Ликбез по ЖКХ: как не платить за ненужные услуги. Как не оплачивать коммунальные услуги

Ежемесячно заполняя квитанции, у многих владельцев недвижимости возникает вопрос: за что мы платим деньги и можно ли как-то сократить свои расходы. Порой достаточно более внимательно изучить счет за коммунальные услуги, чтобы в графе «Итого» было на 10, а то и 20 % меньше.

Если спросить среднестатистического жителя России о том, из чего состоит счет за коммунальные услуги, он с трудом назовет два-три пункта. Однако, помимо света, горячего и холодного водоснабжения, отопления, есть еще плата за жилое водоотведение, электроснабжение (включая мест общего пользования дома). Детально изучив платеж, можно обнаружить счет на оплату «радиоточки», которую в последний раз лет 20-30 назад слушали дедушки и бабушки. А как давно вы в последний раз говорили не по мобильному, а домашнему телефону?

За что мы платим и почему такие цены

В плату за жилое помещение включены услуги по управлению жилым домом, его содержанию и капитальному ремонту, а также платежи нанимателей по договору социального найма. Собственники жилых помещений на общем собрании, основываясь на законодательной базе, определяют тарифные ставки. Другими словами, владельцы квартиры сами контролируют уровень оплаты.

Как было сказано выше, в коммунальные услуги входят тепло-, водо-, газо-, электроснабжение, водоотведение. Конечная сумма рассчитывается по установленному тарифу исходя из количества потребленных ресурсов, которые определяются либо при помощи приборов учета, либо нормативами. Также не стоит забывать о субсидиях.

Тарифы коммунальных комплексов регулируются специальными органами, задача которых – обосновать расценки с точки зрения экономической доходности на момент установки цен. «Непосредственное влияние на стоимость коммунальных услуг оказывают и климатические особенности, развитость инфраструктуры, цены на топливо, заработная плата обслуживающего персонала и т.д. Туда же закладываются и затраты, необходимые для обеспечения товаров и услуг потребителям», – рассказывает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.su.

Как сэкономить на платежах

Во-первых, нужно определить, какими услугами вы никогда не пользуетесь и от чего можно отказаться. Речь идет, например, о той самой радиоточке, которую раньше устанавливали в каждом доме. Но что интересно, «розетка» не всегда рабочая, радио есть у единиц, а платят за нее практически все. Тарифная ставка на самом деле небольшая, но, как говорится, копейка рубль бережет.

Чтобы отказаться от данной услуги, владельцу квартиры необходимо самостоятельно обратиться с заявлением о снятии радиоточки. Могут потребоваться документы, подтверждающие право собственности, паспорт и последняя квитанция на оплату услуг. Отключение платное, происходит после того, как будет предоставлена заявителем квитанция об оплате услуг электромонтера. Обязательно нужно взять справку, в которой будет указано, что больше не нужно платить за радиоточку со следующего месяца.

Среди «ненужных» услуг можно найти и коллективную телеантенну, стоимость которой может составлять до 70 рублей в месяц. Это нужно сделать, если в квартире есть спутниковая антенна, кабельное или все смотрят телевизор через интернет. С заявлением нужно обратиться в теле-трансляционную сеть, которая обслуживает ваш дом. Необходимо предоставить бумаги на право собственности, паспорт, а также квитанции, которые подтвердят, что у заявителя нет задолженности по оплате. В данном случае опять же нужно будет оплатить отключение (услуги электромонтера). По завершению работ выдается справка, ее нужно предоставить организации, через которую оплачиваются коммунальные услуги.

Второе, чем следует заняться в ближайшее время – установить счетчики на воду и газ в своей квартире. Особенно если вы считаете, что платите больше, чем потребляете. Большинство тех, кто решился на индивидуальные счетчики, в итоге экономят до 30 % на платежах. Окупаются они за пару лет. И дело не в том, что владельцы жилья и квартиранты начинают экономить воду, постоянно закрывают краны и не дают использовать лишний литр домашним. Просто не всегда в квартире проживает то количество людей, которое прописано. Плата в таком случае начисляется уже не по числу зарегистрированных лиц, а по кубам израсходованной воды и газа.

