Создание группы ретаргетинга. Создание целевых объявлений на группу ретаргетинга. Что такое аудитория ретаргетинга ВКонтакте

Ретаргетинг Вконтакте — это особый вид взаимодействия с целевой аудиторией, при котором мы таргетируем наше предложение посетителям лендинга, имеющим аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» и совершившим определенное действие: от простого перехода на ресурс до выполнения заказа или заполнения лид-формы.

Основываясь на полученной информации, маркетолог может обратиться к этой аудитории с рекламными предложениями для оптимизации конверсии посадочной страницы или среднего чека.

В данном примере мы разделим пользователей на две группы — посетители, не совершившие целевое действие и потенциальные покупатели, отправившие заявку. В нашем примере пользователи, совершившие целевое действие — это потенциальные покупатели смартфона, которым мы можем предложить также купить гарнитуру.

Для начала нам потребуется установить счетчики ретаргетинга: один на главную страницу лендинга, второй — на страницу благодарности.

Устанавливаем счетчик

6. В визуальном редакторе LPgenerator откройте страницу благодарности и с помощью инструмента «Скрипты» вставьте скопированный код. Установите положение «Внутри тега ».

9. Аналогичные настройки нужно установить и на главной странице для захвата всех пользователей. Для этого заново проходим всю цепочку действий с 3 по 6 пункт.

10. Спустя некоторое время получаем информацию по собранным посетителям. В нашем случае:

Группа потенциальных покупателей, которые отправили заявку на посадочной странице — код, размещенный на странице благодарности
Группа всех посетителей лендинга — код, размещенный на главной странице.

Создаем целевые объявления

Теперь мы видим две аудитории пользователей. Применим эту информацию на практике и сделаем для каждой из групп свое целевое объявление. Ниже рассмотрим пример создания объявлений о продаже наушников.

2. Первое объявление сделаем для группы пользователей, которые выполнили заказ (заполнили заявку) на нашем лендинге.

Кликаем на иконку «Внешний сайт». Поскольку полученную базу пользователей ретаргетинга можно использовать как для текущего, так и для другого лендинга, вы можете использовать ссылку как на отдельный лендинг, так и на тот, с которого собирали базу:

Привет, друзья. С вами Светлана Раевская и сегодня я предлагаю вам разобраться, что же такое ретаргтинг ВКонтакте и как вы можете использовать его для продвижения своего бизнеса. Представление о том, что такое ретаргетинг и как он настраивается, пригодится вам, если вы хотите получать более качественные результаты от .

Что такое ретаргетинг ВК

В своё время появление ретаргетинга ВКонтакте произвело эффект взорвавшейся бомбы. Все стремились протестировать этот инструмент и видели за ним будущее. Так и произошло. Сегодня трудно себе представить рекламную кампанию, не использующую этот инструмент.

Ретаргетинг ВК — это инструмент, который даёт нам возможность показывать рекламные объявления пользователям, которые уже сталкивались с товаром/услугой, например, посещая наш сайт.

Существует 2 вида ретаргетинга ВКонтакте:

• ретаргетинг по пикселю,
• ретаргетинг по файлу.

Что такое аудитория ретаргетинга ВКонтакте?

Для того, чтобы продолжить разговор нам нужно разобраться ещё с одним понятием — аудитория ретаргетинга.

Аудитория - это база пользователей ВКонтакте, на которую есть возможность транслировать рекламные объявления. Аудиторию можно создать двумя способами:

• загрузив из приготовленного заранее файла,
• собрать посетителей сайта с помощью пикселя ВКонтакте.

Что такое пиксель ретаргетинга ВКонтакте и как это работает?

Единый пиксель ретаргетинга ВКонтакте - это JavaScript-код, который генерируется в вашем рекламном кабинете. Затем этот код вы вставляете в исходный код своего сайта. Это даёт возможность отслеживать всех посетителей сайта, авторизованных в соцсети ВКонтакте. В тот момент, когда человек переходит на сайт, пиксель ретаргетинга автоматически учитывает его и добавляет в аудиторию ретаргетинга в вашем рекламном кабинете.

