Советы бизнесменов как начать собственный бизнес. К ним относятся. Помните, что незаменимых людей нет

Каковы наиболее полезные советы начинающим предпринимателям? На что стоит обратить внимание, о чем следует подумать в первую очередь?

Сьюзан Уорд является искушенным канадским экспертом, управляющим IT компанией Cypress Technologies. В своем блоге она сформулировала 10 советов начинающим предпринимателям, которые приводятся ниже.

Совет №1 Занимайтесь тем, что вам нравится, приносит настоящее удовольствие и радость . Многие успешные бизнесмены в разное время в разной интерпретации озвучивали эту мысль. Например, Фред Трамп, отец знаменитого нью-йоркского застройщика Дональда Трампа, советовал своему сыну заняться тем, что вызывает у него страсть.

Специалисты по эффективности утверждают, что человек может достичь выдающихся результатов, выложиться на 100%, реализовать свой творческий потенциал только в том случае, если делает то, что любит.

Совет №2 Открывайте свое дело, не увольняясь с работы. Предпринимательство — это всегда риск, и не мешало бы подстраховаться. Увольняясь с работы, Вы перекрываете ежемесячный денежный поток в виде зарплаты, а ведь срок окупаемости фирмы может неожиданно увеличиться.

Более безопасным вариантом является запустить компанию, придать первоначальный толчок, и когда она станет приносить первые плоды, задуматься об увольнении.

Совет №3 Не делайте все в одиночку. Это один из важнейших советов начинающим предпринимателям. Некоторые бизнесмены достаточно амбициозны, чтобы открыть компанию и часто столь же и высокомерны, чтобы просить помощи у окружающих.

Добиться впечатляющих результатов исключительно в одиночку вряд ли представляется возможным, поскольку время и производительность одного человека ограничены.

Совет №6 Проводите исследования . Начиная свое дело в какой-либо сфере, Вы должны стать экспертом, знатоком тонкостей и нюансов. В этом могут помочь специализированные книги, отраслевые журналы, форумы и сообщества в интернете, вступление в отраслевые ассоциации.

Советы начинающим предпринимателям можно также почерпнуть в результате посещения выставок, конференций, форумов.

Совет №7 Пользуйтесь услугами профессионалов . С другой стороны, невозможно досконально разбираться абсолютно во всем. Подавляющее большинство богатых людей это понимают, поэтому они всегда окружены командой высококлассных специалистов — бухгалтеров, юристов, адвокатов, финансовых и налоговых консультантов, брокеров.

Важно не то, что Вы знаете, а кого Вы знаете. Успешные бизнесмены не имеют ответов на все вопросы, но они за пять минут узнают то, что им нужно, позвонив тому, кто обладает нужной информацией.

Совет №8 Подумайте о финансах. Составьте запасной план на случай, если у вас закончатся наличные на финансирование деятельности фирмы. Узнайте о потенциальных инвесторах, заемщиках, готовых оказать содействие.

Совет №9 Будьте профессионалом . Визитка на сомнительного качества бумаге, неопрятный внешний вид, отсутствие пунктуальности и т.д. — это может заставить подумать клиентов, поставщиков, банкиров, что Вы несерьезный человек, и они не захотят иметь с Вами дело.

Ричард Брэнсон, известный британский бизнесмен, долгое время пытался получить в лондонских банках кредит, приходя в банк без обуви и с немытыми длинными волосами, производя впечатление хиппи. В конце концов, благодаря своему обаянию, харизме, настойчивости и решимости, ему это удалось.

Но зачем идти таким длинным путем?

Совет №10 Изучите юридические аспекты до старта бизнеса . Вы избавите себя от неприятностей и пустой траты денег, если тщательно изучите юридические аспекты своей деятельности в соответствии с законодательством своей страны до того, как займетесь бизнесом. Возможно Вам нужно получить лицензию или патент, а может быть то, что вы придумали, вообще запрещено законом?