Что касается света, сэкономить можно на двухтарифных счетчиках. Так, за «ночные киловатты» плата будет ниже, чем за те, что израсходованы днем. Это удобно для тех, кто работает с утра до вечера и дома появляется после 18.00.

Пик электропотребления приходит на утренние часы (с 6.00 до 10.00) и вечерние (с 19.00 по 23.00). Старые однотарифные счетчики считают по одному тарифу, независимо от времени суток. Их большой недостаток еще и в том, что они не всегда верно показывают расход энергии. Двухтарифные в указанное время переключаются и считают по выгодному для большинства жителей России тарифу. Плюс, они более точные. Их выгодно ставить как в квартиры с газовыми плитами, так и с электрическими. Экономия в месяц составляет более 100-150 рублей. Окупается в среднем через два-три года.

В-третьих, если вы часто путешествуете или недавно вернулись из длительной командировки, потребуйте сделать перерасчет. Согласно закону, при отсутствии в квартире более пяти суток подряд, можно подать заявление с прошением пересчитать плату за коммуналку. Если нет счетчиков на воду и газ, за указанный период не взымается плата за данные услуги. То же самое относится к плате за канализацию, мусор и лифт. Это не касается техобслуживания и отопления. Если квартира не приватизирована, то в любом случае придется платить за наем.

Безусловно, одного «честного слова» будет мало. Нужно предоставить документы, подтверждающие отсутствие, а именно: справка о том, что с такого-то по такое-то число вы были в командировке, больнице, справка из турфирмы или т.п. официальные бумаги о пребывании в другом месте. Также могут понадобиться билеты, справки о временной регистрации по другому адресу.

В-четвертых, можно попробовать получить субсидию. Ее выдают в случае, если у семьи доход меньше, чем установленный государством прожиточный минимум или если на оплату за жилищно-коммунальные услуги уходит большая часть семейного бюджета. К примеру, в Санкт-Петербурге максимально допустимая доля составляет около 14 %.

Подтверждать свое право на субсидию нужно дважды в год, иначе она перестанет действовать и понадобится платить всю сумму. Обратите внимание: тарифы не меняются, просто выплачивается компенсация за расходы. При этом нужно регулярно вносить платежи, без задержек более двух месяцев.

Льготы предоставляются некоторым категориям граждан России, в том числе и людям с ограниченными физическими возможностями, военнослужащим и многодетным семьям. Медицинские работники и учителя, проживающие в сельской местности, также получают льготы.

Компенсация за ремонт: кто кому должен

За непредставленные услуги или услуги ненадлежащего качества никто не обязан платить. Это касается и коммунальных платежей. Если за месяц были проблемы с водоснабжением более 8-ми часов (не обязательно подряд), с электричеством – двух, газоснабжением – четырех, более суток с отоплением (речь идет об отопительном периоде) или напряжение в сети было ниже нормы, можно потребовать компенсацию.

Чтобы доказать свою правоту, нарушения должны быть зафиксированы. Как только одна из услуг не предоставляется, нужно звонить в аварийную службу и оставлять заявку. Требуйте номер обращения, ФИО диспетчера или должность того, кто ответил на звонок. Он обязан записать о неполадке в специальный журнал, указать причину. Вы можете обратиться с заявлением о выдаче справки, с которой нужно идти к поставщику коммунальных услуг и просить о перерасчете.

«Обратите внимание: если проводятся профилактические работы и воду отключают даже на две недели, на возврат денег не стоит надеяться. Дело в том, что в тарифный план уже включены эти работы и компенсация изначально заложена в ежемесячные платежи», – напоминает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.su.

Что не входит в «коммуналку»? Следует различать коммунальные платежи и содержание общего имущества многоквартирного дома». Если в первом случае, грубо говоря, платить нужно за то, чем пользуетесь в квартире и доме, то в втором речь идет об освещении придомовой территории и мест общего пользования, вывозная канализация.