Для чего нужен ретаргетинг по пикселю:

• напоминать клиентам о том, что они интересовались вашим товаром/услугой, но так и не совершили покупки,
• рассказывать клиентам о ваших акциях, скидках, конкурсах и так далее,
• предлагать потенциальным клиентам продолжить незавершённое действие (например, оплатить товары из корзины интернет-магазина или зарегистрироваться на мероприятие),
• исследовать пользователей, которые посещают ваш сайт.

Это лишь часть возможных идей по использованию пикселя ВК. Каждый проект уникален и вы наверняка сможете придумать как извлечь пользу из данного инструмента.

Что такое и как работает ретаргетинг по файлу?

В случае ретаргетинга по файлу происходит загрузка заранее приготовленного списка. Список может состоять из:

• номеров телефонов,
• адресов электронной почты,
• идентификаторов (ID) страниц ВКонтакте. нужных вам пользователей.

623275;+71234567890;[email protected]

623275
+71234567890
[email protected]

Никто из пользователей ВКонтакте, находящийся в вашем файле, не узнает о том, что он добавлен в аудиторию ретаргетинга.

Для чего нужен ретаргетинг по файлу?

• напоминать клиентам о совершении какого-либо действия (например, о продлении членства в вашем закрытом клубе),
• привлекать внимание к вашим акциям, скидкам, конкурсам и пр.,
• исключать реальных клиентов из аудитории предстоящих рекламных кампаний,
• привлекать целевую аудиторию компании в сообщество ВКонтакте.

Изначально ретаргетинг по файлу подразумевал, что у компаний есть списки клиентов и они могут транслировать этим людям свои рекламные объявления. Но со временем многое изменилось. Возможность загружать в аудитории файлы с идентификационными номерами пользователей, а также возможность работать с API ВКонтакте открыло эру парсеров.

Если вы проводите рекламные кампании Вконтакте, и используете таргетированные объявления — вам будет полезно узнать, как делать это более эффективно. После прочтения статьи, вы сможете уменьшить расходы на рекламу и увеличить необходимые показатели.

В феврале 2014 года Вконтакте запустил новый инструмент ретаргетинг. Найти его можно в рекламном кабинете Вк.

Для начала, что такое ретаргетинг Вконтакте?

Ретаргетинг Вконтакте — это механизм, благодаря которому, можно показывать объявления только тем пользователям, которые совершили определенное действие (зашли с поиска по запросу на определенную страницу сайта, «лайкнули» пост в группе Вконтакте, опубликовали на своей стене запись с ключевым словом, фразу или хештег).

К примеру : у вас есть сайт на котором вы продаете товары для животных, вы можете разместить коды ретаргетинга Вконтакте на необходимые разделы сайта. Соответственно назвать данные группы ретаргетинга и собирать базы реально заинтересованных людей. Потом использовать эти группы при настройке таргетированной рекламы Вконтакте, направляя свою рекламу на пользователей, которые интересовались услугой. И у вас будут реальные базы пользователей у которых есть домашние любимцы! При правильном подходе, коэффициент полезного действия будет значительно выше обычной настройки таргетинга.

Как показывает статистика во многих случаях, одного захода потенциального «клиента» недостаточно для совершения необходимого действия. Будь то, покупка, подписка, ввод своих личных данных. А таким образом у вас всегда будут «под рукой» базы контактов ваших очень потенциальных покупателей. Ладно, обо всем по порядку. На самом деле, возможностей намного больше!

• Как добавить код ретаргетинга Вконтакте на сайт и создавать группы ретаргетинга (пользователи побивавшие на сайте или определенной странице сайта)
• New Пару слов о бирже баз ретаргетинга.
• Как создать группы ретаргетинга пользователей Вконтакте, которые «лайкнули» определенный пост в группе
• Как исключить из показа рекламы Вконтакте участников группы
• Как создать группы ретаргетинга пользователей, которые в определенный период времени опубликовали на своей стене запись с ключевым словом , фразу или хештег
• Советы по настройке таргетинга Вконтакте
• Результаты

Начнем с базового функционала Вконтакте.