Советы начинающим предпринимателям от грамотного юриста прояснят многие моменты. Но не лишне будет и самому вникнуть в нормативные акты, поскольку отговорка «А мне юрист сказал, что можно» в суде вряд ли произведет на кого-то впечатление.

Таковы советы начинающим предпринимателям от Сьюзан Уорд, которые она сформулировала исходя из своего опыта управления компанией и консультирования людей, впервые запускавших свой бизнес. Если Вы имеете опыт, оставляйте Ваши собственные советы начинающим предпринимателям в комментариях!

Чтобы собрать практические советы начинающему предпринимателю, мы опросили бизнесменов в профессиональном сообществе на Facebook. Получился список из 10 пунктов.

1. Не торопитесь бросать работу по найму

Свой бизнес кажется заманчивой перспективой, когда толкаешься в метро по дороге в офис. Работа на себя позволяет спокойно просыпаться когда хочешь, уходить на больничные и вовремя забирать детей из школы.

Но когда вы уволитесь, спокойнее не станет:

• Чтобы все успеть, просыпаться придется рано
• Уйти на больничный — значит потерять доход
• Забирать детей из школы посреди рабочего дня будет все так же неудобно

И все это на фоне нестабильного заработка.

Чтобы не пожалеть о своем выборе, подготовьте почву, прежде чем уходить из офиса. Самый комфортный вариант — начать продавать продукт или услугу в свободное время. И уволиться, только когда наработаете первичный пул клиентов и получите первые серьезные деньги.

Если совмещать работу по найму и бизнес не получится, учтите свое время и зарплату в бизнес-плане. Так проще понять, целесообразно ли заниматься своим делом или лучше остаться наемным работником.

2. Составьте бизнес-план

Аргументы против бизнес-плана делятся на два типа:

• Зачем терять время, если в этой стране все так непредсказуемо
• А вот Стив Джобс\Генри Форд\Роман Абрамович добились успеха без бизнес-планов

Но все же, базовые сценарии бизнеса и объем рынка просчитать стоит. Это поможет структурировать мысли и избавиться от сомнений — или наоборот засомневаться в жизнеспособности идеи. При прочих равных качественное планирование не помешает вам стать новым Стивом Джобсом.

3. Работайте над продуктом и маркетингом

«Что важнее: продукт или его маркетинг?» — вопрос, который вызывает поножовщину в сообществах маркетологов. Одни говорят, что если умеешь продавать, клиент с радостью купит даже копию головы Джейсона Стэйтема в масштабе 1:6. Другие верят, что если сделать по-настоящему крутой продукт — все узнают о нем без маркетинга и рекламы.

Истина посередине. Плохой продукт при хорошем продвижении может показать впечатляющие первичные продажи, но удержать покупателей будет сложно. Такой бизнес долго не протянет, особенно если рынок небольшой.

О прекрасном продукте без маркетинга, скорее всего, никто не узнает. Да, иногда предприниматели добивались успеха только за счет качества. Сальваторе Феррагамо вырастил империю из обувной лавки площадью 2Х2 м без отдела маркетинга. Но это было в начале XX века. Сейчас, чтобы пробиться к потребителю через информационный шум, нужно намного больше усилий.

Так что развивайте маркетинг, продукт, продажи — и не вступайте в бессмысленные споры о том, что важнее.

4. Платите налоги

Многие бизнесмены считают, что работать «в белую» сложно, дорого и бессмысленно.

«Вы что, ремонтникам собрались через юрлицо платить?!» — реальная фраза регионального предпринимателя, который заподозрил арендатора в уплате налогов.

Компании оплачивают услуги подрядчиков в конверте, выдают «серые» зарплаты. Все же так работают — и ничего.

А теперь представьте, что такая компания увольняет сотрудника. После этого он отправляет заявление в ФНС о «серых» зарплатах и прочих нарушениях прямо из дома . Тогда предпринимателя ждут штрафы на сотни тысяч рублей, принудительные работы или тюрьма.

Лучше сразу работать честно. Это сложнее, но в помощь начинающим предпринимателям есть:

• Льготы для малого бизнеса (см. Федеральный закон от 29.12.2014 № 477-ФЗ , Письма Минфина России от 26.05.2017 г. N 03-15-05/32582 , от 21.10.2014 N 03-07-03/52967 , от 30.08.2017 N 03-07-08/55656 , региональные сайты для поддержки предпринимателей)
• Сервисы для ведения бухгалтерии: Контур, «Моё дело», «Небо»
• Бухгалтеры на аутсорсе

5. Не работайте с друзьями и родственниками

Сначала это кажется отличной идеей — начать бизнес с другом (братом, сватом), который обладает нужными компетенциями. Это человек, с которым вы давно знакомы. На него можно положиться.

Но учтите, что в рамках нашей культуры трудно разграничить рабочее и личное. Американец может пригрозить работнику увольнением, а через час сидеть с ним в пабе и спрашивать о здоровье детей. Но россиянам трудно вести жесткие переговоры и делить прибыль с близким человеком. Либо вы портите отношения, либо страдает бизнес.

Если вы не готовы ругаться с другом из-за дедлайна, личные и деловые отношения лучше разделить.

6. Планируйте всё

Планировать дела необходимо — и это не вызывает сомнений. Останется время — можно развеяться и отдохнуть.

Только времени на развлечения может и не остаться: когда вы начнете бизнес, дел прибавится. Результат работы без отдыха — выгорание и долгая реабилитация.

В планнер нужно вносить не только дела бизнеса, но и развлечения. Рассматривайте это как часть рабочего процесса.

7. Тестируйте продукт на реальной аудитории

Рассказать о новом проекте всем знакомым — полезная идея. Но это не полноценное тестирование. Друзья могут похвалить продукт, но это не значит, что они за него заплатят.

Чтобы «пощупать» аудиторию, проведите интервью с незнакомыми людьми из нужного сегмента. Где их искать:

• Профессиональные форумы. Поищите активных участников и постучитесь к ним в личку. Если правила форма позволяют, создайте тему с приглашением на тестирование.
• Reddit. Это социальный новостной сайт с огромной аудиторией. Найдите нужную тематику и напишите сообщения наиболее дружелюбным участникам обсуждения.
• Соцсети. Вступите узкоспециализированные сообщества и пригласите участников попробовать сервис.

Просто напишите потенциальному покупателю о проекте и желании посоветоваться. Предложите взамен подарок или отзыв о его продукте. Многие люди с рады высказать свое мнение заинтересованному собеседнику. А вы получите честный отзыв и поймете потребности аудитории.

8. Экономьте

Начинающие бизнесмены боятся, что если начнут экономить и торговаться с поставщиками, с ними никто не будет сотрудничать.

На самом деле, когда вы начнете сокращать издержки, ничего страшного не произойдет. Экономьте максимально. Если вдруг удалите важную статью расходов, сотрудники об этом сообщат.

Лучше всего об экономии в бизнесе рассказал Роберт Файфер в книге «Издержки вниз — продажи вверх». Он пишет, что мелочи вроде мыла L’Occitane в офисе или дорогих ручек разорят вас быстрее, чем кажется. А с подрядчиками и поставщиками нужно регулярно торговаться.

9. Дружите с клиентами

Есть мнение, что не все клиенты одинаково полезны.

«Думать о клиенте хорошо. Вопрос — зачем? Зачем мне идиот, который портит мне нервную систему. Я лучше буду работать с теми, кто преклоняется перед мною», — цитата из обсуждения статьи про отношения с клиентами.

Через несколько месяцев после запуска проекта предприниматель понимает, какие клиенты ему выгодны. Но на старте избирательный подход к аудитории опасен. Потенциальные покупатели с легкостью находят замену несговорчивым компаниям. А если вы считаете клиентов идиотами, как комментатор выше, потеряете не только продажи, но и репутацию.

Общайтесь и будьте внимательны с каждым потенциальным покупателем. Иногда знакомства приводят к успеху.