Автономка или центральное отопление

В свое время многие решили перейти на автономное отопление квартир. Однако теплоснабжающие компании уже давно выступают против автономок в многоэтажках. Как они утверждают, это небезопасно для жизни проживающих в доме людей. С другой стороны, если система установлена правильно, проблем с отоплением не будет. Плюс, в квартире будет гораздо теплее, так как можно самостоятельно установить нужную температуру в помещении. Удовольствие это не из самых дешевых (более 100 тысяч рублей), но здесь скорее выгода в удобстве. Дальнейшая оплата будет происходить по газовым счетчикам.

Если свободных денег пока нет, можно установить тепловые счетчики на батареи. Но придется немало потратить времени, прежде чем в ЖКХ выдадут разрешение на подобные работы. Плюс, покупка оборудования и услуги специалиста, который поставит счетчики, обойдется недешево. Обратите внимание: за централизованное отопление нужно будет платить, как и раньше. Но если температура в помещении окажется ниже нормы, вы сможете потребовать компенсацию.

Правила оплаты

Пред каждым внесением платежа нужно самостоятельно все просчитывать. Нередки случаи, когда жилищные компании допускают ошибки. Дело не в том, что они хотят обмануть потребителей. Просто иногда случаются сбои в работе программ, да и человеческий фактор никто не отменял. В таком случае на имя руководителя организации пишется заявление о возврате денег или перерасчете.

Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости о недвижимости и риэлторских технологиях. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t.me/ners_news .

Подписка на обновления

Оплачивать коммунальные услуги обязан каждый потребитель. Это предусмотрено законодательством и договором с управляющей компанией, ЖЭУ, ТСЖ, ДЭЗ или ЕИРЦ. Есть ряд причин, позволяющих не оплачивать коммунальные услуги в полном объеме довольно длительное время. О том, что это за причины, и как правильно ими воспользоваться, и пойдет речь далее.

Как не оплачивать коммунальные услуги по закону

Законными причинами, по которым можно не оплачивать коммунальные услуги являются:

• не проживание жильца по месту жительства (например, в случае длительного отъезда);
• нехватка средств для оплаты (например, в случае потери работы или другого лишения дохода);
• претензии жильца к качеству или цене предоставляемых ему коммунальных услуг.

Стоит рассмотреть каждую из причин более подробно.

Когда жилец в отъезде

Если владелец квартиры не живет в ней длительное время (например, по причине отбытия в командировку, на отдых или на стационарное лечение), то для того, чтобы не оплачивать коммунальные платежи во время своего отсутствия, он должен сделать следующее:

• перед тем, как уехать куда-либо, написать заявление в свою управляющую компанию. В заявлении указать период (не более полугода), за который следует произвести перерасчет коммунальных платежей.
• при планируемом отсутствии на месте проживания более полугода, требуется написать повторное заявление на перерасчет (его можно отправить почтой);
• если заявление о перерасчете оплаты коммунальных услуг перед отбытием в другой город не получилось, то можно сделать это и после возвращения, но не менее, чем за месяц. Кроме заявления потребуется предоставить документы, которые могут доказать не проживание жильца по месту жительства. Такими документами могут быть: командировочное удостоверение, выписка из стационара, больничный лист, санаторная путевка, проездные билеты, и т. п.

Если обратиться в ЖЭУ до отъезда, пересчитываться платежи будут по мере начисления, а если после — в текущем расчетном периоде. В случае отсутствия жильца не делается перерасчет только за отопление и общедомовые нужды.

Когда не хватает денег

Если нет возможности оплачивать коммунальные услуги по причине финансовых затруднений, то лучше всего, не дожидаясь появления задолженности, оформить получение субсидии. О том, в каком размере они предоставляются и какие для этого потребуются документы для для оформления, следует узнать у юристов конкретного ЖЭУ, поскольку правила предоставления субсидий устанавливаются региональным законодательством. Если государственной дотации получить не удалось, и задолженность возникла, то необходимо обратиться в свой ЖЭУ с заявлением о разрешении на отсрочку или рассрочку оплаты коммунальных услуг. В законе правила получения рассрочки не прописаны, поэтому в каждом конкретном случае она рассчитывается индивидуально. Если соглашение заключить и исполнять регулярно, то это впоследствии поможет в дальнейшем получить рассрочку без проблем.