Как добавить код ретаргетинга Вконтакте на сайт

Зачем это нужно я привел в примере, что выше, начинаем. Заходим в рекламный кабинет Вк, выбираем «Ретаргетинг объявлений «. Жмем справа вверху «Создать группу».

Выбираете «Установить код на сайт», вводите домен сайта (url адрес), выбираете нужно ли Автоудаление пользователей и получаете код, который необходимо вставить на сайт или на определенную страницу.

Лучше создавать различные группы ретаргетинга на разных страницах , чтобы понимать более точно, что за аудитория в них будет . Вставляем код на нужную страницу в режиме «Код» или в виджет, если нужно собирать общую аудиторию сайта.

По комментариям вижу, что этот момент не совсем понятно описал. Поэтому записал небольшое видео:

И теперь ваша группа будет наполнятся посетителями, которые заходили к вам на сайт:

Со временем, когда в группе будет достаточное количество аудитории, нужно будет после создания таргетированного объявления выбрать нужную группу ретаргетинга:

И объявления будет показываться только той аудитории которую вы собрали. Так же нужно понимать, для какой группы какое объявление создавать.

Здесь правда есть свои ограничения . Можно создавать до 100 групп ретаргетинга, и скачать созданные базы на компьютер возможности нет.

Обновление . Буквально на днях начал свою работу новый сервис https://targetp.ru . Это биржа баз ретаргетинга Вк. С его помощью можно на выбранных сайтах необходимой тематики заказывать сбор баз ретаргетинга. То есть можно собрать горячую и целевую аудиторию.

Создание группы ретаргетинга пользователей Вк которые «лайкнули» определенный пост

Зачем это? К примеру, вы увидели в популярном сообществе пост с видео уроками по дизайну, который получил большое количество «Мне нравится «. А вы так же предлагаете услуги по дизайну или продаете свои курсы. Если у вас будет база этих пользователей и вы настроите ретаргетинг на них — конверсия может быть значительно выше. Здесь нужна ваша фантазия и понимание, что и как можно применить .

Чтобы собрать такую базу, нам нужно будет воспользоватся сервисом shmakovtarget.ru (к сожалению сейчас сервис не работает, можете воспользоваться доступными возможностями сервиса vk.barkov.net). Это стоит определенных денег, в зависимости от размера баз. Вначале на баланс дается достаточно, чтобы протестировать и хорошо разобраться.

Вид со стороны:

Заходим на сервис shmakovtarget.ru (к сожалению сейчас сервис не работает, можете воспользоваться доступными возможностями сервиса vk.barkov.net) , нажимаем «Войти через Вконтакте» (лучше быть уже авторизированным Вк). В закладке «Группы» вводите id группы в которой находится нужный пост. То есть http://vk.com/javdele — только эту часть, если цифровой адрес http://vk.com/public43486232 — то так.

Нажимаем «Собрать статистику». И получаем такого вида таблицу:

Теперь смотрим дату и время поста в самой группе, количество «Мне нравится», находим в таблице и нажимаем «Скачать». Вот этот самый пост в группе:

Так у нас появится база id пользователей Вконтакте (в формате.csv, в котором необходимо загружать в группу ретаргетинга) которые нажали «Мне нравится» на посте в группе. Дальше все просто.

Нужно создать группу ретаргетинга в рекламном кабинете Вконтакте, уже нажав «Загрузить из файла » и выбрать его на своем компьютере. Далее, после создания таргетированного объявления в «Дополнительных параметрах» выбрать вашу группу ретаргетинга. И реклама будет показываться только пользователям с этой группы.

Как исключить из показа рекламы Вконтакте участников группы

Для начала, зачем это делать? Могу предположить, что у вас так же были случаи, когда наблюдали, когда вам Вконтакте показывал таргетированную рекламу с предложением вступить в группу, хотя вы в ней уже состоите . Так вот, следующим способом можно уменьшить расходы на рекламу, просто создав базу пользователей, которым не будет показываться ваше объявления.

Опять же, нам нужно воспользоватся сервисом shmakovtarget.ru (Внимание . Пока этот сервис не работает, можете воспользоватся вот сервисом для ретаргетинга Вк). Заходим на сервис, вводим только id группы (остальная часть адреса, после vk.com/) и нажимаем «Создать базу»:

Когда база пользователей группы создасться, ее можно будет обновить или скачать. Скачиваем ее (в формате.csv) и можем создавать группу ретаргетинга Вконтакте. Создаем группу, загружаем этот файл. Теперь, когда создаем таргетированное объявление, в Дополнительных параметрах выбираем «За исключением». И в исключение вносим нашу группу.

Теперь таргетированные объявления Вконтакте не будут отображаться тем, кто уже состоит в сообществе.

Как создать группы ретаргетинга пользователей, которые в определенный период времени опубликовали на своей стене запись с ключевым словом, фразу или хештег

Опять-таки, как это можно использовать? Все зависит от ваших потребностей и фантазии 😉 Очень хорошо использовать к разного рода событиям. К примеру, в апреле в Киеве была конференция iForum 2014. Хештег мероприятия был #iForum2014. Можно предположить, что люди, которые публиковали что-либо с этим хештегом как-то связаны с интернет деятельностью . И их контакты (id) можно очень просто собрать в базу ретаргетинга и проводить таргетинг рекламы на них.

Можно ввести фразу «купил машину» и собрать базу людей, которые у себя на стене публиковали посты с такими ключевыми словами. Можно предположить, что могло бы заинтересовать этих людей и куда их направить, или какие услуги предоставить.

Как это делается? Заходим на сервисshmakovtarget.ru (к сожалению сейчас сервис не работает, можете воспользоваться доступными возможностями сервиса vk.barkov.net). Выбираем раздел «Теги». И в поле «Теги» вводим хештег, слово, слова (через запятую) или фразу. В поле, которое ниже выбираем период, за который нужно собрать данные.

Вконтакте есть ограничение — на один запрос отдается не более 1000 id , но при необходимости можно изменять период поиска, чтобы собрать большую базу. Это если за один раз всех собрать не удалось (более 1000 id). После того, как собрали базу пользователей, выбираем необходимый «Тег» (база), нажимаем «Сохранить». Теперь на вашем компьютере в формате.csv есть база id пользователей Вконтакте. Заходим в

С появлением ретаргетинга стали доступны новые возможности ведения рекламных компаний, даже такие, которых не было в планах разработчиков VK, но об этом чуть позже. Многие рекламодатели не пользуются ретаргетингом, в основном по причине незнания или недооценки возможностей. Я предлагаю более детально разобраться с ретаргетингом во Вконтакте.

Темы которые я затрону:
1.
2.
3.
4.
5. Ошибки при ретаргетинге.
6. Кейсы по ретаргетингу.

Что такое ретаргетинг?
Если говорить простым языком, то ретаргетинг – это возможность дать рекламу тем, кто о вас уже знает. Но есть и еще одна приятная возможность, — находить наиболее заинтересованную аудиторию.

Как? Тут есть варианты, например, сделать выборку пользователей вконтакте по определенному параметру, можно собрать базу id активных участников определенных сообществ или же импортировать базу e-mail`ов своих подписчиков. Это далеко не все, возможности поистине безграничны.

Базу ретаргетинга можно импортировать, если у вас есть:

1. номера мобильных телефонов;
2. email адреса;
3. id Вконтакте.

В чем преимущество ретаргетинга:

1. заинтересованная аудитория;
2. низкая стоимость конверсии.

Но есть и минус, заинтересованной аудитория всегда не так много, как хотелось бы и рано или поздно придется столкнуться с тем, что легкие продажи закончатся. И придется находить новую аудиторию.

