Как правильно открыть свой бизнес секонд хенд. Открываем секонд хенд. Какую систему налогообложения выбрать

В поиске идей для бизнеса многие решают, что выгоднее всего не налаживать новое производство, а заняться куплей-продажей различных товаров.

Если у вас есть небольшой капитал и огромное желание заняться своим бизнесом, тогда подумайте о том, чтобы открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд. Конечно, ограничиваться лишь одним онлайн-проектом не стоит, желательно параллельно создать торговую точку, в которой покупатели смогут примерить, пощупать и осмотреть предлагаемые вещи.

С чего начать?

Прежде чем открыть second-hand, вам придется выяснить многие нюансы ведения бизнеса в нашей стране. Так, если вы не хотите в первые дни работы столкнуться с проблемами, которые могут вам создать сотрудники различных государственных органов, то не забудьте зарегистрировать предпринимательство.

Если вы открываете магазин, то учтите, что к вам могут прийти пожарные, специалисты СЭС, налоговики и многие другие служащие. Поэтому заранее оформите все необходимые документы и будьте готовы к визитам. Например, если придет СЭС, то они будут проверять, есть ли у вас в наличии питьевая и техническая вода, посмотрят средства, предназначенные как для уборки, так и для дезинфекции помещений. Пожарной службе будет интересен план эвакуации из здания, наличие специального оборудования для тушения пожаров и, конечно, огнетушителей.

Если вы не можете просчитать, выгодно ли открыть секонд-хенд, то не стоит искать специалистов. Попробуйте для начала прицениться, посмотреть, по какой цене за килограмм продают товар оптовики (эту информацию можно найти и на сайтах поставщиков) и посмотреть, какая цена установлена на вещи в аналогичных магазинах. Прикинув расходы на зарплату персоналу, аренду и освещение, вы можете приблизительно оценить, какой доход получает магазин.

Налаживаем работу

Существует три основополагающих залога успеха – это правильный ассортимент товара, соответствующая ценовая политика и, конечно, месторасположение магазина. Если вы решили открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд, то последний пункт немного видоизменяется. В таком случае важно выбрать правильную площадку для его размещения и нанять неплохих программистов, которые смогут создать удобный сайт с понятным интерфейсом и возможностью заказа товара через корзину.

Но учтите, что розничная торговля через интернет-магазин одежды секонд-хенд вряд ли окажется удачной. Ведь это достаточно специфический товар, который перед покупкой многие хотят осмотреть, пощупать и, конечно, примерить.

А вот сделать сайт в качестве рекламной площадки для реального магазина или целой сети – это отличное решение. Вы можете показать доступный ассортимент, обновки, объяснить принципы размещения товара в торговых точках, рассказать о скидках.

Если вы открываете обычный магазин, то позаботьтесь о том, чтобы найти продавцов или помощников, особенно если планируется арендовать большую площадь и закупать товар крупными партиями. Также подумайте, кто будет обеспечивать финансовый участок работы: кто-то должен считать затраты, доходы, взаимодействовать с государственными органами, оплачивать аренду и счета за воду и свет.

Классификация оптовиков

Учтите, поставщиков можно разделить на несколько групп. Первая из них – крупные, у них оборот вещей ежемесячно превышает 20 тонн. Работать с ними можно, если вы планируете закупать товар крупными партиями. В другом случае вы бесцельно потратите массу времени для того, чтобы перебрать сотни мешков ради покупки 20 килограммов относительно нормальных вещей.

Вторая группа – это средние поставщики. Товарный месячный оборот у них находится в пределах 10-20 тонн. Как и крупные поставщики, они самостоятельно занимаются ввозом товара. Покупать вещи у них стоит сразу после завоза партии вещей, ведь в таком случае они не смогут подмешать в мешки залежавшийся товар.

К последней группе относятся мелкие оптовики, объем продаж у которых не превышает 10 тонн. Интернет-магазин одежды секонд-хенд достаточно часто организовывают именно такие компании. Они предлагают как розничную, так и оптовую продажу товара.

Но учтите, что в большинстве случаев они просто занимаются перекупкой вещей, приобретенных у крупных оптовиков. Именно поэтому их стоимость будет выше, чем у крупных или средних поставщиков. Кстати, многие мелкие оптовики являются владельцами соответствующих магазинов, поэтому часто оригинального и хорошего товара у них не найти.

Как покупается товар у поставщиков?

А вот к выбору поставщиков необходимо подойти очень внимательно. Запомните: хороший товар не может продаваться по бросовой цене. Качественный секонд не будет дешевым. Если вы видите объявления, в которых говорят об оптимальном соотношении цены и качества, то не стоит на них бросаться.

Закупка секонд-хенда – это достаточно трудоемкий процесс, ведь вам необходимо просмотреть все вещи, определиться с тем, что вы будете покупать. Учтите, многие оптовые поставщики работают по следующей схеме: товар со складов продается мешками, покупатели могут просмотреть находящиеся в каждом из них вещи и выбрать подходящие упаковки. При этом одежду сортировать нельзя, покупать необходимо сразу весь пак со всем, что в нем предлагается.

Хороший и плохой секонд

Прежде чем приступать к закупке вещей, бывших в употреблении, необходимо понимать, что в этой сфере их разделяют на 2 категории: оригинал и сортировка. К первой относятся вещи, которые поступают из-за границы в том виде, в котором их прислали заготовщики.

