошибиться с выбором продавца на китайском сайте, обратите внимание на его рейтинг, отзывы о товаре и фотоотчеты реальных покупателей.

Как долго идет посылка с Алиэкспресс

Доставка с aliexpress бывает двух видов – платная и бесплатная.

Бесплатная доставка с Алиэкспресс.

Основная часть заказов с Алиэкспресс доставляется бесплатно в любую страну мира. Понять, что у выбранного вами товара бесплатная доставка, можно по надписи «Free shipping» на странице описания товара. Стоит понимать, что доставка на самом деле не является бесплатной, просто стоимость отправки и трек-номера продавец включил в цену товара.

Бесплатная доставка с Алиэкспресс осуществляется одной из двух почтовых служб:

• ChinaPost AirMail (CPAM) - государственная почтовая служба Китая.
• Hongkong Post Air Mail (HKPAM) - почтовая служба ГонКонга.

Сроки доставки в Россию при заказах с Алиэкспресс.

Доставка из Китая впринципе небыстрая, и Алиэкспресс не является исключением. Бесплатная доставка с Алиэкспресс в Россию занимает от 2 недель до 2 месяцев. Почта Гонконга доставляет товары немного быстрее, чем Чайна Пост. В обоих случаях предоставляется бесплатный трек-номер для отслеживания посылки.

Следить за передвижениями заказа можно на сайте выбранной компании. Трек-номер становится активным в течение 3-5 дней с момента отправки. Ссылка на сайт почты появится в деталях ордера в поле «Logistics Information» (Отслеживание отправления) непосредственно возле трек-номера.

Платная доставка с Алиэкспресс.

Иногда на странице товара указана стоимость доставки: Shipping: US $2.58 в Russian Federation . В данном случае доставка осуществляется теми-же почтовыми службами, что и бесплатная, просто продавец вынес оплату отдельным пунктом.

Для Жителей Украины, Беларуси и Казахстана – часто продавцы выставляют платную доставку в эти страны, но бесплатную – в Россию. Можно попробовать объяснить продавцу, что эти страны находятся недалеко друг от друга, и попросить его сделать доставку бесплатной. Некоторые продавцы пойдут вам на встречу.

Платную доставку можно заказать и на товары с изначально бесплатной доставкой. Например, когда нужно чтобы товар приехал быстро, либо не повредился в пути. Алиэкспресс сотрудничает с огромным количеством транспортных компания, среди которых EMS, FedEx, DHL, UPS, TNT, DHL, Sweden Post, Singapore Post.

Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки. Сайт сам рассчитает, сколько стоит доставка с Алиэкспресс, например, в Россию. Для того, чтобы узнать стоимость - просто нажмите на кнопку возле строки Shipping , выберите страну доставки (Russian Federation) и посмотрите доступные варианты. Там-же указаны примерные сроки доставки заказа.

Отследить заказ можно на сайте выбранной компании, ссылка на сайт появится в информации об ордере, как только номер отслеживания станет «трекаться».

Частные случаи.

Для очень дешевых, или мелких товаров (например, бижутерия, канцтовары, товары для рукоделия и творчества – пуговицы, броши, наклейки) часто существует условие для получения бесплатной доставки. Чаще всего нужно набрать товар на определенную сумму (скажем, на $15 или $20). Если этого не сделать, продавец может отказаться совершать сделку, либо попросить вас доплатить за доставку, используя специальный купон, который можно получить в том-же магазине (выглядит, как обычный лот). Будьте внимательны и обязательно прочтите подробное описание товара на его странице.

Какую доставку выбрать на Алиэкспресс – более долгую бесплатную, либо быструю, но дорогую – в конечном итоге решать вам. В любом случае, помните, что при заказах с Алиэкспресс, независимо от выбранного способа доставки, оплата заказа производится на сайте по методу 100%-ной предоплаты. Никакая оплата на почте, по прибытию посылки в ваше почтовое отделение, не взимается.

