Войти
Идеи для бизнеса. Займы. Дополнительный заработок
  • Конвенции Международной организации труда (МОТ) в регулировании трудовых отношений Конвенция мот трудовые отношения
  • Как керосин стал лекарством и стоит ли его применять
  • Что такое оперативное время при нормировании
  • Закупка продуктов питания: пошаговая инструкция
  • Личностные компетенции сотрудников: условия формирования и развития Примерами влияния через компетентность являются
  • Исполнительный директор. Обязанности и права. Обязанности исполнительного директора. Образец должностной инструкции Должностная инструкция исполнительного директора образец
  • Должностная инструкция заведующей отделением срочной социальной помощи. Должностная инструкция заведующего отделением надомного социального обслуживания. Должностная инструкция директора муниципального бюджетного учреждения комплексный центр социального о

    Должностная инструкция заведующей отделением срочной социальной помощи. Должностная инструкция заведующего отделением надомного социального обслуживания. Должностная инструкция директора муниципального бюджетного учреждения комплексный центр социального о

    Утверждаю

    [должность, подпись, Ф. И. О.

    Руководителя или иного

    Должностного лица, уполномоченного

    Утверждать

    [организационно-правовая форма, должностную инструкцию]

    наименование организации, [число, месяц, год]

    предприятия] М. П.

    Должностная инструкция

    заведующего социальной службой

    [наименование организации]

    Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

    1. Общие положения

    1.1. Заведующий социальной службой относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

    1.2. Заведующий социальной службой назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности].

    1.3. На должность заведующего социальной службой принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее [значение] лет.

    1.4. На время отсутствия заведующего социальной службой его должностные обязанности выполняет [должность].

    1.5. Заведующий социальной службой должен знать:

    Конституцию Российской Федерации;

    Законы и иные нормативно-правовые акты в сфере социальной защиты и социального обслуживания;

    Основные направления в проводимой политике социальной защиты населения;

    Отечественный и зарубежный опыт по вопросам социального обслуживания;

    Теорию и методику социальной работы;

    Теорию и практику управления персоналом;

    Основы трудового законодательства Российской Федерации;

    Правила внутреннего трудового распорядка;

    Нормы и правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности;

    Этику делового общения.

    2. Должностные обязанности

    На заведующего социальной службой возлагаются следующие должностные обязанности:

    2.1. Руководство работой социальной службы.

    2.2. Осуществление подбора и обучения сотрудников, обеспечение надлежащих условий труда.

    2.3. Осуществление контроля за ведением документации, учета и отчетности социальной службы.

    2.4. Организация сохранности материальных ценностей.

    2.5. Осуществление мероприятий по соблюдению санитарно-эпидемиологического и противопожарного режима.

    2.6. Организация выявления и учета граждан, проживающих на территории действия социальной службы и нуждающихся в социальном обслуживании.

    2.7. Определение числа граждан, обслуживаемых сотрудниками службы, объем их работы с учетом характера предоставляемых услуг и специфики территории обслуживания.

    2.8. Осуществление конкретных мероприятий по предоставлению социальной помощи нуждающимся гражданам.

    2.9. Осуществление регулярного контроля за качеством оказания социальных услуг и их соответствием потребностям обслуживаемых граждан.

    2.10. Анализ и прогнозирование работы службы.

    2.11. Внедрение новых видов помощи, форм и методов ее оказания.

    2.12. Внесение предложений в вышестоящие организации по совершенствованию форм и методов обслуживания.

    2.13. Содействие привлечению внебюджетных материальных средств для оказания помощи гражданам, нуждающимся в социальной поддержке.

    2.14. Организация питания, отдыха граждан, нуждающихся в социальной поддержке, а также посещения ими культурно-массовых учреждений.

    2.15. Осуществление взаимодействия в вопросах обслуживания граждан с учреждениями здравоохранения, культуры, образования, благотворительными, религиозными объединениями.

    2.16. Осуществление мероприятий по привлечению сил и средств предприятий, организаций, общественных объединений и частных лиц к оказанию социальной поддержки обслуживаемым гражданам, координация их деятельности.

    2.17. Организация через органы здравоохранения, образования, предприятия торговли, общественного питания, коммунального хозяйства, бытового обслуживания и т. д., предоставления обслуживаемым гражданам необходимых видов и форм помощи.

    2.18. Рассмотрение заявлений и предложений граждан по вопросам социального обслуживания и принятие мер по их реализации.

    2.19. Организация приема и распределения гуманитарной помощи среди обслуживаемых, предоставления им натуральных видов помощи.

    2.20. [Другие должностные обязанности].

    3. Права

    Заведующий социальной службой имеет право:

    3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

    3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

    3.3. Контролировать выполнение должностных обязанностей, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.