Так, в цивилизованных странах существует 2 модели заготовок секонда: сборка по домам и из контейнеров, в которые люди выбрасывают ненужные им вещи. В итоге там можно найти абсолютно все, начиная от эксклюзивных модельных вещей с бирками, золотых украшений, оставленных денег и заканчивая обычным мусором, включая объедки и использованные гигиенические средства.

Каждый бизнес-проект, открытый в кризис, представляет собой небывалый риск. Спрос на товары и услуги упал больше, чем на 30%, и многие бизнес-направления проходят испытания на прочность.

Однако даже в тяжёлой экономической обстановке существуют виды предпринимательства, которые популярны и востребованы при любой финансовой ситуации. Например, человек всегда нуждается в продуктах питания, лекарствах и одежде, вне зависимости от состояния экономики страны. Чем меньше у людей денег, тем большей популярностью пользуются комиссионные магазины и секонд-хенды. Ниже представляем вам пошаговую инструкция по запуску успешного секонд-хенда, а также расчёты затрат и окупаемости.

nnrn (function(w, d, n, s, t) {rn w[n] = w[n] || ;rn w[n].push(function() {rn Ya.Context.AdvManager.render({rn blockId: "R-A-333907-40",rn renderTo: "yandex_rtb_R-A-333907-40",rn async: truern });rn });rn t = d.getElementsByTagName("script");rn s = d.createElement("script");rn s.type = "text/javascript";rn s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";rn s.async = true;rn t.parentNode.insertBefore(s, t);rn })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");rnn

При снижении доходов покупатели вынуждены экономить на одежде, но привычка носить хорошие брендовые вещи никуда не уходит. А если клиент не может себе позволить качественную новую вещь, он пойдёт в секонд-хенд. При профессиональном продвижении в точках продажи поношенной одежды следует ожидать увеличение количества посетителей. Если говорить об известных брендах, то стоит обратить внимание покупателей на возможность длительного ношения одежды с сохранением её товарного вида, красивый внешний вид, нестандартный дизайн, натуральные материалы.

При формировании ассортимента следует учесть, что 2/3 покупателей вашего магазина - женщины, приобретающие одежду для себя и членов своих семей, поэтому ориентироваться необходимо на их вкус и пожелания.

Чтобы предприниматель осознал размеры будущих доходов, открывая магазин поношенной одежды, особое внимание следует уделить составлению бизнес-плана. Если самостоятельно сделать этот расчёт не получится, можно воспользоваться услугой консалтинговой компании, у которой есть необходимый для составления документа опыт и специалисты.

В качестве миссии для бизнеса указывают «возможность снабжать население качественной брендовой одеждой по низким ценам». Недорогая европейская одежда для любых слоёв населения - это ваше основное конкурентное преимущество для привлечения покупателей: жителей с низким и средним достатком, семей с детьми, студентов, пенсионеров, людей с фигурой больших размеров и пр.

nnrn (function(w, d, n, s, t) {rn w[n] = w[n] || ;rn w[n].push(function() {rn Ya.Context.AdvManager.render({rn blockId: "R-A-333907-27",rn renderTo: "yandex_rtb_R-A-333907-27",rn async: truern });rn });rn t = d.getElementsByTagName("script");rn s = d.createElement("script");rn s.type = "text/javascript";rn s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";rn s.async = true;rn t.parentNode.insertBefore(s, t);rn })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");rn

Открыть магазин одежды из-за рубежа особенно выгодно в областных центрах, регионах и районах, где проживают люди со стабильным, но невысоким достатком, неподалёку от высших учебных заведений или студенческих общежитий. Прибыль секонд-хенда потенциально выше, чем в других магазинах. Причём запустить продажи можно любого типа одежды. Главное, чтобы она прошла необходимую обработку и предпродажную подготовку.

Категории магазинов

nnnn(adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});n

В секонд-хенде можно купить вещи следующих категорий:

• Элитные вещи . К этой группе относят одежду известных брендов, остатки коллекций популярных дизайнеров и модельеров. В России нераспроданная дизайнерская одежда по бросовым ценам не продаётся, поэтому брендовые вещи закупают в качестве высококлассного секонд-хенда за границей. Часто магазины дорогой одежды закупают эту категорию секонд-хенда, заполняя свой ассортимент по минимальным закупочным ценам.
• Поношенная одежда . Российские секонд-хенды продают как раз такую категорию одежды. Спрессованные вещи закупают в больших мешках на вес. Категорию одежды можно выбрать заранее по сезону, типу, степени изношенности, половой принадлежности.

Приобретая на перепродажу самые дешёвые вещи, вы рискуете столкнуться с большим количеством брака, который сможете продать только в качестве ветоши. Выгоднее перепродавать б/у одежду среднего ценового диапазона с минимальной степенью изношенности.

Поношеную одежду привозят в больших мешках

С чего начать: необходимые документы

nnn (function(w, d, n, s, t) {n w[n] = w[n] || ;n w[n].push(function() {n Ya.Context.AdvManager.render({n blockId: "R-A-333907-14",n renderTo: "yandex_rtb_R-A-333907-14",n async: truen });n });n t = d.getElementsByTagName("script");n s = d.createElement("script");n s.type = "text/javascript";n s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";n s.async = true;n t.parentNode.insertBefore(s, t);n })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");n

Чтобы открыть легальный магазин, необходимо зарегистрировать юридическое лицо и оформить пакет разрешительной документации.