10. Занимайтесь здоровьем и семьей

Для начинающего предпринимателя главное — его дело. Вся энергия уходит на партнеров, клиентов, подрядчиков. А здоровье, семья и весь мир подождут.

Но если игнорировать какую-то сферу жизни, она «провисает». Бизнес может взлететь или закрыться, а с собой и семьей вам жить дальше. Так что расставьте приоритеты так, чтобы не потерять главное.

Выводы

1. Перед тем, как бросать работу по найму, соберите первичный пул клиентов и получите первые деньги.
2. Не шутите с налоговой, работайте «в белую».
3. Продукт и маркетинг одинаково важны. Развивайте оба направления.
4. Не работайте с друзьями и родственниками и фильтруйте их рекомендации насчет вашего проекта.
5. Планируйте всё: развитие бизнеса в целом, рабочее и личное время.
6. Не отсекайте ненужных клиентов на начальном этапе. Вы еще не знаете, как будет развиваться бизнес и кому пригодится ваше предложение.
7. Помните про отдых, здоровье и семью.

Миллениалов и центениалов не устраивает «работа на дядю». Молодые люди мечтают о собственном бизнесе. Но установка «всё уже придумано» сдерживает их. Если и рождаются оригинальные решения, то кажется невозможной реализация.

Крутые идеи всегда немного опережают время.

Когда в 1821 году молодой физик Майкл Фарадей создал прообраз электрического мотора и показал своё изобретение королю Англии, тот сказал учёному: «Что толку от вашего электричества?» Спустя 60 лет толк оценил весь мир.

Идея создания платформы, где начинающие бизнесмены и самозанятые граждане смогли бы общаться с клиентами и партнёрами, пришла мне в голову в 2002 году. В эпоху кнопочных Nokia 3310, когда не было даже понятия о мобильных приложениях.

Сейчас по схожим принципам работают все мессенджеры, а приложением «Сбагри» пользуются тысячи человек по всей стране.

Начинающие предприниматели полны энтузиазма. Но первые же трудности сбивают пыл. Не получив мгновенных результатов, многие сходят с дистанции.

Бизнес - это не спринт!

Это работа, требующая фокусировки на цели и самоотдачи. Как спортсмен изо дня в день пашет на тренировках, чтобы однажды получить заветную медаль, так и предприниматель должен каждодневным трудом идти к поставленной цели.

При этом очень важно быстро реагировать на изменения конъюнктуры и принимать решения с холодной головой. Терпение и упорство - вот залог успеха.

В малом и среднем бизнесе каждый рубль должен зарабатывать. Это железное правило, иначе - стагнация и крах. Иногда начинающие предприниматели экономят буквально на всём: оборудовании, программном обеспечении, форме для сотрудников и так далее. Это ошибка.

Экономьте с умом.

Ведите строгий бухгалтерский и управленческий учёт. Первый даст объективные показатели «за вчера», а второй покажет, куда направить финансовые потоки завтра. Выберите оптимальную, исходя из своих бизнес-задач, систему налогообложения и обязательно воспользуйтесь налоговыми каникулами, если они предусмотрены в вашем регионе. Но не жалейте денег на первоклассных сотрудников или, к примеру, системы автоматизации.

Найти надёжных поставщиков или точки сбыта своего продукта трудно. Многие предприниматели сталкиваются с проблемой, когда число партнёров и клиентов достигает определённого значения и больше не растёт.

Преодолеть Рубикон можно с помощью онлайн-бизнес-площадок. Но обычные приложения «купи/продай» слишком примитивны для малого и среднего бизнеса, а ресурсы по работе с госзаказами чересчур громоздки и сложны. Это и подтолкнуло меня вернуться к своей идее 2002 года.

В приложении «Сбагри» предприниматели могут бесплатно размещать объявления и предлагать свои товары и услуги по всей России. Благодаря удобной категоризации поиск осуществляется буквально в два клика.

Допустим, вы занимаетесь грузоперевозками. Ваш железный конь отправился в очередной рейс, но по пути сломался. Открываем «Сбагри» и быстро находим, где в том регионе можно купить и установить нужную запчасть.

Общаться с покупателями и продавцами можно напрямую - в чате приложения или по телефону. Чат также позволяет вести точечный маркетинг: просматривайте пользователей, интересовавшихся вашим товаром, и устанавливайте диалог.

Раздел «Торги» позволяет не только участвовать в тендерах, но и мониторить цены и тренды. Например, вам как руководителю нужно проверить адекватность закупочных расходов вашего отдела снабжения. Просто создайте тендер в соответствующей категории товаров и получите реальную рыночную картину.

И это только часть возможностей по наращиванию партнёрской и клиентской сети, которые «Сбагри» даёт начинающим предпринимателям. Ещё можно создавать бесплатные (!) рассылки о своих товарах и услугах и подписываться на интересные вам предложения.

Многие новички не успевают или просто не хотят следить за конкурентами. Мол, я иду своей дорогой, какое мне дело до того, как другие строят бизнес? Абсолютно проигрышная стратегия.

Если ваше поле деятельности не новое, следить за ценами, продуктами и качеством конкурентов необходимо на регулярной основе. Делать это, кстати, можно тоже через «Сбагри ».

Если вы нашли узкопрофильную нишу, вряд ли ваша компания будет в одиночестве долго. Быстро появятся другие. Поэтому будьте смелыми, упорными и расчётливыми. Постоянно наращивайте продажи и изучайте рынок. А онлайновые бизнес-площадки вам в этом помогут.

Начать свой бизнес мечтают многие, однако неизвестность часто становится останавливающим фактором. Важно заставить себя выйти из «зоны комфорта», и следовать к поставленной цели.

Опыт многих бизнесменов поможет вам выработать верную стратегию и начать собственное дело. Помните, что успешные люди также начинали путь в неизвестность, но преодолели сомнения, предпочтя развиваться , нежели ждать подходящего случая или «доброго человека», который бы все выполнил за них.

1. Будьте готовы стать рискованным человеком. Принимайте обдуманные решения, тщательно взвешивайте шаги, но будьте готовы к тому, что от вас потребуются решительные действия на грани. Не пытайтесь действовать бездумно, полагаясь на судьбу. Ответственность несете только вы.

2. Не забывайте о том, что вам ежедневно придется развиваться и идти в ногу со временем. Остаться на плаву и стать конкурентоспособным помогут новые знания и умения, которые вы сможете применять для развития своего бизнеса.

В рамках интервью, мы попросили бизнес консультанта — Марка Бермана дать несколько советов начинающему предпринимателю.

Возможности развития предпринимательской деятельности — где, какие, как не упустить?

Главное, понять, что не бывает достойных или недостойных, полезных или бесполезных возможностей. Есть ваша предрасположенность и есть лень.

Не так уж и много, работайте с тем что есть на руках.

Нужно использовать все предоставляемые шансы. Изучить всю информационную среду своей будущей предпринимательской деятельности, чтобы не упустить малейшей потенциальной возможности ее развития.

Любая мелочь может стать полезной.

Недавно у одного клиента делали небольшой редизайн помещения, убрали при входе ступеньку и порог. Количество людей, заходящих в магазин выросло, выросли и продажи. Ступенька, Карл!

Ваша мотивация, чтобы не падать духом при решении возникающих проблем?

Любой бизнес сопряжен с проблемами или поточными сложностями – это нормальный процесс. Проблема это вызов, это шанс стать лучше. Проблема — это шанс на рост.

Если это понимаете, значит и на трудности смотрите с иного ракурса.

Нужны ли в предпринимательстве друзья?
Все успешные предприниматели – и я в том числе – настаиваю на том, что хорошие деловые знакомства и деловая дружба должны присутствовать в жизни. Контакты — это возможности, больше общения — равно больше круг потенциальных клиентов, партнёров и т.д.

Нужно регулярно напоминать о себе поздравлениями с праздниками, наносить дружеско-деловые визиты, интересоваться успехами в бизнесе других и пр.

Как правильно подобрать помощников или компаньонов для своего бизнеса?

Люди, которые будут работать на предпринимателя, должны не просто хотеть работать и зарабатывать, они должны быть единомышленниками, разделяющими ваши идеи и цели. Только в таком случае можно будет по максимуму использовать их рабочий потенциал.

Вот то что я сейчас сказал — примерно так пишут в учебниках. Чушь всё это. У вас и ваших работников — всегда разные цели. Глобально — одна — заработать, но если в деталях, то наёмному работнику на зарплате плевать как успешно вы организовали бизнес.

Но, ищите заинтересованных людей, если это интеллектуальный труд, а если это продавец, то достаточно умения общаться.

Тут вопрос скорее в мотивации сотрудников. И методы стандартны: кнут и пряник — кому-то помогает надбавка к зарплате в зависимости т продаж, а на кого-то надо наорать.

Как относится к критике окружающих, которые чаще всего не верят в ваш успех?

Если вы мне не платите, то мне плевать на ваше мнение о моём бизнесе. Если вы мне платите — то я буду изучать ваше недовольство и стараться улучшить свой бизнес.

От бесполезных критиков мало зависит, точнее зависит ровно в той мере в которой вы сами придаёте ему значение.

Бывают случаи запланированных информационных атак, но это уже из области конкуренции.

В коне концов, бизнес — это разновидность работы, я не считаю это каким-то , где субъективное мнение очень важно. Здесь важна объективность: есть достаточная прибыль — бизнес успешен.

• Евгений Чичваркин , создатель Евросети: Люди работают, чтобы получать деньги. Деньги - средство достижения свободы. Если с удовольствием заработанные деньги позволяют наполнить жизнь впечатлениями и удовлетворить страсть к познанию, жизнь удалась. Если ты работаешь так, что света белого не видишь, зачем ты работаешь?»
• Пол Гетти , американский промышленник, один из первых в истории долларовых миллиардеров: Сначала заработай деньги, а потом думай на что их потратить – это самое лучшее правило для людей, стремящихся к успеху.
• , американский промышленник, владелец заводов по производству
  автомобилей по всему миру, изобретатель: Вкладывайте в себя. Я в жизни не сэкономил и доллара, пока не достиг сорока лет.
• Соичиро Хонда , основатель компании Honda: Я считаю, что успех может быть достигнут только через повторяющиеся неудачи и самоанализ. Фактически успех - это только 1 процент вашей работы, а остальные 99 процентов - это неудачи.
• Рубен Варданян , соруководитель Sberbank CIB: Если вы не готовы меняться и выходить из , не пытайтесь заниматься собственным бизнесом.
• Тигран Телунц , генеральный директор консервного холдинга Дядя Ваня: Надо начать делать бизнес. Преодолеть страх потери стабильности, ухода с работы, отсутствия зарплаты. Ведь в бизнесе надо суметь заработать не только на себя, но и на команду. Если бы не было страха потери, то каждый, наверное, был бы предпринимателем.
• Уотсон старший, учредитель IBM: Удвойте количество ошибок.
• , один из создателей и бывший крупнейший акционер компании : Если сейчас ваш бизнес вне Интернета, - значит у Вас нет бизнеса!
• , американский предприниматель, филантроп, первый долларовый миллиардер в истории человечества: Заработайте репутацию, и она будет работать на вас.

1. Не ждите момента — начинайте сейчас.
2. Начинайте с того что есть, постепенно дорабатывая продукт.
3. Не спешите с расходами, .
4. Работайте над возвратами, цепляйте клиента.
5. Изучите свою воронку продаж. Каждый шаг рассмотрите на предмет расширения.
6. Пропишите бизнес процессы, приготовьтесь масштабировать.
7. Учитесь у коллег: .

Лайфхаки для начинающих бизнесменов