Введение в тему классного часа. Китайцы говорят: “Человек, который не умеет улыбаться, не должен открывать магазин”

, Классное руководство

Цели:

1. обучение приёмам саморегуляции;
2. укрепление представления детей о значении доброжелательных отношений между людьми;
3. тренировка доброжелательного поведения, умения улыбаться.

Оборудование: маленькое зеркало (у каждого), картинки и фотографии с изображением улыбающихся и смеющихся людей, фонограмма к песне “Улыбка”, декорация к мини-спектаклю “Крошка Енот”, магнитофонная запись сказки “Про улыбку”, эмблемы.

Ход занятия

Доброе утро, ребята! Доброе утро, уважаемые гости!

Что такое улыбка? (…)

Прочитайте по доске. Улыбка - это мимика лица, губ, глаз, показывающая расположение к смеху, выражающая привет, удовольствие или насмешку.

Какая может быть улыбка? (…)

При какой улыбке людям приятно? (…)

Когда люди улыбаются, они становятся красивы. Китайцы говорят: “Человек, который не умеет улыбаться, не должен открывать магазин”. Каждый человек хочет жить долго и счастливо. Вы согласны со мной? А для этого человеку необходимо крепкое … здоровье. Попробуйте сказать, от чего зависит здоровье? (компонентами здоровья являются чистота, соблюдение режима, закаливание, отказ от вредных привычек, движение, правильное питание, одежда по погоде…)

На здоровье влияет ещё и настроение. Чтобы у вас всегда было хорошее настроение, берите с собой …что? (улыбку)

Наш сегодняшний классный час посвящается улыбке. Прочитайте хором тему классного часа.

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА УЛЫБКА?

Как вы думаете? (…)

Мы сегодня поговорим о том, как с помощью улыбки улучшить своё настроение, приобрести друзей, добиться успеха в жизни, научиться влиять на других.

Вы, конечно, любите слушать всякие истории и умеете придумывать их сами. Надеюсь, что вы сейчас мне в этом поможете.

Сказка “Про улыбку” (в магнитофонной записи)

Жила-была Улыбка. Она была такая добрая, ласковая, приветливая, что все люди были рады видеть её у себя в доме. Её наперебой приглашали в гости, старались угостить, развеселить, подружиться с ней. Улыбка охотно ходила в гости, помогала людям в делах, старалась никого не обидеть – ни старенького, ни маленького.

Но однажды… В городке, где жила Улыбка, появился очень странный человек. Он был всем недоволен, сердился по каждому поводу: сахар был ему не сладким, молоко - не белым, солнце - не ярким, хлеб - не пропечённым, а дети – непослушными… Он сердился на всех и в хорошую погоду, и в ненастье.

Вы встречали таких людей? Давайте покажем, как ведет себя злюка? (кричит, топает ногами, скалится, надувает щёки, машет руками). Красиво?

А теперь продолжим сказку встречи с Улыбкой. Что будет дальше? (…)

Это значит? (…)

Оказывается, 80% успеха в жизни (в т.ч. и в бизнесе) зависит от умения правильно общаться с людьми. Что значит правильно общаться? (быть вежливым, говорить понятно, выразительно, с улыбкой).

Очень важно уметь улыбаться - это помогает доброжелательно относиться к людям, добиваться их расположения. Улыбайтесь, когда здороваетесь с родителями, учителями, друзьями, соседями, разговариваете по телефону, знакомитесь с кем-то.

С помощью улыбки можно улучшить и своё настроение. Американские учёные установили, что когда человек улыбается, в кровь поступают особые вещества - гормоны, благодаря которым улучшается настроение. А плохое настроение ослабляет наш организм. Злоба, обида, недовольство могут привести к возникновению болезней.

Сегодня мы будем учиться улыбаться. (Открываются рисунки, фотографии с улыбающимися лицами)

Не стало ли вам приятнее после того, как на вас стали смотреть улыбающиеся люди? Посмотрите, как идёт улыбка и детям, и пожилым, и молодым.