Уже довольно давно доставка из Китая АлиЭкспресс пользуется популярностью среди многих интернет-пользователей, желающих приобрести товары неплохого качества по низкой цене. При помощи сервиса АлиЭкспресс доставка становится выгодной, благодаря невысоким ценам на одежду и обувь, детские игрушки и вещи, бытовую и электронную технику, а также другие товары китайского производства. Несмотря на существующий спрос, гораздо большее количество потенциальных клиентов не решается заказать приглянувшиеся товары из-за того, что плохо представляет себе саму систему. Тем не менее, в АлиЭкспресс бесплатная доставка работает, а платная позволяет получить заказ в достаточно короткие сроки.

Платной или бесплатной будет доставка в Россию выбранного товара - решать вам, обязательно приняв во внимание показатели веса, габаритов и стоимости покупки.

В случае выбора данного типа, покупка товаров осуществляется без оплаты доставки и обычно выполняется двумя почтовыми компаниями :

• China Post Air Mail;
• Hongkong Post Air Mail.

Вы обязательно увидите напротив бесплатного вида доставки надпись «free shipping» . Она расположена, как правило, возле фотографии продающегося товара. Если вы её обнаружите, то доплачивать не придется, поскольку в стоимость товара были включены затраты на его доставку. Стоит обращать внимание на то, что бесплатная доставка иногда возможна только при заказе на определенную сумму.

Платная доставка: виды и преимущества

Помимо бесплатного способа, доставка через АлиЭкспресс в Россию может производиться за деньги. Платную доставку на сайте предлагают осуществить силами следующих компаний:

• China Post Air Mail - китайская почтовая компания для пересылки товара с небольшим весом (до 2 кг., за перевес доплачиваете отдельно). Сроки доставки в Россию составят 20-60 суток;
• Hongkong Post Air Mail – экспресс-доставка авиапочтой пакетов весом до 2 кг, в любую точку мира за 7-15 суток, без учета времени на прохождение таможенного контроля. Цена составляет примерно 20$/кг. Оптимальный вариант доставки небольших и недорогих заказов;
• ChinaPost Air Parcel - почтовая компания, которая доставляет товары весящие до 20 кг. Цена составляет около 30$/кг.

Если цена платной доставки и указанный исполнитель вас никак не устраивает, то можно написать продавцу, спросив, можно ли её осуществить с помощью других почтовых служб. Не забудьте перед этим узнать, сколько стоит доставка сторонней фирмой.

Имейте в виду и тот факт, что при использовании платного способа придется оплачивать еще и таможенный сбор, зато товар придет ощутимо быстрее, чем бесплатным путем.

Почта России и быстрая доставка курьерскими службами

Многие пользователи, решая какую доставку выбрать, предпочитают минимизировать риски, оплатив дополнительно услуги курьерской службы или Почты России.

Гарантированно и быстро получить посылку можно, воспользовавшись услугами следующих компаний:

• TNT – европейская компания;
• UPS – курьерская фирма из США;
• FedEx – известная американская почтовая компания;
• DHL – международная транспортная компания;
• S.F. Express – компания, специализирующаяся на выполнении экспресс-доставки из азиатских стран.

Очень многие клиенты начинают беспокоиться, если посылка немного задерживается. Это бывает, чаще всего, при бесплатной доставке, в связи с высоким уровнем загрузки почтовых линий. При выборе сторонней почтовой фирмы, сразу уточните на сайте фирмы, сколько идет доставка в ваш населенный пункт из Китая. Какая доставка быстрее окажется в реальности, сказать трудно, поскольку это может зависеть от конкретного случая, но в результате товар непременно будет доставлен по вашему адресу или в ближайшее отделение почты.

Отслеживание посылки

Чтобы получить товар через АлиЭкспресс, вам может потребоваться достаточно много времени. Зато вы можете отслеживать доставку на любом транспортировочном отрезке. Стоит помнить и о том, что после перечисления вами оплаты, продавец не обязан отправлять товар в тот же день. Согласно правилам, отправка товара может быть произведена в течение 5 суток после сделанного заказа.

Как только продавец отправит товар, в вашем аккаунте высветится информация об этом, и там же будет указан трековый номер посылки. Информация об успехе отправки товара будет направлена и на ваш e-mail. Также о местонахождении товара можно узнать, спросив об этом продавца, но это становится возможным только спустя 3 дня после отправки товара. можно и на сайте выбранной транспортной компании.