Индивидуальное предпринимательство с выплатой налога в размере 6% от оборота оформляют те, кто не может документально подтвердить расходы на закупку и доставку товара. Со временем, когда предприниматель сможет наладить каналы поставок качественной одежды, систему налогообложения можно сменить и выплачивать государству 15% от прибыли (доходы-расходы).

nnrn (function(w, d, n, s, t) {rn w[n] = w[n] || ;rn w[n].push(function() {rn Ya.Context.AdvManager.render({rn blockId: "R-A-333907-47",rn renderTo: "yandex_rtb_R-A-333907-47",rn async: truern });rn });rn t = d.getElementsByTagName("script");rn s = d.createElement("script");rn s.type = "text/javascript";rn s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";rn s.async = true;rn t.parentNode.insertBefore(s, t);rn })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");rn

Если собственнику важно в любой момент снимать деньги со счёта фирмы для запуска в дело или собственных нужд, выгоднее оформлять ИП. Но при этом за деятельность фирмы предприниматель отвечает всем своим имуществом. Чтобы не отвечать за деятельность предприятия имуществом, бизнесмен вправе оформить ООО с аналогичными системами налогообложения. Однако вывести деньги для личных нужд можно будет только после уплаты всех налогов.

Кроме открытия ИП или ООО, предпринимателю необходимо оформить документы:

• свидетельство о предпринимательстве;
• разрешение на торговлю;
• документ, подтверждающий постановку на учёт в налоговых органах;
• разрешение на использование торговой площади;
• журнал учёта доходов и расходов (при упрощённой системе 15% от доходов за вычетом расходов);
• кассовые документы;
• договор об аренде торговой площади и пр.

У поставщиков зарубежной подержанной одежды важно получить:

• сертификат санитарной обработки на вещи, допущенные к продаже;
• накладные на поставку товара;
• свидетельство о проведении санитарной экспертизы.

Выбор места под магазин

Как и при открытии любого торгового предприятия, посещаемость магазина вторичной одежды зависит от правильно подобранного места.

Однако в этом бизнесе есть свои особенности. Например, нет необходимости открывать точки возле вокзалов или центральных рынков, так как многие жители не рассказывают о покупках б/у одежды и стесняются заходить в такие магазины в местах, где могут встретить знакомых. Магазин может иметь хорошую посещаемость в небольших двориках спальных районов, в пустующих помещениях старых ателье центральных улиц города. Однако вывесок и указателей до магазина должно быть достаточно, чтобы любой человек мог свернуть с дороги и без труда его найти.

nnnrn(adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});rnnnnnnrn(adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});rn

Идеальное место для секонд-хенда – спальный район

Для запуска пробного магазина достаточно арендовать небольшое помещение в 30–40 м², в котором разместить кладовку, комнату для персонала и сам торговый зал с кассовым узлом.

Организация поставок

nnnn(adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});n

Оптовики получают товар из Европы напрямую с фабрик поношенной одежды в крупных тюках по 100–150 кг, после чего фасуют в мелкие по 25–30 кг и продают частным торговцам и магазинам секонд-хенда.

На начальном этапе запуска проекта достаточно найти оптовика, поставляющего качественный товар. Когда бизнес пойдёт в гору, можно найти прямых поставщиков за границей. Причём качество одежды часто зависит от страны, которая её поставляет. Продавцы товара заметили, что одежда из Германии не лучшего качества, да ещё и большого размера. А вот вещи из Франции, наоборот, имеют меньшую изношенность и изготовлены из натуральных материалов. Лучшая же одежда поступает из Англии - в тюках много стильных вещей, которые вовсе не носили. Из минусов прямых поставок то, что невозможно просмотреть содержимое мешков.

Не стоит делать заказ вещей по телефону. После того как вы нашли контакты подходящих поставщиков, лучше самостоятельно посетить их склады, где сделать пробные закупки одежды разных категорий.

Перед тем как закупить товар, необходимо разобраться в категориях европейского секонд-хенда:

1. Крем. Самая дорогая категория одежды без износа, отсортированная по группам на основе нескольких признаков, в которой попадаются дорогостоящие брендовые вещи.
2. Люкс. К такой категории можно отнести абсолютно новую или минимально изношенную (около 5%) одежду известных брендов со средней стоимостью.
3. Экстра. Это та же бредовая одежда, но с большей степенью износа (около 10%).

Не ношеные брендовые вещи категории «Крем» – самый лучший и дорогостоящий товар

nnrn (function(w, d, n, s, t) {rn w[n] = w[n] || ;rn w[n].push(function() {rn Ya.Context.AdvManager.render({rn blockId: "R-A-333907-60",rn renderTo: "yandex_rtb_R-A-333907-60",rn async: truern });rn });rn t = d.getElementsByTagName("script");rn s = d.createElement("script");rn s.type = "text/javascript";rn s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js";rn s.async = true;rn t.parentNode.insertBefore(s, t);rn })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");rnn

• 1 сорт. Качественная одежда с минимальной степенью износа.
• 2 сорт. Вещи с небольшим браком или высокой степенью износа.
• 3 сорт. Ветошь - вещи, которые уже нельзя носить.

Ценообразование

При поступлении товара в магазин, тюки с вещами необходимо взвесить, затем отсортировать качественный товар от ветоши. То, что вы отнесёте к тряпкам, скорее всего, продать не удастся - это будет убыток, который необходимо покрыть за счёт продажи хороших вещей.

После этого проводят оценку степени изношенности каждой вещи, на основании которой выставляют цену. При этом особое внимание обращают на состояние ткани в местах подмышек, на воротничках, локтях, рукавах. После сортировки вещи группируют по ценовым категориям с фиксированным ценником, например, «Всё по 300 рублей». Новую или брендовую одежду оценивают поштучно. Вещи с небольшим браком размещают в «распродаже» с 50% скидкой.