Претензии к качеству услуг

Если жилец не доволен качеством коммунальных услуг, то, прежде всего, ему следует пожаловаться в аварийно-диспетчерскую службу, проследив, чтобы факт обращения был зафиксирован в специальном журнале. Работники «аварийки» должны произвести проверку и подтвердить, что услуга действительно не выполняется в полном объеме, составив об этой проверке отчет и подписав акт. С этого момента, коммунальная служба будет обязана пересчитать ранее начисленные платежи. При претензиях к стоимости услуг, следует учесть, что при изменении цен на поставляемые услуги каждого потребителя должны предупредить об этом не позднее, чем за один месяц. Иначе повышение цен могут быть признано незаконным.

Чем грозит неуплата коммунальных услуг

В случае не оплаты коммунальных услуг более трех месяцев коммунальные службы праве приостановить их оказание, сообщив об этом потребителю в письменной форме за один месяц. После этого срока коммунальщики могут подать в суд исковое заявление (срок его рассмотрения - 2 месяца). Далее последует исполнительное производство, влекущее за собой опись и изъятие имущества в счет погашения долга.

Подводя итог, можно отметить, что нет законного способа того, как не оплачивать коммунальные услуги совсем. Однако уменьшить расходы на их оплату вполне реально.

Что Верховный суд РФ по одному из дел, связанных с взысканием с жильцов платы за ЖКУ, принял решение, что такая плата может не вноситься потребителем, если счет за услуги рассчитан управляющей компанией не по согласованным тарифам. Можно ли законно не платить за услуги ЖКХ, рассказал в своей колонке Андрей Лебедев, генеральный директор ГК «Крикунов и партнеры».

Оплатить по счету

В действительности ситуация с тем, что суд разрешил не платить за ЖКУ при несогласованных тарифах, представляется мне иной. 3 марта 2015 года Верховным судом РФ было вынесено определение по делу № 5-КГ14-163. Ремонтно-эксплуатационное управление обратилось в Пресненский районный суд Москвы с иском к потребителю жилищно-коммунальных услуг о взыскании задолженности по оплате за техническое обслуживание и коммунальные услуги и пени. Решением Пресненского районного суда г. Москвы от 2 декабря 2013 года заявленные требования удовлетворены. Апелляционным определением указанное решение суда оставлено без изменения. Однако Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ определила решение суда первой инстанции и апелляционное определение отменить, дело направить на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Полагаю, что из определения Верховного суда РФ по рассматриваемому делу неверно делать вывод о возможности не оплачивать спорную плату за услуги ЖКХ. Дело в том, что указанное определение Верховного суда РФ лишь отменяет решения судов нижестоящих инстанций по делу и направляет на новое рассмотрение в суд первой инстанции для принятия решения по существу.

Верховным судом РФ указан ряд важнейших вопросов, которые судами не исследовались, и это могло повлиять на принятие верного решения по делу. Более того, 29 мая 2015 года судом первой инстанции было вынесено новое решение, которым требования истца по взысканию платы за ЖКХ с ответчика были частично удовлетворены. Так, требования истца составили: 286 тыс. 080 руб. 90 коп. - задолженность за жилищно-коммунальные услуги по квартире, 25 тыс. 754 руб. 61 коп. - задолженность за жилищно-коммунальные услуги за машиноместо, 13 тыс. 003 руб. 74 коп. - пени за несвоевременную оплату платежей. Суд принял решение взыскать с ответчика в пользу истца 151 тыс. 961 рублей 22 коп., пени - 13 тыс. 003 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 тыс. 499 рублей 28 коп. То есть, суд рассчитал размер платы исходя из тарифов, установленных Правительством Москвы.

Таким образом, вполне очевидно, что рассматриваемое определение Верховного суда РФ не создает прецедента, не дает жильцам «зеленый свет» на неоплату спорных коммунальных платежей.

За что платить

Говоря об оплате за ЖКУ, стоит отметить, что в соответствии с ч.2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1. плату за содержание помещения,

2. взнос на капитальный ремонт,

3. плату за коммунальные услуги.

Если в многоквартирном доме не созданы ТСЖ, жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, в таком случае в соответствии с ч.7 ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы формируется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

В соответствии с ч.4 ст. 158 ЖК РФ, если собственники помещений в многоквартирном доме на общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (в городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе - органом государственной власти соответствующего субъекта РФ, если законом соответствующего субъекта РФ не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований).