Упражнение “Тренировка улыбки”. Возьмите зеркало. Смотрясь в него, поднимите уголки рта вверх, сделайте красивую, добрую улыбку и сохраните её в течение 1 минуты (выполняется стоя).

Мини-спектакль “Крошка Енот” (играют дети).

Это, конечно, сказка, но и в жизни улыбка способна воздействовать на окружающих. Увидев улыбающееся лицо, окружающие тоже начинают улыбаться.

Упражнения-тренинги в парах.

1) Мама сегодня грустная и усталая. Вы хотите улучшить её настроение.

2) В библиотеке. Читатель разговаривает с библиотекарем, просит дать книгу.

3) В магазине. Покупатель просит продавца показать вещь.

Разыгрывание сценки “3 подруги”.

Жили-были 3 подруги – Плакса, Злюка и Резвушка. Однажды, гуляя, они попали под дождь. Покажите, как поведут себя разные по характеру подруги.

Итак, вы теперь легко ответите на вопросы.

а) У кого больше друзей: у веселого или равнодушного человека?

б) Можно ли с помощью улыбки улучшить свою жизнь?

в) С каким человеком легче и приятнее общаться?

Каждый день тренируйся - улыбайся перед зеркалом. Одну минуту оставайся в таком состоянии.

У себя в комнате постарайся повесить картинку или фотографию смеющегося человека.

Чаще смотри на картины с пейзажами и животными.

Дома, в школе, на улице чаще улыбайся родителям, учителям, друзьям.

Улыбайся, когда здороваешься.

Помни - улыбаясь, мы улучшаем своё здоровье и окружающую нас жизнь.

Куда повесите памятки?

Возьмите свои эмблемы и подарите или друзьям, или гостям с красивыми пожеланиями.

Исполняется песня “Улыбка”.

Сколько раз в день мы улыбаемся? Все зависит от человека и от обстоятельств. Но всегда ли мы улыбаемся, чтобы выразить удовольствие? Улыбка сложна и многое может нам открыть. Однако в отличие от смеха, который занимает ученых уже лет двадцать, улыбку - тончайшее проявление человеческих чувств - изучали мало.

Когда мы улыбаемся в первый раз? Между 30-м и 45-м днем жизни, самое позднее - в три месяца. Малыш улыбается, чтобы выразить радость при виде знакомого человека, от мелодичного звука или после еды. Затем, имитируя выражение лица взрослого, он учится вкладывать в улыбку разные эмоции. Американский психолог Поль Экман (Paul Ekman) выделил 19 улыбок, в том числе гримасы страха, презрения или иронии.

Улыбка - это в первую очередь мозговой процесс . Все начинается с возбуждения передней зоны гипоталамуса (а возбуждение задней зоны гипоталамуса вызывает обратную реакцию недовольства). Оттуда поток нервных импульсов передается в лимбическую систему, отвечающую за наши эмоции. Мышечный тонус ослабевает, появляется довольное выражение лица. Чтобы засмеяться, мы задействуем 15 мышц; чтобы улыбнуться, их нужно не меньше. Однако в разных улыбках используются разные мышцы! Например, при вежливой улыбке - простом растягивании губ - сокращается большая скуловая мышца, а широкая и радостная улыбка задействует круговую мышцу, отвечающую за движения век. Причем мышцы вокруг глаз могут сокращаться только непроизвольно, когда мы действительно испытываем приятные чувства. А поэтому невозможно перепутать принужденную гримасу и улыбку счастья.

Улыбка - это другой язык , способ выразить то, чего мы не говорим словами. Улыбка - вовсе не слабое подобие смеха, она открывает нам разные миры: влюбленного, смущенная улыбка робкого человека, вкрадчивая улыбка соблазнителя или отрешенная улыбка Будды… Мы выбрали шесть улыбок и приглашаем вас с ними познакомиться.
Приветливая улыбка. Та, что нас встречает.