Продление срока защиты заказа

В целях защиты покупателей, АлиЭкспресс устанавливает значение времени доставки. Пока оно не истекло - продавец не может получить оплату. Теоретически, за это время вы должны подтвердить получение товара, но почта часто вносит в это свои коррективы.

Если заданное время вышло, и вы не подтвердили заказ, то продавцу будет произведена оплата. Иногда, из-за проблем с пересылкой, товар не успевает дойти до заказчика. В этом случае вы должны выполнить следующее:

• зайти в «My AliExpress» > Найти нужный заказ> «Нажать View Detail»;
• нажать «Request to Extend the delivery Date»;
• в открывшемся окне выставляем срок, на который хотим продлить заказ;
• оставляем сообщение продавцу: «Please, extend the delivery time. Thank you».

Если продавец добросовестный, то он проверяет по трековому номеру, получил ли клиент товар и, если нет, то может продлить сроки доставки.

Здесь мы поговорим о нескольких основных способах пересылки, благодаря этой информации вы сможете узнать примерное время доставки с АлиЭкспресс в Россию.

В наши дни делать покупки в интернете предпочитает все большее число людей. За последние годы резко возросла популярность китайской торговой площадки AliExpress.com. Здесь каждый желающий может приобрести нужный ему товар, не выходя за порог своего жилища. Можно купить абсолютно все, начиная от мелких аксессуаров и заканчивая мебелью для дома. Каждого, кто только собирается сделать свою первую покупку в этом магазине, беспокоит вопрос: сколько дней идет посылка с АлиЭкспресс в Россию?

Способы доставки различаются в зависимости от размера, веса и стоимости приобретенного товара. В свою очередь, время доставки меняется в зависимости от службы, с помощью которой товары из Китая отправляются в Россию. Далее вы можете ознакомиться с основными из них:

• Наиболее распространенный способ, с использованием которого совершается доставка — China Air Post . Через эту службу идет около 80% отправлений из Китая, а это значит, что ежедневно через нее проходят тысячи посылок. China Air Post является самой долгой: посылка приходит в среднем за 25-45 дней. В редких случаях посылки могут находиться в пути 2, а то и 3 месяца.
• В один ряд можно поставить такие способы доставки, как Hong Hong Post , Singapure Post и Swiss Post (соответственно почта Гонконга, Швейцарии и Сингапура). Данные каналы загружены менее всего. Если продавец осуществляет отправку одним из перечисленных способов, посылка придет в Россию в течение 15-45 дней. В большинстве случаев отправление доходит до места назначения в течение месяца.
• Среди быстрых и платных вариантов можно выделить оператора экспресс-доставки EMS . Товары, доставляемые данной службой, не лежат на складах Китая в ожидании своей очереди, а сразу после оплаты заказа поступают в центральное почтовое отделение, откуда вылетают в Россию чуть ли не первым рейсом. EMS подходит, если вы желаете в сжатые сроки получить свою покупку. Трата средств на платную доставку оправдана тогда, когда вы покупаете дорогой товар, например, ноутбук или смартфон . Отправление EMS из Китая доходит в любую точку РФ в течение 2-3 недель.
• К самым дорогим относятся DHL и TNT . Представители этих служб обещают доставить заказ за 5 дней. Однако на деле до Москвы посылка доходит за 10-15 дней, как и в случае с EMS.

Иногда вместо конкретного названия службы доставки присутствует фраза Seller’s Shipping Method . Некоторые ошибочно принимают ее за название почтовой службы или транспортной компании, но это не так. Это означает лишь то, что способ отправки будет выбран на усмотрение продавца.

Какую бы вы ни выбрали службу доставки, продавец обязан вернуть вам деньги в случае, если товар ненадлежащего качества или он вовсе не пришел. Для этого в АлиЭкспресс предусмотрена функция «Открыть спор». Покупайте с умом, и вы будете получать удовольствие от онлайн-шопинга.

Если вы впервые собираетесь заказать что-нибудь в AliExpress.com, тогда я вам предлагаю ознакомиться с пошаговой инструкцией . И обязательно посетите эту рубрику, где публикуется информация о разнообразных акциях и где можно найти рабочие купоны на скидку (иногда).