Некоторые магазины поношенной европейской одежды продают товары на вес. Однако при такой торговле необходимо следить за соблюдением маржи не менее 100–150% на качественный товар.

Оборудование для торгового помещения

Здание в первую очередь должно быть светлым, чтобы покупатель смог хорошо рассмотреть понравившуюся вещь. В нём должна помещаться примерочная с большим зеркалом, чтобы покупатель смог примерить вещь здесь же. Ко всем товарам, вне зависимости от их расположения, должен быть свободный доступ.

Входя в торговый зал, покупатель сначала должен увидеть дорогие и качественные вещи, которые продаются по высоким ценам. Для подбора верхней сезонной одежды, вывешенной на переднем плане, важно в торговом помещении разместить зеркала. Также придётся закупить стойки для одежды, полки, большое количество вешалок, несколько манекенов. У входа в зал размещают ящики для хранения сумок, пока клиент будет находиться в магазине, а на выходе - стол для упаковки товара.

Чтобы у посетителей не появились ассоциации поношенных вещей с грязными, торговый зал важно содержать в идеальной чистоте. В противном случае покупателей, желающих приобрести дорогие вещи, привлечь не получится.

Подбор персонала

Требования к персоналу и его квалификации аналогичны обычному магазину одежды.

Для небольшого магазинчика достаточно :

• 4 консультанта;
• товаровед-сортировщик;
• управляющий;
• 1 уборщица.

Продавцов важно нанимать опытных, желающих и умеющих продавать. Для их стимулирования часто устанавливают оклад и бонус от суммы, вырученной за проданные вещи. Важно следить за тем, как продавцы обслуживают клиентов, насколько они вежливы и внимательны. Ваша реклама сможет лишь привлечь клиентов, а удержать их поможет качественное обслуживание.

Реклама

В продаже одежды, которая уже была в употреблении, важно делать акцент на качество и бренд. На витрины выставляют стильные вещи, которые в отличном состоянии. Эти же вещи фотографируют и выкладывают на сайте или в социальных сетях для привлечения дополнительных клиентов в интернете. При этом важно вовремя обновлять информацию, чтобы товары на сайте соответствовали реальным в магазине, иначе доверие покупателей будет утрачено, а усилия по продвижению - напрасны.

При продаже одежды важен фактор сезонности. С началом сезона, например, летний товар можно продать по максимальной стоимости, затем спрос на него падает и угасает до следующего года. Для ускорения оборота организовывают распродажи, делают скидки, акции «3 по цене 2» и пр.

Также не стоит забывать про «мёртвые» периоды, когда люди отправляются в отпуска или справляют праздники. В эти месяцы оборот падает, поэтому срок поставки товара можно увеличить.

Расчёт затрат и прогноз окупаемости

По отзывам владельцев аналогичных магазинов, часть товара реализуется по ценам с минимальной наценкой. Другая - раскупается населением с маржей 100–150%. Если предпринимателю удастся наладить канал поставок качественных вещей и привлечь большое количество постоянных клиентов, бизнес пойдёт в гору.

Таблица: ежемесячные расходы

Дополнительно придётся платить налоги - 6% от оборота + обязательные платежи или 15% от суммы доходов за вычетом расходов в зависимости от системы налогообложения, которую выберет предприниматель.

Если учесть среднюю наценку в 100%, чтобы бизнес вышел «в ноль», его оборот должен составлять не менее 480–500 тыс., из которых половина - это стоимость поставленного товара. Если ежедневная выручка торговой точки составляет более 16 тыс. рублей, бизнес считается безубыточным.

Стартовые вложения

Для успешного запуска проекта необходимо иметь сумму в 500 тыс. -1 мл рублей (с учётом рекламы и вывесок), необходимую для раскрутки бизнеса сроком на 6 месяцев, а чтобы бизнес начал приносить доход - около 3–3,5 мл оборотных средств.

Прогноз окупаемости и ожидаемая прибыль

Если предпринимателю удастся найти поставщика качественной европейской одежды, желательно из Англии, Италии или Франции, а также выбрать хорошее помещение для магазина, торговую точку удастся раскрутить и в течение года окупить затраты на запуск проекта. Небольшие магазины приносят своему владельцу около 50–70 тыс. руб. ежемесячной прибыли, раскрученный бизнес 150–200.

Поиск идеи для собственного бизнеса многих приводит к занятию куплей-продажей самых разнообразных товаров. Это объясняется сложностью организации и налаживания нового производства. Перед тем как открыть секонд-хенд, рекомендуем ознакомиться с этапами реализации проекта.

Стартовые вложения:	от 420 000 рублей	Количество сотрудников:	2
Планируемый доход в месяц:	от 130 000 рублей	Конкуренция на рынке:	средняя
Примерные расходы в месяц:	от 80 000 рублей	Окупаемость:	1 год

Залогом успешной работы секонд хенда является грамотный выбор поставщиков.

Их можно классифицировать на три группы:

1. Крупные – оборот вещей превышает 20 тонн в месяц. Они подходят для закупки большими объемами.
2. Средние – оборот вещей варьирует в пределах 10 – 20 тонн в месяц. Закупку рекомендуется осуществлять сразу после привоза новой партии вещей.
3. Мелкие – оборот вещей не превышает 10 тонн в месяц. Такие поставщики организуют как оптовую торговлю, так и в розницу. Однако, их стоимость заведомо будет выше, чем у двух предыдущих типов поставщиков.