Как можно использовать?
Единственное слово, которое здесь уместно – «по-разному»! И это действительно так, но давайте разберем реальные возможности:

Если есть сайт
У вас есть посещаемый сайт, с целевой аудиторией, вы можете установить на него код ретаргетинга и использовать получаемую базу:

1. для продаж.

Установив код на сайт и просто настроив показ объявлений на базу ретаргетинга;

2. для допродаж.

Установив код на страницу продажи и на страницу после покупки. Настроить показ объявлений на базу «страницы продажи» и исключить базу «страницы после покупки»;

3. для повторных продаж.

Установив код на страницу после продажи и настроив показ объявлений на эту базу;

4. продвижения сообщества.

Установив код ретаргетинга на сайт и настроив показ объявлений на полученную базу. Чтобы избежать лишних трат, можно периодически собирать базу подписчиков своего сообщества и исключать их, через ретаргетинг.

Фишка в том, что пользователь уже побывал на вашем сайте, а значит, увидев вашу рекламу, он будет более лоялен.

База e-mail адресов или мобильных телефонов
Если у вас есть тематическая база e-mail адресов или мобильных телефонов, вы импортируете их в базу ретаргетинга и начинаете рекламировать то, что хотите, при условии, что это «что хотите» не противоречит правилам Вконтакте.

Сервис сбора баз ретаргетинга
Но есть более изящный способ, он подходит даже тем, у кого нет ни сайта, ни баз телефонов, ни баз e-mail`ов, но есть товар или услуга, которую он бы хотел продавать через Вконтакте.

Для реализации этого способа нам потребуется скрипт сбора баз ретаргетинга, лучший на сегодняшний день – Церебро, который обладает поистине гигантскими возможностями. Подробнее о Церебро в соответствующем разделе, а пока суть.

Вы собираете базу по одному из параметров, или ряду параметров, и начинаете рекламную компанию нацеленную на этих пользователей.

Не забывайте о том, что базы ретаргетинга можно использовать не только для рекламы, но и как исключения.

Как установить код на сайт?
Писать можно долго, поэтому решил снять видео, которое ответит сразу на 3 простых вопроса:

1. Как установить код ретаргетинга на сайт?
2. Как импортировать в базу ретаргетинга уже готовую базу id, e-mail`ов или номеров телефонов?
3. Как настроить показ объявлений только на пользователей из базы для ретаргетинга?

Сторонние сервисы по сбору id

Начну я с бесплатных сервисов для сбора баз для ретаргетинга, которые серьезно облегчат вам жизнь и сэкономят средства.

ШмаковТаргет
Наиболее простой сервис из списка, он позволяет вытянуть ID всех пользователей определенного сообщества.

Какова цель?

Создать базу исключения, чтобы таргетированная реклама не показывалась людям, которые уже состоят в сообществах. В результате экономим бюджет и лишний раз не бесим своих подписчиков глупой рекламой.

Приложений, «заточенных» под инвайтинг, практически нет как таковых - почти весь софт, предназначенный для работы с этой социальной сетью, представляет собой полноценные «комбайны». Функция приглашения в них - традиционный раздел, без которого практически никто не обходится.

Подходящая для инвайтинга программа должна отвечать следующим требованиям:

• работа с неограниченным числом аккаунтов;
• поддержка прокси;
• автоматический обход капчи;
• инвайтинг по критериям;
• наличие планировщика;
• возможность устанавливать интервалы между действиями.

Данные опции позволят максимально автоматизировать процесс, а также снизят вероятность бана.

Одним из наиболее популярных у пользователей приложений остается Sobot, заменивший Vkbot, и позиционируемый как полностью бесплатная программа.

Впрочем, бесплатна версия только для 1 аккаунта, а вот для использования большего количества профилей придется платить. То есть для инвайтинга вам нужно приобрести как минимум лицензию на 10 аккаунтов. В числе преимуществ этого приложения - возможность одновременной работы в разных соцсетях и обширный функционал.

