Чем отличается парикмахерская от салона красоты? В чем отличие салона красоты от центра SPA

Сегодня я хотела бы поговорить с Вами о вопросе, который будоражит многих желающих стать владельцами своего бизнеса и не только их. Ведь от понимания чем отличаются парикмахерские, салоны и студии красоты зависит выстраивание всей политики ведения и построения бизнеса.

Покупать товары и услуги можно как в дешёвых парикмахерских, так и в дорогих салонах. Указанные заведения существенно отличаются не только по уровню цен, но и по оформлению, а главное – по целевой аудитории. Попробуем выделить основные различия между категориями и сделать выводы о том, насколько существенна разница.

Что такое салон и парикмахерская?

Салон – элитное заведение, реализующее дорогие товары, оказывающее несколько видов эксклюзивных услуг в направлении имиджа, косметологии и СПА, расположенное в стационарном здании с концептуальным оформлением площади. Кроме того, салон может демонстрировать продукцию, предназначенную для оптовых и розничных продаж в других заведениях.

Парикмахерская – стационарное небольшое помещение, где осуществляются розничная торговля товарами и оказывающая только спектр имиджевых услуг посетителям. Организация располагает определённым запасом продукции, который хранится в основном помещении.

Чем отличаются и в чем разница между парикмахерской, салоном и студией.

В парикмахерской сервис выстраивают таким образом, чтобы на каждом квадратном метре можно было предоставить максимальное количество услуг.

В салоне красоты заботятся о комфорте, приятном времяпровождении, качественном сервисе предоставляемых товаров и услуг.

Студия может демонстрировать элитные товары (косметику, дизайнерские украшения, одежда), а также оказывать различные услуги (салон красоты, ателье). В студии площадь не принято экономить, так как повышенное внимание уделяется экспозиции образцов и удобству клиентов.

Основные отличия заключается в следующем:

1. Расположение. Салон всегда находится в элитном центре, в крупном помещении, в то время как парикмахерские могут быть везде.
2. Особенности деятельности. Парикмахерские направлены на реализацию узкого спектра услуг, салон – на оказание широкого ряда услуг, на демонстрацию и реализацию товаров, а студии на индивидуальное обслуживание и эксклюзив.
3. Оформление. В парикмахерской повышенное внимание уделяется функциональности, в салоне и студии – эстетике.
4. Целевая аудитория. Парикмахерские ориентированы на предельно широкий круг клиентов, салоны и студии– на состоятельных лиц, интересующихся представленными услугами и товарами.
5. Обслуживание. Основная задача мастеров в парикмахерской – принять как можно больше клиентов, в салоне – завоевать расположение клиента, дать ему комфорт и качество, в студии — эксклюзивное предложение и консультации по различным вопросам.

Полезное

Открыть свой парикмахерский бизнес – это только начало большого дела под названием “Зарабатывать деньги”. Это дело вы сможете начать и развить благодаря совместной работе. На данном сайте – я буду выкладывать инструкции по заработку денег.

Я советую всем добавить этот сайт в закладки, чтобы не потерять его из виду. Сайт постоянно пополняется новыми интересными статьями – заходите и делитесь с друзьями ссылками на этот сайт и его статьи. И не забывайте оставлять комментарии к статьям, если они вам помогли!

И помните: Зарабатывать большие деньги может каждый!

класс, тип и направление. Это определяет ценовую политику организации, загруженность клиентами, правила поведения в коллективе и количество специалистов, подбор используемых методик и другие параметры салонного бизнеса.

Услуги красивого бизнеса должны отвечать требованиям, общим для всех организаций, оказывающих эти услуги. Обязательными из них являются: высокое качество оказания услуг; эффективность той или иной процедуры; квалификация специалистов и мастеров оказывающих услуги. Сегодня на Российском рынке уже существуют предприятия, отвечающие этим требованиям.