Следует помнить, что если вы хотите купить хороший товар, то он не может стоить дешево. Оптовики работают следующим образом: продукция продается мешками, вещи в них покупатель может просмотреть и выбрать подходящие мешки без сортировки одежды.

Вещи, бывшие в употреблении, разделяют на оригинальные и отсортированные. В первой группе можно найти эксклюзивные модельные вещи с бирками (около 15%). Эти вещи можно реализовать по высокой цене. При этом около 15% веса вещей является мусором. Оставшийся товар – это обычные вещи.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

Бизнес-план секонд хенда требует от разработчика учета большого объема информации. Обратим внимание на ключевые моменты, используя пошаговую инструкцию.

Этап 1 — оформление и подготовка документов

С чего начать предпринимательскую деятельность? В первую очередь ее необходимо оформить и открыть в соответствии с законом в форме ИП. При выборе названия для магазина не стоит упоминать о продаже б/у вещей. Лучше сделать акцент на то, что продается оригинальная одежда из Европы по лучшим ценам.

Открывая свое дело, подготовьте следующие документы:

• свидетельство ИП;
• разрешение на осуществление торговой деятельности;
• документ, свидетельствующий о разрешении использования торговой площади для продаж и договор его аренды;
• документ, о постановке на учет в ИФНС и выборе системы налогообложения;
• журнал по учету доходов;
• сертификат обработки вещей и их санитарная экспертиза (предоставляется поставщиками);
• накладные на товар (предоставляются поставщиками);
• «Уголок потребителя».

Этап 2 — поиск помещения

Место для торгового зала не должно быть удаленным. Наоборот, его следует подобрать в густонаселенном районе из обычных людей с невысоким доходом. Сам магазин секонд хенда должен быть достаточно большим (до 40 кв.м.). Его следует разделить на зону осмотра вещей и примерки, чтобы хотелось прийти в него снова.

Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования

Необходимо установить в зале магазина специальное торговое оборудование (вешала, полки, манекены, примерочные, зеркала, стулья и пр.). На рабочем месте кассира должно быть установлено кассовое оборудование и упаковочный стол.

Этап 4 — подбор сотрудников

Чтобы продавать в секонд хенде, вам понадобятся продавцы-консультанты. Желательно чтобы одновременно работало по два человека. Руководство бизнесом лучше осуществлять самостоятельно.

Этап 5 — продвижение и реклама

Чтобы вы зарабатывали, необходимы отличный товар и ходовое место для магазина. Вблизи от магазина следует повесить объявления с указателем на него или же осуществлять раздачу листовок.

Финансовый план

Бизнес-план магазина предполагает следующие примерные затраты на его организацию (в рублях):

• Организационные затраты: от 3 000.
• Аренда помещения в месяц: от 20 000.
• Оплата труда сотрудников в месяц: от 50 000.
• Закупка товаров: от 150 000.
• Маркетинговые мероприятия: от 7 000.
• Закупка оборудования и обустройство магазина: от 150 000.
• Прочие: от 40 000.

Чтобы начинающему открыть свой секонд хенд как бизнес потребуется минимум 420 тысяч рублей.

Возможные риски

Выделяют следующие:

1. Санкции на импортируемый товар.
2. Низкое качество товара.
3. Неправильная ценовая политика.
4. Снижение имиджа товара.
5. Рост доходов населения и пр.

Чтобы открыть секонд хенд с нуля, не потребуется больших вложений и специальных знаний. При благоприятных факторах дело окупится уже через 5 месяцев после старта продаж.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Главный товар в магазинах секонд хенд — подержанная или новая одежда. Также продают обувь, аксессуары. Качество и цена продукции зависит от её категории.

Фабричная классификация одежды для секонд хенда:

• первая категория — качественный, незаношенный товар, брак встречается редко;
• вторая категория — потёртая и деформированная одежда и обувь, часто рваная;
• экстра — новая модная одежда или вещи б/у в отличном состоянии, износ не более 10%;
• люкс — нарядная одежда с этикетками, встречаются эксклюзивные авторские модели;
• крем — оригинальные новые вещи отличного качества;
• сток — брендовая новая одежда, предлагаются в размерах, нераспроданных магазином.

Виды и актуальность

В России магазины товаров «со второй руки» пользуются неизменным спросом среди потребителей ещё с начала 90-х годов. Одних покупателей привлекает возможность приобретать вещи по низким ценам. Другим нравится находить в секонд хенде качественные и брендовые товары с большой скидкой.

По мнению исследователей рынка, рост спроса в настоящее время обусловлен этикой рационального использования вещей, свойственной современной молодёжи. С каждым днём повышается качество предлагаемого товара на таких торговых точках. Постепенно они превращаются в стоки новой, стильной и фирменной продукции по доступным ценам.

Виды магазинов:

• реальная торговая точка;
• интернет-магазин.

Офлайн магазин

• 1 категория — 40%;
• сорт «Экстра» — 60%.

Из представленной продукции не менее 20% должна быть новой, с бирками. На магазин площадью 40 м2 необходимо минимум 400 килограммов товара. Для нового магазина желательно завезти продукцию с запасом. Излишки одежды до следующей выкладки рекомендуют хранить на складе. Завоз нового товара производится раз в 2 недели и составляет примерно 80 килограммов в месяц.

При правильно поставленной работе остатков в секонд хендах почти не остаётся. Обычно нереализованный товар распродают с большими скидками до 80%.

Интернет-магазин

Через Интернет следует продавать вещи экстра-сорта. Качественный товар будет выгоднее смотреться на фотографиях.

Перед тем, как открыть секонд хенд в интернете, можно потренироваться на местных торговых аукционах. Таким образом, анализируется уровень спроса на предложенную продукцию.