Практически аналогичные опции предлагает БроБот. Он несколько дороже, но в его возможностях есть еще переписка с помощью чат-бота iii.ru, «Антибан», а также работа с Instagram, Mamba и Loveplanet. Нам нужна только функция инвайтинга, а потому стоит ли переплачивать за остальное - решать вам.

В числе самых востребованных «честно платных» сервисов отметим ViKing Inviter+, как наиболее стабильный и надежный. Но и дорогой - так, для таргетинга к программе придется докупить дополнительный модуль.

Менее популярен VkBoss, у которого присутствует бесплатная «полуавтоматическая» версия. Еще есть Inviter, работающий в течение трех дней бесплатно. Эта программа создана специально для приглашений: функций минимум, но все необходимое для инвайтинга есть. Можно выбрать и недорогой Mamantool, лицензия на который стоит 250 рублей в месяц.

В любом случае, функционал этих программ во многом схож и отличается лишь ценой и качеством поддержки. Если вы решили приобрести платный софт, я бы рекомендовал все же воспользоваться ViKing Inviter+. Его разрабатывала команда, уже зарекомендовавшая себя в данной сфере, и поддержка никуда не пропадает.

Если вы решили никому не платить за приглашения, а раскрутить группу с помощью приглашений своими силами, то стоит приготовиться к тому, что придется потратить немало времени на доведение процедуры до автоматизма. Зато потом вы сможете не только развивать собственные сообщества, но еще и продавать приглашения другим администраторам.

Львиную долю времени на начальном этапе займет создание «прокачанных» аккаунтов с большим количеством друзей. С них и будет вестись инвайтинг. С учетом того, что с одного аккаунта в день можно пригласить не более 40 друзей, нужно иметь их несколько. При этом стоит помнить, что для многих друзей функция приглашения в группы будет отключена. Также нельзя не учитывать, что аккаунт может быть заблокирован за жалобы на спам. В этом случае, активность приглашений снизится.

Оценить примерное количество вступивших с каждой 1000 приглашений сложно - все зависит от конкретной тематики.

Например, в сообщество «Технология изготовления люминисцентных ламп» придет куда меньше людей, чем в очередное «Ухахочешься». Кстати, здесь нельзя забывать о таргетинге - правильно настроенные критерии помогут отсеять ненужных пользователей, убрав их из очереди приглашений. Так, в «Мужское сообщество» первоначально стоит пригласить все же именно представителей сильного пола.

Если аккаунты с друзьями у вас уже есть, выбирайте одну из программ, описанных выше. Чтобы работать не вручную, нужно иметь возможность обходить капчу. Для этого покупаются ключи наиболее популярных сервисов: Antigate.Com или Рукапча (в зависимости от того, какой сервис поддерживается софтом).

Для снижения вероятности бана аккаунтов и сообщества необходимо закупить прокси. Тогда каждая учетная запись будет заходить с индивидуального IP, либо адреса будут меняться в установленный промежуток времени.

Теперь, когда у нас есть программа, ключи для антикапчи, а также прокси (минимум по одному на аккаунт), можно приступать к инвайтингу: вносим в программу информацию о логинах, указываем сообщество для рассылки приглашений, и ждем, когда друзья начнут принимать запросы.

Обратите внимание, что между действиями лучше установить хотя бы непродолжительный временной промежуток, а количество приглашений указать меньшим, чем устанавливают лимиты ВК. Это позволит снизить подозрительность активности на странице.

Вывод

Теперь, когда вы знаете алгоритм раскрутки сообщества ВК с помощью инвайтинга, осталось лишь определиться с тем, стоит ли применять этот способ. Нужно понимать, что администрация ВКонтакте и правила социальной сети не допускают программных методов набора участников сообществ. Поэтому при малейших подозрениях на использование софта для накрутки пользователей, аккаунты блокируются. Могут быть забанены и сообщества. В связи с этим инвайтинг стоит применять только для первоначального набора участников в группу, потеря которой не окажется критичным событием в вашей деятельности.