А. Все ныне существующие объекты можно условно поделить по направлениям оказания услуг:

I. Имиджевые

II. Эстетические

III. Медицинские

IV. Физкультурно – оздоровительные

V. Релаксационные

Б. Класс обслуживания:

I. эконом,

II. бизнес

Рассмотрим основные виды предприятий индустрии красоты:

I. Имидж студия (основные виды услуг – имиджевые: стрижка, укладка, окрашивание, уход за ногтями)

II. Салон красоты (основные виды услуг – уход и имидж: косметические, педикюр, солярий, массаж и услуги парикмахерской)

III. Центр красоты (основные виды услуг – решение эстетических задач с применением современных технологий, а так же оказание услуг по уходу и имиджу)

IV. SPA – центры (основные виды услуг – комплексное решение задач, связанных с релаксацией, эстетикой, уходом и имиджем, основанных на применении натуральных продуктов)

V. Медицинские центры (основные виды услуг – профилактика и лечение) –этот вид предприятий в данной статье рассматриваться не будет.

Таблица усредненных расходов на открытие предприятий индустрии красоты

Имидж студия

Салон красоты

Центр красоты

SPA -центры

площадь

От 30метров

От 70 метров

От 80 метров

От 100 метров

инвестиции

$ 5000−15000

$ 15000−70000

$ 25000−170000

От $ 70000

Персонал (Обучение Специалистов)

Имеется выбор готовых специалистов с опытом работы

Директора От $ 500 Администраторы От $ 300 Косметологи От 6000 рублей Ограниченный выбор готовых специалистов

Повышение квалификации директоров и администраторов От $ 400 (1 сотрудник)

Обучение всех специалистов и индивидуальные тренинги для персонала как в России так и зарубежем или привлечение готовых иностранных специалистов От $ 500 (1 сотрудник)

I. Салон красоты. Это основной тип имидживых и эстетических предприятий. Массовая доля (МД, выражается в процентах от общего числа предприятий) – 85−89 %. “Плюсы”: · минимальный инвестиционный пакет от 15 тыс. у.е.; · минимальная площадь помещений (от 70 метров); · всеобщая востребованность оказываемых услуг; · есть выбор готовых специалистов; · возможность работы в трех экономических классах; · минимальные затраты на продвижение; · низкие экономические риски; При грамотной организации и правильной мотивации сотрудников возможен стабильный доход и открытие новых предприятий по выбранным направлениям. “Минусы”: · нарастающая жесточайшая конкуренция; · узкий спектр услуг – выполняются только имидживые и косметические услуги; · высокие трудозатраты по администрированию; · текучесть кадров; · высокий процент оплаты рабочего времени квалифицированного специалиста; Эти факторы со временем может привести к низкой рентабельности и потере интереса к дальнейшему инвестированию проекта. Поэтому инвестиционная привлекательность салонов красоты – 50/50, т.е. шансы успеха и провала равны. II. SPA центры. На сегодняшний день возросшее благосостояние населения мегаполисов и интенсивный ритм деловой жизни диктует центрам красоты внедрение комплексных услуг, направленных на компенсирование стрессовых нагрузок, релаксацию и восстановление работоспособности. На базе существующих предприятий Индустрии Красоты появляются SPA-зоны и открываются новые SPA-центры. «Плюсы» · высокая востребованность услуг у преуспевающих людей; · отсутствие жесткой конкуренции; · широкий спектр восстановительных методик по системе комплексных и индивидуальных программ оказываемых на одном рабочем месте; · использование новейших технологий, · за счет низкой проходимости работа направлена преимущественно на постоянного клиента; · высокая эффективность использования площадей; · затраты на заработную плату персонала в процентном отношении ниже, чем в традиционных предприятиях индустрии красоты; · нет привязки к «шаговой доступности» по месторасположению; · более высокая рентабельность с одной услуги; «Минусы» · специально оборудованное помещение и большие площади; · более высокий начальный инвестиционный пакет на открытие предприятия в целом; · ограниченное число подготовленных специалистов; · сложность самостоятельного открытия бизнеса; · дефицит информации по структуре организации и управления предприятием. Основные различия по критериям выбора услуг оказываемых клиенту:

Имиджевые

Эстетические

Релаксационные

Место расположения предприятий

В «шаговой доступности»

Преимущественно спальные районы или тихие центры

Преимущественно в офисной зоне или в престижных районах города

Реклама

Минимальная реклама, подчеркивает моду, актуальность и видимый эффект, рекламируется марка товара

В рекламе используется преимущественно сравнение эстетических недостатков с результатом. Реклама известного бренда или марки использованных технологий

Использование аббревиатуры SPA, преимущественно буклеты с перечислением предлагаемых программ. Реклама комплексной услуги или специалиста

Зонирование пространства

Использование всего пространства, редкое выделение зоны с индивидуальной услугой

Система кабинетов с максимальным использованием площадей. Если не кабинет, то зона продаж

Зонирование и выведение отдельных кабинетов и раздевалок с максимальным удобством для передвижения клиентов по центру. Выделенные зоны отдыха и фито бара

Музыкальное сопровождение процедуры

Активная, энергичная

Используется в зависимости от пожелания клиента

Неотъемлимый атрибут услуги, музыка: спокойная, релаксирующая

Сервис

По настроению мастера

На уровне базового

Индивидуальный подход

Интерьер

Простой,

Отражающий направления применяемых технологий

Индивидуально подобранный к оказываемым услугам

Основная задача и салонов красоты и SPA центров найти своего клиента! Потенциальный клиент салона красоты – это люди среднего экономического достатка, заинтересованные в получении чаще одномоментной и результативной процедуры. Потенциальный клиент SPA-центра – это люди с экономическим достатком выше среднего, заинтересованные в получении эмоционального удовлетворения и гарантированного результата от предложенного курса по восстановлению

Приобрести товары и воспользоваться соответствующими услугами каждый может как в недорогих парикмахерских, так и в дорогих салонах. А чем отличаются друг от друга указанные заведения? Конечно, уровнем цен. Но не только.

Отличаются они и оформлением. Однако главное отличие заключается в целевой аудитории. Далее мы выделим основные различия между категориями. Также мы объясним, насколько существенна эта разница.

Салоном называют элитное заведение, которое реализует дорогие товары, оказывает некоторые виды эксклюзивных услуг в направлении смены имиджа, СПА и косметологии. Как правило, салон находится в стационарном здании. И его площадь концептуально оформлена.

Также салон может демонстрировать самый разный товар, который предназначен для оптовых и розничных продаж в иных заведениях. Типичным примером может стать салон красоты «Соната», в котором мастера работают лишь с продукцией ведущих мировых производителей косметики. А чтобы иметь представление об этом салоне, можно хоть сейчас выйти в интернет и найти салон.

Парикмахерская - это маленькое стационарное помещение, в котором предусмотрена торговля некоторыми товарами в розницу. Здесь же оказывают имиджевые услуги посетителям. У организации, конечно, есть некоторый запас специализированной продукции, который здесь же хранится и используется для себя.

В парикмахерской сервис выстраивают так, чтобы на имеющихся площадях можно было предоставлять как можно больше услуг. В салоне красоты во главе угла - комфорт. Здесь качественный сервис предоставляемых услуг и товаров.

В студии уже можно демонстрировать элитные товары. Таковыми являются косметика, одежда, дизайнерские украшения. Здесь же оказывают различные элитные услуги. В студии не принято экономить площадь. Клиенту должно быть удобно. И очень важное место отводится экспозиции образцов.

Отличия между парикмахерскими и салонами красоты часто заключается в расположении. Салону место в центре, в элитном месте, в большом помещении. Парикмахерская может находиться везде, в небольших приспособленных помещениях.

Парикмахерские - это реализация узкого спектра услуг. Салон - это оказание широкого спектра услуг, это демонстрация и реализация товаров. Парикмахерские держат ориентацию на широкий круг клиентов. А салоны и студии - на состоятельных лиц, которые интересуются представленными элитными товарами и услугами.

Главная задача мастеров парикмахерских в том, чтобы принять больше клиентов по доступным ценам. В салонах стремятся завоевать индивидуальное расположение клиента. Для них самое важное - качество и комфорт. В студии главная задача - в эксклюзивном предложении и консультациях по разным вопросам.

Каждая женщина стремится быть привлекательной и красивой. Для поддержания себя в идеальной форме многие регулярно посещают салоны красоты и парикмахерские, ошибочно полагая, что это одно и то же. Объединяет и салон красоты, и парикмахерскую род деятельности – оказание услуг населению. А вот в чем принципиальные различия этих заведений, следует разобраться.

Определение парикмахерской и салона красоты

Под парикмахерской понимают заведение, которое специализируется по оказанию услуг по уходу за волосами и располагается в обособленном помещении. Здесь можно постричь волосы или окрасить, сделать прическу или укладку, завивку или другие манипуляции с волосами.

Развитие парикмахерского искусства происходило вместе с человеком. Точного момента появления профессии парикмахер не установлено. Самые древние люди стремились выделить себя из племени путем простых манипуляций с волосами. Мужчины обжигали их или срезали кремнем. Женщины собирали волосы в пучок, плели косы и завязывали их кожаными ремнями. Именно такие простые прически легли в основу развития парикмахерского дела.

Салон красоты также специализируется на оказании косметических услуг населению, но уже не только для волос, а также для кожи лица и тела. Появление первых салонов в нашей стране относится рубежу 20-21 века. Но большинство женщин восприняли такие заведения, как ненужную роскошь и лишнюю трату времени и средств. Правда, постепенно спрос на подобные услуги стал возрастать, со временем комфорт и возможности салонов красоты были оценены по достоинству российскими женщинами.

Индустрия красоты на сегодняшний день достаточно прибыльная и получила распространение по всему миру. Спрос на такие услуги возрастает, что и вызывает открытие все большего и большего числа салонов красоты.

Чем отличается салон красоты от парикмахерской

Самое главное отличие этих двух заведений – это ассортимент возможных услуг . Салон красоты является предприятием по оказанию многопрофильных услуг, в то время, как в парикмахерской занимаются только исключительно волосами. В салонах профессиональные стилисты не только сделают стрижку и укладку, но также могут выполнить различные процедуры, которые могут быть направлены на уход за лицом, телом, ногтями. Среди наиболее востребованных услуг можно выделить:

• Маникюр.
• Пиллинг.
• Обертывание.
• Массаж.
• Татуаж.
• Пирсинг и многое другое.

Так как перечень оказываемых услуг широк, соответственно и персонал работает разноплановый.

Еще одним ключевым различием этих двух заведений можно считать степень профессионализма работников . Чтобы стать работником парикмахерской в большинстве случаев достаточно просто предъявить документ о прохождении самых простых курсов. А стать работником салона красоты может только профессионал со стажем и опытом работы, который обладает определенными наградами, подтверждающими его профессионализм. Чаще такие работники называются стилистами. Они могут не просто выполнить указанную клиентом прическу или стрижку, но и помогут подобрать наиболее подходящий вариант в соответствии с формой лица и индивидуальных внешних особенностей.

Иногда, чтобы постричься в парикмахерской следует забежать поле работы и подождать своей очереди, а вот в салоне потребуется произвести предварительную запись, так как здесь не бывает очередей. Обстановка в помещениях, где располагается салон красоты, очень уютная и комфортная. Для отдыха или ожидания предусмотрены диваны, столики с газетами и буклетами, играет приятная фоновая музыка. Администратор всегда позаботится о комфорте клиента, предложит выпить кофе. В парикмахерских мастеру все равно на комфорт ожидающих. Ему важно закончить с одним посетителем, чтобы заняться вторым.

Правда, стоимость услуг парикмахерских намного демократичнее, но зачастую уровень выполнения работы желает лучшего.

Ключевые различия двух заведений

Чтобы более точно понять, чем отличается одно заведение от другого, можно выделить основные моменты.

1. В парикмахерской оказываются различные услуги исключительно по уходу за волосами клиентов, в то время, как салон предлагает широкий ассортимент разноплановых услуг.
2. Чаще всего в парикмахерской работать специалисты на основании самого обычного сертификата об прохождении курсов, редко кто из них может подтвердить высокий уровень профессионализма наградами и дипломами. В салонах красоты стилисты являются мастерами своего дела, что подтверждается не только опытом и многолетним стажем, но и соответствующими наградами.
3. Стоимость услуг в салоне красоты на порядок выше, чем в парикмахерской.
4. Клиентов в салонах обслуживают разноплановые специалисты, а в частных и государственных парикмахерских работают только парикмахеры.
5. Посетить парикмахерскую можно в любой подходящий для себя момент, а в салон следует записаться предварительно. Но это гарантирует отсутствие очереди.
6. Салоны красоты имеют приятную обстановку и высокий показатель сервиса, такие условия парикмахерские не всегда могут предоставить.
7. Стилисты в салонах красоты работают с каждым клиентом по индивидуальной программе, подбирая для него наиболее привлекательный вариант.

Отправляясь приводить себя в порядок, следует задуматься, что посетить. Не стоит экономить на своей красоте и внешнем виде.