Приобретают товар для интернет-магазина обычно в розницу у продавцов крупных близлежащих секонд хендов. Таким образом, отбирается одежда, наиболее востребованная целевой аудиторией.

Для раскрутки виртуального магазина используют рекламу в социальных медиа. Преимуществами такого продвижения являются скорость отдачи и большой приток клиентов.

Ещё один плюс такого магазина — неограниченный охват клиентской базы. Доставка осуществляется в любые регионы страны или даже мира. Можно присылать товар бесплатно при покупке на фиксированную сумму или при заказе трёх и более вещей.

Плюсы и минусы бизнеса

Основное преимущество данного вида предпринимательства — небольшие вложения и, следовательно, быстрая их окупаемость. Кроме того, благодаря социальной направленности бизнеса можно получить государственные субсидии на его открытие.

Минусы магазина секонд хенд:

1. Сезонность. Целых четыре месяца считаются убыточными для торговли подержанными товарами: декабрь-январь, июнь-июль. Связано это с сезонными распродажами в крупных торговых центрах, магазинах и шоу-румах.
2. Закупка товара в «тюках» от 5 до 100 килограммов происходит «вслепую»: владелец секонд хенда не знает, какие вещи ему придут. Заранее выбрать можно только сорт товара и степень его новизны. Также мешки распределены на мужскую, женскую, детскую, подростковую одежду.
3. Сложившийся стереотип о секонд хенде в глазах общественности. Многие люди стесняются ходить в магазины, где продают поношенную одежду.

Типичные ошибки, допускаемые при открытии секонд-хенда, представлены на канале «Заморский сундучок».

Описание и анализ рынка

Необходимо анализировать как текущее состояние данной отрасли бизнеса, так и перспективы её развития:

1. Наблюдается высокая конкуренция между крупными сетями. Среди одиночных магазинов конкуренция ниже. Кроме того, частные магазины занимают небольшую долю на рынке и не оказывают на него значительного влияния.
2. Низкие барьеры для входа на рынок. Первоначальные вложения — менее 400 тысяч рублей. Заняться бизнесом можно без специальных знаний.
3. Доля секонд хенда от общего уровня продаж одежды в зависимости от региона занимает от 0,2 до 3%.
4. Число магазинов увеличивается в среднем на 20% в год.
5. Реализуют товары через реальные торговые точки и интернет-ресурсы.
6. Объём продаж в реальных торговых точках сокращается. Для того чтобы закрепиться на рынке, необходимо выстроить оригинальную концепцию магазина. В Интернете, напротив, отмечается рост продаж б/у вещей.
7. Наценка на товар составляет около 100%.
8. Большинство вещей поступает в магазины из Европы и США. При этом износ их минимален, много и новой одежды. Часто в секонд хенды попадают нераспроданные товары из модных коллекций известных брендов.
9. Максимальным спросом пользуются детские товары. По отзывам покупателей, данный сегмент продукции является и самым качественным в секонд хендах.

Целевая аудитория

Более 80% целевой аудитории секонд хенда — женщины студенческого и предпенсионного возраста, а также молодые мамы. И только по 10% приходится на мужчин и детей. Данные пропорции могут меняться в зависимости от места дислокации магазина. Если рядом с торговой точкой много детских учреждений, то стоит увеличить количество товаров для малышей. В случае нахождения поблизости университетов и колледжей спросом будет пользоваться молодёжная одежда.

Важно сужать круг потенциальных посетителей. Предприниматель должен во всех деталях представлять клиента, которому он продаёт товар.

Основные потребители товаров со вторых рук — люди среднего класса. Однако всё чаще подобные магазины посещают клиенты с высоким уровнем достатка. Таким образом, аудиторией секонд-хенда могут являться представители разных слоёв населения. Следовательно, бизнесмену нужно постоянно отслеживать изменения целевой группы товара.

Факторы, влияющие на изменение спроса:

• экономический кризис;
• жизненные ценности;
• появление более выгодных предложений на рынке;
• время года;
• модные тенденции.

Конкурентные преимущества

При анализе конкурентной среды сравнивают характеристики, влияющие на эффективность продаж. Таким образом, выявляют преимущество фирмы. Оно всегда основано на реальных предпочтениях клиентов.

Оценка конкурентоспособности предприятия проходит по следующим показателям:

• качество товара;
• местонахождение магазина;
• уровень цены;
• исключительность услуги;
• качество обслуживания;
• ассортимент;
• предлагаемый размерный ряд;
• степень модности одежды;
• время работы;
• репутация фирмы.

Конкурентное преимущество может меняться в зависимости от рыночных условий. При высокой потребительской чувствительности к цене товара действенной стратегией станет снижение издержек производства. А при расширении покупательских запросов сильным стратегическим ходом будет дифференциация товара, то есть предложение усовершенствованной продукции.

Рекламная кампания

• уникальная и цепляющая вывеска;
• объявления на близлежащих улицах;
• листовки в почтовых ящиках;
• промо-акции рядом с торговой точкой;
• продвижение в Интернете;
• система скидок для постоянных покупателей.

Социальные сети являются идеальным вариантом для продвижения данного вида магазина. Необходимо сделать привлекательные фотографии, часть из которых — с моделями. Затем изображения необходимо обработать в фоторедакторах. Яркие, сочные фото ценятся на интернет-площадках. Для экономии ресурсов все задачи можно поручить одному человеку.

В шапке профиля должна содержаться необходимая информация:

• название магазина;
• краткое описание;
• запоминающаяся аватарка;
• контактные адреса и телефоны.

Также нужно своевременно удалять фото купленных вещей со страницы и размещать новые изображения.

Важнейшие элементы работающего контента:

1. Оригинальность. Публикуемые посты с фотографиями должны быть уникальны и актуальны. Нельзя дублировать информацию с других источников.
2. Регулярность. Материалы выкладываются систематически. Оптимальное количество публикаций — 5-7 в неделю.
3. Вирусность. Это интересный контент, который быстро распространяется в сети. Коэффициент вирусности — количество новых пользователей, привлечённых одним постоянным посетителем. Если данный показатель выше 1, то материал считается востребованным.

Также эффективно самостоятельное продвижение товара через популярные аккаунты. Заказывают рекламу у востребованных блогеров и знаменитостей. При этом учитывается совпадение целевой аудитории. Всегда стоит исходить из своего бюджета. Реклама в популярных сегодня «Сториз» обойдется дешевле, чем публикация в ленте. Однако и доступно такой объявление всего сутки.

Кроме того, в данном сегменте рынка хорошо работает «сарафанное» радио. Многие люди перед посещением магазина смотрят отзывы на интернет-ресурсах. Большое количество негативных оценок отпугивает потенциальных клиентов. Таким образом, отдельным пунктом маркетинговой стратегии является качественное обслуживание покупателей, доброжелательное отношение к ним и грамотная работа с замечаниями.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговый алгоритм открытия магазина секонд хенд:

1. Изучение рынка б/у товаров.
2. Определение концепции проекта.
3. Выбор ассортимента товара.
4. Составление предпринимательского плана.
5. Сбор документации.
6. Поиск места и помещения для магазина.
7. Заключение договора аренды.
8. Наём сотрудников в штат.
9. Ремонт и отделка помещения.
10. Установка охранно-пожарной сигнализации.
11. Закупка оборудования.
12. Поиск поставщика и заказ товара.
13. Организация рекламных мероприятий.
14. Запуск магазина.
15. Торжественное открытие.

Документы

Для того чтобы заниматься коммерческой деятельностью в России, необходимо пройти ряд организационно-правовых этапов:

1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Госпошлина обойдётся в 800 рублей.
2. Постановка на учёт в налоговой. Для магазинов площадью до 50 кв. м. действует Упрощённая система налогооблажения (УСН). Для более обширного помещения (до 150 кв. м.) подойдёт спецрежим налогооблажения ЕНВД.
3. Договор аренды помещения.
4. Получение документов о пригодности места для торговли от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции.
5. Уведомление госоргана о начале торговли. Подают заявление в уполномоченный орган по месту регистрации физического лица. Форма уведомления приведена в постановлении Правительства РФ №584.
6. Покупка онлайн-кассы. Такой аппарат будет автоматически поставлен на учёт в ФНС. Требования к контрольно-кассовой технике указаны в Статье 4 обновлённой редакции закона 54-ФЗ от 3 июля 2016 года.
7. Оформление «Книги учёта доходов и расходов» при УСН. Ознакомиться с правилами заполнения и получить форму можно в приложении №1 к приказу Минфина РФ от 22.10.12 №135н.
8. Получение сертификата о проведённой дезинфекции товара от фабрики-поставщика.

При наличии помещения все документы можно получить за 1-1,5 месяца.

С чего начинать открытие магазина на территории Украины:

1. Оформление в качестве ИП (ФЛП). Опытные предприниматели могут оставить заявку в Интернете. Для тех, кто регистрируется впервые, подойдёт вариант подачи заявления по месту прописки.
2. Выбор подходящего кода ОКВЭД.
3. Получение «Свидетельства плательщика единого налога».
4. Постановка на учёт в пенсионном фонде.
5. Открытие счёта в банке.
6. Договор аренды.
7. Заключение СЕС и пожарников.
8. Получение сертификатов на продукцию от поставщика.

Помещение и дизайн

По отзывам опытных бизнесменов, рентабельность секонд хенда на 90% зависит от его местоположения. Специфика торговли «вторичными» вещами заключается в постоянном обновлении товара. Важным условием при выборе дислокации должна стать высокая проходимость людей. Уровень человеческого трафика измеряется перед фасадом здания, где ведут подсчёт мимо проходящих людей с помощью шагометра или специального мобильного приложения. Организовывать такие замеры эффективнее всего с 10 до 11 ч. и с 16 до 17 ч.

Выгодно открыть секонд хенд можно в следующих местах:

• рядом с торговыми центрами, супермаркетами, рынками;
• около автовокзала;
• внутри бюджетных торговых центров.

Помещение должно соответствовать ряду требований:

• площадь не менее 40 м2;
• регулярное проветривание;
• освещение должно быть достаточным, но не чрезмерным;
• арендная плата за 1 м2 не должна превышать 1 тысячи рублей;
• наличие отдельного места для персонала;
• соблюдение чистоты.

По санитарным нормам на одной территории с секонд хендом не должно быть продуктовых магазинов.

По интерьеру судят об уровне магазина и об отношении к покупателю. Повысить прибыльность проекта помогут оригинальные идеи дизайна. Чем продуманнее оформление помещения, тем привлекательнее оно для посетителей.

При дизайне интерьера учитывают следующие факторы:

• практичность;
• безопасность;
• комфорт.

В обстановке секонд хенда оптимально сочетаются пастельные тона, прямые линии и строгие пропорции. На ремонт помещения не потребуется больших затрат, так как отсутствует надобность в роскошном дизайне и дорогом антураже. Магазин следует разделить в зависимости от вида товара на зоны, выделив их с помощью цвета или декора.

Оборудование и инвентарь

Образец оснащения магазина секонд хенд площадью 40 м2 с расчётами.

Фотогалерея

Торговая корзина для распродаж 2600 руб. Онлайн-касса АТОЛ 90Ф 18000 руб. Торговый стол 5000 руб.

Выбор поставщика

Торгового партнёра проще всего найти через Интернет по запросам «секонд хенд оптом» и «сток оптом».

Можно заказывать товар несколькими способами:

1. Закупать вещи оптом на американских и европейских фабриках. Здесь понадобятся серьёзные вложения, так как минимальная партия составляет не менее 1 тонны. Кроме того, для заключения договора необходимо будет съездить за границу, самостоятельно организовать доставку и прохождение таможни.
2. Заказ одежды с оптового склада в запакованных тюках от 5 килограммов. Такой вариант будет самым подходящим для начинающих предпринимателей. Стоимость товара будет невысокой.
3. Брать одежду у перекупщиков. В данном случае цена будет сильно завышена.
4. Организовать сервис по приёму ненужных вещей. Такой способ потребует больше трудозатрат. За каждый реализованный товар придётся платить владельцу от 10% стоимости.

Факторы выбора поставщика:

• оптовик должен быть опытным (стаж не менее 5 лет) и зарекомендовать себя на рынке с положительной стороны;
• наличие большого количества поставщиков из разных стран и фабрик;
• прайс на товар регулярно обновляется;
• наличие регионального склада;
• выгодная цена и скидки для розничных продавцов.

О методах проверки поставщика, найденного в Интернете, рассказывается в ролике, снятом каналом «Альберт Айзятуллов».

Персонал

Для магазина площадью 40 м² достаточно будет нанять одного продавца-кассира. К выбору персонала надо подходить основательно.

Основные профессиональные качества продавца-консультанта:

• коммуникабельность;
• умение ненавязчиво убеждать;
• энергичность;
• вежливость;
• внимательность;
• аккуратность;
• позитивность.

Ключевые обязанности продавца секонд хенда:

• открытие магазина, проветривание помещения;
• предпродажная проверка продукции (на наличие бирки, ценника, брака);
• размещение товара в торговом зале;
• обслуживание клиентов;
• анализ потребительского спроса и оформление заявок на изменение ассортимента;
• решение конфликтных ситуаций при их возникновении;
• информирование руководства обо всех недочётах в работе магазина;
• выявление и предупреждение кражи товара;
• ведение групп в социальных сетях;
• проведение влажной уборки при отсутствии покупателей.

График работы продавца: 6 дней в неделю с 10 до 19 ч., выходной — понедельник. Заработок зависит от объёма продаж. Фиксированный оклад — 10 тысяч рублей, а также премия в размере 10% от продаж. Можно экспериментировать со временем работы магазина в зависимости от нужд и пожеланий покупателей.

Финансовый план

При планировании комиссионного проекта нужно определить размер предполагаемых инвестиций и производственных затрат. Прибыльность коммерческого дела напрямую зависит от этих показателей. Кроме того, оценка взаимосвязи издержек и объёма продаж необходима для установления выгодной цены товара.

Сколько стоит открыть секонд хенд

Пример начальных расходов предпринимательского проекта.

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы на содержание магазина секонд хенд.

Доходы

Прогноз объёмов продаж производится на основе информации, представленной в таблице.

Планируемые финансовые показатели.

В расчётах приведены ориентировочные цены. В зависимости от региона и уровня продаж показатели могут отличаться.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Риски и окупаемость

В ходе реализации коммерческого проекта могут возникнуть угрозы для хозяйственной деятельности и финансового результата предприятия. Перед тем как открывать магазин, важно оценить степень вероятности тех или иных неблагоприятных факторов. Далее нужно начать пути поиска их минимизации.

Возможные риски	Источники возникновения	Меры по предотвращению
Низкий уровень продаж	низкое качество товара; недостаточная осведомлённость об уровне спроса на продукцию; падение спроса, вызванное избыточным предложением товара, а также сезонностью; недооценивание конкурентов.	закуп качественных товаров; тщательное изучение сферы рынка; всесторонний анализ конкурентной среды и выявление конкурентного преимущества; проведение распродаж во время снижения покупательской активности.
Недостаточный уровень профессионализма продавца-консультанта	неосновательный подход к подбору персонала; отсутствие системы мотивации к эффективной работе; недостаточный контроль за работой продавца.	тщательный отбор персонала, основанный на наличии у кандидата необходимых профессиональных качеств, навыков и опыта работы; дополнительное поощрение продавца за перевыполнение плана продаж; мониторинг отзывов о продавце в Интернете, сбор информации о качестве работы сотрудника при помощи метода «тайный покупатель» или камеры видеонаблюдения.
Задержка выхода на рынок	неправильный выбор товара; ошибочный выбор рекламной стратегии; неверная ценовая политика.	детальное изучение целевой аудитории магазина; выявление наиболее эффективных видов маркетингового продвижения, регулярный анализ результатов того или иного рекламного мероприятия; внимательное изучение ценовой политики конкурентов; в первые месяцы после открытия магазина цену на товар делают немного ниже, чем у конкурентов.

Окупаемость бизнеса зависит от качества товара и его эксклюзивности. Затраты на создание секонд хенда при благоприятных условиях окупятся после 5 месяцев работы магазина. Чтобы торговать на постоянной основе, ежемесячно количество покупателей должно быть не менее 390.