Улыбка-приветствие, или улыбка вежливости, одновременно сближающая и сохраняющая дистанцию, способна сделать так, чтобы мы вдруг почувствовали себя в своей тарелке, даже если ничто не связывает нас с человеком, который нам улыбается. «Я всегда вспоминаю улыбку женщины, работавшей в нашей булочной, - рассказывает 36-летняя Александра. - Когда я маленькой девочкой приходила к ней за хлебом, ее улыбка доставляла мне огромную радость». Такая улыбка не обращена напрямую к нашему внутреннему миру, она адресована не тому человеку, которым мы являемся, а тому общему и универсальному, чей образ всех нас объединяет. «Искренняя улыбка затрагивает в нас что-то очень важное - нашу врожденную восприимчивость к доброте», - подчеркивает далай-лама в книге «Этика в новом тысячелетии» (София, 2004).

Смущенная улыбка. Оправдывает нас. Далеко не всегда улыбка выражает удовольствие, иногда она может говорить о нашем желании отстраниться. Смущенная улыбка может появиться на губах, когда мы совершили какую-то оплошность и нас охватило чувство стыда. Это улыбка-комментарий, которая говорит о нашем замешательстве. «Огорченная улыбка показывает, что мы пытаемся скорее совладать с эмоциями, чем просто перетерпеть их», - объясняет французский психотерапевт Катрин Эмеле-Периссоль (Catherine Aimelet-Perissol). Если наша улыбка имеет силу в человеческих отношениях, это отчасти потому, что она свидетельствует… о нашей хрупкости.

Отважная улыбка. Придает нам уверенности в себе. Заставляя себя улыбаться, мы тем самым запоминаем наши успехи, а не поражения. «Работая над своей улыбкой и приучая себя говорить на публике, я поверила в себя», - признается 48-летняя Лина. Улыбка помогает преодолеть стресс и спокойнее встречать перемены. «Я не знал, как попросить внеочередной отпуск, - говорит 27-летний Иван. - Решил подойти к начальнику с улыбкой. И это сработало!» Улыбка вызвала улыбку в ответ…

Защитная улыбка. Нас охраняет. В ситуации неизвестности улыбка - наше первое оружие, способ расслабиться, который помогает сдержать наши собственные агрессивные порывы и нейтрализовать ту агрессию, которую может испытывать по отношению к нам другой человек. Этот знак снятия напряжения используют во всех культурах. «Когда я захожу в комнату, где никого не знаю, то непроизвольно начинаю улыбаться, как будто хочу себя защитить», - признается 25-летняя Валентина.

Заговорщицкая улыбка. Объединяет нас. Заговорщицкая улыбка говорит о том, что у людей есть общее прошлое, что они пережили нечто важное вместе. Она выявляет глубокое взаимопонимание, близость с несколькими избранными людьми. «В процессе съемки мне нравится, когда удается поймать заговорщицкие улыбки и взгляды незнакомых людей на улице», - рассказывает путешествующий по миру 25-летний фотограф Стивен из Норвегии. Улыбки, которые он сумел запечатлеть на пленке, - лучшие воспоминания о его путешествиях.

Обольстительная улыбка. Та, что нас покоряет. Немецкий этолог Иренаус Айбл-Айбсфельдт (Irenaus Eibl-Eibsfeldt) доказал, что улыбка является частью ритуала обольщения во всем мире. Среди европейцев улыбка - это то, что женщины больше всего ценят в мужчине (37%); она опережает даже взгляд (13%)*. Улыбка одновременно ободряет и успокаивает. «Хотя у него не было никаких качеств, которые мне нравятся, он покорил меня своей нежной и игривой улыбкой, - рассказывает 33-летний фоторедактор Лиза, которая вот уже год живет со своим другом. - Я почувствовала себя совершенно обезоруженной и полностью доверилась ему.»

Искренняя приветливая улыбка способна творить чудеса – она преображает улыбающегося, а окружающие невольно проникаются к нему симпатией. Если улыбка к месту и не противоречит настроению, она говорит о позитивном психологическом состоянии человека.

Как приятно встречать улыбающихся людей на своем пути! Так и хочется улыбнуться им в ответ! Такая незатейливая мимика лица, а также глаз и губ является самым простым, но действительно замечательным выражением наших чувств, а ее воздействие действительно трудно переоценить.

В бурлящем водовороте жизни мы, к сожалению, частенько забываем об этом важном средстве общения, а ведь улыбка – это элементарный способ показать окружающим, что все идет замечательно и что вы просто рады встрече с ними. Улыбающиеся люди достаточно , более успешно и в короткие сроки «развеивают» возможную конфронтацию.

Нужно помнить, что такими волшебными качествами обладает именно истинная, исходящая изнутри, улыбка – только настоящая улыбка идет от самого сердца. Такая доброжелательная мимика является несомненным украшением любого лица, а в основе ее лежит положительное отношение к людям.

Но эмоции человека должны быть адекватными ситуации, они не должны противоречить и полностью расходиться с его внутренними чувствами и ощущениями. В самой же улыбке находит прямое отражение физиологическое и психологическое состояние человека. Если ему хорошо и радостно, то его улыбка широкая и искренняя, а сам он как бы освещается изнутри светом положительных эмоций, а если же ему плохо, то его страдальческая улыбка выглядит натянуто и неестественно.

Вы сомневаетесь в важности, а самое главное, нужности простой человеческой улыбки и думаете, что вашу и без того сложную и насыщенную жизнь она никак не разнообразит? вы ошибаетесь. Вот причины, по которым стоит попробовать использовать это эмоциональное «стратегическое оружие».

1. Вы хозяин своего настроения , а улыбка способна быстро его изменить в позитивное русло. Если внутри вас бурлит гнев, вы разочарованы, расстроены, сердиты или просто изнываете от скуки, исправить и изменить негативные эмоции вы сможете за несколько секунд, при этом нужно всего лишь улыбнуться.

Позитивное состояние окрыляет человека и открывает новые возможности, потому что он начинает смотреть на мир совсем по-другому: не через серые линзы хмуро-подавленных очков, а через большой объектив радости и счастья. А это полностью меняет все – от личных ощущений и собственного настроения, до положительных межличностных отношений с окружающими в течение всего дня.

2. Хотите почувствовать себя счастливым человеком? Улыбнитесь прямо сейчас! вам сложно это сделать – вы подавлены и совсем нет настроения? Заставьте себя улыбаться в течение хотя бы тридцати секунд! Необыкновенное чувство, с помощью которого вы заставили себя изменить свое эмоциональное состояние, отлично действует и в обратном направлении.

Забудьте на мгновение о своих проблемах и просто улыбайтесь, а ваш организм в это время начнет вырабатывать такие замечательные химические вещества, которые помогут вам ощутить себя счастливыми. Поставьте эксперимент над собой прямо сейчас, в эту же минуту, и вы моментально почувствуете разницу.

3. Вы можете изменять не только свое настроение , но и эмоциональный настрой других людей. Вы когда-нибудь замечали, что если зайти в аудиторию, кабинет или в магазин с приятной улыбкой на лице, то мир вокруг вас тут же меняется?

Люди тут же начинают улыбаться вам в ответ, они искренне хотят вам помочь. Любая неловкость или социальная напряженность мгновенно улетучивается. Ваше общение и взаимодействие становится более непосредственным и открытым, спокойным и стабильным, оно буквально пронизано новыми позитивными возможностями.

4. Хотите завязать новое знакомство? вам поможет в этом обычная скромнаяулыбка. Ведь именно она делает человека действительно красивым и реально привлекательным. А улыбчивые люди, кроме этого, более общительны и уверенны в себе. Они словно магнитом притягивают к себе окружающих. Это еще одна веская причина почаще улыбаться.

5. Улыбка – чудо-средство от стресса . Она легко помогает избавиться от усталости, перегруженности и изношенности. Она способна значительно уменьшить чувство тревоги. Когда мы улыбаемся, пусть даже с помощью определенного волевого усилия, выделяемые организмом «гормоны счастья», способны оказать влияние на уменьшение сердечных сокращений и частоты дыхания, тем самым добиваясь снижения уровня стресса.

А это в свою очередь оказывает самое благотворное влияние на здоровье в целом: происходит улучшение пищеварения, снижения артериального давления и даже нормализуется уровень сахара в крови.

6. Улыбаться гораздо легче с точки зрения физиологии и гораздо полезнее для здоровья, чем проявлять негативные эмоции. Когда люди злятся, сердятся или хмурятся, то в этих процессах участвуют более сорока трех лицевых мышц.

Для воспроизведения положительных эмоций нашему лицу придется задействовать всего лишь около семнадцати мышц. Но улыбка сделает определенные мышцы вашего лица гораздо сильнее, поэтому его контур станет более подтянутым, а, следовательно, вы будете гораздо моложе выглядеть.

7. Ваш успех напрямую зависит от вашей улыбки , а все потому, что люди, которые не стесняются проявлять свои позитивные эмоции, выглядят более уверенными. На любую или собрание придите со своей самой лучшей улыбкой, и вы тут же заметите, что ваши партнеры реагируют на вас совсем по-другому. Считается, что улыбчивые люди более решительны и порядочны.

8. Улыбайтесь чаще – это замечательная привычка! Человек может сам определить, какое выражение его лица более уместно в различных ситуациях. Постарайтесь вспомнить, какие ощущения у вас вызывает добрая открытая улыбка?

Согласитесь, они гораздо приятнее, чем те чувства, в которые вы окунаетесь, когда хмуритесь, сердитесь, злитесь или даже никак не проявляете свои чувства. Вам не могут не нравиться те позитивные чувства, катализатором которых является улыбка! Постарайтесь развить в себе привычку улыбаться и ощущение полного счастья вам обеспечено.

Веселая и приветливая улыбка, а также жизнерадостность и смех покоряют умы и сердца людей, начиная с далеких времен.

Тот, кто спокойно улыбаясь может противопоставить себя любым неприятностям, без сомнения выйдет победителем из любой, даже самой плачевной, ситуации. Ведь умение владеть своими чувствами, сохранение душевного равновесия, позитивное настроение, обаяние и непоколебимая вера в себя – вот важнейшие жизненные помощники любого человека.

Улыбка – самое главное и полезное оружие каждого человека, кто им воспользуется. Но сегодня, немногие осознают всю пользу улыбки и почему нужно чаще улыбаться , продолжая ходить с угрюмым, серьезным или злым лицом.

Улыбка сильнее всех эмоций человека, она влияет положительно на вас и окружающих, но неосознанные люди не обращают на это внимания, продолжая жить привычной и скучной жизнью. Психологи изучили данный вопрос, и сегодня в данной статье, предоставят вам только проверенную информацию об улыбке и методы, как научиться улыбаться чаще, ведь польза уже давно доказана.

Сколько раз в день вы улыбаетесь

Нужно чаще улыбаться, но большинство людей не следят за своей улыбкой и не смогут сосчитать, сколько раз в день они улыбаются. Для того чтобы улыбаться чаще , нужно начать записывать количество ежедневных улыбок, у большинства, это не больше 20-50 раз в день. Вам же нужно дойти до отметки 300 и больше. Да именно 300 раз в день, нужно улыбаться, чтобы извлечь всю пользу улыбки. Если вы улыбаетесь чаще, то это еще лучше. Не слушайте тех, кто живет в стереотипах, считая, что улыбаться и смеяться плохо.

Улыбка улучшает работу мозга

Исследования ученых доказали, что улыбка положительно влияет на работу мозга человека. Но, как известно, на сегодня, достаточно много, поэтому с уверенностью можно сказать, что улыбка, положительно влияет на нас, в любых функциях мозга. Несомненно, улучшается память, сообразительность, мышление, появляются новые идеи, бодрость, заряд позитива на целый день. Тот, кто часто улыбается, чувствует себя хорошо, потому, что его мозг, начал работать лучше с зарядом позитивных эмоций или событий. Тот, кто радуется жизни и улыбается ежедневно, обязательно построитсчастье и станет успешным.

Улыбка делает нас счастливее

Психологами и учеными, неоднократно доказано, почему нужно чаще улыбаться , потому что это делает нас счастливее. Чем чаще мы улыбаемся, тем счастливее мы становимся, так как счастье, это позитивные эмоции, радость и улыбка. Если ежедневно, искренне улыбаться, по 300 раз в день, тогда вы, обязательно будете чувствовать себя счастливым, всю жизнь. Наш мозг, программируется позитивным зарядом эмоций и чувств и создаст вам, счастливый материальный мир, так как все наши мысли и эмоции, материальны. Так зачем, внушать себе, негативные эмоции, если можно просто, начать радоваться каждому дню и улыбаться.

Тот, кто жалуется на плохую и несчастную жизнь, просто постоянно думает негативно. Если такому человеку, начать улыбаться, меняя негативные эмоции, на позитивные чувства по 300 раз в день, ежедневно, то его жизнь, невероятно измениться. Некоторые называют это чудом или фантастикой, но данный феномен был доказан неоднократно. Попробуйте, и вы сможете изменить свою жизнь и стать счастливее.

Улыбка делает счастливее окружающих

Также, нужно чаще улыбаться, не только из-за собственной выгоды и пользы, но и для помощи людям. Так как психологи доказали, что ваша улыбка делает окружающих счастливее. Так что не желайте подарить улыбку, так как ее, вам подарят обязательно тоже. Одна улыбка, подаренная человеку, может облететь весь мир и вернуться снова к вам. Ведь это прекрасно и замечательно, так как за улыбку не нужно платить, она не имеет цены, ее можно только подарить окружающим и увидеть, как целый мир, благодаря вам измениться и станет счастливее. Поэтому помните, проходя мимо людей, не забудьте улыбнуться, не стесняйтесь и не переживайте, что вас могут посчитать психически больным, так как именно данные мнения останавливают людей, улыбаться. Стереотипы, сделали людей несчастными, так как они постоянно живут в негативных эмоциях и страхе. Спасите мир и себя, от всего этого, начните улыбаться как можно искреннее и часто, и тогда вы, сможете изменить хотя бы свой город, в котором вы живете, а в скорее страну и целый мир, который нужно любить и уважать, так как все мы единое целое.

Улыбка положительно влияет на наше здоровье

Люди, все же не могут осознать, почему нужно чаще улыбаться , поэтому продолжают жить в тусклом и привычном мире. Но не только психологи и ученые, но и медицина, доказали что улыбка, положительно влияет на наше здоровье и выздоровление. Поэтому если вы больны или ваш родственник, начните улыбаться чаше и дарить улыбку тому, кто в ней, сейчас, больше всего нуждается, делайте это, как можно искренне. Данная положительная эмоция, проникает во все частички нашего организма, заряжая их позитивом, вследствие чего, мы чувствуем прилив сил, и быстрее выздоравливаем или защищаем свой организм от болезней.

Ведь доказано что в основном причиной всех болезней, есть беспокойство и отсутствие улыбки и хорошего настроения. Если вам плохо, и вы хотите быстрее выздороветь, начните улыбаться и заряжать себя позитивом, как можно чаще и ежедневно, тогда вы, сами на своих глазах, увидите результат. Мы и наш организм, способны сами излечиваться, но медицину, пока отвергать не стоит, так как все способы выздоровления важны.

Улыбка и хорошее настроение делает нас успешнее

По исследованиям большинства, преуспевающих людей, в бизнесе, жизни и в богатстве, было замечено, одну общую черту характера данных людей, они имели положительный заряд позитива, в своем организме и имели привычку часто улыбаться. Поэтому если вы, хотите преуспеть в жизни, и стать

Улыбка - это прекрасно . Когда мать улыбается ребёнку, когда двое влюбленных бегут друг к другу, расставив руки, когда собираются давние друзья или бабушка радуется внуков, все они излучают великолепие света.

Происходит передача энергии тепла, доброты, созидания и любви, что может быть лучше? Какими мерками можно измерить тот душевный подъём ? Каким мерилом можно определить уровень позитивных эмоций, получаемых благодаря естественной, сердечной улыбке?

Нет таких приборов, только человеческая душа способна по достоинству оценить, и принять этот волшебный миг. Что может быть проще? Улыбнитесь друг другу, но от всей души, и мир станет светлей. Но даже этот миг претерпевает чудовищную трансформацию.

Улыбка не всегда приносит пользу человеку

Если говорить правду, не всегда улыбка может принести пользу. Хорошо, если она не произведёт никакого действия, т.е., останется нейтральной. Но, как бы это ни парадоксально звучало, в современном мире она может навредить. Конечно, всем приятно, когда улыбнётся продавец, девушка за кассой или портье, но это должна быть естественная улыбка, а не натянутая гримаса. Посмотрите, что твориться у нас в последнее время.

Пришли западные фирмы и предприятия, принесли с собой свою идеологию и требования, которые переняли наши бизнесмены. Теперь очень часто вам встречаются люди, надевшие на себя «приветливые улыбки» . Так и хочется спросить: «Сейчас та гримаса улыбкой зовётся???». Когда человек обязан улыбаться по приказу, это мягко говоря, неприемлемо. Какая может быть энергия тепла и радости, когда тяжело на душе, а ты . Эту гримасу можно смело называть оскалом.

Чем грозит автоматическая улыбка?

Чем может грозить автоматическая улыбка, можно понять, не будучи психологом. Представьте ситуацию. Работнику насильно вменили в правило улыбаться, оперируя тем, что клиент всегда прав. Что произойдет с таким человеком? Да, некоторое время он будет держаться, но потом вместе с улыбкой будут возникать мысли типа: как мне это надоело; или и вот этому мне нужно улыбаться; или опять кто-то прётся, сколько можно, и т.д. Происходит следующее.

• Клиент, видя такую гримасу, в лучшем случае, просто не обратит внимания, но может и приобрести ошибочное негативное мнение. Это полбеды.
• Работник за целый день накручивания или «оторвётся» на домашних, или «проглотит» это, до времени спрятав эти эмоции глубоко внутри. Когда наберётся критическая масса таких пилюль, представьте, какой взрыв последует за этим?

Западная система положительного мышления

Система, положительного мышления, также пришедшая с запада, тоже может «искалечить». Запад, западня, что-то в этих словах есть созвучное. Принятие того, что все ситуации, в которых оказывается человек, происходят только в связи с его действием или бездействием, исключая внешний фактор, не совсем правильно.

Получается, человек не сможет достойно ответить на оскорбление или насилие. Получается вместо защиты нужно уйти и анализировать ситуацию с точки зрения жертвы. Такой человек копается внутри, пытаясь найти причину происходящего в своей ущербности.

Таким людям тяжело понять, что в жизни попадаются невоспитанные люди , на которых лучше не обращать внимания. Отойти и все, забыть, а не искать причину возникновения такого индивида на пути. Какое может быть положительное мышление, если частенько возникают стрессовые ситуации. Когда мозг не знает, что ему делать. На лице улыбка – прекрасно, в мыслях «липкая масса» негатива. Не совсем «клеиться». Пожалуйста, со знаком минус.

Улыбка должна быть искренней

Поймите правильно. Никто не говорит, что улыбаться это очень плохо. Нет, это прекрасно, но улыбка должна быть искренна. Люди не должны улыбаться по приказу .

Они должны осознавать, что клиент не всегда прав, что наглецу можно вежливо отказать, что клиент это гость и ему рады, а не взбалмошный хозяин ситуации. Нужно осознать, что окружение действует на человека не только потому, что этого хочет сам человек.

Есть ситуации призванные научить нас чему-либо или просто предупредить. Это не изъян в самом человеке, не - это обучение. Его нужно принимать непринуждённо и с благодарностью.

Улыбка человека сквозь слёзы или улыбка благодарности, есть разница? От настоящей улыбки, непринуждённой, душевной, не требующей ничего взамен, мир, в самом деле, станет светлей. Улыбайтесь и дальше держитесь от искусственных гримас. Счастья и любви вам.