Если же в доме созданы ТСЖ или жилищный кооператив, в таком случае размер обязательных платежей и (или) взносов членов ТСЖ или кооператива определяется органами управления указанных лиц.

В соответствии со ст. 157 ЖК РФ размер платы за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов РФ. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов.

Если начислено больше

Как поступить потребителю, получившему квитанции с излишне начисленной суммой по ЖКУ?

Сначала необходимо обратиться к исполнителю коммунальных услуг (в частности, в управляющую организацию) для сверки сумм и их перерасчета.

В соответствии с п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель (лицо, предоставляющее потребителю коммунальные услуги) обязан, в частности, производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Исполнитель обязан в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы направлять потребителю ответ об ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

При необоснованном отказе управляющей компании в перерасчете платы за ЖКУ либо несогласии жильца с приведенными в ответе доводами, потребитель может обратиться с заявлением в Государственную жилищную инспекцию субъекта РФ, региональное отделение Роспотребнадзора, а также в прокуратуру. Более того, можно подать иск к управляющей компании в суд.

Жильцам, принявшим решение не оплачивать неверно начисленные суммы за ЖКУ, стоит помнить, что в соответствии с п. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Увеличение установленного размера пеней не допускается.

Вывод один: стоит оплачивать услуги по ЖКУ, а в случае недовольства разбираться с управляющей компанией и/или ресурсоснабжающими организациями по факту оказания услуг и их стоимости с привлечением жилищной инспекции, прокуратуры и суда.

От редакции: О том, как сэкономить на оплате коммунальных услуг, читайте в следующих статьях на этой неделе.

Оплата коммунальных услуг является главной обязанностью собственника жилья. В случае игнорирования или просрочки счета ЖКХ к жильцу применяются санкции. Это может быть как обыкновенная пеня к ежемесячному платежу, так и судебная повестка или арест имущества. Благодаря введению подобных штрафных мер в сознании россиян прочно укоренилась мысль, что оплату коммунальных услуг нельзя пропускать ни в коем случае. Мало кто знает, что существует ряд исключений, когда собственник имеет право законно не оплачивать счета от жилищно-коммунальных управляющих компаний. Ниже подробно рассмотрено, за какие услуги ЖКХ можно не платить.

Что нужно знать об оказании коммунальных услуг

Каждый хоть раз задавался вопросом: «Плачу огромные деньги за коммуналку, можно ли как-то понизить квартплату?». Чтобы знать, как не платить за ЖКХ, требуется предварительно разобраться в особенностях и правилах предоставления услуг.

Человек имеет право получать стандартные услуги ЖКХ в бесперебойном режиме. Это правило касается водоснабжения и канализации, обеспечения жилых помещений газом и электроэнергией. Отопление также является стандартной жилищной услугой, оно бесперебойно подается во время отопительных сезонов.

Закон допускает перерывы в предоставлении услуг ЖКХ. Они возможны в следующих случаях:

1. Допускается временное приостановление подачи холодной и горячей воды в квартиры или частные дома. Остановка не должна быть более 4 часов в день и более 8 в месяц. В случае аварийной ситуации максимально возможное ограничение водоснабжения составляет 24 часа.
2. Горячее водоснабжение законно отключается раз в год в летний период. Максимально возможный срок планового отключения – 2 недели.
3. Отключение подачи водоотведения не может превышать 4 часов в сутки даже в аварийной ситуации. Суммарное время отключений в месяц не должно быть больше 8 часов.
4. Законно приостанавливать подачу электроэнергии можно не более чем на 2 часа подряд. При аварийных ситуациях этот срок увеличивается до 24 часов.
5. Подача газа в квартиры и частные дома может быть прервана не более чем на 4 часа ежемесячно.
6. Отопление можно приостанавливать на 24 часа ежемесячно, разовый лимит отключения составляет 16 часов. На законодательном уровне зафиксировано, что при прерывании отопления температура жилых помещений должна быть не ниже 10-16 градусов.

Если срок отключения отопления составляет менее трех часов, то допускается понижение комнатной температуры до 8 градусов.

