Фундаментальные принципы создания автоматизации мест для работы. Понятие автоматизированного места (АРМ) специалиста. Основные виды обеспечения АРМ. Классификация АРМ. Виды задач, решаемых на АРМ

Автоматизированное рабочее место - индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для автоматизации профессионального труда специалиста и обеспечивающий подготовку, редактирование, поиск и выдачу на экран и печать необходимых ему документов и данных. Автоматизированное рабочее место обеспечивает оператора всеми средствами, необходимыми для выполнения определенных функций.

Синонимы: АРМ

См. также: Рабочие станции Автоматизированные системы

Финансовый словарь Финам .

Смотреть что такое "Автоматизированное рабочее место" в других словарях:

автоматизированное рабочее место - АРМ Программно технический комплекс АС, предназначенный для автоматизации деятельности определенного вида. Примечание Видами АРМ, например являются АРМ оператора технолога, АРМ инженера, АРМ проектировщика, АРМ бухгалтера и др. [ГОСТ 34.003 90]… … Справочник технического переводчика

- (АРМ) рабочее место оператора, диспетчера, конструктора, технолога и др., оснащенное средствами вычислительной техники для автоматизации процессов переработки и отображения информации, необходимой для выполнения производственного задания … Большой Энциклопедический словарь

- (АРМ), рабочее место оператора, диспетчера, конструктора, технолога и др., оснащенное средствами вычислительной техники для автоматизации процессов переработки и отображения информации, необходимой для выполнения производственного задания … Энциклопедический словарь

- (АРМ) комплекс технических средств вычислительной техники, обеспечивающий эффективное взаимодействие пользователя (конструктора, проектировщика, научного работника и т. п.) с системой автоматизированного проектирования (в том числе авиационной… … Энциклопедия техники

АРМ программно технический комплекс, предназначенный для автоматизации деятельности определенного должностного лица из состава пользователей автоматизированных систем. EdwART. Словарь терминов МЧС, 2010 … Словарь черезвычайных ситуаций

Автоматизированное рабочее место - Автоматизированное рабочее место, АРМ (workstation): определенное сочетание и пространственное расположение производственного оборудования в производственной среде, параметры которой определяются производственной программой... Источник:… … Официальная терминология

автоматизированное рабочее место - 3.1 автоматизированное рабочее место; АРМ (local control station): Рабочее место оператора со средствами контроля и управления автоматизированным оборудованием. Источник: ГОСТ Р … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

- (АРМ) программно технический комплекс, предназначенный для автоматизации деятельности определенного вида. При разработке АРМ для управления технологическим оборудованием как правило используют SCADA системы. АРМ объединяет программно… … Википедия

автоматизированное рабочее место - ‘рабочее место’ Syn: рабочая станция, АРМ … Тезаурус русской деловой лексики

- (АРМ) рабочее место оператора, диспетчера, конструктора, технолога и др., оснащённое средствами вычислит. техники для автоматизации процессов переработки и отображения информации, необходимой для выполнения производств. задания … Большой энциклопедический политехнический словарь

Книги

• Автоматизированное рабочее место экономиста , В. Д. Ковалева, В. В. Хисамудинов. Раскрыта сущность автоматизированного рабочего места (АРМ) как средства реализации новых информационных технологий в организационно-экономическом управлении. Сформулированы задачи, решаемые…
• Автоматизированное рабочее место экономиста: учеб. пособие (ГРИФ) , Ковалева В.Д.. Раскрыта сущность автоматизированного рабочего места (АРМ) как средства реализации новых информационных технологий в организационно-экономическом управлении. Сформулированы задачи, решаемые…

Автоматизированное рабочее место (АРМ) — комплекс средств вычислительной техники и программного обеспечения, располагающийся непосредственно на рабочем месте сотрудника и предназначенный для автоматизации работы сотрудника в рамках его специальности.

В состав АРМ входят: технические средства, программные средства, а также информационное обеспечение и методическая документация.

Программное обеспечение подразделяется на общесистемное и функциональное. В состав функционального программного обеспечения входят текстовые редакторы, редакторы таблиц, СУБД , программы для работы с электронной почтой и др.

Большое распространение получили интегрированные офисные пакеты программ. Типичным примером является Microsoft Office .

Состав АРМ конкретных специалистов определяется в зависимости от их должностных обязанностей и выполняемых ими функций.

В настоящее время имеется огромный выбор различных программных продуктов, отвечающих почти всем требованиям, налагаемым на него представителями различных профессий. Однако встречаются ситуации, когда возникает потребность в каких-то иных программах. В таких случаях разрабатываются специальные АРМ профессионального назначения.

При создании подобных программ необходимо принимать во внимание такие моменты, как:

• решаемые задачи;
• взаимодействие с другими специалистами;
• профессиональные привычки и склонности сотрудника;
• разработка не только ФПО, но и специальных технических средств (мышь, сеть, автоматический набор телефонных номеров и пр.).

Создание эффективно работающих профессиональных АРМ позволяет повысить производительность труда специалистов и сократить численность персонала. При этом повышается скорость обработки информации и ее достоверность, что необходимо для эффективного планирования и управления.

Для эффективного использования комплекса АРМ необходимо, прежде всего, четко определить, для каких именно специалистов (руководителей, экономистов, статистиков, бухгалтеров) будут создаваться автоматизированные рабочие места. Состав и число АРМ зависят от профиля деятельности организации, ее структуры, масштабов и других параметров.

На практике разработка конкретных АРМ чаше всего, представляет собой автоматизацию наиболее типичных функций, выполняемых сотрудником на данном рабочем месте. При этом необходимо учесть, что АРМ сотрудника должны составлять только те программы, которые действительно необходимы специалисту для работы. Избыточное количество программного обеспечения на рабочем месте занимает ресурсы ПЭВМ и может отвлекать сотрудника от выполнения своих обязанностей.

Для решения данной проблемы следует четко определить информационные потребности каждого специалиста — предполагаемого пользователя АРМ. Вообще говоря, такие потребности каждый пользователь должен сформулировать самостоятельно. Оптимальная реализация создаваемой системы возможна только в том случае, если пользователи могут определить свои цели и указать характер информации, необходимой им для достижения этих целей. Кроме того, такой подход к решению задачи формирования программного обеспечения АРМ устраняет психологический барьер в отношениях между человеком и машиной. В этом случае пользователь сам определяет те операции, которые он постоянно выполняет, и четко знает, какие именно программы были установлены для их автоматизированного выполнения.

Однако на практике сотрудникам организации не всегда просто четко определить свои потребности в необходимой для работы информации. В этом случае получить сведения о выполняемых сотрудником операциях и используемых для этого данных можно двумя различными способами: задан сотруднику прямой вопрос или получив такие сведения косвенным путем.

В первом случае сотрудники в письменном виде составляют специальные справки, содержащие:

• перечень своих основных обязанностей;
• конкретные виды информации, необходимые для выполнения вышеуказанных обязанностей.

Потребности в информации определяются сотрудником исходя из состава основных обязанностей и принимаемых в процессе их выполнения решений.

При использовании другого подхода сведения о выполняемых обязанностях и информационных потребностях получают косвенным путем. Разработчик АРМ просит сотрудников - пользователей будущих АРМ - описать то, что происходит в процессе выполнения ими должностных обязанностей. После этого разработчик должен сформулировать конкретные вопросы, на которые необходимо получить ответы в предположении, что АРМ уже функционирует. Такой подход также позволяет сотруднику получить большее представление о своей деятельности и, в частности, о процессе принятия сложных решений.

Результатом применения любого из вышеуказанных подходов должен являться четко сформулированный перечень функций, выполняемых сотрудником, и его информационных потребностей. Следующим шагом на пути к созданию АРМ является определение тех функций изданного перечня, которые могут быть автоматизированы, и выбор программ, с помощью которых это можно сделать.

Работник любой специальности с помощью АРМ может выполнять следующие операции:

• вводить письменную информацию с клавиатуры и визуально контролировать этот процесс при помощи монитора;
• редактировать данные;
• перемещать, копировать, удалять информацию;
• выводить информацию на экран, принтер, записывать ее на магнитные носители;
• переносить данные с одной ЭВМ на другие с помощью магнитных носителей;
• обмениваться данными по каналам связи в рамках локальной вычислительной сети или сети Интернет;
• накапливать и хранить данные;
• осуществлять поиск и сбор необходимой информации, обновит» данные;
• получать информацию из баз данных;
• осуществлять защиту информации.

Определим состав программного обеспечения, необходимого для создания типовых АРМ. Напомним, что состав конкретных АРМ в значительной степени зависит от конкретной организации и должностных обязанностей, выполняемых сотрудниками.

АРМ руководителя

Рассмотрим основные подходы к комплектованию АРМ руководителя. Под руководителем будем понимать не только главу организации, но и его заместителей, главного бухгалтера, главного инженера, начальников структурных подразделений предприятия, т. е. управляющих различных уровней. Для этих категорий сотрудников выполняемые ими функции во многом схожи, поэтому состав функционального Программного обеспечения АРМ будет примерно одинаков.

Чаще всего руководителю информация необходимая связи с осуществлением процесса управления. Характер потребностей в информации зависит главным образом от двух факторов: личных качеств руководителя (знание информационных систем, стиль управления, представление о потребностях в информации) и организационной структуры управления, в рамках которой принимаются решения.

Чем выше компетентность руководителя в области информационных систем, тем более сложными и точными будут его потребности в информации. Реальные представления о возможностях и требующихся затратах ставят его в гораздо более выгодное положение в отношении оказания помощи в разработке эффективной системы.

Техническая подготовка руководителя, стиль руководства и способность принимать решения — все это оказывает влияние на характер и объем требуемой им информации. Некоторые руководители предпочитают принимать решения на основе детальной информации, другие же — на основе информации более общего характера, используя при этом личные консультации с подчиненными.

Собственные представления руководителя о потребностях в информации также оказывают большое значение на состав программного обеспечения АРМ. Зачастую руководители колеблются между желанием знать только необходимые данные или же знать всю информацию. Многие руководители не представляют себе, какая информация им необходима. Существует несколько точек зрения руководителей относительно их обязанностей в отношении распространения информации среди своих подчиненных. Руководитель, который не может или не хочет распределять полномочия, обычно стремится задержать информацию.

Проблемы информационного обеспечения управления зависят от масштабов предприятия и сложности его организационной структуры. Более крупные предприятия, имеющие более сложную организационную структуру, требуют применения более формальных информационных систем, а потребности в информации приобретают более важное значение для осуществления операций.

На каждом уровне управления необходима разного типа информация и, как правило, в разной форме. На уровне планирования требуется одноразовое сообщение, выводы или единичный запрос. На уровне календарно-планового руководства требуется сообщение об отклонениях, выводы и различные сообщения о периодических оценках. На уровне оперативного контроля необходимо формальное со-общение об установленных процедурах, ежедневное сообщение об осуществлении операции для обеспечения оперативного контроля деятельности.

Чем сложнее структура организации, тем легче определить потребности в информации. Там, где права и обязанности четко определены, взаимосвязи понятны, а сферы принятия решений ограничены, потребности в информации установить легче.

В обязанности руководителя входит:

• принятие управленческих решений в пределах своего круга обязанностей;
• анализ и обобщение информации, необходимой для принятия данных решений;
• определение необходимых действий для реализации принятых решений и определение круга лиц, которые должны обеспечить их выполнение;
• формулирование заданий для конкретных сотрудников, участвующих в процессе реализации управленческого решения, и доведение до них этих заданий;
• контроль исполнения заданий.

Очевидно, что большинство современных АРМ не может принять на себя функцию принятия управленческих решений, но они могут существенно облегчить и ускорить выполнение руководителем этой функции.

В состав функционального программного обеспечения АРМ руководителя целесообразно включить как минимум следующие программные средства:

• текстовый процессор;
• табличный процессор;
• личная информационная система (органайзер);
• СУБД (для работы с базами данных по всем аспектам деятельности организации, для получения необходимой архивной и оперативной информации);
• прикладная экспертная система (по необходимости);
• Web-браузер;
• программа электронной почты.

При разработке АРМ специалистов необходимо, в первую очередь, учитывать характер выполняемых ими должностных обязанностей. Информационные потребности рядовых сотрудников, так же как и управленческого аппарата, зависят от таких факторов, как личные качества сотрудника и структура организации. Что касается личных качеств, значение имеет знание информационных систем и технологий, а также представление о потребности в информации.

В области структуры организации существенную роль играет профиль ее деятельности. Например, хотя на крупном промышленном предприятии и в небольшой торговой фирме функции бухгалтерии по сути одинаковы, но конкретные задачи, выполняемые сотрудниками бухгалтерии, а также типы документов, с которыми приходится работать, могут сильно отличаться. Поэтому крайне важен правильный подбор и конфигурация программных продуктов для работы конкретной организации.

Рассмотрим состав программного обеспечения АРМ наиболее распространенных специальностей. Указанные ниже программы составляют минимальный набор программных средств для усредненного специалиста.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Понятие и требования к организации рабочего места менеджера. Краткая организационно-экономическая характеристика Набережночелнинского филиала Института Экономики, Управления и Права. Виды категорий трудовой деятельности с персональным компьютером.

курсовая работа , добавлен 20.12.2013


Эргономика рабочего места: идентификация антропометрического и биомеханического, психологического, гигиенического группового показателя. Паспорт рабочего места в проектировании организации и нормировании труда. Экономика и социология труда работников.

курсовая работа , добавлен 19.07.2008


Повышение эффективности деятельности предприятия. Рабочее место и рабочая зона. Элементы рабочего места. Принципы эргономической организации рабочих мест на предприятии. Рациональное использование персонала предприятия на ООО "Мастер-Прайм. Березка".

курсовая работа , добавлен 02.02.2015


Современные требования к организации рабочих мест персонала. Организация рабочего места секретаря с учетом требований научной организации труда к его планировке и обслуживанию. Оснащение и оборудование рабочего места, требования к рациональному освещению.

курсовая работа , добавлен 31.03.2013


Обоснование типа рабочего места, организационного и технического оснащения. Функции, выполняемые менеджером по продаже турпродуктов. Регламент рабочего дня и обслуживание рабочего места. Планировка рабочего места с учетом нормативных показателей.

курсовая работа , добавлен 17.06.2010


Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи. Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей. Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации. Программное обеспечение задачи.

дипломная работа , добавлен 15.06.2012


Изучение состава автоматизированного рабочего места и его информационного обеспечения. Определение содержания информационных потоков фирмы и анализ должностных обязанностей менеджера по персоналу. Техническое оснащение АРМ менеджера по кадрам фирмы.

отчет по практике , добавлен 11.01.2013

ЛЕКЦИЯ 7

Тема: Автоматизированное рабочее место специалиста (АРМ).

Вопросы:

3. Классификация АРМ-а

1. Понятие автоматизированного рабочего места специалиста (АРМ).

Организационно АИС реализуется через создание автоматизированных рабочих мест специалистов, состав которых зависит от структуры предприятия и соответствует комплексу решаемых задач.

Автоматизированное рабочее место (АРМ ) — это рабочее место специалиста, оснащенное персональным компьютером, программным обеспечением и совокупностью информационных ресурсов индивидуального или коллективного пользования, которые позволяют ему вести обработку данных с целью получения информации, обеспечивающей поддержку принимаемых им решений при выполнении профессиональных функций.

Отдел, оснащенный совокупностью АРМ работников этой службы, становится автоматизированным подразделением. В нем значительная часть рутинной работы по переработке информации выполняется компьютером. Вместе с тем специалист может активно вмешиваться в процесс решения задач обработки данных, самостоятельно формируя информацию, позволяющую принимать обоснованные решения.

Компьютер становится повседневным орудием труда специалиста, органично вписываясь в технологию его работы. При: акцент переносится с формально-логических аспектов информации на процесс принятия решений. Такая технология сокращает поток бумажных носителей, снижает трудоемкость выполняемых работ, повышает профессиональный уровень работников и комфортность условий их работы: Как и при ручной технологии организации работы, специалист несет полную персональную ответственность за весь процесс, но, продолжая выполнять традиционные функции, он выступает и в роли оператоpa ПЭВМ, становясь непосредственным участником процесса автоматизированной обработки информации.

2. Структура АРМ-а специалиста.

АРМ включает пять основных компонентов :

• персональный компьютер ;
• комплекс программ для обработки информации;
• обучающую систему (гипертекстовую систему документации для пользователя; интегрированную систему подсказок; систему закладок, указателей и справок; систему примеров; систему контроля и обнаружения ошибок);
• средства настройки АРМ (алгоритмов расчетов, аналитических и технологических параметров; устройств: принтера, сканера, модема; эргономики экранных форм и т. д.);
• средства эксплуатации АРМ (классификаторы, генератор отчетных форм, инструментарий приема/передачи данных по каналам связи, копирования и сохранности данных, администратор баз данных, мониторинг работы конкретных пользователей).

Кроме этого, АРМ комплектуется документацией и методическими материалами по применению программ, а также регламентами выполнения работ по обработке информации. Конкретная насыщенность каждой из компонент определяется решаемыми задачами.

АРМ могут функционировать автономно или в составе компьютерной сети. При автономном режиме работы АРМ создаются для решения отдельных функциональных задач и не могут оперативно использовать всю информационную базу экономического объекта, а обмен информацией между различными АРМ выполняется с помощью машинных носителей. Работа на базе компьютерных сетей позволяет организовать обмен данными между АРМ по каналам связи, объединить информационное пространство объекта управления и организовать доступ к нему любого работника в пределах его полномочий. Каждое АРМ рассматривается как самостоятельная подсистема, а вместе они составляют единое целое. При этом начальник отдела имеет возможность руководить процессом решения функциональных задач и интегрировать результаты работы отдельных специалистов, оперативно получая обработанную информацию для принятия решений. В то же время сохраняется возможность автономной работы каждого специалиста.

АИС может использовать не только локальные, но и глобальные сети для подключения территориально удаленных подразделений и доступа к внешним информационным службам общего назначения: национальным информационно-поисковым системам, базам данных и т. п.

Организационная структура предприятия предопределяет номенклатуру (количество) АРМ, а декомпозиция целей и функций, а также распределение обязанностей между сотрудниками определяют функциональное содержание (функциональную направленность) конкретных АРМ — состав задач, которые будут решаться на конкретном рабочем месте. Специфика функций, выполняемых каждым из этих сотрудников, требует разных ин-, формационных и программных ресурсов. Распределение работ зависит от технической базы, а также от уровня компьютерной) подготовки специалистов. Как правило, АРМ организуются в соответствии с существующим распределением работ. В зависимо-1 ста от объема работ и общего числа компьютеров на одном рабочем месте могут решаться различные задачи. Возможен и другой вариант, когда одна задача будет распределена между несколькими рабочими местами.

3. Классификация автоматизированных рабочих мест

Любой специалист (экономист, юрист или др.) для успешного выполнения стоящих перед ним задач должен иметь соответствующим образом оборудованное рабочее место.

3.1. По степени автоматизации:

• ручные рабочие места — имеющиеся в распоряжении paботника специальная мебель (стол, стул, шкафы, телефон, линейки, таблицы и другие подсобные средства);
• механизированные рабочие места , кроме того, содержат простейшие или программируемые калькуляторы;
• автоматизированные рабочие места обязательно используют ПК с соответствующим программным обеспечением.

3.2. По количеству сотрудников, использующих АРМ, и выполняемых ими функций:

• индивидуальные АРМ , которые характерны для руководителей различных рангов;
• групповые АРМ , используемые лицами, которые готовят информацию с целью ее дальнейшего использования и принятия управленческих решений руководителями (АРМ бухгалтеров, финансистов, делопроизводителей и др.).

3.3. По типизации решаемых функциональных задач:

• уникальные АРМ , узкоспециализированные для решения набора нестандартных задач;
• массовые АРМ , создаваемые для решения типичных задач в различных отраслях.

3.4. По специализации:

• АРМ руководителя характеризуется функциональной замкнутостью, полностью обеспечивающей автономную работу руководителя.
• АРМ специалиста должно предоставить ему возможность решать любые стоящие перед ним функциональные задачи, максимально используя всю необходимую информацию.
• АРМ технического работника должно избавить его от каждодневного выполняемой рутинной работы, требующей определенных профессиональных навыков.

3.5. По технической базе создания АРМ:

• АРМ на базе больших (универсальных) ЭВМ , обеспечивающих специалистам возможность работать с большими массивами данных при технической и программной поддержке, осуществляемой силами работников собственного информационного центра (ИВЦ).
• АРМ на базе персональных компьютеров являются наиболее простым и распространенным вариантом создания автоматизированных рабочих мест, так как избавляют от всех недостатков АРМ на базе больших ЭВМ.

ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И ИНФОРМАТИКИ

Кафедра экономических информационных систем

Реферат по дисциплине

теория экономических информационных систем

«АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО»

Выполнила

Студентка группы ИЭ-81

Осипова Елена

Проверила:

Кордонская И.Б.

Введение…………………………………………………………………………..…3

ГЛАВА 1

1.1 Технология решения задачи……………………………………………….…4

1.2 Сущность АРМ……………………………………………………………...….4

1.3 Типовая структура АРМ………………………………………………….…..5

1.4 Классификация АРМ………………………………………………………….7

1.5 Выбор технических средств для реализации……………………………...9

ГЛАВА 2

2.1 Сценарий диалога с системой………………………………………………..9

Список используемой литературы…………………………………………….13

Введение

АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО (АРМ) - рабочее место работника умственного труда или служащего, оборудованное СВТ, включающими терминалы (дисплеи или персональные ЭВМ) и учитывающими все стороны человеческой деятельности в конкретной области знания и человеческие факторы. АРМ обычно ориентирован на специальность своим составом оборудования внешних устройств и программным обеспечением. Средствами локальной или глобальной сети ЭВМ АРМ и СУБД может быть соединен с другими АРМами или некоторыми центральными процессорами. АРМ предназначен для решения профессиональных проблем с помощью проблемно-ориентированных программного и лингвистического обеспечения.

ГЛАВА 1

1.1 Технология решения задачи

На современном этапе автоматизации управления общественным производством наиболее перспективным является автоматизация планово-управленческих функций на базе персональных ЭВМ, установленных непосредственно на рабочих местах специалистов. Эти системы получили широкое распространение в организационном управлении под названием автоматизированных рабочих мест(АРМ). Специфика деятельности бухгалтерии профсоюзного комитета ВУЗа

позволяет выбрать методом решения создание автоматизированного рабочего места(АРМ). Это позволит использовать систему людям, не имеющим специальных знаний в области программирования, и одновременно позволит дополнять систему по мере надобности.

1.2 Сущность АРМ

Автоматизированное рабочее место (АРМ) можно определить как комплекс информационных ресурсов, программно-технических и организационно технологических средств индивидуального и коллективного пользования, объединенных для выполнения определенных функций профессионального работника управления. С помощью АРМ специалист может обрабатывать тексты, посылать и принимать сообщения, хранящиеся в памяти ЭВМ, участвовать в сове-

щаниях, организовывать и вести личные архивы документов, выполнять расчеты и получать готовые результаты в табличной и графической форме. Обычно процессы принятия решений и управления в целом реализуются коллективно, но необходима проблемная реализация АРМ управленческого персонала, соответствующая различным уровням управления и реализуемым функциям. Подготовка информации для принятия решений, собственно принятие решений и их реализация могут иметь много общего в различных экономических службах предприятия. Также многие функции являются типовыми для многих предприятий. Это позволяет создавать гибкие, перестраиваемые структуры управления. В основу конструирования АРМ положены следующие основные принципы:

1. Максимальная ориентация на конечного пользователя, достигаемая созданием инструментальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя, возможностей его обучения и самообучения.

2. Формализация профессиональных знаний, то есть возможность предоставления с помощью АРМ самостоятельно автоматизировать новые функции и решать новые задачи в процессе накопления опыта работы с системой.

3. Проблемная ориентация АРМ на решение определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки информации, единством режимов работы и эксплуатации, что характерно для специалистов экономических служб.

4. Модульность построения, обеспечивающая сопряжение АРМ с другими элементами системы обработки информации, а также модификацию и наращивание возможностей АРМ без прерывания его функционирования.

5. Эргономичность, то есть создание для пользователя комфортных условий труда и дружественного интерфейса общения с системой.

1.3 Типовая структура АРМ

Создание АРМ для систем организационного управления предполагает проведение их структуризации и параметризации на стадии проектирования. Структуризация АРМ включает описание среды функционирования: обеспечивающих и функциональных подсистем и связей между ними, интерфейсов с пользователем и техническими средствами, средств информационного и программного обеспечения Параметризация предусматривает выделение и исследование параметров выделение и исследование параметров технических, программных и информационных средств, удовлетворяющих требованиям и ограничениям, сформированным при структуризации Структурно АРМ включает функциональную и обеспечивающую части. Функциональная часть определяет содержание конкретного АРМ и включает описание совокупности взаимосвязанных задач, отражающих особенности автоматизируемых функций деятельности пользователя. В основе разработки функционального обеспечения лежат требования пользователя к АРМ и его функциональная спецификация, включающая описание входной и выходной информации, средств и методов достижения достоверности и качества информации, применяемых носителей, интерфейсов связи. Обычно сюда же относятся описания средств защиты от несанкционированного доступа, восстановления системы в сбойных ситуациях, управление в нестандартных случаях. Обеспечивающая часть включает традиционные виды обеспечения:

информационное, программное, техническое, технологическое, и другие. Информационное обеспечение включает описание организации информационной базы, регламентирует информационные связи, предопределяет состав и содержание всей системы информационного отображения. Программное обеспечение АРМ подразделяется на общее и функциональное. Общее программное обеспечение поставляется в комплекте с ПЭВМ и включает операционные системы, прикладные программы, расширяющие возможности операционных систем, программные средства диалога и другие. Общее ПО предназначено для управления работой процессора, организации доступа к памяти, периферийным устройствам, запуска и управления процессором, выполнения прикладных программ, обеспечения выполнения программ на языках высокого уровня. Функциональное программное обеспечение предназначено для автоматизации решения функциональных задач, включает универсальные программы и функциональные пакеты. При проектировании этих программных средств необходимо соблюдать принципы ориентации разработки на конкретного пользователя. Совокупность требований к программному и техническому обеспечению отображается на множестве функций пользователя, и это позволяет решать проблему профессиональной ориентации на пользователя. Техническое обеспечение АРМ представляет собой комплекс технических средств обработки информации на базе ПЭВМ, предназначенный для автоматизации функций специалиста в предметной и проблемной областях его профессиональных интересов. АРМ специалиста сферы организационного управления обычно базируется на ПЭВМ индивидуального или коллективного пользования. Технологическое обеспечение АРМ предназначено для организации технологического процесса использования АРМ применительно к комплексу решаемых задач, соответствующих функциям специалиста. Технологический процесс представляет собой совокупность функциональных работ, включающих обеспечение ввода, контроля, редактирования и манипулирования данными, накопление, хранение, поиск, защиту, получение выходных документов. В связи с тем, что пользователь является, как правило, участником некоторого коллектива и выполняет в нем определенную работу, необходимо предусмотреть технологическое взаимодействие исполнителей при решении задач, обеспечить условие совместной работы специалистов. Эти положения должны отражаться в

квалификационных требованиях и должностных инструкциях пользователей АРМ.

1.4 Классификация АРМ

В основу классификации АРМ может быть положен ряд классификационных признаков. С учетом областей применения возможна классификация АРМ по функциональному признаку:

1. АРМ административно - управленческого персонала;

2. АРМ проектировщика радиоэлектронной аппаратуры, автоматизированных систем управления и т.д.

3. АРМ специалиста в области экономики, математики, физики и т. д.

4. АРМ производственно-технологического назначения.

Важным классификационным признаком АРМ является режим его эксплуатации, по которому выделяются одиночный, групповой и сетевой режимы эксплуатации. В первом случае АРМ реализуется на обособленной ПЭВМ, все ресурсы который находятся в монопольном распоряжении пользователя. Такое рабочее место ориентировано на решение нестандартных, специфических задач, и для его реализации применяются ЭВМ небольшой мощности. При групповом режиме эксплуатации на базе одной ЭВМ реализуется несколько рабочих мест, объединенных по принципу административной или функциональной общности. В этом случае

требуются уже более мощные ЭВМ и достаточно сложное программное обеспечение. Групповой режим эксплуатации обычно используется для организации распределенной обработки данных в пределах отдельного подразделения или организации для обслуживания стабильных групп специалистов и руководителей. Сетевой режим эксплуатации АРМ объединяет достоинства первого и второго. В этом случае каждое АРМ строится на базе одной ЭВМ, но в то же время имеется возможность использовать некоторые общие ресурсы вычислительной сети. Одним из подходов к классификации АРМ является их систематизация по видам решаемых задач. Возможны следующие группы АРМ:

1. Для решения информационно-вычислительных задач;

2. Для решения задач подготовки и ввода данных;

3. Для решения информационно-справочных задач;

4. Для решения задач бухгалтерского учета;

5. Для решения задач статистической обработки данных;

6. Для решения задач аналитических расчетов;

Обоснованное отнесения АРМ к определенной группе будет способствовать более глубокому и тщательному анализу, возможности сравнительной оценки различных однотипных АРМ с целью выбора наиболее предпочтительного.

1.5 Выбор технических средств для реализации

Для реализации программного комплекса выберем систему программирования Borland Pascal ver. 7.0. Этот выбор позволит, во-первых, создать эффективный программный код, а во-вторых, позволит сделать систему открытой и впоследствии дополняемой. Поскольку вся обработка ведется внутри системы, представляется нецелесообразным использовать какой-либо стандартный

формат данных, такой, как, например, DBASE-формат. Использование

этих форматов сильно замедлит работу с данными, увеличит их объем и не даст никаких очевидных преимуществ. Для упорядочения файлов системы представляется разумным создать файл-каталог системы, в котором будет храниться имя каждого файла базы, его структура. Это позволит жестко не встраивать в систему форматы файлов, то есть позволит изменять форматы файлов, не перекомпилируя системы. Для системы необходимы поля трех типов - числовой, строковый и дата. В файле-каталоге при перечислении полей указывается тип поля и максимальный размер этого поля при выводе. В систему имеет смысл встроить систему " Архив". Так как данные системы нужно хранить длительное время, то, чтобы не загружать данными файлы, имеет смысл базу разделить на текущие данные, которые подвергаются изменению, и архив, который не изменяется. Текущий файл можно записать в архив, поставив ему в соответствие уникальный ключ-дату. Таким образом, ситуация напоминает обычную картотеку - данные делятся на текущие, лежащие на столе, и архив, который лежит в папках на полках.

ГЛАВА 2

2.1 Сценарий диалога с системой

В начале работы программа спрашивает пароли, чтобы определить статус пользователя и его полномочия. Система спрашивает последовательно два пароля, известных соответственно

председателю профкома и бухгалтеру. При правильном вводе одного из паролей пользователь получает доступ к просмотру, но не изменению данных системы. Если оба пароля введены правильно, то система позволяет просматривать и изменять данные, если же оба пароля введены неправильно, то система отказывает пользователю в доступе. Непосредственно после ввода паролей на экране появляется приветствие пользователя и запрос сегодняшней даты. Эта дата используется по умолчанию при вводе в полях, имеющих тип "Дата". В этом запросе пользователь может либо подтвердить ту дату, которая стоит на машине по умолчанию, нажатием "Enter" либо ввести новую дату, если дата на машине установлена неправильно. После этого на экране высвечивается главное меню системы (Экран 1). При помощи стрелок управления курсором пользователь выбирает интересующий его пункт. Выбор первого пункта означает, что пользователь желает просмотреть нормативно - справочную информацию, использующуюся в системе. При выборе этого пункта на экране высвечивается меню нормативно-справочной информации (Экран 2). В зависимости от выбора пользователя ему

предоставляется возможность просмотреть и редактировать тот или иной справочник. Отмена режима справочников осуществляется клавишей ESC. В этом случае система возвращается в предыдущее меню. Выбор второго пункта означает, что пользователь хочет работать с записной книжкой бухгалтера, в которой хранятся данные о выдаче кредитов, материальной помощи и так далее. (Экран 3). Пользователь может вводить новые данные в записную книжку(выбор

первого пункта), или осуществлять поиск в текущих данных (выбор пункта 2). В этом режиме пользователь вводит табельный номер интересующего его сотрудника и получает список всех выданных этому сотруднику льгот. Выход из режима осуществляется клавишей ESC. Выбор третьего пункта дает возможность пользователю рассчитать заработную плату сотрудников профкома(Экран 4). В этом режиме пользователь может просматривать и редактировать файл начислений (выбор первого пункта меню), файл взысканий с сотрудников (второй пункт), список сотрудников с окладами (третий пункт), просматривать общий фонд заработной платы(четвертый пункт), а также поэтапно рассчитывать заработную плату. Сначала пользователь может посчитать оклад сотрудников вместе со всеми начислениями (пятый пункт). При этом система запросит у него дату, которая показывает, за какой месяц начисляется зарплата. Он может также посчитать все взыскания с сотрудников за этот месяц. Для этого пользователь должен выбрать 6-й пункт меню и ввести дату, за которую считаются взыскания. Пользователь может отдельно посчитать налоги, вычитаемые с заработной платы (седьмой пункт) или получить сразу полную ведомость. При выборе девятого пункта система подсчитывает экономию фонда заработной платы в каком-либо году. Выход из режима осуществляется клавишей ESC. Выбирая четвертый пункт Главного меню, пользователь выбирает работу с ведомостью заработной платы (Экран 5). В этом режиме пользователь может просмотреть ведомость, причем если ведомость не была рассчитана, то система рассчитает ее, распечатать ведомость, занести ее в архив, найти ведомость в архиве. Выход из режима осуществляется клавишей ESC. При выборе пятого пункта меню пользователь получает возможность работать с банковскими документами (Экран 6). Он может вводить и просматривать платежные поручения, банковские выписки, банковские объявления на взнос. При выборе шестого пункта пользователь выбирает работу с главной книгой бухгалтера (Экран 7). В этом режиме он может приказать системе добавить в главную книгу данные по последней ведомости заработной платы, добавить данные по последним платежным поручениям, просмотреть главную книгу. Выбор седьмого пункта меню дает возможность пользователю просмотреть сальдо счетов.(Экран 8) Для того, чтобы система подсчитывала сальдо во какому-нибудь конкретному счету, он должен находиться в списке счетов. В этом режиме пользователь может рассчитать текущее сальдо, просмотреть его, занести сальдо в архив или найти его в архиве. При поиске или занесении в архив сальдо у пользователя спрашивается уникальный ключ-дата, который будет связан с этим сальдо. В режиме редактирования любого файла данных системы пользователь имеет возможность получить справку об активных в данный момент клавишах с помощью нажатия F1. Также пользователь может изменить по своему выбору размеры и местоположение на экране окна, в котором происходит редактирование файла данных. Пользователь может одновременно открыть еще несколько файлов данных одновременно, если ему нужно просмотреть какие-то данные прямо в процессе редактирования. Пример: Пользователь вводит очередные начисления сотрудникам. При вводе табельного номера он забывает, какой у интересующего его сотрудника табельный номер. В этом случае ему нужно нажать клавишу F10, выбрать из предлагаемого списка (Экран 9) пункт " Cписок сотрудников", и на экране появится окно с номером 2, в котором будет отражаться файл сотрудников. Теперь пользователь должен нажать Ctrl - F5 для перехода в режим изменения размера окна, расположить первое и второе окна так, чтобы они не перекрывались, и продолжать вводить файл начислений. При этом список сотрудников с их фамилиями будут у него перед глазами.

Список используемой литературы

1. «Автоматизированные рабочие места управленческого аппарата», 1999.

Мишенин А.И.

2.Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 1994.

3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Автоматизированные рабочие место Пер. с англ. /общ. ред. Л.И. Евенко. М.: Дело, 1994.