Оценка рынка сбыта – взвешенный подход к выбору предпринимательской деятельности. Анализ рынка сбыта

Ведущие мировые бренды инвестируют крупные суммы в маркетинговые исследования, результаты которых во многом влияют на принятие ключевых управленческих решений. Стоимость таких исследований стартует с 60 000 рублей и выше - космические суммы, особенно для малого бизнеса. Однако зная, как анализировать рынок, вы сможете добыть ключевую информацию самостоятельно.

Виды

Прежде всего необходимо чётко обозначить цели. От того, какую именно информацию вы хотите получить, зависит предмет исследования. Основными структурными компонентами рынка, анализируемыми предпринимателем, являются:

• состояние рынка (ёмкость, конъюнктура, тенденции, реакция на новые товары);
• доля разных компаний на рынке, их возможности и перспективы;
• целевые сегменты, их особенности поведения и требования к продукту, уровень спроса;
• уровень цен и норма прибыли в отрасли;
• свободные ниши, в которых можно вести бизнес;
• конкуренты, их сильные и слабые стороны.

Говоря о том, как правильно анализировать рынок, стоит подчеркнуть, что конкретная, понятная цель позволяет сократить затраты, не тратить время на обработку бесполезной информации и сразу выбрать наиболее эффективные методы исследования.

Общий план анализа рынка

Комплексное маркетинговое исследование, как правило, проводится на этапе запуска или расширения бизнеса. Его цель — собрать как можно более подробную и всестороннюю информацию о конкретной нише. Как анализировать рынок?

Этап 1: Сбор базовой информации

"Отправная точка" в проведении комплексного анализа — Market Research (собственно, изучение рынка и его перспектив). В идеале необходимо проанализировать информацию за последние 3-5 лет.

Ключевой показатель здесь — ёмкость рынка. Говоря простыми словами, это то количество товаров, которое потребители могут купить за определённый промежуток времени — месяц или год. Для расчётов используется формула:

где: V — размер рынка, A — численность целевой аудитории (тыс. чел), N — норма потребления продукции за период.

На основе этого показателя вычисляют, какого максимального уровня продаж может достичь компания в данном регионе.

Следующий критерий, на который нужно обратить внимание — уровень спроса. Важно учитывать динамику рынка, развивается он или, напротив, сокращается. В первом случае необходимо определить его потенциал и границы роста, а на этапе стагнации — понять, как долго это будет продолжаться.

Дополнительно изучают факторы, влияющие на рынок, долю ключевых конкурентов в общем объёме сбыта, способы реализации продукции.

На основе полученных данных необходимо обозначить основные тенденции и направления развития, а также проанализировать перспективы рынка — что потребители выбирают сейчас и как могут измениться их предпочтения в обозримом будущем.

Совет: Актуальную статистику и результаты исследований отдельных рынков на международном и национальном уровнях можно найти в отраслевых журналах и экономических отчётах.

Этап 2: Выявление целевых сегментов

Итак, мы знаем объём анализируемого рынка в целом. Теперь необходимо определить, какие группы потребителей приносят компании основную прибыль, что их объединяет. Для сегментации аудитории используются разные критерии — пол, возраст, профессия, уровень дохода, социальный статус, интересы и т. д. В зависимости от приоритетов значимость отдельных факторов может отличаться.

Чтобы решить, на какие сегменты ориентироваться в первую очередь, дополнительно анализируют:

• объём каждого сегмента (количество потенциальных клиентов);
• географическое расположение;
• доступность различных групп потребителей;
• ориентировочные затраты времени и финансов для начала деятельности.

Грамотный выбор ЦА в будущем избавит предпринимателя от лишних затрат и позволит направить ресурсы на привлечение самых "прибыльных" покупателей.

Этап 2: Изучение внешних факторов

Любой рынок постоянно подвергается воздействию извне. Современные маркетологи выделяют 6 видов внешних факторов, которые влияют на организации:

• политические (государственная политика в сферах транспорта, занятости, образования и т. д., налоги);
• экономические (уровень инфляции, ставка ссудного процента);
• социальные (численность населения, мировоззрение, уровень образования);
• технологические;
• правовые (законы, регулирующие создание и работу предприятий);
• экологические.

Некоторые тенденции проявляются медленно, их легко предсказать — например, ещё в 70-х в обществе начали обсуждать проблемы защиты окружающей среды, а сейчас eco-friendly business стал глобальным трендом. В то же время, экономическая ситуация может измениться в любую минуту, а сказать с уверенностью, что будет через 3-5-10 лет, просто невозможно.

Этап 4: Анализ конкурентов

Говоря о том, как научиться анализировать рынок, особое внимание следует уделить изучению предприятий, которые уже работают в данной отрасли. Прежде всего нужно узнать как можно больше о самих компаниях и их возможностях:

• технологии, которые используются при производстве товаров и услуг;
• наличие патентов и уникальных технологических преимуществ;
• уровень квалификации персонала;
• доступ к ограниченным, редким ресурсам;
• возможность получения дополнительных инвестиций.

Следующий шаг — изучение товаров и услуг конкурентов. Оценивать нужно "глазами потребителя", учитывая как рациональные, так и эмоциональные факторы.

Остаётся систематизировать данные и объективно сравнить основных игроков рынка. Для удобства предлагаем воспользоваться простым шаблоном.

Заполнив таблицу, вы получите базовое представление об основных игроках рынка и их деятельности, а также сможете сравнить их показатели со своими.

Этап 5: Ценовой анализ

Чтобы увидеть полную картину, необходимо разбить всех игроков рынка на ценовые сегменты — эконом, премиум и т. д. Также важно понимать структуру цены (себестоимость, затраты на продвижение и рекламу, наценка) и приблизительно рассчитать прибыль от каждой продажи.

При организации бизнеса каждый предприниматель нацеливается на успех, в основе которого лежит, прежде всего, стабильный финансовый доход от осуществляемой деятельности. Однако чтобы частное дело приносило прибыль, начинающий бизнесмен должен знать спрос и предложение на конкретные товары и услуги, уровень конкурентоспособности, а также уметь анализировать существующий рынок, делая правильный прогноз его развития на краткосрочную и долгосрочную перспективу.

Первое, что необходимо сделать, это составить бизнес план, в котором отражается характеристика рынка и где можно высчитать, насколько рентабельным будет бизнес.

Бизнес план – это документ, который составляется предпринимателем самостоятельно или же заказывается у опытных маркетологов, где отражается текущая рыночная ситуация в конкретной отрасли торговли. Значение бизнес плана нельзя недооценивать, поскольку именно на его основе частный предприниматель осуществляет конкретные действия, поэтому от точности и объективности сведений бизнес плана напрямую зависят риски и возможность грамотно организовать свое собственное дело.

Важно! Правильная оценка рынка – половина успеха в бизнесе, так что исследование и анализ должны выполнятся особенно тщательно.

У многих начинающих предпринимателей возникает вопрос, как оценить рынок, с чего начинать исследование и какими финансовыми инструментами пользоваться? Первое, что нужно сделать, это определить наиболее подходящую нишу для будущего бизнеса, то есть найти сферу, в которой человек сможет активно себя проявить и организовать дело с максимальной доходностью.

Не нужно ограничиваться только торговлей, поскольку сегодня чрезвычайно активно развивается сфера услуг. При анализе рынка особое внимание следует уделить таким вопросам:

1. Уровень конкуренции;
2. Целевая аудитория – кто будет пользоваться услугами или товарами?;
3. Место открытия торговой точки;
4. Ассортимент предлагаемой продукции;
5. Анализ поставщиков, у которых предприниматель будет закупать товары;
6. Система налогообложения;
7. Представленность товаров (магазин, ларек, аренда помещения в большом торговом центре).

Нужно понимать, что бизнес планы для сельскохозяйственного и строительного рынка будут совершенно разные, поэтому важно с самого начала определиться с тем, в какой отрасли человек хочет работать. К примеру, для продовольственных товаров важно большое внимание уделить вопросам поставки, хранения и быстрой реализации, поскольку при простое или же отсутствии спроса есть высокий риск порчи товара.

Любой бизнес план должен быть оформлен правильно и здесь большое внимание следует уделить правильному изложению и последовательности. Он печатается на листах формата А4, после чего обязательно прошивается. Документ имеет четкую структуру, где присутствует название, оглавление, основная часть, заключение и приложение, где выполнены экономические просчеты и обоснования.

Бизнес план составляется для любого вида бизнеса: для кофейни, пекарни, магазина сувениров, продовольственных товаров и так далее. При этом описание каждого из них будет своим, отражающим специфику конкретного бизнеса, что важно понимать каждому, кто собирается заняться частным предпринимательством. Для изучения рынка в бизнес плане приоритетно проанализировать следующее:

• Выявление и анализ потенциальных конкурентов;
• Сезонность продажи (постоянная, переменная);
• Лучшие точки для продажи (местонахождение торговых лотков);
• Целевую аудиторию (покупателей).

Нередко у людей возникает вопрос, как определить и выделить наиболее значимые моменты в бизнес в плане? Как провести все необходимые экономические и маркетинговые расчеты? Об этом и многом другом будет рассказано в данной статье.

Рынок бизнеса в России

Несмотря на всемирный экономический спад и проблемы, рынок Российской Федерации активно развивается, что позволяет говорить о больших перспективах ведения здесь своего бизнеса. Система кредитования малого и среднего бизнеса работает достаточно неплохо, поскольку банковская сфера деятельности развита очень хорошо, причем практически все ведущие финансово-кредитные учреждения активно внедряют новейшие информационные технологии.

Предприниматели имеют возможность удаленно управлять своими счетами и контролировать торговую деятельности. Что чрезвычайно удобно во всех отношениях, поскольку облегчает управление и контроль за своим бизнесом, давая возможность гибко реагировать на меняющиеся рыночные условия.

Нужно понимать, что каждый бизнес имеет свою специфику, зная и понимая которую можно добиться успеха и стать финансового независимым человеком. К примеру, при открытии гостиничного бизнеса следует внимательно проанализировать рынок, оценив объем туристов и их социальную структуру, а также существующих конкурентов.

То же самое касается и ресторанного бизнеса, который активно развивается, особенно в крупных городах и курортных зонах. Конечно, данные сферы бизнеса являются достаточно серьезными и обычно на них выходят уже опытные предприниматели, которые проработали уже долгое время.

Современные информационные технологии, как помощник в составлении бизнес-плана

С развитием IT технологий в мире появилось достаточно большое количество полезных электронных приложений, способных в значительной степени облегчить составление бизнес плана, а также вычислить следующее:

• Выручку от реализации товаров;
• Баланс наличности;
• Рентабельность;
• Чистую прибыль;
• Точку безубыточности.

Важно! Разработанная система горизонтальных приложений включает в себя десятки различных программ, каждая из которых имеет свою специфику. Перед составлением бизнес плана рекомендуется в обязательном порядке ознакомиться с таким софтом, чтобы использовать его для облегчения экономических и финансовых просчетов.

С каждым годом интегрированных систем управления становится все больше, что не может не радовать тех, кто активно использует достижения новейших информационных технологий.

Следует добавить, что от уровня образования на сегодня зависит очень многое, поэтому не удивительно, что все современные бизнесмены так или иначе оканчивают ВУЗы. Ведь чтобы достичь успеха в предпринимательстве следует хорошо ориентироваться на рынке, знать экономику и маркетинг, иметь хорошие организаторские способности.

Помимо этого спецификой российского рынка является также наличие хороших и устойчивых бизнес-связей с поставщиками, причем здесь очень важно наладить тесный контакт. Это дает возможность доставлять нужное сырье и материалы в оговоренные сроки, обеспечивая постоянный товарооборот.

Анализ рынка в бизнес плане

Любой бизнес план имеет раздел, посвященный анализу рынка сбыта, поскольку от этого напрямую зависит прибыль частного предпринимателя. Однако как сделать анализ правильно, чтобы получить объективную и точную информацию? Для этого надо начинать со сбора информации, касающейся отрасли, в которой вы собираетесь работать.

Полезная информация! Следует проанализировать существующих конкурентов, узнать динамику цен, определить наиболее перспективные места в городе для открытия своей торговой точки. Не менее важно для ресторанного бизнеса или кафе определить и меню, то есть предлагаемые блюда, что зависит уже от позиционирования точки общественного питания.

Рынок бизнес идей

Наибольшую прибыль в сжатые сроки всегда дает инновационный бизнес, когда предприниматель находит идею, еще не реализованную на рынке. Не удивительно, почему рынок предложений start up активно развивается, поскольку практика показывает, что именно воплотив новую идею можно достичь финансового успеха.

Следует отметить, что для российского рынка сегодня открываются широкие перспективы в плане активного продвижения новых идей, так как рынок является активно развивающимся.

На растущем рынке всегда легче попасть в бизнес, нежели на уже развитом, поэтому не удивительно, почему многие инвесторы интересуются российским рынком. Государственная политика также во многом направлена на то, чтобы предоставить молодым предпринимателям все условия для успешного открытия собственного дела.

А поскольку все больше людей сегодня стремится открыть свое дело, не удивительно, почему вопрос составления бизнес плана является таким востребованным для всех предприятий вне зависимости от формы собственности.

Бизнес и особенности торговли на рынке

Существуют разные рынки, на которых можно заниматься бизнес-деятельностью, что открывает хорошие перспективы как для начинающих, так и для опытных предпринимателей. Если есть желание, можно работать на фондовом рынке, покупая и продавая свободно конвертируемую валюту. Это достаточно неплохой бизнес, однако для достижения успеха важно внимательно изучить эту сферу деятельности и знать факторы, влияющие на котировки валюты.

Многие люди активно работают на строительном рынке, который всегда остается одним из наиболее востребованных. Особенно большие перспективы у компании на рынке стройматериалов, поскольку строительство в России идет полным ходом. Стройматериалы и сухие смеси всегда остаются востребованными во всех областях РФ.

Внимание! На растущем рынке при составлении бизнес плана важно выявить свободные ниши, заняв в которые можно в сжатые сроки покрыть затраты и выйти на стабильную прибыль. Используя правильный метод в оценке рыночной ситуации можно получить объективную информацию и узнать, как правильно действовать.

О том, как начать собственный бизнес, написано немало книг, как и о том, как изучить рынок, проанализировать конкурентов, спрос и предложение. Наиболее доходным является вертикальный бизнес, ориентированный на потребителя, поскольку при этом реализация товаров производится быстрее в единицу времени.

Это спрос, поскольку, чем он выше, тем успешнее идет торговля. Однако помимо этого очень важно предварительно проанализировав конкурентов, поскольку если рынок перенасыщен (как с китайскими авто), то выйти на стабильный доход будет затруднительно. Бизнес с товарами узкого спроса (к примеру, рынок бриллиантов) также является непростым, поскольку такие проекты с выходом достаточно сложные для реализации.

Зная, как исследовать рынок, увидев влияние сторонних факторов на оценку стоимости тех или иных товаров можно понять, как лучше организовать свой бизнес. Наиболее перспективные направления для бизнеса в 2018 году следующие:

• Аренда готовой недвижимости (жилой, нежилой);
• Строительство коттеджей;
• Продажа стройматериалов и сухих строительных смесей;
• Продажа сувенирной продукции;
• Создание рекламы;
• Создание сайтов и их продвижение в сети Интернет;
• Производство экологически чистых упаковок.

В заключение стоит отметить, что правильно составленный бизнес план – это залог успеха в мире бизнеса, так как от него отталкивается любой предприниматель, принимая те или иные решения. Здесь же указываются главные источники финансирования, которыми чаще всего выступают заемные средства.

Внимание! Не менее важно правильно указать все ценообразующие факторы, что поможет точно прочитать цену на товары. Важно также понимать, что ваш товар должен быть высокого качества, поскольку от этого напрямую зависит успех на рынке.

Обязательна оценка рынка сбыта: примеры и востребованность конкурентной продукции, определение направлений и объемов спроса, тенденции и прогнозы дальнейшего развития. В зависимости от того, насколько точно и детально проработаны эти вопросы, бизнес будет быстро развиваться, принося значительную прибыль, или прекратит свое существование еще в первые месяцы деятельности.

Оценка рынка

Детализация изучения рынка и выбранные масштабы зависят от того, насколько объемным будет проект. Однако основные шаги остаются практически аналогичными и для сапожной мастерской, и для большой современной обувной фабрики. Характеристика рынка покажет перспективность выхода на него.

Есть несколько типов рынков:

• Бесплодный, на котором возможности реализации практически не существует.
• Основной, где происходит большая часть товарообмена по выбранной позиции.
• Дополнительный, на долю которого приходится небольшая часть продаж.
• Растущий, имеющий зримые перспективы для увеличения реализации.
• Выборочный, на котором ситуация остается непонятной и необходима практическая проверка.
• Прослоенный, характеризирующий нестабильностью. Может в конечном итоге оказаться как активным, так и абсолютно бесполезным.

По характеру клиентского спроса рынки могут быть промышленными, военными или потребительскими. У каждого свои отличия.

Для оборонной промышленности главное – высокое качество и возможность оперативного получения сырья. Промышленный рынок нуждается в точности выполнения договоров. Для обычных потребителей многое значат доступность цены и оперативность поставок.

Стратегия действий

В зависимости от выявленных результатов планируется стратегия проникновения бизнеса на выбранный рынок. Для основного рынка должны быть разработаны новые маркетинговые ходы, продуманы возможности более низкой стоимости товара, проведения акций или благотворительных событий. Кроме того, существующие рынки хорошо откликаются на введение новых модификаций уже продаваемых товаров.

Необходимо провести тщательное исследование целевой аудитории, узнав максимальное количество информации о будущем потребителе, его запросах в плане качества, стоимости, количества потребляемых товаров, ожиданиях к сервису.

Опросы, анкеты и другие методы исследования помогут определиться, каким именно должен быть идеальный товар (услуга) данной категории.

Новые рынки необходимо завоевывать, делая рекламу более функциональной, проводя интенсивные поиски своего покупателя. Кроме того, иногда разумно расширять бизнес, проникая в сопутствующие сферы и предоставляя полный комплекс услуг, что позволяет снижать себестоимость товаров.

Примером оценки рынка сбыта в бизнес-плане может быть следующий документ:

«В сфере, которая занимается производством товара (предоставлением услуг или сбытом) в ____ году наблюдался рост с ___ руб. до ____ руб., что в процентном соотношении равно ___ % за ___ лет.

После изучения данных документов, представленных на рынке (отчетов, документов исследовательских компаний, маркетинговых агентств), уже через ___ лет ожидается повышение рыночных объемов на ___ %. Непосредственно к ___ году объем рынка достигнет ____ млн. руб.

Исходя из предыдущих данных, наиболее перспективным для вложений является ____ , тенденции спроса на который максимально стабильны и ожидаемо возрастут. Стоит рассматривать ____как оптимальный вариант для начала предпринимательской деятельности в данном регионе.»

Конъюнктура

Соотношение между товаром и спросом на него можно изучать в различных направлениях, в зависимости от того, о каком именно бизнесе идет речь. Если продвигается уже известный бренд, можно узнать спрос на товары именно этого производителя. Также есть смысл работать с товарами всей отрасли, предлагая широкий ассортимент, изучать спрос региона или конкретного населенного пункта.

На спрос влияют многие аспекты, в том числе особенности населения (его численность, возрастная составляющая, средняя доходность), экономическая ситуация в регионе в целом, местные социальные и культурные особенности, проводимые ранее маркетологами программы.

Наличие спроса

Анализ рынка сбыта в бизнес-плане обязательно содержит исследование спроса. Именно эта величина указывает на необходимость производства товаров. Текущий спрос определяется количеством товаров, необходимых для наполнения рынка сбыта, оптимальной их стоимостью для клиентов и количеством клиентов, готовых приобретать товары в данном регионе.

Но есть и перспективный спрос, который значительно сложнее просчитать точно. Учитываются существующие тенденции развития данного сегмента рынка, прогнозируются возможные новые факторы, включая их создание опытными маркетологами.

Меняется спрос не только на сам товар, но и на его стоимость. Эта переменная величина называется эластичностью спроса и рассчитывается по формуле:

• Eр - эластичность по стоимости;
• Q1 - появление новых запросов на товар после изменения цены;
• Q0 - исходный спрос при прежней стоимости;
• P1 - новая стоимость;
• Р0 - исходная стоимость.

Эластичность спроса показывает его изменение при отклонении стоимости на 1%, демонстрируя зависимость спроса от ценовой политики в данном регионе. Расчеты могут показать, какую максимальную стоимость примет рынок в данной местности. И, хотя точно рассчитать ее могут только специалисты высочайшего уровня, даже приблизительные расчеты сделают бизнес-план намного эффективнее.

Емкость рынка

Насколько рынок загружен данной категорией товаров, можно определить по достаточно простой формуле: Е = Р + О + И – Э, где:

• Р - сколько производится в регионе избранного товара;
• О - сколько есть товара в наличии на складах производителей в данной местности;
• И - количество импортируемого товара;
• Э - количество экспортируемого товара.

Конкуренция

Сегодня сложно найти сегмент, в котором конкуренции не было бы вообще, однако существует возможность обнаружить достаточное пространство для получения собственной бизнес-ниши. Узнать, есть ли такая возможность, можно только после получения информации о конкурирующих структурах:

• предлагаемом ими ассортименте;
• стоимости товаров и услуг, их качестве;
• каким именно образом проходит реализация;
• на каком уровне находится реклама в данном сегменте;
• в идеале – какими они видят перспективы своей дальнейшей деятельности.

Оценивать нужно не только возможность выхода на свободное пространство, но и потери, которые могут появиться за счет ответных действий конкурентов.

Дополнительно нужно исследовать производственную и хозяйственную часть деятельности конкурентов. Это может многое сказать о перспективах ценообразования, дальнейшем планировании развития и рыночной стратегии. Только после этого можно работать над мерами противостояния, а также определить точные характеристики, которыми должен обладать конкурентоспособный продукт (или услуга). Упор может быть сделан на качество, ценовую политику или сервис для клиентов.

Ценообразование

Узнав о том, какой максимально приемлемой ценой должен обладать товар (услуга) на рынке в данный момент, необходимо сопоставить ее со своими возможностями. Влияние этого фактора на размеры продаж огромно. Должна иметь значение не только себестоимость продукции, но и ценовая политика конкурентов, платежные возможности потребителей, а также необходимый для рентабельности чистый доход.

С другой стороны, уникальные качества продукции, дополнительная функциональность и прочие удачные находки помогут поднять стоимость продукции и количество продаж. Если таковые имеются, необходимо учесть их в плане сбыта в бизнес-плане.

Система распределения

Речь идет о том, каким именно способом можно достичь максимального объема продаж товаров и услуг. Возможны следующие варианты:

1. Поступление напрямую непосредственно потребителям. Дает возможность получить большую чистую прибыль, но значительно ограничивает объемы продаж.
2. Через сеть распространителей. Чистая прибыль с каждой продажи будет ниже, но объемы будут большими. В этом плане сложность состоит в наборе квалифицированных сотрудников на местах.
3. Через оптовиков. Прибыль с каждой продажи будет минимальной, но объемы продаж увеличатся, а время реализации сократится.

Варианты продаж можно комбинировать в зависимости от возможностей предпринимателя, региона, в котором проводится деятельность, и особенностей местного законодательства.

Перспективы развития

В зависимости от масштаба проекта, следует просчитать перспективы развития бизнеса. Это может быть:

• превращение малого предприятия в сеть по региону;
• расширение мощностей производства;
• предложение новых, сопутствующих товаров и услуг;
• выход на сотрудничество с другими регионами, вплоть до экспорта.

Для каждого направления необходимо сделать дополнительные расчеты, которые продемонстрируют сегодняшнюю ситуацию и ближайшие перспективы рыночных тенденций, включая спрос, ценообразование, изменения демографического, финансового и социального факторов в регионах расширения.

В конечном результате анализ рынка сбыта в бизнес-плане должен помочь определить оптимальный вариант, который бы характеризовался:

• достаточной емкостью для внедрения товара в выбранный сегмент;
• перспективными для возможного развития спросом и ростом стоимости продаж;
• минимальным количеством конкурентов;
• присутствием частично неудовлетворенного спроса на данную группу товаров.

Только такой рынок может стать удачным полем для предпринимательской деятельности, залогом создания перспективной, рентабельной и быстро растущей структуры. Задача по анализу достаточно сложна, но ее решение крайне необходимо.

Бизнес с нуля – как составить бизнес-план: Видео

При написании бизнес-плана основное внимание в разделе «Анализ рынка» - это тщательное изучение целевого рынка, тех людей, на которых вы намерены продавать свои товары или услуги. Первым шагом будет определение вашего целевого рынка. Даже если вы собираетесь продавать услугу только в своем городе, вы не продаете это обслуживание всем, кто там живет.

При написании бизнес-плана основное внимание в разделе «Анализ рынка» - это тщательное изучение целевого рынка, тех людей, на которых вы намерены продавать свои товары или услуги.

Первым шагом будет определение вашего целевого рынка. Даже если вы собираетесь продавать услугу только в своем городе, вы не продаете это обслуживание всем, кто там живет. Вы должны точно знать, что люди, которые могут быть заинтересованы в покупке вашего продукта или услуги, похожи на то, как многие из них есть.

Затем вам нужно сделать несколько прогнозов относительно вашего целевого рынка с точки зрения того, сколько ваших продуктов или услуг они могут купить, и как они могут быть затронуты тенденциями и политиками.

Как всегда, когда вы пишете бизнес-план, исследование является ключевым. Прежде чем писать раздел «Анализ рынка» бизнес-плана, используйте эти общие условия для начала исследования:

Но не останавливайся здесь. Чтобы определить ваш целевой рынок, вам нужно задать конкретные вопросы, которые напрямую связаны с вашими продуктами или услугами. Например, если вы планируете продавать связанные с компьютером услуги, вам нужно знать такие вещи, как количество вычислительных устройств, которыми владеет ваш потенциальный клиент. Если вы планируете продавать садовую мебель и аксессуары, вам нужно знать, какую садовую мебель или аксессуары покупают ваши потенциальные клиенты в прошлом, и как часто.

Прогнозы о целевом рынке

• Какая доля вашего целевого рынка раньше использовала продукт, подобный вашему?
• Сколько вашего продукта или услуги может купить ваш целевой рынок? (Оцените это в валовом объеме продаж и / или в проданных продуктах / услугах.)
• Какая доля вашего целевого рынка может быть повторением клиентов?
• Как на ваш целевой рынок могут повлиять демографические сдвиги?
• Как на ваш целевой рынок могут повлиять экономические события (например, закрытие локального завода или открытие розничной торговли крупными магазинами на местном уровне)?
• Как на ваш целевой рынок могут повлиять более значительные социально-экономические тенденции?
• Как на ваш целевой рынок могут повлиять политика правительства (например, новые подзаконные акты или изменения в налогах)?

Написание раздела анализа рынка бизнес-плана

После того, как у вас будет вся эта информация, вы напишете анализ рынка в виде нескольких коротких абзацев. Используйте соответствующие заголовки для каждого абзаца. Если у вас есть несколько целевых рынков, вы можете указать их число.

Не забудьте правильно указать источники информации в теле анализа рынка, когда вы его пишете. Вы и другие читатели вашего бизнес-плана должны знать источники статистики или мнения, которые вы собрали у других.

Онлайн-инструменты для маркетинговых исследований

• Поиски ключевых слов могут дать вам общее представление о потенциальном спросе на ваш продукт или услугу в зависимости от количества запросов.
• Анализ Google Trends может рассказать вам, как изменилось количество запросов с течением времени.
• Кампании в социальных сетях могут дать вам представление о потенциальной заинтересованности клиентов в вашей бизнес-идее.

Источники интернет-рынка исследований в США.

• Бизнес-данные и статистика бизнеса малого бизнеса США (SBA) и исследования малого бизнеса в Управлении адвокации SBA.
• Бюро переписи населения США (www. Census. Gov) поддерживает огромную базу данных демографической информации, которую можно найти по государственному, уездному, городскому, городскому или почтовому индексу с использованием инструмента American FactFinder. Имеются обследования сообщества, жилья, экономики и населения.
• Бюро экономического анализа Министерства торговли США (BEA) имеет обширную статистику по экономике, включая потребительские доходы / расходы / потребление, бизнес-активность, ВВП и т. Д., Все из которых можно найти по месту нахождения.

Источники интернет-исследований в Канаде

• Веб-сайт Правительства Канады Канады по бизнесу - отличное место для начала исследований на вашем целевом рынке.
• Статистика Канады - отличный ресурс для демографических и экономических данных.
• Банк развития бизнеса Канады (BDC) предоставляет маркетинговые исследования и консультации с отраслевыми экспертами.
• Канадская бизнес-сеть правительства Канады предоставляет коммерческую информацию предпринимателям по провинции / территории, включая исследования рынка.

В некоторых провинциях и территориях поддерживаются современные веб-сайты с официальной статистикой и публикациями:

• Профили сообщества Альберты - профили общин Альберты, включая демографические данные и другую статистику.

Экономическое развитие Winnipeg Inc. - Отраслевые профили и маркетинговые исследования для Виннипега.

• Отделение бизнеса и экономических исследований Юкона - Исследования и отчеты.
• Статистическое бюро Северо-Западных территорий - исследования и статистика по северо-западным территориям.
• Саскачеванское бюро статистики - экономические новости, отчеты о рабочей силе, ежемесячные статистические обзоры и исторические данные.
• Институт статистики Квебека - Статистика и публикации по экономике, культуре и т. Д.
• Банк данных официальной статистики по Квебеку - статистика, составленная департаментами и агентствами Квебека.
• Малый бизнес Британской Колумбии - Информация и ресурсы для рынка малого бизнеса БК.
• Основные показатели Британской Колумбии - Статистика экономики БК, включая рабочую силу, статистику жилья, индексы цен, розничные продажи / оптовые продажи, туризм и т. Д.
• Статистическая информация для Ньюфаундленда и Лабрадора - Провинциальная демографическая и статистическая информация о населении, доходах, и промышленности.
• Отдел экономических исследований и анализа - Статистика исследований и экономических прогнозов.

Местные источники маркетинговых исследований

Существует также множество местных ресурсов для информации о вашем целевом рынке, которые вы хотите изучить, в том числе:

• Локальная библиотека
• Местная торговая палата
• Совет по торговле
• Мэрия
• Центр экономического развития
• Офис местного правительства
• Провинциальное министерство бизнеса
• Местная телефонная книга, желтые страницы (печатные или онлайн)

Все они будут иметь информацию которые помогут вам определить ваш целевой рынок и дать представление о тенденциях.

Проведение собственных исследований рынка

Все это вторичные источники информации. (Другие провели исследование и составили информацию.) Вы также можете провести собственное исследование рынка (использовать первичные данные). Например, вы можете разработать вопросник и опросить свой целевой рынок, чтобы узнать больше о своих привычках и предпочтениях, связанных с вашим продуктом или услугой. В моей статье «Исследования рынка Do-It-Yourself» объясняются основы исследований рынка и даются советы по выбору и доступу к вашему целевому рынку.

Исследование рынка занимает много времени, но это необходимо сделать, если ваш бизнес-план будет иметь какое-либо действие. У вас может быть самый фантастический продукт или услуга в мире, но если никто не заинтересован в его покупке, он просто соберет пыль. Если у вас нет времени или навыков исследования, чтобы полностью определить ваш целевой рынок самостоятельно, наем человека или фирмы для проведения маркетинговых исследований для вас может стать разумной инвестицией.

См. Также:

Шаблон простого бизнес-плана

Руководство по написанию бизнес-плана Шаг за шагом

Ошибки 7 наиболее распространенных бизнес-планов

4 способа укрупнения нишевого рынка

Бизнес-план Пример отраслевой секции

Написание раздела Финансового плана Бизнес-плана

Перед тем, как открыть свой новый проект, необходимо тщательно изучить рынок. Это не просто и далеко не все это делают: у кого-то нет желания и возможности обращаться к маркетологам, и не хватает знаний, сил и времени заниматься этим самим. Тем не менее, элементарные шаги по анализу рынка сделать необходимо, это убережет будущий бизнес от проблем. После исследования рынка, полученные данные нужно отразить в бизнес – плане.

Если Вы решились заниматься бизнесом или нанялись работать директором, то изучить основы маркетинга будет полезно и поможет в дальнейшей деятельности.

Анализ рынка – это индивидуальное исследование и важная составляющая бизнес-плана, его нельзя списать с чужого бизнес-плана, и связано это в первую очередь с территориальными особенностями каждого проекта. Анализ рынка состоит из четырех основных частей:

1. Анализ сегмента (сектора).
2. Анализ спроса.
3. Анализ конкурентов.
4. Прогноз продаж и программа маркетинга.

Характеристика продукта

Для начала желательно немного охарактеризовать свои товары (услуги), которые будем продавать, для этого нужно ответить на несколько ключевых вопросов. Продолжаем составлять бизнес-план на примере магазина одежды, подробнее читайте статьи о создание бизнес-плана, предыдущие части.

Анализ сегмента

Начинать анализ рынка необходимо с сегментации рынка. Сегментация – это основа маркетинга.

Сегментация рынка – это работа по разделению покупателей на узкие группы с однородными признаками, например, деление всех потенциальных покупателей по полу, возрасту, профессии, доходам, социальному положению и так далее.

В результате правильной сегментации получаются сегменты или секторы рынка – это группы покупателей (потребителей) с однородными признаками и одинаковой реакцией на группы товаров.

Для чего нужна сегментация малому бизнесу? Важно понимать, что если мы открываем, например, магазин и хотим, чтобы он удовлетворил всех покупателей, то это будет просто невозможно. Иначе, это должен быть гигантский магазин, где есть одежда для детей и взрослых, на любой кошелек и вкус с огромнейшим ассортиментом. Такое могут позволить только крупные компании. А если мы будем продавать например, только одежду для новорожденных, то проще будет пополнять ассортимент и удовлетворять потребности покупателей. Чем уже сегмент, тем легче раскрутить проект.

Сделаем сегментацию рынка на примере магазина одежды “Селена”. Наш товар – это праздничные и повседневные платья по средним ценам — от 2 500 рублей и выше.

Социально-демографические принципы сегментирования

Социально-демографические принципы сегментирования покупателей являются самыми распространенными и обязательными.

Географический принцип сегментирования

Сегментирование по географическому принципу – дополнительный вид разделения рынка.

Психографическая сегментация

Существуют особенности для рынка B2C и рынка B2B. B2C (англ. Business-to-customer) переводится как бизнес для потребителя, то есть рынок предназначен для конечного покупателя (физического лица). B2B (англ. Business to Business) — бизнес для бизнеса, то есть для компаний (юридических лиц).
Для рынка B2C сильное влияние имеют эмоциональные и психологические критерии.

Психографическая сегментация – помогает объяснить причину покупки товара, ориентируется на стиль жизни и ценности потребителей.

Поведенческое сегментирование

Анализ спроса

Мы разделили рынок на интересующие нас группы покупателей, вернее покупательниц. Теперь мы выбираем целевой сегмент , на который бросим все силы для продажи товаров. Наши целевые клиенты – это женщины от 25 до 40 лет со средним уровнем достатка, проживающие в городе N. Женщины, которые ведут достаточно активный образ жизни, следят за своей внешностью и модой, и часто покупают одежду. Ключевая характеристика наших покупательниц – они делают покупки опираясь на качество, сервис и статус.

Ответим еще на важные вопросы.