О качестве ЖКУ

Когда управляющая компания оказывает коммунальные услуги, качество которых не соответствует установленным нормам, жилец может сэкономить на их оплате, получив перерасчет. Практика показывает, что процедура получения перерасчета не отличается легкостью, требует достоверных доказательств факта неоказанных услуг.

Ниже представлена пошаговая инструкция доказательства оказания услуг ненадлежащего качества:

1. Обнаружив факт нарушения норм жилищно-коммунального кодекса, стоит сразу же обратиться в отделение аварийно-диспетчерской службы.
2. При обращении нужно назвать сотруднику свои личные данные: ФИО и место регистрации.
3. Объясните проблему, дождитесь, пока ее зафиксируют, составят заявление.
4. Работник службы должен представиться, назвать свой регистрационный номер. Необходимо записать эти данные, а также время и дату собственного обращения.

Важно! Для составления заявления не обязательно лично обращаться в отдел аварийно-диспетчерской службы. Это можно сделать устно, позвонив на горячую линию, или письменно, отправив письмо почтой.

Практика показывает, что письменная форма подачи заявления является более эффективной. К своему письму вы можете приложить фотографии, подтверждающие некачественное оказание ЖКУ. Когда работник диспетчерской службы осведомлен о причинах ненадлежащего качества услуг, он самостоятельно оповещает о них составителя заявления. Ответное письмо аварийно-диспетчерской службы можно считать признанием факта неоказания ЖКУ или оказания ЖКУ низкого качества. Данный факт фиксируется в регистрационном журнале управляющей компании, что является основанием для процедуры перерасчета.


Когда работник службы не знает о причинах проблемы заявителя, он обязан уточнить у него точные часы фиксации непредоставленной услуги. Согласование должно произойти не позднее трех рабочих дней с момента подачи заявления. После этого представителями коммунальной организации в присутствии заявителя проводится проверка. Ее итогом выступает составление акта, который подписывается обеими сторонами. Акт – документ, позволяющий жильцу сэкономить, легально получив перерасчет.

Особенности получения перерасчета

На практике коммунальные компании крайне редко признают свою вину, соглашаясь с претензиями заявителя. Поэтому распространено проведение вторичной проверки.

Особенности вторичной проверки:

1. В ней принимают участие не только сотрудники коммунальной компании, но и представители государственной жилищной инспекции, а также члены общественного объединения потребителей.
2. По завершении проверки составляется акт, который подписывают все участвующие стороны.
3. Вторичная проверка может быть заменена независимой экспертизой, расходы за проведение которой целиком ложатся на коммунальную компанию

Важно! Акт, составляемый по итогам проверки, отражает параметры качества оказания ЖКУ, наличие неоказанных услуг.

В случае выявления во время вторичной проверки каких-либо несоответствий и нарушений управляющей компанией или ТСЖ составляется новый коммунальный расчет жильца.


Чтобы заказать вторичную проверку, нужно:

1. Письменно оформить претензию на руководителя коммунальной компании в двух экземплярах.
2. Лично вручить ее руководителю либо его доверенному лицу.
3. В случае отказа в принятии претензии, стоит направить ее в компанию посредством заказного письма с уведомлением о получении.
4. Коммунальная компания может отказаться от претензии после получения, тогда стоит обратиться за помощью в вышестоящие органы – в суд.

После рассмотрения дела о не оказанных услугах судом выносится решение, подлежащее беспрекословному выполнению. Нельзя точно сказать, сколько будет длиться судебное разбирательство. Процесс может затянуться на длительный промежуток времени. В судебном порядке заявитель может потребовать не только перерасчета, но и материального возмещения морального ущерба.

Просрочка квартплаты без последствий

Многих жильцов волнует вопрос, можно ли законно не платить за коммунальные услуги. В мае 2011 года на законодательном уровне было принять постановление, утвердившее особые правила квартплаты.

Важно! Все жильцы обязаны ежемесячно оплачивать коммунальные платежи. Квитанции нужно оплатить до 10 числа каждого месяца. Отказываясь выплатить коммуналку, жилец обрекает себя на пени и штрафы.