    3.4. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

    3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

    3.6. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

    3.7. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися деятельности подчиненных ему работников.

    3.8. Представлять на рассмотрение руководителя организации предложения по совершенствованию своей работы и работы службы.

    Администрация стационарного учреждения социального обслуживания обязана:
    соблюдать права человека и гражданина;
    обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность граждан пожилого возраста и инвалидов;
    информировать граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарном учреждении социального обслуживания, об их правах;
    исполнять возложенные на нее функции опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в опеке или попечительстве;
    осуществлять и развивать просветительную деятельность, организовывать отдых и культурное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов;
    предоставлять гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарном учреждении социального обслуживания, возможность пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами за плату в соответствии с действующими тарифами;
    выделять супругам из числа проживающих в стационарном учреждении социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов изолированное жилое помещение для совместного проживания;
    обеспечивать возможность беспрепятственного приема посетителей как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время;
    обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей граждан пожилого возраста и инвалидов;
    исполнять иные функции, установленные действующим законодательством.

    Статья 22. Срочное социальное обслуживание

    1. Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера гражданам пожилого возраста и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке.
    2. Срочное социальное обслуживание может включать следующие социальные услуги:
    1) разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;
    2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
    3) разовое оказание материальной помощи;
    4) содействие в получении временного жилого помещения;
    5) организацию юридической помощи в целях защиты прав обслуживаемых лиц;
    6) организацию экстренной медико-психологической помощи с привлечением для этой работы психологов и священнослужителей и выделением для этих целей дополнительных телефонных номеров;
    7) иные срочные социальные услуги.
    Пункт 3 - Утратил силу.
    (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

    Статья 23. Социально-консультативная помощь



    1. Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам направлена на их адаптацию в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимодействия личности, семьи, общества и государства.
    2. Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам ориентирована на их психологическую поддержку, активизацию усилий в решении собственных проблем и предусматривает:
    1) выявление лиц, нуждающихся в социально-консультативной помощи;
    2) профилактику различного рода социально-психологических отклонений;
    3) работу с семьями, в которых живут граждане пожилого возраста и инвалиды, организацию их досуга;
    4) консультативную помощь в обучении, профессиональной ориентации и трудоустройстве инвалидов;
    5) обеспечение координации деятельности государственных учреждений и общественных объединений для решения проблем граждан пожилого возраста и инвалидов;
    6) правовую помощь в пределах компетенции органов социального обслуживания;
    7) иные меры по формированию здоровых взаимоотношений и созданию благоприятной социальной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов.
    Пункт 3 - Утратил силу.
    (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

    Статья 24. Оплата надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания

    (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

    Порядок и условия предоставления бесплатного надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания, а также на условиях полной или частичной оплаты устанавливаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

    Наименование организации УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должности ИНСТРУКЦИЯ руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата ЗАВЕДУЮЩЕМУ ОТДЕЛЕНИЕМ (ОТДЕЛОМ, ФИЛИАЛОМ) УЧРЕЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с работы ___________________.

    2. На должность заведующего отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания назначается лицо, имеющее высшее образование по профилю образования "Социальная защита" и стаж работы в социальной сфере не менее 2 лет или высшее образование и переподготовку по профилю образования "Социальная защита" и стаж работы в социальной сфере не менее 3 лет.

    3. В своей деятельности заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания руководствуется:

    Законодательными и нормативными документами, регулирующими соответствующие вопросы;

    Методическими материалами, касающимися вопросов его деятельности;

    Уставом учреждения;

    Правилами и нормами гигиены труда, правилами трудового распорядка;

    Настоящей должностной инструкцией.

    4. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания должен знать:

    Нормативные правовые акты и другие руководящие документы вышестоящих органов, регулирующие деятельность в области социальной защиты;

    Основы психологии личности и социально-психологические аспекты помощи лицам, нуждающимся в социальном обслуживании;

    Санитарно-гигиенические требования по уходу за больными;

    Методические материалы по вопросам обслуживания;

    Эффективные социальные технологии;

    Основы использования современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

    Законодательство о труде;

    Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

    5. Во время отсутствия заведующего отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

    2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

    6. Для выполнения возложенных на него функций заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания обязан:

    6.1. Осуществлять общее руководство работой отделения (отдела, филиала - далее отделение), контролировать деятельности его работников, организовывать их обучение, обеспечивать надлежащие условия труда.

    6.2. Принимать участие в решении кадровых вопросов, отвечать за ведение документации, учет и отчетность отделения.

    6.3. Осуществлять внедрение новых видов социальных услуг.

    6.4. Организовывать прием и распределение материальной гуманитарной помощи среди лиц, обслуживаемых отделением.

    6.5. Координировать деятельность общественных и других негосударственных структур в сфере социально-бытового обслуживания граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

    6.6. Организовывать через органы здравоохранения, организации торговли, общественного питания, коммунального хозяйства и бытового обслуживания необходимую медицинскую и социально-бытовую помощь.

    6.7. Рассматривать и принимать меры по заявлениям и предложениям граждан.

    6.8. Содействовать привлечению внебюджетных средств для оказания безвозмездной помощи малообеспеченным нетрудоспособным гражданам.

    3. ПРАВА

    7. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания имеет право:

    7.1. Представлять интересы учреждения во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

    7.2. Действовать от имени учреждения без оформления доверенности.

    7.3. Распоряжаться средствами и имуществом учреждения с соблюдением соответствующих требований.

    7.4. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).

    4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
    8. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания подчиняется __________________________________________________ __________________________________________________________________________. 9. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания взаимодействует по вопросам, входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных подразделений: - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________; - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________.
    5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    10. Работу заведующего отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

    11. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания несет ответственность:

    11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

    11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

    11.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

    11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты - в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.

    Наименование должности руководителя структурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи Визы С инструкцией ознакомлен _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата

    Данная должностная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.

    Предисловие к должностной инструкции

    0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

    0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

    0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

    0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

    1. Общие положения

    1.1. Должность "Заведующий отделением социальной помощи на дому" относится к категории "Руководители".

    1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по специальности - не менее 3 лет.

    1.3. Знает и применяет в деятельности:
    - Конституцию Украины;
    - законодательные акты, инструктивные и методические документы, касающиеся деятельности отделения социальной помощи;
    - Кодекс законов о труде;
    - профилирующие дисциплины (в зависимости от функций отрасли, с которым связана соответствующая деятельность);
    - основы психологии человека и социально-психологические аспекты помощи лицам пенсионного возраста и инвалидам;
    - санитарно-гигиенические требования по уход за больными в домашних условиях;
    - основы гражданского права, опеки и попечительства;
    - льготы и преимущества, установленные для ветеранов войны и труда;
    - основы делопроизводства;
    - государственный язык;
    - основы управления;
    - правила эксплуатации компьютерной, вычислительной и организационной техники;
    - правила охраны труда и противопожарной защиты.

    1.4. Заведующий отделением социальной помощи на дому назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

    1.5. Заведующий отделением социальной помощи на дому подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

    1.6. Заведующий отделением социальной помощи на дому руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

    1.7. Заведующий отделением социальной помощи на дому во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

    2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

    2.1. Осуществляет руководство деятельностью отделения социальной помощи на дому.

    2.2. Обеспечивает выполнение возложенных на отделение задач по выявлению одиноких граждан пожилого возраста и одиноких нетрудоспособных граждан, вместе с представителями учреждений здравоохранения, здоровье, жилищно-коммунальных предприятий, общественных организаций.

    2.3. Обследует их материально-бытовые условия проживания, определяет потребности в получении материальной, натуральной, бытовой и социально-медицинской помощи, предоставлении различных видов социальных услуг, установление связей с предприятиями, учреждениями, организациями независимо от форм собственности на основании акта обследования, карты медицинского осмотра (заключений врачей о степени потери способности к самообслуживанию), личного заявления.

    2.4. Заключает договор с гражданином, в котором предусматриваются виды услуг, которые будут предоставляться социальным работником отделения, осуществляет подготовку личного дела гражданина, который принимается на обслуживание.

    2.5. Планирует работу отделения в соответствии с потребностями граждан, составляет графики относительно установление периодичности и сроков предоставления услуг социальным работником, рабочим.

    2.6. Устанавливает связь с предприятиями, учреждениями, организациями, в которых работали граждане, для предоставления различных видов услуг, осуществляет контроль за их качественным предоставлением, привлекает к работе общественные, частные учреждения, принимает меры относительно получения благотворительной помощи.

    2.7. Информирует управление социальной защиты населения о состоянии обслуживания граждан, ведет учет, составляет и представляет отчетность в соответствии с установленной формы.

    2.8. Несет материальную ответственность за наличие основных средств, малоценного инвентаря и оборудования.

    2.9. Контролирует деятельность социальных работников, проводит их обучение, обеспечивает надлежащие условия труда социальных работников, отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.

    2.10. Ведет учет одиноких нетрудоспособных граждан, которые живут в зоне действия отделение и которые нуждаются в посторонней помощи.

    2.11. Определяет количество граждан, которые обслуживаются, и объем работы социальных работников с учетом характера услуг, которые предоставляются, размера территории в зоне обслуживания, общественного транспорта и т.п.

    2.12. Использует новые формы обслуживания.

    2.13. Контролирует качество предоставления социальных услуг работниками отделения и их соответствие потребностям граждан пожилого возраста и инвалидов, которых обслуживают.

    2.14. Координирует деятельность общественных и иных негосударственных структур в сфере социально-бытового обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

    2.15. Организует через органы охраны здоровье, предприятия торговли, общественного питания, коммунального хозяйства и бытового обслуживания необходимую социально-медицинскую и социально-бытовую помощь.

    2.16. Принимает меры по выполнению заявлений и предложений граждан.

    2.17. Содействует привлечению внебюджетных средств для оказания безвозмездной помощи малообеспеченным нетрудоспособным гражданам.

    2.18. Осуществляет подбор, рациональную расстановку кадров, повышение квалификации, аттестацию и перемещения персонала.

    2.19. Распределяет должностные обязанности между работниками отделения по умолчанию их взаимозаменяемости, Обеспечивает контроль за соблюдением персоналом правил охраны труда и противопожарной защиты.

    2.20. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

    2.21. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

    3. Права

    3.1. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

    3.2. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

    3.3. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

    3.4. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

    3.5. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

    3.6. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

    3.7. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

    3.8. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

    3.9. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

    4. Ответственность

    4.1. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

    4.2. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

    4.3. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

    4.4. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

    4.5. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

    4.6. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

    4.7. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

    УТВЕРЖДАЮ

    Директор Комплексного Центра социального обслуживания населения Елизовского муниципального района - МБУ

    Е. Б. Никифорова «____»________________________2014 г.

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

    Заведующей отделением социального обслуживания на дому

    граждан пожилого возраста и инвалидов № 2

    1. Общие положения

    2.10. Обеспечивает сохранность материальных ценностей, отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.

    2.11. Осуществляет мероприятия по соблюдению в отделении санитарно-эпидемиологического и противопожарного режимов.

    2.12. Информирует руководство учреждения о неисправностях оборудования, приборов, аппаратуры для принятия необходимых мер по устранению обнаруженных неисправностей.

    2.13. Участвует в реализации политики КЦСОН-МБУ в области качества.

    2.14. Разрабатывает положения, инструкции, порядки, методики, технологии и пр., предназначенные для регламентирования процесса предоставления услуг, определения методов их предоставления и контроля их качества, а также для совершенствования работы структурного подразделения.


    2.15. Систематически осуществляет контроль и оценку качества социальных услуг, предоставляемых в структурном подразделении.

    2.16. В установленные сроки проводит анализ качества предоставляемых в структурном подразделении услуг и предоставляет его в форме аналитической справки об осуществлении текущего контроля заместителю директора, ответственному за систему внутреннего контроля качества в учреждении.

    2.17. На основе проведенного анализа вносит предложения по повышению уровня качества услуг, результативности функционирования системы качества, вносит предложения в План повышения качества предоставляемых услуг в установленные сроки.

    2.18. Несет ответственность за своевременность и полноту реализации соответствующих мероприятий Плана повышения качества.

    2.19. Своевременно осуществляет корректирующие действия, направленные на устранение недостатков, выявленных в ходе контроля качества предоставляемых услуг.

    2.20. Участвует в других мероприятиях, направленных на обеспечение необходимого уровня качества услуг.

    2.21. Своевременно составляет и сдает планы и отчеты о работе отделения заместителю директора КЦСОН-МБУ.

    2.22. Готовит материалы и информацию, связанные с работой отделения.

    3. Права

    Заведующий отделением имеет право:

    3.1. Принимать оперативные решения в сфере своей компетенции в соответствии с должностной инструкцией.

    3.2. Получать в установленном порядке информацию и материалы, необходимые для исполнения должностных обязанностей.

    3.3. На предоставление гарантий и компенсаций, установленных трудовым законодательством РФ и другие права, предусмотренные Положением о системе оплаты труда работников КЦСОН-МБУ.

    3.4. Знакомиться с материалами своего личного дела, отзывами о своей деятельности, приобщать к делу свои объяснения.

    3.5. На повышение квалификации.

    3.6. На защиту своих прав.

    4. Ответственность

    Заведующий отделением несет ответственность:

    4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

    4.2. За разглашение сведений конфиденциального характера - в пределах, определённых действующим законодательством РФ.

    4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

    5. Пересмотр Инструкции

    Инструкция подлежит пересмотру в случае изменения функций работника в связи с изменением структуры учреждения, штатного расписания, перераспределения обязанностей, в связи с производственной необходимостью, и т. д.

    СОГЛАСОВАНО

    _______________________________ ______________ __________________________

    (ведущий юрисконсульт) (подпись) (Ф. И.О.)

    «______»___________201__ г.

    _______________________________ _____________ ___________________________

    (должность) (подпись) (Ф. И.О.)

    «______»___________201__ г.

    С должностной инструкцией ознакомлен (а) _______________ ____________________

    «______»___________201__ г.

    С должностной инструкцией ознакомлен (а) _______________ _____________________