Как открыть фирму по ремонту квартир? Как открыть бизнес по ремонту и отделке помещений

Если решили заняться ремонтом чужих квартир, то эта статься будет полезна. Я расскажу как заняться ремонтом квартир, какие трудности возникнут, что надо знать и уметь. В этом бизнесе я более 13 лет. Я постарался разбить статью на несколько разделов, чтобы попытаться затронуть все аспекты организации бизнеса по ремонту квартир. Несколько статей написанных для ваших будущих клиентов объединены на этой странице.

И так, вы решили заняться бизнесом по ремонту квартир. Желание огромное, а опыта нет - плохо. Если Вы делали ремонт в своей квартире, то это не опыт, точнее почти никакого опыта. Делать для себя и для чужих людей - две большие разницы. Мой совет: поработайте пару лет в фирмах, которые занимаются ремонтом квартир. Как говориться "руку набьёте", приобретёте ценный опыт, а ещё познакомитесь со специалистами, которые вам пригодятся, т.к. одному делать ремонт квартиры тяжело и долго, на долгие сроки ремонта заказчики редко соглашаются.

Если вы не хотите сами работать, а хотите выполнять роль посредника между заказчиком и подрядчиком (искать работу и рабочих), то могу разочаровать вас. Такой способ заработка эффективен если у вас есть постоянный крупный заказчик (сеть магазинов и т.д.) который будет снабжать вас заказами. Иначе долго будете искать квартиру для ремонта, а потом и рабочих.

Как я говорил ранее, нужен опыт в ремонте квартир, хотя-бы знать, как, что и чем делается, за какие сроки. Нужно иметь 20-40 тыс. рублей, на покупку профессионального инструмента. Для ремонта квартир нужен именно профессиональный инструмент, бытовой долго не прослужит. Для экономии средств, лучше покупать тот инструмент, который необходим для выполнения конкретных видов работ за которые вы можете получить деньги.

Начинать всегда тяжело. Не думайте, что у вас будет много клиентов и от них не будет отбоя. Придётся тратиться на рекламу. Можно открыть сайт в интернете и заказать на него контекстную рекламу на Яндексе или Гугле. До сих пор эффективны объявления в газетах и на ТВ. Польза от расклеивания листовок есть только если вы их наклеели в новом сданном доме. На остановках и прочих местах листовки о ремонте квартиры не эффективны. Самая хорошая реклама - "сарафанное радио" (когда о вас рассказывают бывшие заказчики с хорошими отзывами). Главное помнить, хорошую репутацию тяжело заработать и удержать, а вот плохую легко и надолго.

На первых порах, можно делать ремонт квартир не официально, в дальнейшем лучше зарегистрироваться как ИП или ООО. Между ними почти нет разницы, разве что крупные заказчики любят работать с ООО чем ИП, строительных лицензий и допусков СРО не нужно. Люди любят официальных подрядчиков и гарантии на качество работ.

И вот вам позвонили и вы приехали смотреть объект. Не советую завышать цены, но и не работать за символическую плату. У вас нет ещё репутации, вам придёться убеждать заказчика в вашем профессионализме. Говорите коротко, чётко и ясно. Вы должны убедить заказчика что вы профессионал.
Обговаривайте все виды работ, какие материалы будут использоваться. Сроки выполнения ремонта квартиры ставьте больше на 10% от того количества дней, за которые вы рассчитываете сделать. Обязательно обговорите способы оплаты. Самое оптимальное (мне так нравится) брать по недельно за сделанные виды работ. Мелкие суммы денег легче отдаются заказчиком.

Обо всех тонкостях и моментах в ремонте квартир рассказать не возможно. Если вы занялись этим бизнесом, то скоро поймёте что здесь нет "лёгких и быстрых денег". А так успехов в этом нелёгком труде.

Чем отличается косметический ремонт от капитального? Многие заказчики путают капитальный ремонт с косметическим, наверное из-за того, что цены на косметический ремонт, гораздо ниже капитального. Однако обозначение видов ремонтов придумано не зря и я расскажу чем они отличаются.

Часто случается так, мне звонят на телефон:
- Здравствуйте, вы занимаетесь ремонтом квартир?
- Да.
- Сколько у вас стоит квадратный метр, площади пола, косметического ремонта квартиры?
- такая-та цена.
- Когда вы сможете посмотреть.
В итоге, приезжая на квартиру, видишь, что заказчику нужен не косметический ремонт, а капитальный. Когда заказчик узнаёт приблизительную цену ремонта квартиры - отказывается, т.к. не рассчитывал на такие траты.
В итоге потрачено, в пустую, моё время и время заказчика и всё потому, что заказчик считал, что у него лёгкие и дешёвые виды работ, т.е. косметический ремонт.

Виды ремонта квартир были придуманы, что-бы проще было ориентироваться заказчикам и строителям о каком ремонте идёт речь, т.е. сложность выполнения работ. Это всё равно, что покупать мясо в магазине, пока не знаешь цену за 1 кг., не поймёшь - сколько стоит понравившийся вам кусок.

Квадратный метр площади пола - приблизительная денежная единица измерения. Мало кто будет работать исходя из стоимости квадратного метра площади пола. Ведь в этот квадратный метр, можно много видов работы заказать. Это как покупать колбасу, плохого качества - стоит дёшево, высокого качества - дорого.

Теперь о самих видах ремонта квартир:
Косметический ремонт - Когда женщина хочет сделать лицо более привлекательным, она использует косметику, для этого ей не надо идти к пластическому хирургу. Причём она может, каждый день, менять свой стиль. Косметический ремонт очень похож на женскую косметику, т.е. в квартире меняются обои, линолеум, перекрашиваются трубы или стены. Все виды работ, которые меняют внешний вид квартиры только в цветовой гамме. Такой ремонт ещё называют Эконом-классом, Бюджетным вариантом .
Капитальный ремонт - это когда в квартире выравниваются стены, добавляются новые элементы дизайна, делается перепланировка. Всё что изменит облик квартиры не только в цветовой гамме.

Так как капитальный ремонт - понятие растяжимое, т.е. можно сделать простой, качественный, ремонт, а можно в стиле древней греции, то его делят на классы, в зависимости от сложности работ.
Евроремонт - Такое понятие было популярным в конце 90х и начале 2000х. Т.к. подрузомевал использование евро-материалов. Сейчас материалы, евро-стандарта, в России выпускаются повсеместно и используются в любом виде ремонта. Само понятие как евроремонт - уже давно устарело и не несёт смысловой нагрузки о сложностях работ.
Стандартный ремонт - К такому ремонту относятся работы по качественному выравниванию полов, стен, потолков. В него не входят сложные работы такие как, многоуровневые потолки из гипсокартона и прочие сложные элементы.
VIP, Люкс, Премиум - Такие виды ремонтов обязаны воплощать любые идеи заказчика, если это технически возможно. Самый дорогой вид ремонта квартир, т.к. в нём участвуют высококвалифицированные специалисты.

Что такое срочный ремонт квартир, когда и зачем он нужен?
Причины срочного ремонта квартиры могут быть разные.
Вы не можете освободить жильё, не хочется снимать квартиру или гостиницу на время ремонта, не желание ждать несколько месяцев пока будет сделан ремонт квартиры и т.д.

Вы должны быть готовы к тому, что срочный ремонт квартиры стоит дороже чем обычный ремонт, обычно идёт наценка в 30% и Я объясню почему.

Обычно строительные бригады и фирмы имеют фиксированный штат рабочих. Таких рабочих обычно не много. Связанно это с тем, что для 2-3 рабочих проще найти работу, чем для 4-5, ведь не всегда строителям попадаются объёмы работ, где могут быть задействованы 5 рабочих. Если ремонт вашей квартиры 5 рабочих могут сделать за 1.5 месяца (к примеру), то 3 рабочих будут делать 2-2.5 месяца.

Так почему срочный ремонт квартиры дороже обычного?
Всё очень просто. Рабочим придётся дольше работать в рабочие дни, а также в выходные. Это сказывается на их усталость, Вам придётся доплачивать за переработку рабочего времени. Для увеличения скорости ремонта вашей квартиры, строители могут привлекать другие бригады, которые будут совместно выполнять виды работ, в зависимости от вида ремонта квартиры, с основными строителями. А это влечёт дополнительное время на поиски и договоры с такими субподрядчиками.

Надо учитывать что срочный ремонт квартиры не подрузомевает, что её сделают за неделю (образно). Можно только сократить время ремонта в разумных пределах.
Например, квартиру сделают не за 2 месяца, а за месяц, просто одни будут делать комнату, другие кухню, третьи - сан.узлы и т.д.
Стяжка должна высохнуть, прежде чем на неё можно укладывать напольное покрытие , а она сохнет 1 см. слоя - неделю, 2 см. слоя 2 недели и т.д. После шпаклёвки стен она тоже должна просохнуть, прежде чем клеить обои , если обои поклеить не дав высохнуть шпаклёвке, то со временем может появиться на обоях грибок.
Таких моментов много в ремонте квартиры, по этому нужно отнестись серьёзно к срокам срочного ремонта квартиры.

Что входит в понятие как отделка и ремонт квартир под ключ ? Это означает комплексные работы (как говорится от А до Я). Вам отдадут ключ и вы сможете жить в своей квартире. Не важно какой вид ремонта вам нужен, работы «под ключ» предусматривают, что не будет никаких дополнительных работ, требующих каких-либо специалистов. За все работы отвечает только один человек (подрядчик), с которым вы будете решать все виды работ требуемые для ремонта вашей квартиры, производить финансовые расчёты, требовать качество и т.д.

Статья с сайта сайт

Разумеется этот подрядчик не сможет сделать отделку или ремонт квартиры под ключ. Обычно у подрядчика есть субподрядчики, которых он может нанять со стороны, либо у него могут быть собственные работники. В любом случае за все проведённые работы на вашей квартире (качество, сроки) отвечает подрядчик и он решает кто и что будет делать в вашей квартире. Это очень удобно, когда один человек отвечает за все виды ремонта и вам не надо искать специалистов для разных видов работ, до самого завершения ремонта квартиры. В этом и заключается приятного преимущества отделки или ремонта квартиры под ключ.

Бывают ситуации, когда возникает конфликт между заказчиком и исполнителем (строителями) о качестве выполненных строительных работ. Когда заказчик думает, что строители выполнили работу не качественно, а строители считают что заказчик слишком придирчив. Этот спор помогает разрешить СНиП.

СНиП - это Строительные Нормы и Правила. Его задача пояснить допустимые отклонения при ремонте и отделке квартир, офисов и загородных домов. Здесь представлены допустимые отклонения в случае производства ремонтно-отделочных работ по СНиП 3.04.01-87 .

Обои
п. 3.67
Расстояние между стыками обоев не должно превышать 0.5 мм.
Не допускается наличие воздушных пузырей, пятен, пропусков, доклейки и отслоений, а также заклейки обоями плинтусов, выключателей и розеток.
Обеспечить точную подгонку рисунка.
Покраска поверхностей
п. 3.67
Окрашиваемые поверхности должны быть однотонными и однородными, без пятен, брызг, подтеков. Также не допускается просвечивание предыдущих слоев краски.
Облицовка керамической плиткой
п. 3.62
Отклонение ширины шва от предусмотренной проектом - (+/-) 0,5 мм.
Отклонение швов от вертикали и горизонтали на 1 м длины - 1,5 мм.
Неровности плоскости плитки на 2 м - 2 мм.
Отклонения от вертикали на 1 м длины - 1,5 мм.
Штукатурные работы
п. 3.12
Отклонение от горизонтали на 1 м длины не более - 2 мм.
Отклонение от вертикали на 1 м длины - 2 мм.
Неровности плавного очертания на 4 м при глубине до 3 мм не более - 2.
Стяжка
п. 4.24
Стяжка под паркет, ламинат, линолеум: просвет при проверке 2-метровой рейкой - 2 мм.
Стяжка под иные поверхности: просвет при проверке 2-метровой рейкой - 6 мм.

Для начало определим что такое СРО , кому оно нужно, т.е. нужен ли допуск СРО Вам?
Итак. СРО расшифровывается как саморегулируемые организации, он пришёл на замену строительных лицензий которые перестали иметь силу в 2010 году.
Допуск СРО нужен при строительстве или проектировании зданий различного назначения.

В наши дни много мест где можно получить допуск в СРО, стоит такое "удовольствие" везде по разному, но не дешево.
Обычно чтобы получить допуск в СРО Вы должны быть зарегистрированны как юридическое лицо (ООО, ОАО и т.д.).
У Вас должен быть минимальный уставной капитал, всё это можно найти на сайтах которые занимаются допуском СРО.

СРО бывает 3-х видов: для строителей, проектировщиков и изыскателей. Сама суть СРО заключается в том, что имея допуск Вы можете производить серьёзные строительно-монтажные работы. СРО контролирует и повышает качество работ. В нём есть чёткий механизм возмещение вреда и ущерба третьим лицам от участников СРО, а также финансовые издержки (пределах средств компенсационного фонда) возникшие вследствие причинения вреда третьим лицам.
Другими словами - за Вас ручаются другие участники СРО, что Вы произведёте работы надлежащим образом и качеством.

Наличие допуска СРО не нужно если Вы занимаетесь:
Любыми видами внутренних отделочных работ, кроме гидроизоляция, огнезащита, антисептирование и теплоизоляция;
Установка ограждений, заборов, ворот и другие работы по благоустройству территории;
Для малоэтажного строительства;
К различному ремонту зданий которые не относятся к уникальным либо особо опасным объектам;
Частично можно выполнять работы по подготовки строительных площадок под здания и сооружения.хасан
[Прохожий]
Без регистрации

сколько я могу платить процент рабочим своим за ремонт квартир

Существует несколько вариантов ремонта, которыми может заниматься ваше будущее предприятие. Во-первых , это косметический ремонт. Такой вариант является самым дешевым, а его средняя стоимость от $40 до 50 за 1 м?. Что включает в себя такая работа? Это оклейка обоев, покраска потолка, установка откосов и пр.

Во-вторых , существует и люкс вариант. Он самый дорогой – от $150 до 160 за 1 м?. В процессе используются только качественные материалы, а дизайн соответствует последней моде. В-третьих , что-то среднее между косметической и люксовой работой – эконом. Сегодня это самый популярный вариант отделки, дающий отличный результат, но без особых денежных затрат.

Самое ответственное задание в открытии фирмы по ремонту квартир – поиск персонала. На первых этапах работы вы можете обойтись и минимальным количеством сотрудников:

• Плотник;
• штукатур;
• сантехник;
• электрик.

Не меньше половины из них должны иметь высшее образование, ведь лицензию на открытие вы получите лишь в том случае, если не менее 50% сотрудников будут дипломными специалистами. Кроме такого требования, существует еще несколько. Среди них и требование к опыту и квалификации.

Сколько нужно денег на открытие?

Удивляет то, что, если сравнивать с другими сферами, то в данном случае вложения достаточно скромные, от $10 000:

• Регистрация, получение лицензии и другие организационные вопросы — $3000;
• покупка профессионального оборудования и инструментов — $5 000;
• покупка машины для передвижения по городу (Газель).

Пакет необходимых документов

Чтобы получить лицензию даже на самую простую работу (штукатурные и отделочные работы), необходимо заранее проконсультироваться у специалистов. Как правило, достаточно четырех оплачиваемых сеансов. Чем больше количество предлагаемых услуг и выполняемых работ, тем дороже лицензия. Если вы покупаете готовую компанию, то ее полный набор документов и лицензий обойдется в 180 000 рублей.

Все лицензии выдаются в течение 2 месяцев, а действуют – 60 месяцев. Лицензию можно потерять в том случае, если от клиентов будет поступать большое количество исковых заявлений.

Деятельность в данной сфере очень строго регламентирована законом. Основной законодательный документ в области реконструкции и строительства, а также услуг по ремонту – Градостроительный Кодекс РФ. Он квалифицирует все отделочные работы, как ряд работ по завершению строительства. На все работы, которые перечислены в ОКДП ОК 004-93 не требуется получения лицензий, специальных разрешений или допусков.

Учитывая все это, частные специалисты пользуются гораздо большим преимуществом, потому что они осуществляют деятельность без должного лицензирования.

Потенциальные риски

Открытие фирмы по ремонту квартир сопровождается рядом рисков, о которых нужно знать заранее, чтобы устранить как можно раньше.

• Сезонность

Очень часто такие фирмы остаются без работы в зимний период. Чем заниматься в это время? Многие продолжают искать клиентов для выполнения отделочных работ, а другие просто на время переключаются на решения тех задач, что нужны людям.

• Недоверие

Потенциальных клиентов пугает то, что работы могут быть произведены некачественно. В наше время есть большое количество фирм-однодневок, которые берут залог и испаряются. Чтобы не нарваться на такую организацию, многие предпочитают делать ремонт своими силами.

После открытия вам придется подождать определенное время, чтобы о вас услышали и вами заинтересовались.

• Персонал

В большинстве случаев качественно подобранный персонал определяет репутацию заведения. Если штат обладает нужными навыками и знаниями, несет ответственность за работу и не допускает брака в процессе ремонта, то на него можно положиться. Это помогает заработать доверие и обзавестись отличной репутацией.

Сколько вы можете заработать на таком бизнесе? Все зависит от цен, объекта и видов работы. Как показывает практика, гораздо выгоднее браться за офисные площади, потому что они больше квартирных. Большой корпоративный заказ – самый лучший из вариантов. Хотя тут тоже есть несколько минусов. Многие фирмы сегодня признаются в том, что для получения такого заказа нужно иметь хорошие связи. Но, откуда они у новичков?

Разные виды работы также отличаются разной рентабельностью. Самые выгодные варианты – электрика, установка стеклопакетов или кондиционеров. Тут прибыль доходит до 40-50%. Так, в Москве установка розетки стоит $8, а долбежка канала для прокладки кабеля — $2-3 за 1 погонный метр.

За один день двое рабочих могут разрушить стены и заработать $100, в то время как малярные и плиточные работы на грани окупаемости — $10-12 за 1 м? укладки плитки. Прибыль также отличается от качества и количества заказов. Но, если мы говорим о чистом доходе небольшого начинающего предприятия, то он составляет от $5 000 до 10 000 в месяц. Чем лучше вы себя зарекомендуете, и чем качественнее будут проведены все работы, тем выше будет общая сумма прибыли.

Как открыть фирму по ремонту квартир — видео.

Ознакомьтесь с предложениями банков

РКО в Точка банке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 10 минут;
• Обслуживание – от 0 р./мес.;
• Бесплатных платежек – до 20 шт./мес.
• До 7% на остаток по счету;
• Возможен овердрафт;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

РКО в Райффайзенбанке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 5 минут;
• Обслуживание – от 490 р./мес.;
• Минимальные комиссии.
• Оформление зарплатных карт - бесплатно;
• Возможен овердрафт;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

РКО в Тинькофф банке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Бесплатное открытие Р/С за 10 мин.;
• Первые 2 месяца бесплатное обслуживание;
• После 2 месяцев от 490 р./мес.;
• До 8% на остаток по счету;
• Бесплатная бухгалтерия для ИП на Упрощенке;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

РКО в Сбербанке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Открытие р/с – 0 р.;
• Обслуживание – от 0 р./мес;
• Бесплатный «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
• Много дополнительных услуг.

Подробнее о расчетном счете

• 0 руб. открытие счета;
• 0 руб. интернет-банк и мобильный банк для управления счетом;
• 0 руб. выпуск бизнес-карты для внесения и снятия наличных в любом банкомате;
• 0 руб. первое внесение наличных на счет;
• 0 руб. налоговые и бюджетные платежи, переводы юрлицам и ИП в Альфа-Банке;
• 0 руб. обслуживание счете если нет оборотов.

РКО в Восточном банке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета бесплатно;
• Резервирование за 1 минуту;
• Интернет-банк и мобильное приложение бесплатно;
• 3 месяца обслуживания бесплатно;
• после 3 месяцев от 490 р./мес.

РКО в ЛОКО Банке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно;
• Резервирование за 1 минуту;
• Обслуживание – от 0 р./мес.;
• Снятие наличных от 0,6%;
• Бесплатный терминал для эквайринга;
• Интернет-банкинг и мобильное приложение – бесплатно.

РКО в Эксперт Банке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Обслуживание счета - от 0 руб./мес.
• Выдача наличных (до 700 тыс. руб.) - бесплатно
• До 5% на остаток денег на счету
• Стоимость платежки - от 0 руб.

РКО в Юникредит банке.

В далёкое прошлое ушли те времена, когда люди самостоятельно делали ремонт у себя дома. Сегодня более 90% населения обращаются за помощью в этом вопросе к специальным организациям или индивидуальным предпринимателям. Поэтому несмотря на существенную конкуренцию, найти свою нишу в этой области можно, но для этого придётся изрядно потрудиться. Чтобы поставить бизнес по ремонту квартир на должный уровень, необходима не только оригинальная идея, но и тщательно продуманный план.

Прежде чем заниматься выстраиванием бизнеса, нужно проанализировать рыночную ситуацию, определить своих конкурентов, оценить их сильные и слабые стороны, чтобы в дальнейшем опираться на эту информацию.

Оценка конкурентной среды и спроса

Оценить рынок услуг по ремонту квартир сложно, так как большое количество фирм, которые занимаются ремонтом квартир, работают по «чёрным» или «серым» схемам, занижая фактические объёмы выручки в официальной отчётности. Тем не менее эксперты рынка утверждают, что сфера услуг по отделке квартир является весьма насыщенной.

Для того чтобы пробиться на рынок и создать устойчивый спрос, потребуется поработать над репутацией и расширением клиентской базы. Это связано с тем, что наилучшим способом привлечения клиентов является так называемое сарафанное радио.

Поэтому с самых первых дней работы необходимо обращать внимание на качество предлагаемых услуг, соблюдение сроков и договорённостей, вежливое и внимательное обращение с заказчиком.

Ремонт квартир своими руками постепенно уходит в прошлое, сегодня всё больше семей прибегают в этом вопросе к помощи профессионалов

Поиск работающей идеи и выбор целевой ниши

На старте своей деятельности нужно определиться, в каком ценовом сегменте вы будете работать.

Премиальный сегмент подразумевает больший объем инвестиций, необходимость наличия привлекательного офиса для приёма клиентов, содержание в штате фирмы дизайнеров, архитекторов, ландшафтных дизайнеров и т. д.

Войти в эконом-сегмент значительно проще и дешевле, но и доходы в нём будут относительно низкими, а конкуренция высокой.

Компания «РУСГЛОБАЛ» приводит данные о том, что порядка 60% клиентов заказывают косметический ремонт стоимостью до 200 тыс. рублей, 30% - до 1 млн рублей, и больше 1 млн рублей - менее 10%.

Оптимальным можно назвать вариант среднего сегмента - затраты на вхождение приемлемые, конкуренция умеренная. В то же время вы сможете обслуживать клиентов из любого ценового уровня, в зависимости от ситуации: таких узких специалистов, как дизайнер или архитектор, можно держать на аутсорсинге, а встречаться с клиентами на их территории, по крайней мере, в первое время работы.

Средний ценовой сегмент - оптимальный вариант целевой ниши для начинающего бизнесмена

Как организовать работу фирмы

Параллельно с выбором целевого сегмента вам стоит определиться с концепцией работы: будете ли вы выполнять только конкретную услугу или возьмёте на себя ответственность по исполнению полного перечня услуг, которые могут быть интересны клиенту. В условиях довольно жёсткой конкуренции более уместным представляется второй вариант. Даже если в вашей бригаде будут отсутствовать какие-либо специалисты, вы можете привлекать сторонних работников на основе субподряда. Клиенты оценят такой подход по достоинству.

Выбор источников финансирования

Замечательно, если у вас есть накопления, которые вы сможете вложить в дело. В противном случае придётся подумать о кредите. Немногие банки станут финансировать создание нового бизнеса, поэтому вы будете получать кредит в качестве физического лица. Процентная ставка в этом случае начинается в среднем от 14–15%. Ещё одним вариантом может стать привлечение инвесторов - частных или корпоративных. В последнее время этот способ получает всё большую популярность.

После того как вы определились с общей концепцией работы, целевой аудиторией и финансированием проекта, приступайте к реализации основного бизнес-плана.

Приготовьтесь к тому, что на первых порах финансировать бизнес придётся из собственных средств

Подробный бизнес-план компании

Бизнес-план включает в себя описание следующих этапов работ: регистрацию фирмы, подбор персонала, составление спектра услуг и прайс-листа, организацию рекламной кампании.

Особенности регистрации бизнеса в сфере ремонта квартир

Этап регистрации не представляет особых трудностей, так как, в отличие от строительства, в сфере ремонта нет необходимости получать какие-либо специальные разрешения или лицензии.

Ваши действия могут быть следующими:

1. Зарегистрироваться в форме юридического лица. Вы можете выбрать форму общества с ограниченной ответственностью (ООО) или индивидуального предпринимателя (ИП). Последний вариант более простой и менее затратный.
2. Выбрать форму налогообложения. Ремонт квартир - бытовая услуга, поэтому вы можете выбрать не только упрощённую форму налогообложения (УСН), но и единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Однако помните, что применять ЕНВД вы сможете, только работая с физическими лицами. Если вы будете также заниматься ремонтом офисов и прочих помещений нежилого назначения, вам придётся перейти на УСН. По этой системе определены 2 варианта ставок: 6% от общей суммы доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. Можно выбрать любую из них.
3. Важный этап - изготовление печати и открытие расчётного счёта.

Помимо указанных моментов, не забудьте также составить типовые договоры на оказание услуг, которые впоследствии вы сможете использовать для работы с клиентами, а при неблагоприятном развитии событий, в суде. Ещё вам понадобится подробный прайс-лист с описанием перечня выполняемых работ и цен.

Регистрация бизнеса не займет много времени, бизнес по ремонту жилья не требует специальных лицензий или разрешений

Подбор персонала

Кадры - важнейший ресурс для любой строительной компании. Ведь качество выполняемых работ будет зависеть от профессионализма ваших сотрудников, их добросовестности и обязательности. Найти грамотных и работящих специалистов в области отделочных работ непросто, но постараться необходимо, так как в итоге это повлияет на вашу репутацию и характер рекомендаций.

В минимальном формате вам потребуются специалисты следующих специальностей:

• плиточник;
• отделочник;
• электрик.

Функции бухгалтера, прораба, дизайнера на первом этапе деятельности можно взять на себя или отдать на аутсорсинг.

Желательно, чтобы организатор бизнеса хорошо разбирался в теме ремонтов.

Как правило, форма оплаты труда у указанных специалистов - сдельная и зависит от объёма выполненных работ.

Команда профессионалов - залог успешной деятельности фирмы

Таблица: расчёт расходов по заработной плате сотрудников

Определение спектра услуг и составление прайс-листа заказов

Как уже было отмечено выше, желательно предоставлять клиентам максимально полный спектр оказываемых услуг. Услуги могут быть такими:

• демонтаж покрытий;
• выравнивание стен и потолков;
• поклейка обоев;
• покраска стен и прочих поверхностей;
• укладка плитки;
• укладка ламината, паркета;
• установка радиатора;
• установка сантехники;
• услуги по выполнению работ по электрике и прочие работы.

Дополнительные услуги: установка натяжных потолков, системы «Умный дом», пластиковых окон, остекление и утепление балкона под «ключ» и т. д. Для их выполнения можно привлекать сторонние фирмы частично или полностью.

Установление цен на указанные услуги во многом будет зависеть от региона осуществления деятельности и цен, сложившихся на местном рынке. Для города среднего размера средний чек ремонта 1 кв. метр жилья «под ключ» составит в среднем 2 - 7 тыс. рублей.

Важно предусмотреть максимальное количество услуг для удобства клиентов

Таблица: расчёт доходов для одной строительной бригады

Вопросы по приобретению оборудования и инвентаря для отделки помещений

Для выполнения ремонтно-отделочных работ вам потребуется закупить оборудование и инвентарь. Минимально необходимый перечень может быть таким:

• электроинструменты (перфоратор, дрель, шлифовальная машина, шторообрез, шуруповёрт и т. д.);
• малярные инструменты (валики, кисточки, шпатели);
• слесарные принадлежности (гаечные ключи, пассатижи, отвёртки, ножовки);
• сантехническое оборудование (ключи, труборез, плоскогубцы и т. д.).

Важно понимать, что для выполнения качественного ремонта, кроме квалифицированных работников, вам потребуется профессиональное дорогое оборудование. В среднем, стоимость минимального набора составит около 300–400 тыс. рублей. На первом этапе этих затрат вам хватит, чтобы начать полноценную работу. В дальнейшем вы можете арендовать склад для хранения оборудования, строительных материалов и т. д.

Покупайте только качественные инструменты и оборудование

Как раскрутить бизнес и привлечь клиентов

Самым эффективным способом привлечения клиентов в области бизнеса по ремонту жилья считаются рекомендации прошлых клиентов, но этот инструмент начнёт работать только после того, как вы наработаете клиентскую базу. Для этого используйте следующие проверенные инструменты:

• расклейка объявлений в подъездах жилых домов, распространение флаеров, особенно в районах новостроек;
• размещение рекламы в местных газетах. Много денег не потребует, а эффект время от времени будет приносить;
• реклама в интернете. Создайте интернет-страницу, желательно в форме «одностраничника» - укажите виды оказываемых услуг, фото с примерами работ, отзывы реальных клиентов, различные варианты для связи с вами. Чтобы ваш сайт начал работать, разместите контентную рекламу в поисковиках (Яндекс и Google), также поможет ведение страниц в социальных сетях;
• достижение договорённостей с работниками агентств недвижимости, отделами продаж застройщиков, ипотечными отделами банков, дизайнерами интерьеров. За содействие вы будете оплачивать определённый процент.

Сейчас высокая конкуренция в теме ремонта поэтому на первом этапе придётся подешевле делать работать, но обязательно качественно, чтобы сделать себе имя, и оно распространялось через «сарафанное радио». Поначалу стоит разориться на дорогие и качественные инструменты, чтобы лучше делать работу. Потом это всё окупится плюс придаст значимости в глазах клиентов - не «шараж монтаж».

Qatar

http://forumbusiness.net/showthread.php?t=24850&page=2

Минусы и плюсы открытия бизнеса по ремонту квартир

Все риски, которые характерны для бизнеса по ремонту квартир, можно условно разделить на внешние и внутренние.

К внешним относят:

• наличие высоко конкурентной среды. В условиях высокой конкуренции многие компании снижают цены для привлечения большего числа клиентов. Однако это не самый эффективный путь: как правило, сильно снижать цены могут себе позволить только крупные организации. Если у вас небольшие обороты, конкуренцию с ними вы не выдержите. Поэтому лучше всего концентрироваться на качестве оказываемых услуг, профессионализме работников и индивидуальном подходе к каждому клиенту;
• снижение спроса на услуги. На фоне сложившихся негативных экономических условий, снижения покупательной способности населения, востребованность услуг по ремонту квартир снизился;

• сезонный характер бизнеса. Хотя ремонт можно делать в любое время года, спрос на услуги зимой существенно снижается, и это нужно учитывать при планировании своей деятельности.

К внутренним относятся:

• риск потери деловой репутации. Он может быть связан с некачественным исполнением работ, невыполнением сроков и прочими факторами. В ваших силах не допускать подобных моментов. Помните, что негативная слава о компании распространяется гораздо быстрее и шире позитивной;
• риск неуплаты за выполнение работы. Для снижения влияния этого риска обязательно оформляйте взаимоотношения с клиентом документально;
• риск простоя. Для обеспечения постоянного клиентского потока уделяйте внимание рекламе: важно, чтобы она была не эпизодической, а постоянной.

Для того чтобы бизнес процветал, внимательно отнеситесь к изучению рисков и продумайте пути работы с ними

Расчёт рентабельности и окупаемости

Ниже приведён расчёт основных показателей эффективности бизнеса, в том числе прибыль, рентабельность и срок окупаемости.

Выручка за год рассчитана с учётом факторов риска, в том числе сезонности продаж (80% от максимальной суммы доходов, и 50% в течение 6 месяцев в несезонный период).

В состав расходов включены расходы на заработную плату сотрудников, платежи по налогам и взносам предпринимателя (УСН и социальные взносы за себя), а также расходы на содержание оборудования, рекламные мероприятия, форму работников, непредвиденные расходы.

В первоначальные вложения включены затраты на приобретение оборудования и первичный маркетинг (сайт, рекламная кампания и т. д.).

Таблица: показатели эффективности бизнеса

Срок окупаемости бизнеса составит порядка 3 месяцев, а рентабельность составит около 40%-45%.

Видео: рекомендации по организации бизнес по ремонту квартир

Бизнес по ремонту квартир - перспективное направление деятельности, способное приносить достаточный доход своему владельцу, при этом не требует больших первоначальных вложений. Этим видом предпринимательства стоит заниматься тем, кто достаточно разбирается в сфере ремонтно-строительных работ. Тогда вы сможете грамотно организовать рабочий процесс, контролировать деятельность сотрудников и обеспечивать высокий уровень качества. В дальнейшем можно развить бизнес и преобразовать ИП в многопрофильную компанию. Новейшая история знает немало примеров того, как предпринимателям, начинающим своё дело с нуля, удалось стать владельцами крупных холдингов.

Несмотря на финансовые проблемы, объёмы строительства во всех городах не только не падают, но и продолжают стабильно расти. Человек получает или покупает квартиру в новостройке, и это значит, что в помещении наличествует либо минимальная внутренняя отделка, либо жилье и вовсе без нее. Статистика утверждает, что очень небольшой процент людей берется делать ремонт самостоятельно: в большинстве случаев все пытаются найти каких-то проверенных работников.

Как зарабатывать на ремонтных работах: особенности и подводные камни бизнеса

Конкуренция среди фирм, которые занимаются официально ремонтом и отделкой помещений, на сегодняшний день достаточно большая. Однако таким же большим остается и спрос на их услуги, ведь не только квартиры в новостройках нуждаются в отделочных или ремонтных работах. Очень часто, покупая жилье на вторичном рынке, люди тоже хотят сделать в нем либо капитальный ремонт, либо минимальную косметическую отделку, исходя из своих вкусов и пожеланий. Помимо этого, хотя бы небольшой текущий ремонт необходим для любой квартиры раз в несколько лет. Так что ниша ремонта квартир – как бизнес ‒ является очень прибыльной и перспективной на рынке.

Организация самого дела требует определенной подготовки и знаний, так как всегда лучше сначала изучить все нюансы и тонкости, чтобы избежать возможных рисков и не прогореть.

Можно быть просто частным предпринимателем и нанимать бригады строителей, но так вы будете работать практически нелегально, что не позволит вам развиваться или даже повышать стоимость на свои услуги. Более того, «шабашный» труд грозит серьезными штрафами и другими проблемами с государственными службами. Гораздо лучше не иметь никаких проблем с законодательством, то есть, открыть официальную фирму с лицензией на проведение тех или иных работ.

Первые шаги или основные этапы бизнеса

Прежде всего вам понадобится расписать четкий бизнес-план по ремонту квартир. Так вы сможете распределить для себя главные пункты, которые требуют своевременного выполнения, подсчитать возможные расходы и доходы и т. д.

1. Проведите маркетинговое исследование или анализ существующего рынка, чтобы понимать, какие услуги пользуются наибольшим спросом, на что есть дефицит, чем привлекают клиентов ваши конкуренты, прочие важные вопросы. Исследовав рынок, вы сможете также выставить свою ценовую категорию (для начала цены лучше не завышать, ведь вам очень важно наработать базу. Остановитесь на средних расценках, а повысить стоимость своих услуг можно будет после нескольких успешных проектов, когда вас начнут наперебой расхваливать и приглашать). Учитывайте, что эта работа – все-таки сезонного характера, то есть, максимально востребованными ваши услуги будут только в определенное время года (как правило, с весны до осени). Зимой же придется перебиваться на редких заказах, вытягивая бизнес на спецпредложениях или акциях.
2. Займитесь юридической стороной дела, оформив фирму и получив разрешение на работу. Определитесь с финансовой стороной: сколько вы можете вложить, где вы возьмете эти средства и т. д.
3. Выберите вид ремонта, на котором вы будете специализироваться. Можно, конечно, предоставлять и разнообразные услуги, но поначалу у вас просто не хватит для этого рабочих рук, а допускать промахи вам нельзя.
4. Для хранения стройматериалов и оборудования может понадобиться небольшое помещение. Если объёмы заказов пока небольшие, то арендовать дополнительный склад нет смысла. А вот о личном грузовом автомобиле (хотя бы подержанной "Газели") стоит задуматься. Потому что носить все в руках вы просто не сможете.
5. Закупка оборудования и профессионального инструмента. Тут все будет зависеть от направлений вашей деятельности и специфики выполняемых работ.
6. Персонал (как и в предыдущем пункте).
7. Реклама и поиск заказчиков.

Как видите, если вы решились закрепиться в этом бизнесе всерьёз и надолго, то вам необходимо существенно подготовиться перед началом своей деятельности. Тем более, что вы ищете не разовые работы, а собираетесь строить прибыльное предприятие со стабильным доходом и хорошими перспективами.

Идеально, если вы сами являетесь высококвалифицированным специалистом в какой-нибудь области. В противном же случае вам придется самому учиться, так как вы должны прекрасно разбираться во всех тонкостях ремонтных и отделочных работ: понимать весь технологический процесс, знать, какие инструменты и зачем используются в ходе ремонта, как осуществляется тот или иной этап и т. д. Поскольку многие клиенты желают получить полноценный спектр услуг, вы должны «быть в теме» всего, что существует на этом рынке.

Бизнес по ремонту квартир: с чего начать?

Чтобы можно было спокойно заниматься закупкой инструментом или оборудования и искать потенциальных клиентов, постарайтесь побыстрее зарегистрировать свое дело официально. Основным моментом в оформлении документации будет постановка на учет в налоговой инспекции. Также нужно получить лицензию.

1. или . Первый вариант более простой, но он не даст вам таких возможностей, как второй. Одним словом, если вы планируете полномасштабную деятельность с различными перспективами развития, то лучше зарегистрировать ООО, а если же пока хотите начать небольшой бизнес с привлечением нескольких помощников, то хватит и ИП.
2. После выдачи в налоговой свидетельства о регистрации и постановки на учет, а также уплаты госпошлины, выберите систему налогообложения (можно или упрощенную ). Если вы думаете проводить операции по безналичному расчету, то потребуется еще открыть счет в банке.
3. Продумайте и составьте перечень услуг, которые будет предоставлять ваша компания. Вам понадобится зарегистрировать их как виды деятельности (по кодам ОКВЭД). На каждый из них выдается разрешение. Среди наиболее распространенных работ можно выделить: штукатурные, столярные или плотничные, стекольные, малярные, электромонтажные, сантехнические, покрытие полов, отделка стен, дизайнерский ремонт, перепланировка помещения и т. д. Помните, что для получения лицензии необходимо, чтобы сотрудники вашей фирмы были специалистами в основных заявленных направлениях, то есть, имели высшее строительное образование и солидный опыт работы.

На оформление пакета нужных документов у вас может уйти несколько месяцев. Зато ближайших 5 лет вы будете работать совершенно спокойно, не опасаясь, что к вам с проверкой нагрянут соответствующие органы. Впрочем, если на качество вашей работы станут поступать регулярные жалобы, то существует риск лишиться лицензии, поэтому вы должны очень тщательно следить за тем, как трудятся рабочие и лично все проверять. Не забывайте, что ваше доброе имя ‒ это залог успеха, ни в коем случае нельзя рисковать своей репутацией.

Организация собственного предприятия

Для ведения бизнеса по ремонту и отделке квартир вам необязательно сразу снимать или покупать помещение под офис. Если у вас еще небольшая фирма, то доставлять материалы можно будет прямо с рынка, покупая их непосредственно после клиентского заказа. Однако, если работы очень много, то более целесообразным станет закупать все необходимое оптом и хранить на складе. Офисное помещение с администратором или диспетчером понадобится только на этапе большого расширения бизнеса, ведь поначалу (в целях экономии) заказы вы можете принимать сами, а для хранения всего необходимого использовать гараж, кладовку или другое помещение.

Как писалось выше, автомобиль – это то, без чего действительно будет трудно обойтись. Если нет возможности приобрести его, то просто возьмите в аренду.

Что вы можете предложить?

Перед тем, как нанимать сотрудников или закупать оборудование, все-таки определитесь, какие именно услуги вы сможете оказывать клиентам. Весь спектр условно делится на несколько основных категорий:

• ремонт класса люкс или VIP-сервис (для его осуществления вам потребуются специалисты высшей категории). Не стоит сразу ориентироваться на этот сегмент, поскольку заказать такой дорогостоящий ремонт могут только действительно богатые клиенты. Кроме работы бригады, предполагается активное участие дизайнеров и архитекторов, а также использование наиболее эксклюзивных и дорогих материалов;
• более доступным для всех слоев населения и широко распространенным считается ремонт, который можно отнести к классу «эконом» (может быть и «бизнес-класс»). Он выполняется по сравнительно недорогой, даже средней цене;
• самым простым и дешевым вариантом ремонта является косметический. В ходе него выполняются простые работы по отделке (поклейка обоев, штукатурка, укладка плитки и т. д.).

Лучше сосредоточиться на «золотой середине», так как предугадать желания клиентов достаточно трудно. В любом случае, у вас в запасе все должен быть необходимый минимум различных инструментов и специального профессионального оборудования:

• дрели;
• перфораторы;
• уровни;
• шуруповерты;
• шпатели;
• отвертки;
• молотки;
• плоскогубцы;
• кисти;
• лобзики и т. д.

Может быть, поначалу есть резон ограничиться минимальным набором, а докупать уже в процессе, исходя из пожеланий или заказов клиента. И инструменты, и материалы выгоднее всего заказывать и покупать оптом.

Кого нанять?

Сплоченная бригада настоящих специалистов ‒ это прекрасная гарантия успеха вашего бизнеса. Вам нужно нанять в свой штат разных специалистов, которые бы владели основными строительными специальностями (хотя бы по одному человеку для каждого вида работ): маляра, штукатура, электрика, сантехника, плиточника и т. д. Чтобы контролировать, как выполняются работы и согласовывать с клиентом все аспекты процесса ремонта или отделки, понадобится еще прораб, а для ведения смет – сметчик. С архитектором и дизайнером можно просто отдельно сотрудничать.

Опыт показывает, что в этой сфере более популярной считается сдельная оплата, а не фиксированная. Однако вам стоит договариваться с рабочими заранее. Помните, что у них должна быть соответствующая квалификация, которую необходимо время от времени подтверждать. По возможности возьмите несколько молодых подсобников и обучайте их в процессе: так вы сможете «воспитать» хороших собственных специалистов.

Если ваша бригада будет работать быстро, слаженно и качественно, это обеспечит вам хороший постоянный заработок и прекрасную репутацию, а значит, новые и новые заказы. При наличии достаточного количества мастеров можно будет брать в работу несколько объектов одновременно, чтобы ни у кого не было простоев.

Поиск заказчиков и рекламная кампания

Маркетинговые исследования доказывают, что в этой сфере бизнеса все обычные средства рекламы и привлечения клиентов оказываются неэффективными. То есть, много фирм размещают объявления о своей деятельности в различных газетах, листовках, печатных изданиях, либо расклеивают их на столбах и подъездах домов, но все это практически себя не оправдывает. Хотя, если делать акцент на новостройках, то какой-то процент клиентов среди жильцов, только что получивших в эксплуатацию свои квартиры, найти вполне реально.

Можно, конечно, создать и сайт в интернете: в какой-то мере такая реклама становится более эффективной в последнее время. Также очень хорошим шагом для продвижения своей деятельности будет портфолио с примерами выполненных работ.

Однако около 80% всех ваших клиентов будут те, кто придет по хорошим отзывам или рекомендациям своих друзей, родных и знакомых, которым вы сделали качественный ремонт.

Процесс работы

Будьте готовы к тому, что вам придется самому сначала всем заниматься и все контролировать. После первого звонка потенциального заказчика постарайтесь обязательно с ним встретиться, посмотреть объём работ, оценить состояние объекта, составить смету и подписать договор. Материалы лучше покупать вместе с заказчиком, чтобы потом не было дополнительных проблем. Дальше можно будет начинать работы. Если планируется включать какие-то дополнительные услуги, то смета переделывается и цена меняется.

Четко следите за сроками сдачи объекта: если они прописаны в договоре, то вам грозят штрафные санкции. Также при недочетах в работе или явных промахах строителей, вам стоит исправлять ошибки за свой счет, иначе вы непоправимо испортите себе репутацию.

Сплоченная бригада может сделать косметический ремонт в однокомнатной квартире за пару недель. Для капитального ремонта в двухкомнатной ‒ уже понадобится месяц или два (в зависимости от видов работ и скорости высыхания материалов). Ну а на трехкомнатное жилье может уйти и 3–4 месяца, тем более если речь идет о дизайнерском ремонте.

Конечно, выполнять быстрые заказы, на первый взгляд, лучше, так как их можно сделать больше, но учитывайте тот факт, что они и дешевле. Еще строительные фирмы часто сотрудничают с крупными организациями и предприятиями: такой подряд на ремонт обеспечит вашу компанию работой на очень долгое время.

Вместо заключения

Оценить, насколько рентабельным является этот бизнес, непросто, так как все зависит от того, какими направлениями ремонта и отделки вы занимаетесь. Не забывайте и о других факторах: сезонности, количестве клиентов и прочее. Специалисты утверждают, что рентабельные показатели могут колебаться от 20 до 50 %.

Приблизительные расходы

(цены указаны в рублях)

Как видите, минимальный порог вхождения может составлять около полумиллиона рублей. Впрочем, вы можете сэкономить на аренде офиса, а материалы закупать не сразу, а только после появившегося заказы и оплаты. Для окупаемости бизнеса потребуется около года работы (за этот срок нужно будет выполнить хотя бы 8–10 действительно успешных заказов). Рассчитать доход и чистую прибыль в месяц можно будет, исходя из ваших видов деятельности и предоставляемых услуг, и конечно, от того, сколько заказов вы выполняете (в среднем).

Делая ремонт качественно, вы быстро обзаведетесь достаточным количеством клиентов, которые будут рекламировать вас всем вокруг. Постепенно осваивая эту нишу, можно создать стабильный и прибыльный бизнес с хорошими возможностями различных перспектив.

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 330 000 рублей.
• Чистая прибыль – 119 000 рублей.
• Первоначальные затраты – 380 800 рублей.
• Окупаемость – от 4 месяцев.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план услуг по ремонту квартир с расчетами.

Описание услуги

Компания занимается ремонтом квартир. Предоставляются услуги по отделке квартиры, капитальному ремонту. Организация делает работы разного уровня, но в основном ориентируется на средний класс. Обращаем ваше внимание, данный бизнес-план разработан не для крупной компании, а для начинающих предпринимателей.

Анализ рынка

Услуги по оказанию ремонтов квартир – довольно прибыльное предприятие. Во многих городах ниша не переполнена, а вход на нее свободный. Это открывает отличные перспективы в данном деле. Во-первых, затраты будут сводиться к заработной плате, ведь сырье клиент может покупать самостоятельно или оплачивать отдельно. К этим тратам можно прибавить средства на рекламу. Остальные категории затрат можно считать незначительными.

В этом бизнесе очень важно понимать, с чем вы работаете. Идеальным вариантом будет тот случай, если частный предприниматель работал в данной сфере бизнеса, знает расценки, необходимое качество и последовательность работ, понимает, как услугу нужно продвигать.

Чаще всего такие предприятия открывают бывшие рабочие, которые решили попробовать себя в самостоятельном плаванье.

Помните, что два самых главных критерия – качество предоставляемых услуг и реклама. Причем второй аспект ничуть не меньше влияет на успех.

Даже в развитых городах не существует больших организаций, занимающихся ремонтом. Точнее, их очень мало. Выгоду получить от крупного предприятия можно, только издержки растут и часто снижают рентабельность. Поэтому, главными конкурентами будут именно мелкие фирмы. Сложность заключается в том, что оценить их влияние на рынке довольно трудно. Многие сегодня работают в сером сегменте рынка, их деятельность никак нельзя отследить. Что уж и говорить, многие и вовсе не имеют своих офисов.

Как можно завоевать рынок? Качество и продвижение услуг. Активная реклама станет основным двигателем, но об этом немного позднее.

Составить конкретный портрет покупателя довольно сложно. Сегодня многие пользуются услугами подобных ремонтных бригад. Это не обязательно люди с большим достатком. Хотя, крупные заказы получить можно будет именно от них. Поэтому, стоит выстраивать свою работу так, чтобы привлечь внимание людей со средним и высоким уровнем достатка.

Если говорить о возрасте, то чаще всего в подобные конторы обращаются люди в возрасте до 45-55 лет. Старшее поколение, как правило, делает ремонт самостоятельно. Пенсионерам часто просто не хватает денег, чтоб воспользоваться такими услугами.

SWOT-анализ

Создавая собственную организацию, необходимо оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на работу бизнеса. Воздействия внешней среды нельзя изменить, но многих последствий можно избежать, а возможности использовать во благо. К внешним факторам относят:

1. Возможности

• Свободное вхождение на рынок.
• Разные ценовые категории.
• Мобильность собственных производственных мощностей.
• Возможность оптимизации собственного производства.
• Возможность применения выгодных налоговых режимов (УСН, ЕНВД).
• Отличные возможности для расширения собственного дела.

1. Угрозы

• Средний уровень капиталовложений (обусловлен высокой стоимостью профессиональных инструментов).
• Услуга не является товаром первой необходимости.
• Отсутствие гарантий постоянного уровня спроса.
• Непостоянность заказов (возможны завалы или, наоборот, отсутствие объектов).
• Высокий уровень конкуренции.

С внутренними факторами можно и нужно работать. К ним можно отнести:

1. Сильные стороны:

• Предоставление качественной услуги.
• Предоставление гарантий на выполненные работы.
• Приемлемая стоимость работ.
• Квалифицированный персонал.
• Качественные инструменты.
• Короткие сроки работ.
• Предоставление широкого спектра услуг.
• Проработанная маркетинговая и ценовая стратегия.

1. Слабые стороны:

• Неопытность.
• Отсутствие клиентской базы.
• Нулевая деловая репутация.
• Сложность в поиске именно квалифицированного персонала.
• Отсутствие программ по обучению персонала.

Исходя из анализа внутренних факторов, организация может идти по одному из следующих путей:

1. Усиливать собственные возможности благодаря положительным моментам, использовать их в качестве конкурентного преимущества.
2. Пытаться бороться со слабыми сторонами.
3. Минимизировать последствия, возникающие из-за наличия слабых сторон.

Оценка возможностей

Спрос в данной отрасли оценить сложно. Пик его приходится на период с апреля по октябрь. Но и в остальное время значение спроса не сильно колеблется. Снизить его влияние можно с помощью хорошей рекламной компании и постоянной базы клиентов.

Работа будет осуществляться по следующему графику:

Итого: 58 часов в неделю. В месяц: 252 часа.

Помните, что по ТК РФ работник не может еженедельно работать более 40 часов. Чтобы не нанимать дополнительных людей, можно оформить каждого из них на совместительство, чтобы по бумагам все соответствовало закону. Тогда каждый работник (именно отделочники и плиточники), будет иметь 1,45 ставки. Если такой вариант вас не устраивает, можно оформить сверхурочные или работы в выходной день.

Таким образом, смена будет одна. Вам не придется разрывать работу на несколько бригад. Это улучшит качество работ и увеличит уровень ответственности.

После наработки клиентской базы можно подумать о расширении, увеличении количества бригад. Также можно будет нанять прораба, а не заниматься этими делами самому. Вскоре стоит задуматься о секретаре или заместителе, который будет заниматься подбором клиентов, созвоном, рекламой. Прораб же может взять на себя обязанности по проверке работ, согласованию плана предоставляемых услуг с клиентом. Дополнительно можно предложить услугу по покупке и доставке материалов, предварительно договорившись с какой-либо организацией об оптовых поставках сырья.

Организационно-правовые аспекты

1. или . Коды по ОКВЭД, которые можно использовать:

• 45.25.5 — Производство каменных работ;
• 45.31 — Производство электромонтажных работ;
• 45.32 — Производство изоляционных работ;
• 45.33 — Производство санитарно-технических работ;
• 45.42 — Производство столярных и плотничных работ;
• 45.43 — Устройство покрытий полов и облицовка стен;
• 45.44 — Производство малярных и стекольных работ;
• 45.44.2 — Производство малярных работ;
• 45.45 — Производство прочих отделочных и завершающих работ.

Помните, что должен быть выбран один основной код ОКВЭД, остальные также нужно указать.

1. Данный вид деятельности лицензировать не нужно .
2. Ремонт квартир по ОКУН (Общероссийский классификатор услуг населению) – бытовая услуга. Поэтому предприниматель может использовать не только , но и . Обратите внимание, что ЕНВД предусмотрено только при предоставлении услуг физическим лицам. Если вы будете заниматься ремонтом квартир, переведенных в коммерческую недвижимость, для юридических лиц, то нужно будет переходить на УСН. Также можно получить патент и получить определенные льготы и привилегии. Но это увеличит первоначальные затраты. Можно использовать УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15 % (ставка определяется в зависимости от региона).
3. Никаких разрешительных документов не нужно. Очень важно позаботиться заранее о составлении договоров, актов приемки и прочей документации, которая не только подтвердит доходы, но и обезопасит вас от недобросовестности заказчиков.
4. Составьте подробный прайс-лист, который поможет сориентироваться заказчику.
5. Лучше обзавестись печатью, тем более, сегодня существует множество онлайн-программ, позволяющих отслеживать средства на банковском счете и управлять ими.

Маркетинг-план

Ценовая стратегия : не стоит занижать стоимость работ. Во-первых, это может свести прибыльность предприятия на нет. Во-вторых, такой ход может и вовсе спугнуть потенциальных клиентов. В этом бизнесе чаще всего люди ассоциируют цену на услуги с их качеством. Стоит подумать об установлении среднерыночной цены. Если есть уверенность, что клиенты найдутся и в более высоком ценовом сегменте, а качество работ находится на уровне, то можно сделать цену выше средней.

«Не стоит класть яйца во все корзины одновременно». Во-первых, такой подход обойдется в копеечку. Во-вторых, у рекламной компании в сфере услуг по ремонту есть своя специфика. Стоит более детально изучить этот рынок и выбрать те виды рекламы, которые наиболее сильно воздействуют на потенциальных потребителей. К ним можно отнести:

• Расклейка рекламных объявлений.

Этот вид считается самым эффективным способом привлечения клиентов. Если есть возможность, их можно расклеить по всему городу. Особенно нужно обойти новостройки или достраивающиеся объекты. Преимущественно такие объявления нужно расклеивать прямо на подъездах или внутри них.

• Объявления в газетах.

Стоит размещать их во всех известных городских газетах. Стоимость такой рекламы невелика. Тут очень важно мелькать в газетах регулярно. Еженедельные объявления будут оставаться в памяти, при необходимости человек заглянет в газету и найдет нужный телефон.

• Реклама в интернете.

Сюда можно включить ведение собственного сайта (лучше ). Причем наполнить его нужно по максимуму. Составить прайс-лист, рассказать о своих мастерах, показать примеры работ (желательно с видео и отзывами клиентов).

• Сарафанное радио.

Это бесплатный вид рекламы. Управлять им невозможно напрямую. Зато качество ваших работ обеспечит поступление новых заказов. Довольным клиентам можно также раздавать свои визитки. Начинает такой вид рекламы действовать, как правило, после первых 5-10 заказов. Если, конечно, качество вашей работы находится на высшем уровне. Даже если что-то сделано не так, нужно постараться исправить недочеты, максимально удовлетворить запросы заказчика.

Не забывайте, что самое главное – систематичность и правильная направленность вашей рекламы.

Расчет прогнозируемых доходов

Производственный план

Как такового помещения для работы не требуется. На первых порах можно встречаться на территории заказчика, тем более все равно придется оценивать квартиру, составлять план и смету. В крайнем случае, всегда можно воспользоваться снятием помещения. Конечно, когда организация станет известной, будет иметь клиентскую базу и предприниматель захочет расширить деятельность, имеет смысл подумать о снятии собственного офиса, а также о найме дизайнера. Все это увеличит спектр предлагаемых услуг, улучшит и репутацию фирмы.

Можно снять маленькое помещение для передержки инвентаря. Делать ремонт там не потребуется.

Таким образом, на ремонт и мебель тратиться не придется. Зато вот инструменты потребуют серьезных затрат. В нашей организации будет работать две бригады отделочников (каждая из двух человек) и один плиточник. Всем им нужны собственные инструменты и расходный материал.

На инструменты для 5 человек придется потратить немало. Сюда входят различные дрели, шуруповерты, миксеры, уровни, козлы, шлифовальные машинки и многое другое. Конечно, покупать лучше сразу качественный инструмент.

В расходные материалы не входит стоимость сырья, необходимого для проведения ремонта. Это оплачивает клиент и предоставляет все необходимое.

Стоит купить рабочим униформу. Во-первых, это добавит респектабельности, во-вторых они будут иметь все необходимое для работы. Это обеспечит им комфорт.

Заработная плата будет высчитываться следующим образом:

Брать лучше людей с опытом работы, не обязательно с образованием.

При расчете сумма указана «грязными», то есть из зарплаты не вычтен НДФЛ и взносы.

Организационный план

Финансовый план

Ежемесячный доход	330 000 рублей
Затраты
Аренда	6 000 рублей
Расходные материалы	5 000 рублей
Заработная плата	165 000 рублей
Реклама	20 000 рублей
Аутсорсинг (услуги электриков, связистов, слесарей)	8 000 рублей
Канцелярские расходы	2 000 рублей
Всего затрат:	206 000 рублей
Прибыль до налогообложения	124 000 рублей
Налог	5 000 рублей
Чистая прибыль	119 000 рублей
Рентабельность (чистая прибыль/доход)	36,06%
Окупаемость (Первоначальные затраты/Чистая прибыль)	от 4 месяцев

Налог мы брали ЕНВД, так как он оказался в данном случае более выгодным. В конкретно вашем случае может случиться так, что выгоднее будет УСН. Сумму указали на месяц. Помните, что уплата ЕНВД производится раз в квартал. То есть за квартал предприниматель уплачивает налог 15 000 рублей.

Риски

Немаловажно на подготовительном этапе учесть все возможные риски. Их принято делить на внутренние и внешние. К последним можно отнести следующие риски:

1. Снижение доходов населения.

Это может привести к резкому снижению спроса на услуги. Для борьбы стоит усилить рекламную компанию, при необходимости – снизить цены. Эти действия помогут сократить убытки и уменьшить продолжительность простоя.

1. Рост конкуренции в отрасли.

Для избегания данного риска необходимо предлагать клиентам только качественные услуги. Обязательно нужно уметь презентовать себя, своих работников и фирму. Станьте узнаваемыми в своем городе, увеличьте свою деловую репутацию, респектабельность. Кстати говоря, снижение цены тут может помочь, но незначительно.

1. Недобросовестность заказчика.

Все договора должны быть официально оформлены. Можно работать после предоплаты. Стоит подумать о страховании рисков. При необходимости придется обращаться в суд с требованием выплат долга.

Вероятность наступления – средняя.

К внутренним рискам будут относиться:

1. Низкий уровень квалификации персонала.

Стоит более внимательно подходить к подбору персонала. Продумайте способы проверки навыков, разработайте акты и иную документацию, позволяющую проводить проверку качества. Оформляйте новых работников на испытательный срок.

Вероятность наступления – средняя.

1. Простои из-за поломок используемого оборудования, а также снижение качества, медленное выполнение работ.

Необходимо своевременно проводить проверку состояния используемых инструментов. Стоит подумать о приобретении дополнительных единиц техники. Качеству купленного оборудования нужно уделить особое внимание. Это должны быть надежные инструменты. Одна из наиболее популярных компаний – HILTI (Германия).

Вероятность наступления – высокая.

1. Нехватка персонала.

Стоит подумать о способах привлечения работников и их мотивации для дальнейшего плодотворного сотрудничества. Поиск стоит производить не только через газеты и телевидение, стоит воспользоваться интернетом.

Вероятность наступления – низкая.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!