Сколько можно не оплачивать ЖКУ? Жилец может повременить с квартплатой до окончания календарного периода при условии, что ранее у него не было не погашенных задолженностей и просрочек.


Возможные штрафные санкции для должника:

1. Начисление пени. Оно составляет 1/300 от рефинансированной ставки, начисляется ежедневно.
2. Отключение услуг, по которым не были заплачены квитанции. Исключение составляет отопление и холодное водоснабжение.

Лица, проживающие в муниципальных домах, могут быть выселены в случае систематического игнорирования платежей.

Способы, как не платить за квартплату, предполагают отказ от определенных видов услуг.

От каких ЖКУ можно отказаться

Чтобы сэкономить на квартплате, жилец вправе отказаться от некоторых жилищно-коммунальных услуг. Для оформления отказа нужен факт, подтверждающий непользование ЖКУ.

Важно! Доказать неиспользование определенных коммунальных услуг можно с помощью счетчика. Если прибором будет зафиксировано, что жилец не прибегал к снабжению в течение календарного периода, он вправе не выплачивать квитанции.

Коммунальные услуги, за которые можно не платить в целях экономии:

• водоснабжение (как холодно, так и горячее);
• подача электроэнергии;
• подача газа.

Жилец может отказаться от отопления в приватизированной квартире или частном доме, если установит соответствующий счетчик.

Правила составления отказа от ЖКУ

Для отказа от оплаты ЖКУ недостаточно просто перестать ими пользоваться. Жилец обязан обратить в отделение обслуживающей его управляющей компании.

Пошаговая инструкция, как не платить коммунальные платежи, отказаться от них:

1. Лично посетите управляющую компанию, имея при себе документ, подтверждающий личность.
2. Составьте в письменной форме заявление на отказ от услуг.
3. Приложите к заявлению основания для отказа от пользования услугой.

После рассмотрения заявления квартиру жильца должны посетить представители коммунальной организации. Цель визита заключается в подтверждении неиспользования ЖКУ.

Экономьте на ЖКХ

В Российской Федерации предусмотрены различные льготы и субсидии, снижающие ставки на налоги или коммунальные услуги. Экономьте на оплате ЖКХ с их помощью.

Важно! Государство также предоставляет скидки на оплату ЖКХ определенным категориям граждан.

Кому предоставляются льготы:

• инвалидам;
• героям труда;
• участникам Великой Отечественной войны;
• ветеранам, получившим увечья во время боевых действий;
• лицам, пострадавшим во время аварии на чернобыльской АЭС;
• многодетным семьям;
• семьям, имеющим ребенка-инвалида.

Сколько составляет льготная скидка:

• 50% — для федеральных льготников;
• менее 50% — социально незащищенные категории граждан с низким уровнем дохода.

Некоторые льготы на пользование коммунальными услугами предоставляются беженцам с Украины, подтвердившим свой статус. Подробно о них следует узнавать в управляющих компаниях, закрепленных за конкретным жилым объектом.

Последствия не уплаты ЖКХ в приватизированном жилье

После процедуры приватизации человек становится собственником жилья. В случае уклонения от уплаты коммунальных услуг, к нему будут применены более жесткие штрафные санкции.

Возможные последствия неуплаты ЖКУ в приватизированной квартире:

• опись имущества с целью его последующей реализации;
• изъятие описанной собственности в случае непогашения долга в установленный срок;

Если реализация описанного имущества не покроет долгов ЖКУ приватизированной квартиры, то в судебном порядке могут быть заморожены счета собственника. Ежемесячно может удерживаться процент его заработной платы.

Многие люди обеспокоены стремительным ростом коммунальных тарифов, которые для социально незащищенных слоев населения являются непосильным бременем. При этом им нередко предоставляют услуги довольно низкого качества, за которые можно не платить на вполне законных основаниях.

Можно ли не платить за ЖКХ?

Российские граждане могут не платить за коммунальные услуги только в некоторых случаях. При этом должны быть соблюдены все важные условия, предусмотренные Федеральным законодательством. В противном случае собственникам грозит ответственность.

Последствия не уплаты

Перед тем как принять решение о неуплате счетов за коммунальные услуги, граждане должны узнать, что их может ожидать.

Для собственника

К собственнику квартиры, который имеет заложенность за коммунальные услуги, будут применены следующие виды взыскания:

• пеня за каждый день просрочки;
• ограничения или полное приостановление оказания услуг, за которые числится задолженность;
• подача иска в суд для принудительного взыскания долга;
• арест на имущество и текущие банковские счета;
• выселение в другое помещение, в котором норма жилплощади на человека не менее 6 кв. м, - если гражданин занимает жилплощадь по договору социального найма.

Внимание! Если у физического лица отсутствует другое жилье, то его не имеют права выселить.

Для жилья

Если у владельца квартиры накопится большая задолженность за коммунальные услуги, то ему могут отказать в проведении ремонта и обслуживания. Он сможет вызвать мастера из жилищной конторы только в том случае, если возникнет аварийная ситуация и имуществу соседей будет угрожать опасность.

За какие услуги можно не платить?

Граждане могут уменьшить размер платы за следующие коммунальные услуги:

• лифт,
• канализацию,
• горячую воду,
• холодную воду.

Внимание! За вышеперечисленные услуги физические лица могут не платить только в двух случаях: при временном отсутствии в жилье (более 5 суток) и при некачественном оказании услуг конторой.

Пошаговая инструкция, как не платить за ЖКХ

Не платить за коммунальные услуги можно несколькими законными способами. При этом собственнику квартиры удастся избежать финансовых последствий в виде штрафных санкций и пеней.

Путем перерасчета

Собственник квартиры может претендовать на перерасчет в том случае, если документально подтвердит свое временное отсутствие либо докажет, что предоставленные услуги были некачественными.

Перерасчету не подлежат:

• телефон,
• отопление,
• радиоточка,
• содержание и ремонт жилого фонда,
• общая антенна.

Внимание! Перерасчет может быть осуществлен только в отношении тех жилых помещений, в которых не установлены индивидуальные приборы учета.

Перерасчет за коммунальные услуги возможет только в следующих ситуациях:

• жилец отсутствовал более 5 календарных дней;
• заявление подано не позднее 30 календарных дней с момента прибытия временно отсутствовавшего жильца;
• в жилищную контору поданы документы, подтверждающие факт отсутствия жильца.

При некачественном оказании услуг

Если собственник жилого помещения заметит, что ему предоставляются некачественные услуги, за которые он отказывается платить, то в этом случае ему нужно действовать по плану:

1. Пишется заявление в жилищную контору с требованием направить по его адресу сотрудника. В документе следует указать период, в течение которого должен прибыть представитель КС (обычно двое суток). Заявление подается в двух экземплярах - один остается в конторе, а второй забирает собственник жилья с соответствующей пометкой о принятии.
2. Составляется претензия, в которой указываются все выявленные нарушения и сроки, в течение которых жилищная контора должна их устранить. Указывается требование о перерасчете коммунальных услуг.
3. Приглашаются несколько свидетелей, которые в доме заявителя подпишутся под претензией - если представитель КС не явился по вызову и контора отказалась подписывать претензию.
4. Составляется исковое заявление, к которому прилагаются копии всех собранных за это время документов. Бумага подается в суд. Также можно обратиться с жалобой в комиссию по защите прав потребителей.

При временном непроживании в жилье

Если гражданин временно не проживает в своей квартире, он должен уведомить об этом жилищную контору, которая осуществляет обслуживание дома. Это необходимо сделать в письменном виде, путем подачи заявления. В нем следует указать приблизительно такую формулировку: «Прошу прекратить начисление коммунальных услуг с … по …, в связи с моим временным отсутствием по указанному адресу». Гражданину придется документально подтвердить факт своего отсутствия.

Внимание! Если физическое лицо не подаст заявление в жилищную контору, то ему на законных основаниях будут начисляться ежемесячные коммунальные платежи.

Сегодня существует несколько законных способов, позволяющих людям не платить за коммунальные услуги. Чтобы ими воспользоваться, необходимо выполнить ряд условий и собрать определенные документы. При этом следует помнить, что безосновательный отказ от выполнения финансовых обязательств перед жилищной конторой может привести к серьезным последствиям.

В этом видео юрист расскажет о том, как сэкономить на коммунальных платежах и не платить лишнего: